百度、阿里、360均上榜,扒一扒互聯(lián)網(wǎng)圈內(nèi)的貪腐案件
很多人 一直都認(rèn)為互聯(lián)網(wǎng)作為新興行業(yè)是一塊“凈土”,因為它距所謂體制較遠(yuǎn)從而受不良影響較少,再加上從業(yè)人群都是高學(xué)歷高素質(zhì)人群,貪污腐化事件應(yīng)該不常發(fā) 生??勺罱俣纫慌e揭發(fā)四起內(nèi)部貪腐案件,頓時讓大家感嘆這塊“凈土”如今也被污染了。
內(nèi)部貪腐從來都是一個企業(yè)的心頭大患,根據(jù)專業(yè)組織注冊舞弊審核師協(xié)會的預(yù)估,欺詐和貪污涉及金額甚至可以達(dá)到一家公司總收入的5%至7%。很多人 一直都認(rèn)為互聯(lián)網(wǎng)作為新興行業(yè)是一塊“凈土”,因為它距所謂體制較遠(yuǎn)從而受不良影響較少,再加上從業(yè)人群都是高學(xué)歷高素質(zhì)人群,貪污腐化事件應(yīng)該不常發(fā) 生??勺罱俣纫慌e揭發(fā)四起內(nèi)部貪腐案件,頓時讓大家感嘆這塊“凈土”如今也被污染了。
小內(nèi)認(rèn)為此言差矣,互聯(lián)網(wǎng)生來就不是什么“凈土”。 有人的地方就有“江湖”,就有各種人情往來就會有金錢的糾葛,同時互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)在整個經(jīng)濟(jì)體系里從來就和其他行業(yè)緊密結(jié)合,那任何所謂惡習(xí)陋俗隨著深入交往 自然而然就會“傳染”滲透過來。今天咱們就來談?wù)勅?nèi)發(fā)生過的一些令人深思的貪腐事件,以警世人。
案例一:阿里“刮骨療傷”
可以說,在整個互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)內(nèi),電商領(lǐng)域的公司和錢走得最近,與其他行業(yè)聯(lián)系也最緊密。在業(yè)內(nèi)幾家大型的電商公司里頭,貪腐的問題的確一直都存在。人在利益面前總是容易昏掉頭腦,哪怕企業(yè)價值觀建設(shè)強(qiáng)大到阿里這樣,人性的弱點似乎依舊無法克服。
在 2011年的2月份,阿里從一項獨立調(diào)查中發(fā)現(xiàn)有部分銷售人員為追求高業(yè)績,故意縱容或疏忽,從而致使部分外部分子進(jìn)入阿里巴巴會員體系進(jìn)行有組織的詐 騙。為了維護(hù)公司“客戶第一”的價值觀及誠信為商之原則,阿里馬上就清理掉了千余名涉嫌欺詐的供應(yīng)商并處理了近百名負(fù)有直接責(zé)任的銷售人員。馬云更是“揮 淚斬馬謖”,阿里巴巴CEO衛(wèi)哲和COO李旭暉因此引咎辭職。
可這竟然只是揭開了阿里內(nèi)部問題的冰山一角,隨著阿里內(nèi)部整風(fēng)運動的開展有更 多的問題被揭發(fā)出來。尤其部分淘寶“小二”違規(guī)操作,牟取不當(dāng)利益已經(jīng)到了十分嚴(yán)重的情況,其中有些人甚至觸犯法律。為了肅清內(nèi)部問題,阿里管理層毫不手 軟,不但永久關(guān)閉相關(guān)網(wǎng)商的網(wǎng)店并將相關(guān)責(zé)任人交予公安機(jī)關(guān)處理。可淘寶“小二”的腐敗卻如韭菜一樣割一茬長一茬,呈現(xiàn)出開除不完、離職不盡的狀態(tài)。甚至 到了2012年,聚劃算CEO閻利珉也因團(tuán)隊內(nèi)部腐敗問題被拿下。盡管聚劃算在其帶領(lǐng)下2011年營收總額超過了100億元,但為了推動聚劃算業(yè)務(wù)進(jìn)一步 健康透明、公正運營,馬云只有選擇“刮骨療傷”。
憑借壯士斷腕地氣魄,阿里才捍衛(wèi)了自己“客戶第一”的企業(yè)價值觀,保證了誠信為商的品質(zhì)。但正如當(dāng)年阿里在公告里所說的一樣,在目前的社會環(huán)境下,反腐防腐是個系統(tǒng)工程。阿里只有逐步完善自身的商業(yè)模式,保證住透明、公正的原則,才可以最大程度減少滋生腐敗的土壤。
案例二:京東零容忍內(nèi)部貪腐
無 獨有偶,電商老二京東同樣未有幸免于內(nèi)部貪腐的困擾。早在2009年就曾有媒體報道京東商城采銷員工存在接受廠商賄賂、私自抬高進(jìn)貨價謀取私利的現(xiàn)象。京 東曾有某采購經(jīng)理從供應(yīng)商處高價采購贈品以謀取不當(dāng)經(jīng)濟(jì)利益涉案金額數(shù)百萬元,最終在2012年被公安機(jī)關(guān)刑拘。在同一年,曾鬧得滿城風(fēng)雨的“吳聲事 件”,背后真相也是直指當(dāng)事人憑借自己的職權(quán)通過與他人秘密勾結(jié)獲取非法收益——媒體當(dāng)時稱之為“食京生意鏈”,最后吳聲以“個人原因”離開了京東。
劉 強(qiáng)東對于這類事件從來都是零容忍決不姑息,哪怕是早在創(chuàng)業(yè)初期就跟隨他的老員工,貪圖小利的代價往往是一旦發(fā)現(xiàn)馬上開除,甚至可能整個團(tuán)隊都會被開除。為 了加強(qiáng)內(nèi)部貪腐的預(yù)防和監(jiān)督,京東在內(nèi)部分工模式和制度等方面著力,在“吳聲事件”后更是啟動了高管輪崗等制度??梢哉f,京東為了貫徹“正”這個價值觀, 同樣也是不遺余力。
看來哪怕大BOSS如此強(qiáng)硬對待貪腐,可下面似乎有人陽奉陰違。一位自稱是京東北京倉儲庫房員工前不久是這樣描述自己境 遇的:聽聞劉總在大會上講對公司內(nèi)部腐敗和假貨問題零容忍的堅決態(tài)度之后,我果斷在公司內(nèi)部論壇發(fā)帖舉報我們庫房領(lǐng)導(dǎo)多次在上班期間出去喝酒,和主管評定 績效不公平的事情。我認(rèn)為作為一名劉強(qiáng)東員工有義務(wù)有責(zé)任來執(zhí)行和落實劉強(qiáng)東講話精神,作為員工也應(yīng)該把領(lǐng)導(dǎo)講話內(nèi)容落到實際行動中??砂l(fā)帖之后公司內(nèi)部 監(jiān)察部于7月29日下來調(diào)查我舉報的問題,監(jiān)察部剛離開后,HR就把我開除不讓我進(jìn)入庫房了,理由是我舉報虛假,產(chǎn)生了負(fù)面影響。如果這是事實的話,那么 京東內(nèi)部的問題就不簡單咯。
案例三:百度出動“廉政公署”
說 完了電商,我們再來看看業(yè)內(nèi)另外一個“肥水領(lǐng)域”——搜索引擎。百度作為中文搜索引擎當(dāng)仁不讓的領(lǐng)頭羊,如今已是國內(nèi)行業(yè)三巨頭之一。龐大的企業(yè)自然會面 臨包括內(nèi)部貪腐在內(nèi)的諸多問題風(fēng)險,百度祭出的絕招是職業(yè)道德委員會,委員會由出身耶魯法學(xué)院的副總裁梁志祥專門負(fù)責(zé),不少成員也是資深企業(yè)內(nèi)審、警官、 檢察官出身,如此強(qiáng)大的隊伍堪比香港的廉政公署啊。
早在2012年,職業(yè)道德委員會就曾揭發(fā)社區(qū)搜索部、公共事務(wù)部、知識搜索產(chǎn)品市場部共計4名員工曾利用職務(wù)之便與外部人員勾結(jié),對外人所提的刪帖、違規(guī)設(shè)定/撤銷小吧主等請求,私下進(jìn)行了違規(guī)的有償操作。最后這四人均被開除處理,情節(jié)嚴(yán)重者受到了法律嚴(yán)懲。
而 日前被一鍋端的這四起內(nèi)部貪腐,涉案人員包括了游戲事業(yè)部總經(jīng)理、聯(lián)盟發(fā)展部總經(jīng)理、搜索資源合作部負(fù)責(zé)人、品牌展示廣告部經(jīng)理等諸多身居要職的管理人 員。比起兩年前來僅是搜索部門員工涉案來說,似乎現(xiàn)在貪腐問題有擴(kuò)大波及范圍。這些人拿著豐厚薪水和公司股票的人,面對利益的誘惑選擇了鋌而走險,實在令 人不齒。
從2011年起,百度就開始進(jìn)行“陽光職場”行動,調(diào)查員工不法行為,同時對員工進(jìn)行職業(yè)道德教育。這一活動持續(xù)至今,2012年 和今年的郵件通報都可以視為“陽光職場”行動的成果。但時隔兩年,問題卻從搜索系統(tǒng)向多個內(nèi)部系統(tǒng)蔓延,百度需要再接再厲,通過監(jiān)管和教育真正的將制度化 反腐落到實處,為自身的健康發(fā)展提供強(qiáng)力的保障。
案例四:360的“一卡通門”
除 了百度之外,企業(yè)價值建設(shè)搞得紅紅火火的360也曾因員工貪腐遭遇危機(jī)。2011年,360受北京市市政一卡通公司邀請研究一卡通系統(tǒng)的漏洞進(jìn)行研究并給 出解決方案??墒?,令人意外的事情發(fā)生了,工程師林某和楊某在發(fā)現(xiàn)北京市市政一卡通充值系統(tǒng)存在漏洞后,用自己的卡片試驗并破解了卡內(nèi)芯片帶有的系統(tǒng)密 碼,這意味著他們可以隨意改動自己卡內(nèi)金額。
在確認(rèn)充值成功后,他們前往超市、影院等地點刷卡消費,總計1700余元。2012年3月初, 問題被一卡通公司發(fā)覺并報案,警方通過追蹤嫌疑卡的消費記錄,最后鎖定了楊某和林某并將他們抓獲。360公司聞訊立刻就在微博上發(fā)布聲明向廣大網(wǎng)友道歉并 將涉案損失先行賠付給一卡通公司。當(dāng)時有網(wǎng)友評價說“技術(shù)好也得要有道德才行,不然用戶用他們的產(chǎn)品如何放心”。小內(nèi)認(rèn)為,如果互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)不能有完善的制 度,大量的從業(yè)年輕人在能憑借職權(quán)取得某些利益時一旦抵抗不了誘惑,受損失的終究還是企業(yè)自身。所以,在忙著各種大戰(zhàn)的同時,360或許該向同仁們學(xué)習(xí)更 多地花功夫做好內(nèi)部員工隊伍的建設(shè)了。
案例五:亂象叢生的游戲圈
要問整個互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)內(nèi),哪個領(lǐng)域這方面的問題最為頻發(fā)和嚴(yán)峻,小內(nèi)認(rèn)為當(dāng)屬游戲圈了。充滿著逐利的浮躁心態(tài),導(dǎo)致這些年來有不少游戲公司內(nèi)部都發(fā)生過嚴(yán)重的貪腐問題,盜賣游戲虛擬幣、裝備都比比皆是,甚至有的公司遭遇過員工盜取源代碼出售給不法分子開設(shè)私服的嚴(yán)重案件。
2007 年,巨人網(wǎng)絡(luò)就發(fā)生過游戲源代碼被員工私自出售的嚴(yán)重案件。程序員王川在離職時私自復(fù)制了公司旗下游戲征途的源代碼后,在網(wǎng)上以13萬元的價格販賣,幾經(jīng) 轉(zhuǎn)手后代碼以超過20萬的價格賣到了私服商人的手中。好在巨人很快就發(fā)現(xiàn)了他的不法行徑并向公安機(jī)關(guān)舉報,王川和賣家最后人贓并獲。王川最終被法院判決有 期徒刑1年零6個月,為自己的謀私行為付出了嚴(yán)重的代價。
那些盜賣游戲虛擬幣、裝備,乃至擅自修改游戲數(shù)據(jù)的行為,其實自從網(wǎng)絡(luò)游戲風(fēng)靡起 來后就未曾中斷過,無數(shù)的游戲青年們因為自己“游戲人生”最終被“人生游戲”了。但小內(nèi)覺得游戲公司自身缺乏有效的管理機(jī)制以及員工建設(shè)為貪腐問題提供了 滋生土壤,如果一個公司從上往下都是向錢看,風(fēng)氣怎樣我們可想而知,出現(xiàn)謀取私利的人也就毫不奇怪了。
如果以上這些問題都還在我們預(yù)想之中 的話,那么今年年初發(fā)生的一幕就讓人啼笑皆非了。三名盛大離職人員成立的創(chuàng)業(yè)公司舉報前東家和荊州盛網(wǎng)網(wǎng)絡(luò),指其在“打私服”的過程中,涉嫌敲詐勒索等行 為。眾所周知,“私服”是指沒有獲得國家相關(guān)部門審批許可卻運營網(wǎng)絡(luò)游戲的公司或者個人,早在2003年就被認(rèn)定屬于非法互聯(lián)網(wǎng)出版活動,應(yīng)依法予以嚴(yán)厲 打擊。盛大“打私服”是維護(hù)自身利益的行動,而“私服”一個重要基地就是湖北荊州。
經(jīng)媒體曝光,事情的真相是荊州盛網(wǎng)為了在“私服”這一地下非法網(wǎng)游市場中控制更多的份額,對不愿意接受“授權(quán)收編”并交納“收編費用”的私服以盛大官方的名義發(fā)布信息,進(jìn)行威逼、恐嚇。盛大真是躺著也中槍,自身利益被侵害不算完,還攤上了這莫名的官司。
“人 為財死,鳥為食亡”,許多行業(yè)問題的根源其實都在一個利字,互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)其實也毫不例外,所謂“一塊凈土”不過只是美好的預(yù)想罷了?;ヂ?lián)網(wǎng)從來都不是一個脫 離現(xiàn)實社會的領(lǐng)域,它是依托于現(xiàn)實社會才拔地而起,先天就帶有著其他行業(yè)問題的基源,并且隨著和其他領(lǐng)域不斷深入地交往結(jié)合,沾染來了許多不良習(xí)氣。所 以,請不要為以上的這些公司內(nèi)部貪腐問題過于大驚小怪,因為它們病出有因,而且并不僅僅是互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的問題。
作者:互聯(lián)網(wǎng)圈內(nèi)事(微信號:quanneishi);via:鈦媒體
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