繼2015年12月全國首個互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院——烏鎮(zhèn)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院發(fā)布掀起一陣浪潮之后，時隔兩年多，國務院又發(fā)布了關于“促進互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療健康”的意見，再一次把互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院推向了風口浪尖。

本文將通過對以下四個方面的探討，來分享我對互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院的理解。

1. 互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院的背景；
2. 目前互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院的主流的模式；
3. 互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院的構(gòu)成要素和開電子處方流程；
4. 互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院對主要參與體的影響。

一、互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院的背景

國家政策：在2015年7月與9月，國務院接連發(fā)布兩項與醫(yī)療改革密切相關的文件，即《關于積極推進“互聯(lián)網(wǎng)+”行動的指導意見》和《關于推進分級診療制度建設的指導意見》。鼓勵醫(yī)療機構(gòu)積極探索互聯(lián)網(wǎng)延伸醫(yī)囑、電子處方等網(wǎng)絡醫(yī)療健康服務應用。初衷是解決分級診療和貧困地方醫(yī)療資源缺乏的問題。

關鍵詞：分級診療、貧困地區(qū)醫(yī)療資源缺乏。

首個互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院：2015年12月7號，桐鄉(xiāng)市政府、微醫(yī)、桐鄉(xiāng)第四人民醫(yī)院參與啟動全國首個烏鎮(zhèn)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院。成立的公司名稱：烏鎮(zhèn)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院（桐鄉(xiāng)）有限公司。

自此就掛起了互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院的大風。

意義：以前互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療只能是在線咨詢，不能做診療服務。而互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院可以在線復診、遠程會診、開電子處方。

注意限制條件：

1. 常見病和慢性病；
2. 初診。

二、互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院的主流模式

2018年4月25日，國務院發(fā)布了促進“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療健康”發(fā)展的意見，《意見》中提出了兩種互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院模式：

第一種模式是以醫(yī)療機構(gòu)為主體，利用互聯(lián)網(wǎng)信息技術拓展服務時間和空間，把互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院作為醫(yī)療機構(gòu)的第二名稱。第二種是一些互聯(lián)網(wǎng)公司和企業(yè)已經(jīng)申辦了互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院，利用互聯(lián)網(wǎng)公司提供的平臺，為患者提供服務。

第一種以醫(yī)療機構(gòu)為主體，即線下醫(yī)院的互聯(lián)網(wǎng)化

分為兩小類型：

（1）醫(yī)院自建平臺，把部分醫(yī)生搬到網(wǎng)上，進行網(wǎng)上問診服務

典型例子有浙一互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院由浙江大學附屬第一醫(yī)院主導，引進軟件，開展網(wǎng)上診所。

（2）由醫(yī)院主導，但第三方平臺提供技術服務

典型例子是深圳市寶安中醫(yī)院網(wǎng)上醫(yī)院，深圳寶安中醫(yī)院提供診療服務（在線問診、開電子處方），健康160提供技術支持，160大藥房提供藥品配送。

第二種是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)是主體

申報成立互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院公司，但必須要有掛靠的實體醫(yī)院，不管是自建的、收購的、或者合作的，只有有掛靠的實體醫(yī)院就行。（因為醫(yī)生要在該網(wǎng)上醫(yī)院執(zhí)業(yè)，必須要備案到所掛靠的醫(yī)院）。

也分為兩小類型：

1. 烏鎮(zhèn)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院（只有一個），由微醫(yī)集團主導，與地方政府和醫(yī)院合作，成立公司。
2. 銀川互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院（是一個互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院體系，可有多個互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院），由政府引主導審核，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)申請互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院，必須在當?shù)刈曰ヂ?lián)網(wǎng)醫(yī)院公司。也是目前比較常見的，影響比較廣的模式。

典型例子有：好大夫的銀川智慧互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院、微醫(yī)的寧夏互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院、銀川丁香互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院、春雨的銀川春雨互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院、京東的銀川京東互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院、安心醫(yī)生的銀川云海翼互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院等17家互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院。其中微醫(yī)集團是在互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院體系下最活躍的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，其旗下有21家互聯(lián)醫(yī)院（包括合作的）

3. 如何申請成為互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院？

（1）互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院有牌照嗎？

在中國現(xiàn)行的醫(yī)療政策法規(guī)下沒有關于所謂互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院牌照的明文，現(xiàn)運行互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院（含云醫(yī)院、網(wǎng)絡醫(yī)院）均只是平臺運營方的自我定義（便于曝光及精準描述）。

（2）申請互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院條件

其實目前也沒有明文規(guī)定申請互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院要具備什么條件，不同地方政府還有差異化，根據(jù)個人總結(jié)，大致有如此三點：

1. 必須取得《醫(yī)療機構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證》，也就是說，你必須得有一家醫(yī)院。不管是自建的、收購的還是掛靠醫(yī)院取得資質(zhì)的。
2. 能提供網(wǎng)上診療的服務能力，遠程會診，電子處方，藥品配送等。
3. 最后就是地方政府不反對你用互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院的名稱，并且接受監(jiān)管。

三、網(wǎng)上醫(yī)院的組成模塊和流程

1. 線上問診

• 醫(yī)生具備網(wǎng)上問診的資質(zhì)（醫(yī)生執(zhí)業(yè)點在或備案到網(wǎng)上醫(yī)院）；
• 初診患者是不能網(wǎng)上問診；
• 問診的記錄可追溯，可查詢；

2. 開電子處方

• 醫(yī)患雙方有問診的過程，醫(yī)生對患者的病情有一定了解；
• 填寫電子處方：診斷結(jié)果、醫(yī)囑、藥品用法用量；
• 醫(yī)生電子簽名。

3.藥品的審核配送

• 藥師審核；
• 藥房發(fā)藥（對發(fā)藥的快遞也是有要求的，有些快遞沒有送藥的資質(zhì)）。

但目前沒有正式明文法規(guī)規(guī)定怎樣做才是合法的，大家都是摸著石頭過河，很多互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院流程并不完善，都是在打插邊球。例如：醫(yī)生不一定備案到互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院，可能沒有問診的過程就直接開電子處方，有的沒有電子簽名，電子處方可能也沒有藥師審核就直接發(fā)貨等。

四、網(wǎng)上醫(yī)院對主要的參與主體有什么影響？

前面講到了兩種主要的模式：

• 一是由醫(yī)院主導的，把線下的醫(yī)療服務互聯(lián)網(wǎng)化；
• 另一種是由企業(yè)主導的，利用互聯(lián)網(wǎng)技術提供醫(yī)療服務。

那目前的這兩種模式對對整個醫(yī)療環(huán)境，對醫(yī)療的主要參與體：企業(yè)、醫(yī)院、醫(yī)生、患者，都有什么樣的影響呢？

看表：

五、小結(jié)

1. 沒有解決分級診療、貧困地區(qū)醫(yī)療資源缺乏的問題

從國家發(fā)布的幾個關于互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療的文件來看，初衷是希望實現(xiàn)分級診療、解決貧困地區(qū)醫(yī)療資源缺乏的問題，但是各家互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院的目標基本跟政府的目標的分離的。所以從目前來看，互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院對這兩個問題并沒有帶來什么改變。

2. 更好看由醫(yī)院主動參與，由企業(yè)提供技術支持的模式

從市場化的角度來看，目前我更加看好的是由醫(yī)院主動參與，由互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)提供技術支持服務的模式。因為各方利益沖突不大，可以實現(xiàn)雙贏。

• 醫(yī)院：要的是自己的醫(yī)生和患者不流失，又有點噱頭，不需要花很大的成本，有成熟的技術合作實現(xiàn)
• 企業(yè)：的目的是掌握處方的主動權(quán)，自己搞的話很難找醫(yī)生，若醫(yī)院愿意合作，就會帶來大量的醫(yī)生。且企業(yè)可以快速的把這種模式復制到另外一家醫(yī)院身上，大量的處方不斷的流入企業(yè)，企業(yè)再分發(fā)到合作藥房。

以上是個人對互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院的膚淺理解，若有不對歡迎各路大神批評指正。歡迎感興趣同仁一同探討！

本文由 @Jimmy 原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理。未經(jīng)許可，禁止轉(zhuǎn)載

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