繼百度統(tǒng)治PC端搜索之后,移動(dòng)端的搜索目前也發(fā)展了起來(lái),而且呈現(xiàn)群雄逐鹿的局面。移動(dòng)搜索的形態(tài)有專門的搜索APP,也有瀏覽器中自帶的搜索。移動(dòng)端無(wú)論是搜索使用場(chǎng)景還是用戶使用習(xí)慣都與PC端有著明顯的不同,一方面搜索功能多樣化,一方面搜索的使用頻率在明顯降低。盡管使用率較PC端低,但鑒于用戶使用移動(dòng)設(shè)備的場(chǎng)景多樣化,移動(dòng)搜索的場(chǎng)景也豐富多樣,有用戶在PC端沒(méi)有的需求。下文針對(duì)移動(dòng)搜索進(jìn)行產(chǎn)品分析
1、移動(dòng)搜索對(duì)比PC搜索時(shí)的弱勢(shì)原因
移動(dòng)搜索起不到PC搜索這樣的分量和流量已經(jīng)是公認(rèn)的了,很多大拿都發(fā)表過(guò)移動(dòng)搜索將要死的言論,而且目前用戶對(duì)于移動(dòng)搜索的使用率也相當(dāng)?shù)?。具體原因有一下幾點(diǎn)
1)移動(dòng)端服務(wù)的多樣性,使移動(dòng)搜索不再是流量的入口
PC端,大家都使用瀏覽器,流量都來(lái)自于網(wǎng)站,用戶依靠百度搜索能得到一切內(nèi)容。百度的地位就是流量的入口延伸到流量分發(fā)。而在移動(dòng)端,由于服務(wù)的多樣化造成了APP成為主流,用戶有什么需求就打開(kāi)相應(yīng)APP,流量被分散到了APP中,因此搜索服務(wù)范圍一下子就縮小了。
當(dāng)搜索的流量被APP分流了,不再是大眾化的流量入口,那么也做不了流量分發(fā)的作用,基于搜索的網(wǎng)頁(yè)鏈接生態(tài)也就不存在了。如果按照PC端的思路,那搜索只能用在搜APP上了。目前還沒(méi)有APP中搜索的功能(將來(lái)也不會(huì)有)
2)移動(dòng)web使用率下降
如前所說(shuō),大家都去玩APP了,移動(dòng)web玩的人就少了。移動(dòng)web的表現(xiàn)形式與PC端的網(wǎng)頁(yè)類似,可供使用的功能有限,APP比web靈活得多。同時(shí)由于技術(shù)限制,移動(dòng)web自身的特性就是加載慢,用戶體驗(yàn)差。而且每次都需要打開(kāi)瀏覽器去查找,遠(yuǎn)不如APP顯得方便。
那么,基于移動(dòng)web的移動(dòng)搜索作用自然就減小了一大半。盡管搜索自身還是一個(gè)應(yīng)用,但用戶只能通過(guò)搜索找到相應(yīng)的web頁(yè),即便有需求靠web頁(yè)也滿足不了。
3)用戶的搜索需求被分散在了各個(gè)應(yīng)用中
在移動(dòng)端用戶并不是沒(méi)有搜索需求了,而是搜索需求被分散到了各個(gè)應(yīng)用當(dāng)中,使用場(chǎng)景變?yōu)榱舜蜷_(kāi)APP,然后進(jìn)行相應(yīng)的搜索,比如微信中的搜索。除非應(yīng)用能夠開(kāi)放數(shù)據(jù),不然這種搜索就沒(méi)傳統(tǒng)的移動(dòng)搜索什么事了。目前微信將數(shù)據(jù)開(kāi)放給了搜狗算是一例,但本質(zhì)上沒(méi)有改變。
同樣,在搜索類型上用戶的需求搜索需求也更加貼近自身需求了。PC端用戶只需要一個(gè)query,而移動(dòng)端用戶在搜索時(shí)有非常明確的類型和目標(biāo)要求,因此只能用于應(yīng)用內(nèi)搜索
4)移動(dòng)搜索用戶體驗(yàn)差
移動(dòng)端的搜索用戶體驗(yàn)比不上PC端和其他用于。首先手機(jī)的屏幕只有那么大,不但只能展示兩條左右的搜索結(jié)果,而且搜索結(jié)果的介紹內(nèi)容也得很簡(jiǎn)略,對(duì)于搜索這樣一種需要大量查找的行為來(lái)說(shuō)很不方便。其次,搜索要打開(kāi)搜索應(yīng)用,輸入關(guān)鍵詞后再去搜索,對(duì)比各種APP來(lái)說(shuō)步驟繁瑣。之前百度等移動(dòng)搜索和PC搜索一樣放上大量的推廣鏈接,搜索進(jìn)去后全是廣告,這還有誰(shuí)要用?當(dāng)然現(xiàn)在好多了
5)用戶沒(méi)有移動(dòng)搜索的習(xí)慣
APP已經(jīng)成了用戶在移動(dòng)端的使用習(xí)慣,各種不同的需求都可以通過(guò)APP實(shí)現(xiàn),移動(dòng)搜索的使用率甚至不能排進(jìn)APP類型的前十。對(duì)于養(yǎng)成習(xí)慣的用戶來(lái)說(shuō),通過(guò)移動(dòng)搜索來(lái)找信息和服務(wù)已經(jīng)不習(xí)慣了。
<h3>2、移動(dòng)搜索的作用點(diǎn)</h3>
那么多問(wèn)題看得出移動(dòng)搜索已經(jīng)和PC搜索是兩個(gè)世界了,然而移動(dòng)搜索并沒(méi)有死,還是有一些移動(dòng)方向針對(duì)性的作用??偨Y(jié)起來(lái)移動(dòng)搜索有與PC端不同的用戶搜索需求。
1)明確目標(biāo)后分類搜索的需求
用戶搜索的需求依然存在,只是改變了方式而已,對(duì)搜索目標(biāo)的類型更加明確,比如應(yīng)用搜索,視頻搜索等。因此移動(dòng)搜索肯定會(huì)更加分類化,同時(shí)搜索應(yīng)用自身也可以因分類而更好地整合結(jié)果形式。
分類搜索更多地應(yīng)用在各個(gè)領(lǐng)域中,搜索APP若能成為某幾個(gè)領(lǐng)域的入口,那么用戶的分類搜索行為會(huì)大大增加
2)長(zhǎng)尾詞搜索網(wǎng)頁(yè)信息的需求
大眾的詞匯用戶搜索的目標(biāo)更加明確,但是那些搜索長(zhǎng)尾的詞來(lái)獲取信息的行為依舊沒(méi)有變。這也成了如今移動(dòng)搜索最常見(jiàn)的使用方式之一。這類需求通常不屬于專門的某一分類,用戶的目標(biāo)更多的是得到包含相關(guān)信息的網(wǎng)頁(yè)而不需要進(jìn)一步的內(nèi)容。
這類需求的形式比如問(wèn)答等,需求類型和PC端一樣。PC端的搜索在很大程度上也是由長(zhǎng)尾的詞匯構(gòu)成,因此這個(gè)方面移動(dòng)搜索可謂是繼承PC的模式。
3)沒(méi)有相關(guān)APP,或者只需要一次性服務(wù)的需求
對(duì)于有些信息或者服務(wù)本身比較簡(jiǎn)單,而用戶沒(méi)有針對(duì)性的APP的情況下,移動(dòng)搜索是最佳選擇。用戶的需求是以最快捷的方式獲取到信息,比如旅游時(shí)查找景區(qū)介紹等場(chǎng)景。
這類需求的特性是用戶不需要額外下載APP,搜索反而是最快捷的。同時(shí)使用頻次很低,很多都是一次性的,比如旅游通常只去一次。只要信息服務(wù)本身不復(fù)雜,搜索是最佳選擇。當(dāng)然這類作用中的進(jìn)一步服務(wù)內(nèi)容用戶會(huì)有其他需求
4)通過(guò)query直接進(jìn)入相關(guān)服務(wù)
搜索本身是智能化程度很高的一種形式,技術(shù)的進(jìn)步可以更加智能的分析用戶的指令。當(dāng)用戶的query作為用戶的直接需求能被搜索引擎識(shí)別后,那么通過(guò)移動(dòng)搜索一步到達(dá)服務(wù)將是移動(dòng)搜索發(fā)展的一個(gè)方向。
目前獲取相應(yīng)的服務(wù)用戶都要進(jìn)入相關(guān)APP去尋找,搜索很不方便找到用戶要的服務(wù)。當(dāng)搜索達(dá)到一步直達(dá)的效果后,用戶體驗(yàn)肯定大大加強(qiáng),畢竟直接通過(guò)指令找肯定比在不同應(yīng)用中漫天找信息要快的多
3、移動(dòng)搜索的場(chǎng)景
分析移動(dòng)搜索,必須要理清楚用戶的使用場(chǎng)景,每個(gè)不同場(chǎng)景有什么特征。
1)搜索新聞、天氣等常用信息,場(chǎng)景同PC
特征:用戶的搜索目標(biāo)比較確定,以獲取信息內(nèi)容為主
搜索頻率:一般,因?yàn)橛懈鞣N應(yīng)用的分流
2)搜索較為復(fù)雜的長(zhǎng)尾詞,場(chǎng)景同PC
特征:這類需求通常是APP中沒(méi)有的,或者很難找到的。用戶希望通過(guò)長(zhǎng)尾詞的搜索去查找結(jié)果,得到信息。目標(biāo)信息可能比較簡(jiǎn)單。
搜索頻率:高,等同于PC,因?yàn)锳PP中一般沒(méi)有
3)搜索專門在移動(dòng)設(shè)備中使用的詞匯
特征:搜索詞限于移動(dòng)設(shè)備中,通常是通過(guò)其他應(yīng)用直接復(fù)制過(guò)來(lái)
搜索頻率:低
4)在外面,以提問(wèn)形式搜索
特征:在外面遇到的問(wèn)題,提問(wèn)形式,希望獲得問(wèn)答形式的答案,通常較緊急
搜索頻率:低
5)在路上如車上,搜索小說(shuō)、電影等打發(fā)時(shí)間的內(nèi)容
特征:用戶利用碎片化時(shí)間的行為。搜索的目標(biāo)類型和搜索詞都比較明確,搜索需求不只是信息,希望直接進(jìn)入服務(wù)內(nèi)容。結(jié)果需要保存
搜索頻率:高,碎片場(chǎng)合為主
6)在路上某地,搜索該目的地相關(guān)的信息
特征:針對(duì)性明確如一個(gè)商家,搜索目標(biāo)包括各種信息或者服務(wù),全方位的了解。只是當(dāng)下的了解,沒(méi)有進(jìn)一步維持關(guān)系的想法
搜索頻率:一般,多以一次性服務(wù)為主
7)在電影院/書(shū)店等店內(nèi),看到電影/書(shū)等,通過(guò)搜索查看詳細(xì)信息
特征:搜索的目標(biāo)類型和搜索詞都比較明確,搜索需求主要是信息,評(píng)論等,對(duì)目標(biāo)做一個(gè)深入的了解。與第五點(diǎn)略有不同
搜索頻率:一般,在某固定場(chǎng)景下
8)在商場(chǎng)、購(gòu)物街等,線下購(gòu)物時(shí),搜索商品信息
特征:搜索目標(biāo)明確,需求主要是信息比如價(jià)格。包含掃條碼、拍照的搜索方式。結(jié)果需要保存
搜索頻率:一般,在某固定場(chǎng)景下
9)在路上,找路,找目的地位置
特征:用戶在外面,需要結(jié)合自身位置信息,查找目的地,或交通信息。沒(méi)有地圖的情況下找路線更多
搜索頻率:低,因?yàn)橛械貓D
10)在路上,搜索身邊有什么或者周邊的某一目的地
特征:在外面,需要結(jié)合自身位置信息,搜索可能目標(biāo)不固定,需要對(duì)結(jié)果查找。搜索需求不限于信息
搜索頻率:中,通常結(jié)合地圖等應(yīng)用
11)在商場(chǎng)等商圈內(nèi),直接通過(guò)搜索進(jìn)入商家主頁(yè),完成商家的服務(wù)
特征:前提是商家的主頁(yè)要有豐富的功能諸如預(yù)訂等,用戶通過(guò)搜索商家名進(jìn)入主頁(yè),然后再進(jìn)行各項(xiàng)服務(wù)。目前百度直達(dá)號(hào)做的就是這個(gè)方向
搜索頻率:目前低,以后會(huì)高
4、根據(jù)場(chǎng)景分析用戶的需求
上述場(chǎng)景可以總結(jié)出用戶四個(gè)方向的場(chǎng)景需求,以及對(duì)搜索結(jié)果的需求。每個(gè)方向都有相應(yīng)的query形態(tài)
query類型:指向性明確,教簡(jiǎn)單。如:杭州天氣,某新聞標(biāo)題
1)獲取直觀信息的需求
用戶通過(guò)單一的query獲取直觀的信息,核心需求體現(xiàn)在獲取信息本身,要直觀展示信息
2)查找到碎片化信息的需求
用戶通過(guò)復(fù)雜的或者是問(wèn)題形式來(lái)查找信息,主要需求就是某一點(diǎn),但會(huì)在大量結(jié)果中查找
query類型:長(zhǎng)尾詞,復(fù)雜,字?jǐn)?shù)多,指向性不明確,措辭不一定清楚
3)消磨時(shí)間的娛樂(lè)性需求
用戶通過(guò)單一的query,希望結(jié)果能夠直接進(jìn)入最終的服務(wù)內(nèi)容,不只是信息,注重方便
query類型:指向性明確,類型明確,如書(shū)名電影名
4)獲取某實(shí)體具體信息的需求
用戶通過(guò)單一的query獲取實(shí)體信息,希望有一個(gè)信息上的全方位了解,并且能收藏
query:名詞為主,明確,如某景點(diǎn)名稱。也有通過(guò)拍照掃碼的形式搜索
5)結(jié)合自己位置的周邊需求
用戶結(jié)合自身的位置,希望查找到周邊對(duì)自己有幫助的地方或者某地位置
query:目的地名稱,路名,交通名。如:2路;或者一類線下服務(wù)。如:附近的酒店
6)識(shí)別指令直達(dá)服務(wù)的需求
用戶能夠根據(jù)指令直接進(jìn)入商家的服務(wù)內(nèi)容頁(yè)面,在具備較完善的功能的商家主頁(yè)中完成相應(yīng)的服務(wù)
query:商家名如海底撈,或指令性語(yǔ)句,如:附近的海底撈訂餐
5、根據(jù)query分析具體展示結(jié)果的方式
根據(jù)上述需求,舉例query,做展示結(jié)果的具體分析
第一類需求:
1)杭州天氣
期望展示結(jié)果:最大的需求是今天的天氣數(shù)據(jù),此外還有最近幾天天氣,選擇城市,氣溫趨勢(shì)等
結(jié)果模擬:由于只需要來(lái)自某網(wǎng)站的一條結(jié)果。占據(jù)整個(gè)屏幕。內(nèi)容參見(jiàn)天氣應(yīng)用首頁(yè)。下方顯示其他搜索結(jié)果入口
2)蘋果CEO庫(kù)克宣布出柜
期望展示結(jié)果:該條新聞具體內(nèi)容頁(yè)面,同時(shí)還有該專題頁(yè)面與相關(guān)新聞報(bào)道評(píng)論等。
結(jié)果模擬:首頁(yè)顯示5條結(jié)果。第一條顯示該新聞概要,新聞專題的入口和相關(guān)報(bào)道列表,占到大半屏幕。后四個(gè)結(jié)果為主要門戶網(wǎng)站的專題頁(yè)面,結(jié)果中包含該新聞鏈接與相關(guān)專題鏈接。后面幾頁(yè)形式與PC端一樣。或者標(biāo)題匹配完全的直接進(jìn)入某網(wǎng)頁(yè)的新聞具體內(nèi)容中。
第二類需求:
3)美團(tuán)校招產(chǎn)品設(shè)計(jì)一輪電面后多久能夠得到消息
期望展示結(jié)果:通過(guò)結(jié)果列表找到問(wèn)題的答案,問(wèn)答的形式最好
結(jié)果模擬:與PC端一樣,一頁(yè)結(jié)果數(shù)為10條。第一個(gè)結(jié)果以百度知道等問(wèn)答的形式出現(xiàn),并且輔以幾個(gè)差不多的問(wèn)題鏈接
第三類需求:
4)后會(huì)無(wú)期
期望展示結(jié)果:對(duì)于一部電影,上面的場(chǎng)景主要有幾種,打發(fā)時(shí)間的時(shí)候想看,在線下影院的時(shí)候想了解信息,想去電影院看要買票。因此用戶希望看到該電影的觀看入口、介紹入口、評(píng)分和上映信息、購(gòu)票入口。最好要收藏頁(yè)面。一般看電影和買電影票會(huì)在不同的網(wǎng)站上
結(jié)果模擬:首頁(yè)結(jié)果以三種形式顯示三條結(jié)果。一條顯示電影介紹,簡(jiǎn)單劇情,主演,評(píng)分這些信息。一條顯示電影的排期和預(yù)訂入口。還有一條直接就是視頻本身。視頻的結(jié)果提供收藏按鈕。三條結(jié)果可以平行顯示讓用戶選擇,不用用列表。第二頁(yè)開(kāi)始搜索其他網(wǎng)站的該電影入口,同名書(shū)籍介紹等。每條結(jié)果同樣包含快捷入口
第四類需求
5)西湖
期望展示結(jié)果:用戶希望得到該景區(qū)的信息以獲取全方位的了解,包括了介紹時(shí)間價(jià)格,景區(qū)地圖,子景點(diǎn)列表等。也包括攻略游記信息,同時(shí)輔以訂票的需求
結(jié)果模擬:首頁(yè)結(jié)果以三種形式顯示三條結(jié)果。第一條顯示景區(qū)時(shí)間價(jià)格介紹,子景點(diǎn)列表與入口,和景區(qū)地圖之類的使用工具,或者景區(qū)位置導(dǎo)航。該結(jié)果占據(jù)整個(gè)屏幕。第二條顯示門票購(gòu)買的信息和幾個(gè)門票列表,帶上預(yù)訂按鈕。第三條顯示一些熱門的攻略游記。第二頁(yè)再同PC端搜索
6)iphone 6 價(jià)格
期望展示結(jié)果:最常見(jiàn)的是在購(gòu)買時(shí)查看價(jià)格列表做參考。除了報(bào)價(jià)以外還需要了解商品信息,附近購(gòu)買商家與電商商家等
結(jié)果模擬:三到五條左右。第一條展示商品的信息,圖片,報(bào)價(jià)參考和報(bào)價(jià)列表,列表可以點(diǎn)擊進(jìn)入。后面兩條為地圖形式附近的商家查看,和該商品的網(wǎng)購(gòu)信息。再往后以及第二頁(yè)是針對(duì)價(jià)格的新聞或問(wèn)答信息。
第五類需求
7)2路
期望展示結(jié)果:在路上,查看公交路線信息和公交車目前所在站點(diǎn)信息。最好以地圖的形式。
結(jié)果模擬:一條結(jié)果,地圖,將路線標(biāo)出在地圖上,將目前在路上的車標(biāo)出來(lái)。第二頁(yè)的結(jié)果再以傳統(tǒng)形式
8)附近的快捷酒店
期望展示結(jié)果:根據(jù)自己位置列出酒店列表,包含的信息包括名稱位置價(jià)格,預(yù)訂按鈕。結(jié)果自己篩選。地圖形式更直觀
結(jié)果模擬:訂酒店有很多網(wǎng)站。首頁(yè)五條結(jié)果左右。第一條為地圖,顯示用戶的位置和周邊酒店位置,支持點(diǎn)擊酒店進(jìn)入相關(guān)頁(yè)面。后面幾條為代理商的酒店列表,大致羅列三四家酒店,提供預(yù)訂按鈕和查看詳細(xì)
第六類需求
9)附近的海底撈訂餐
期望展示結(jié)果:以百度直達(dá)號(hào)為例,用戶希望直接進(jìn)入商家主頁(yè)的訂餐頁(yè)面
結(jié)果模擬:進(jìn)入直達(dá)號(hào)(或商家的web頁(yè)面相應(yīng)功能),顯示訂餐的頁(yè)面元素如時(shí)間人數(shù),和餐廳選擇。下方可以選擇退出直達(dá)號(hào),進(jìn)入傳統(tǒng)搜索結(jié)果
6、移動(dòng)搜索目前與未來(lái)的發(fā)展點(diǎn)
移動(dòng)搜索要滿足用戶進(jìn)一步的需求,那么勢(shì)必有一些發(fā)展的方向。目前百度推出的輕應(yīng)用和直達(dá)號(hào)已經(jīng)在這上面走了兩步,豐富了很多移動(dòng)搜索的場(chǎng)景
1)移動(dòng)web頁(yè)功能豐富化
移動(dòng)搜索既然是基于移動(dòng)web網(wǎng)頁(yè),那么移動(dòng)web頁(yè)如何發(fā)展會(huì)影響到移動(dòng)搜索的未來(lái)。目前的web頁(yè)面更多的只是作為信息展示,要做到功能豐富化,至少要讓web頁(yè)打開(kāi)后以APP的形式展示同時(shí)具備APP的基本功能。
目前HTML5正在發(fā)展,技術(shù)上正在改善。由于移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)和APP或者PC網(wǎng)站都是不一樣的,要讓各大互聯(lián)網(wǎng)都開(kāi)發(fā)移動(dòng)web頁(yè)面,那么搜索應(yīng)用必須做到web分發(fā)的平臺(tái)化,讓各互聯(lián)網(wǎng)和用戶能夠通過(guò)搜索這個(gè)入口分發(fā)流量,方式要接近PC端搜索
這方面,百度在前段時(shí)間推出的輕應(yīng)用就是一個(gè)很好的典范。輕應(yīng)用相當(dāng)于重新包裝了一下web網(wǎng)頁(yè),將其顯示成APP應(yīng)用的形式,并提供基礎(chǔ)的APP功能。目前已經(jīng)有很多網(wǎng)站開(kāi)發(fā)了相關(guān)輕應(yīng)用。百度自身作為了一個(gè)輕應(yīng)用的分發(fā)平臺(tái),匯集輕應(yīng)用,支持用戶自主訂閱,不用安裝。輕應(yīng)用今后的作用還不好說(shuō)。
作為移動(dòng)搜索應(yīng)用,在結(jié)合輕應(yīng)用這種形式后,最好能夠通過(guò)搜索來(lái)得到甚至直接進(jìn)入該應(yīng)用,能將用戶的搜索需求結(jié)合到輕應(yīng)用中。當(dāng)功能豐富化的web頁(yè)能夠給用戶提供基本的服務(wù),那么移動(dòng)搜索快捷的特性就能顯露了。
2)根據(jù)query直達(dá)最終的服務(wù)
直達(dá)最終的服務(wù),就是分析用戶的搜索指令,直接進(jìn)入相關(guān)服務(wù)頁(yè)面。影響用戶體驗(yàn)的一個(gè)重要因素就是用戶找到目標(biāo)網(wǎng)頁(yè)的方便性。當(dāng)搜索達(dá)到一步直達(dá)的效果后,用戶體驗(yàn)肯定大大加強(qiáng),畢竟直接通過(guò)指令找肯定比在不同應(yīng)用中漫天找信息要快的多。
直達(dá)服務(wù),就是要改變結(jié)果展示的形式,在能識(shí)別關(guān)鍵詞的情況下直接進(jìn)入搜索結(jié)果的頁(yè)面,而不是逐條羅列結(jié)果。最簡(jiǎn)單的形式比如搜索天氣直接顯示一條詳細(xì)的天氣預(yù)報(bào)。
目前百度推出了直達(dá)號(hào)。直達(dá)號(hào)是企業(yè)在百度上類似于公眾號(hào)形式的一個(gè)網(wǎng)頁(yè)應(yīng)用,功能更全面。用戶只要搜索直達(dá)號(hào)就能直接進(jìn)入。直達(dá)號(hào)做到了利用用戶搜索連接商家服務(wù),將用戶搜索行為到最終服務(wù)更近了一步。
直達(dá)號(hào)的特點(diǎn)更多的是企業(yè)號(hào)本身的服務(wù),還沒(méi)有對(duì)于用戶query的進(jìn)一步分解。這點(diǎn)在去哪兒攜程中已經(jīng)有所涉及。這兩款旅游應(yīng)用可以通過(guò)語(yǔ)音的智能查詢來(lái)轉(zhuǎn)到相應(yīng)的結(jié)果頁(yè)面,比如分析query中的時(shí)間地點(diǎn)詞匯進(jìn)行結(jié)果的篩選。搜索應(yīng)用要做到智能化包含的query分析更加復(fù)雜化,但這一定是一個(gè)發(fā)展趨勢(shì)
3)整合不同應(yīng)用的分類搜索
當(dāng)用戶的流量都被各個(gè)APP分流,用戶的搜索習(xí)慣也變?yōu)榱朔诸愃阉鲿r(shí),搜索應(yīng)用就應(yīng)該順應(yīng)這樣的場(chǎng)景。目前在做的方法是分類搜索,能夠解決用戶一部分的需求,但至少進(jìn)入不了其他應(yīng)用,只是限于web頁(yè)的內(nèi)容
整合應(yīng)用最關(guān)鍵的就是要有進(jìn)入應(yīng)用中獲取數(shù)據(jù)的權(quán)限。盡管對(duì)于大部分應(yīng)用來(lái)說(shuō)這沒(méi)可能,但是當(dāng)搜索應(yīng)用和其他應(yīng)用之間能夠達(dá)成一定的利益關(guān)系之后,開(kāi)放數(shù)據(jù)一方面能夠方便搜索引擎檢索,豐富內(nèi)容,另一方面目標(biāo)應(yīng)用自身也能夠從搜索中導(dǎo)入用戶的流量。(PC端的感覺(jué))目前微信將公眾號(hào)內(nèi)容開(kāi)放給了搜狗搜索,就是一個(gè)典型的例子。
移動(dòng)搜索本身的形式比較簡(jiǎn)單,只是一個(gè)搜索框,可以內(nèi)嵌在其他應(yīng)用中比如瀏覽器。當(dāng)應(yīng)用中搜索的場(chǎng)景更加豐富之后,在應(yīng)用中將搜索變?yōu)榈谌椒?wù),就像現(xiàn)在的應(yīng)用中內(nèi)嵌地圖一樣,有利于雙方的數(shù)據(jù)打通,未嘗不是一種選擇
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請(qǐng)問(wèn)下,這里的很多結(jié)論是怎么的出來(lái)的,如何獲得數(shù)據(jù)支持的呢?