小編推薦：互聯(lián)網(wǎng)和線下教育結(jié)合是一直被資本看好，被創(chuàng)業(yè)者前赴后繼的領(lǐng)域，表面上人頭攢動熱火朝天，但也有很多產(chǎn)品人失意而歸，本篇文章結(jié)合最新的國外研究，來看在線教育產(chǎn)品的成敗，值得一觀。

最近我一直在思考為什么有很多看上去想法很贊，產(chǎn)品很棒的在線教育產(chǎn)品往往并沒有想象中那樣顛覆傳統(tǒng)的線下教育模式，甚至于在很多情況下，這些產(chǎn)品在還未觸及到他們所希望達(dá)到的用戶群體之前就早早地死掉。說到這里，也許你會很快地想到龔海燕的梯子網(wǎng)，這個(gè)曾經(jīng)想要打造一個(gè)圍繞學(xué)生、家長以及老師做整套閉環(huán)的在線教育產(chǎn)品，如今因?yàn)榉N種原因慘淡地收場。這樣的例子還有很多，梯子網(wǎng)只是其一。

近期，在國外關(guān)注在線教育產(chǎn)品的網(wǎng)站edSurge上發(fā)表了一篇名為《5 Reasons Why Great Edtech Products Don’t Succeed》的文章。文章中，Colette Coleman，一個(gè)前教師、在線教育領(lǐng)域的產(chǎn)品銷售和市場顧問，站在從她的角度上，提供了五個(gè)理由告訴你為什么一些想法很贊，產(chǎn)品很棒的在線教育產(chǎn)品無法成功：

Teachers are busy（老師很忙）；

No educator works in a bubble（沒有教育工作者想要多線程工作）；

Many teachers are resistant to technology in their classrooms（很多老師對在課堂使用技術(shù)產(chǎn)品存在抵抗心里）；

At this point, edtech products have become ubiquitous（當(dāng)下，在線教育市場過于繁榮，各種產(chǎn)品無處不在）；

President Obama is in the process of closing the technology gap, but it’s not closed yet（奧巴馬試圖消除教育資源的分配不公，但這個(gè)鴻溝依然存在）。

這些理由雖然只是“一家之言”，但確實(shí)告訴我們一個(gè)方面的事實(shí)，給國內(nèi)在線教育領(lǐng)域的創(chuàng)業(yè)者提供一個(gè)可參考的對象。那么，既然這些原因可能會導(dǎo)致在線教育產(chǎn)品的失敗，那么什么樣的在線教育產(chǎn)品可能有機(jī)會成功呢？

1. 瞄準(zhǔn)剛需

創(chuàng)業(yè)者在選擇在線教育領(lǐng)域的創(chuàng)業(yè)方向時(shí)，必須確認(rèn)好一個(gè)具有潛力的方向。而在選擇方向的過程中，會根據(jù)自己學(xué)生時(shí)代的需求去判斷產(chǎn)品。雖然這個(gè)出發(fā)點(diǎn)并沒有錯(cuò)，但必須注意的是：雖然我們每個(gè)人都曾經(jīng)擁有過學(xué)生的身份，但這會導(dǎo)致我們常常容易在創(chuàng)業(yè)的過程中犯一個(gè)錯(cuò)誤：自以為我們已經(jīng)非常了解用戶的需求。

事實(shí)上很多創(chuàng)業(yè)者的思路其實(shí)并沒有真正地打到用戶的痛點(diǎn)。孩子們對課程內(nèi)容不感興趣，好！做一個(gè)游戲，將內(nèi)容放到其中！老師想要一個(gè)參與感更好的課堂呈現(xiàn)，好！做一個(gè)課程視頻的分享平臺！有太多的紙質(zhì)作業(yè)了，好！做一個(gè)產(chǎn)品把這些作業(yè)都放在云端！這些產(chǎn)品思路并沒有錯(cuò)，但是真的是當(dāng)下學(xué)生和老師所需要的么？而這個(gè)是否需要?jiǎng)t恰恰是一個(gè)產(chǎn)品是否能夠獲得廣泛成功最為重要的衡量標(biāo)準(zhǔn)，如果僅僅是產(chǎn)品好，卻無法讓學(xué)生和老師有欲望，有能力，有時(shí)間去采用，那么產(chǎn)品本身依然還是一個(gè)“失敗品”。

2. 輕量級的產(chǎn)品

事實(shí)上對于老師來說，他們所期待并不是多么具有酷炫或者是革命性的產(chǎn)品。對于他們來說，一個(gè)非常具有吸引力的產(chǎn)品是真正地能夠增加教師對于課堂的掌控力，為每一位學(xué)生制定出個(gè)性化的方案。而即使能夠達(dá)到這個(gè)目的，產(chǎn)品還必須做到真正地能夠?yàn)槔蠋煿?jié)約時(shí)間和改善他們的生存質(zhì)量。對于一個(gè)有經(jīng)驗(yàn)的老師來說，他們過往的經(jīng)驗(yàn)已經(jīng)讓他們能夠面對備課和課堂教學(xué)，他們并不需要一個(gè)費(fèi)時(shí)費(fèi)力的東西去過多地迎合和討好學(xué)生，必須在教師的付出和收獲之中找到一個(gè)好的平衡點(diǎn)。從這個(gè)角度出發(fā)，我們認(rèn)為未來在線教育領(lǐng)域的產(chǎn)品必須輕量化。

3. 產(chǎn)品的獨(dú)特性+一條有效率的渠道推廣

我們發(fā)現(xiàn)市場上的同質(zhì)化產(chǎn)品很多，學(xué)生和老師都會從各種各樣的渠道獲得非常多的產(chǎn)品，免費(fèi)的邀請碼，MOOC 的網(wǎng)站就有多貝，網(wǎng)易公開課，果殼慕課。這就導(dǎo)致兩個(gè)問題：

1）一個(gè)新的產(chǎn)品非常容易被忽略。

2）產(chǎn)品過多，用戶的忠誠度如何保證。僅僅是“匆匆過客”嗎？

在對傳統(tǒng)教育領(lǐng)域的走訪中，我們發(fā)現(xiàn)，對于老師這個(gè)群體來說，他們使用一個(gè)新的在線教育產(chǎn)品往往是來自于自己信任或者尊敬的同行業(yè)從業(yè)者的推薦，而對于學(xué)生來說，這同樣也是一個(gè)很重要的因素。因此，對于在線教育成功的一個(gè)重要的渠道就是能夠被一小部分在行業(yè)內(nèi)具有一定影響力的用戶所用，對于老師來說，可能是明星教師；對與學(xué)生來說，可能是那些學(xué)霸。

確實(shí)，誰不想見賢思齊呢？

而產(chǎn)品是否優(yōu)秀，是否符合我們上述所說的兩點(diǎn)，則成為這些產(chǎn)品是否能夠被這一部分高質(zhì)量用戶群體所迅速接受，并通過口碑傳播所推廣的至關(guān)重要的因素了。

4. 目光長遠(yuǎn)，未來是與科技一起成長的一代

說到這里，我們并不是認(rèn)為目前在線教育領(lǐng)域并不需要酷炫的，顛覆性的產(chǎn)品，相反的，我們比任何人都希望這樣一個(gè)產(chǎn)品的誕生，我們呼喚創(chuàng)業(yè)者在在線教育領(lǐng)域深耕，探索出一款真正的具有革命性的產(chǎn)品。

這個(gè)觀點(diǎn)形成非常簡單，原因是從長遠(yuǎn)的角度來看，在線教育產(chǎn)品有一個(gè)很強(qiáng)的需求就是要看到未來，我們所關(guān)注的最為核心的目標(biāo)是孩子，他們是我們的未來。如果我們能夠在此時(shí)預(yù)測我們的未來，那么我們有什么樣的理由不去研發(fā)一個(gè)具有前瞻性的產(chǎn)品，因?yàn)橛脩舯旧砭褪桥c科技成長的一代呢？就好像現(xiàn)在，我們知道這是移動互聯(lián)網(wǎng)的時(shí)代，未來或許是智能硬件，物聯(lián)網(wǎng)的時(shí)代，我們有什么理由不去花大力氣，大價(jià)錢去做這方面的研發(fā)呢？

不得不說，在線教育，任重而道遠(yuǎn)。我們還需要時(shí)間，還需要更多的付出，去真正地發(fā)現(xiàn)老師，學(xué)生最為深層次的需求，來設(shè)計(jì)出更為有意義和遠(yuǎn)見的產(chǎn)品。不管結(jié)果如何，但在成為更好，更棒的道路上的這些努力，都是是值得肯定的。既要腳踏實(shí)地，也要仰望星空，與在在線教育領(lǐng)域的創(chuàng)業(yè)道路上奮斗小伙伴們，共勉！

來源：36氪 @小荔枝