本文對(duì)知識(shí)付費(fèi)領(lǐng)域概念以及目前主要模式、主要玩家進(jìn)行簡(jiǎn)要分析，同時(shí)從用戶、功能、數(shù)據(jù)三個(gè)維度復(fù)盤(pán)得到APP產(chǎn)品設(shè)計(jì)及玩法。

知識(shí)付費(fèi)領(lǐng)域行業(yè)概述

2016年開(kāi)始，知識(shí)付費(fèi)概念以及相應(yīng)的產(chǎn)品逐漸涌入互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)，從知乎、分答、得到再到微課、小密圈等各種形式知識(shí)付費(fèi)場(chǎng)景應(yīng)用。知識(shí)付費(fèi)成為了一個(gè)風(fēng)口，逐漸引入各種形式的產(chǎn)品與玩法。

知識(shí)付費(fèi)的概念

知識(shí)付費(fèi)這個(gè)概念并不新穎，互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展早期或之前，通過(guò)線下媒介或資源出版的書(shū)籍、教材以及線下的課程都是是知識(shí)付費(fèi)的代表。隨著互聯(lián)網(wǎng)尤其是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的發(fā)展，知識(shí)付費(fèi)演變成為了將知識(shí)打包成產(chǎn)品或服務(wù)，并依托于互聯(lián)網(wǎng)渠道進(jìn)行售賣(mài)的新模式。

知識(shí)付費(fèi)的主要模式

通過(guò)對(duì)目前知識(shí)付費(fèi)主流玩家的分析與調(diào)研，目前知識(shí)付費(fèi)主流我模式有以下幾種：

• 付費(fèi)專(zhuān)欄：音頻、圖文
• 電子書(shū)
• 音頻
• 微課：語(yǔ)音+圖文
• 內(nèi)容打賞
• 線下約見(jiàn)

與傳統(tǒng)的知識(shí)付費(fèi)模式不同，互聯(lián)網(wǎng)化的知識(shí)付費(fèi)模式更偏向于內(nèi)容豐富、碎片化時(shí)間利用的特點(diǎn)，讓用戶在較短時(shí)間通過(guò)豐富多樣的模式學(xué)習(xí)知識(shí)。

知識(shí)付費(fèi)行業(yè)主要玩家

1. 付費(fèi)專(zhuān)欄模式

付費(fèi)專(zhuān)欄模式即通過(guò)一次性付費(fèi)可以獲得一定周期內(nèi)知識(shí)學(xué)習(xí)獲取的服務(wù)，這類(lèi)玩家主要以得到、喜馬拉雅聽(tīng)為主，同時(shí)最近上線豆瓣時(shí)間的豆瓣也加入了付費(fèi)專(zhuān)欄的模式探索知識(shí)付費(fèi)。

2. 問(wèn)答方式

作為國(guó)內(nèi)問(wèn)答玩法的鼻祖知乎，早期通過(guò)免費(fèi)的提問(wèn)回答的模式作為主要玩法，隨著知識(shí)付費(fèi)的來(lái)臨，也加入知乎值的付費(fèi)問(wèn)答玩法。同時(shí)果殼的分答、新浪微博的微博問(wèn)答也是主要競(jìng)爭(zhēng)者。

3. 線下約見(jiàn)

線下約見(jiàn)即有學(xué)習(xí)需求的用戶可以通過(guò)線上預(yù)約行業(yè)大佬，線下或線上一對(duì)一溝通的方式，獲得高質(zhì)量的學(xué)習(xí)效果。在這一領(lǐng)域目前有1對(duì)1的大咖說(shuō)、在行。也有1對(duì)多的線下學(xué)習(xí)型社群混沌研習(xí)社。

得到產(chǎn)品分析

本文的產(chǎn)品分析案例選擇了得到APP，作為一款以終生學(xué)習(xí)為目標(biāo)的高逼格產(chǎn)品。得到在早期通過(guò)邏輯思維起家，加入了商城獨(dú)家賣(mài)書(shū)。在之后上線得到APP，通過(guò)電子書(shū)、音頻、付費(fèi)專(zhuān)欄等多種模式滿足盡可能多的用戶需求，發(fā)展至今也是知識(shí)付費(fèi)領(lǐng)域不可小視的一個(gè)強(qiáng)力玩家。

以下對(duì)得到APP的分析將主要從用戶、功能、數(shù)據(jù)三個(gè)維度進(jìn)行分析，著重研究得到APP是如何通過(guò)付費(fèi)知識(shí)產(chǎn)品的設(shè)計(jì)，讓更多的用戶加入的知識(shí)付費(fèi)中的。

用戶分析

通過(guò)各大數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析平臺(tái)得到的結(jié)論來(lái)看，知識(shí)付費(fèi)產(chǎn)品的主要用戶群體集中在90后、用戶年齡以20-34為主，就業(yè)3年內(nèi)、從事計(jì)算機(jī)和互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的青年群體。

1. 用戶

學(xué)習(xí)是一件終身學(xué)習(xí)的事情，所以對(duì)于知識(shí)付費(fèi)產(chǎn)品來(lái)說(shuō)，主流用戶群體是年輕、渴望提升自身能力的青年群體，但是并不妨礙其他年齡層面的用戶進(jìn)行付費(fèi)學(xué)習(xí)。所以從學(xué)習(xí)的角度來(lái)看，知識(shí)付費(fèi)產(chǎn)品的用戶群體可以覆蓋到任何希望通過(guò)付費(fèi)提升能力的用戶。

2. 需求

移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)以及智能終端的普及，造成了用戶碎片化時(shí)間的增長(zhǎng)。隨著社會(huì)的進(jìn)步也伴隨而來(lái)學(xué)習(xí)訴求，知識(shí)付費(fèi)產(chǎn)品的出現(xiàn)就是伴隨著人均收入的增長(zhǎng)以及用戶渴望提升自身知識(shí)能力。

3. 場(chǎng)景

通過(guò)對(duì)知識(shí)付費(fèi)產(chǎn)品的研究分析發(fā)現(xiàn)，大多數(shù)知識(shí)付費(fèi)產(chǎn)品都具備周期性、單次時(shí)間較短的特點(diǎn)。這很大程度上迎合了目標(biāo)用戶群體碎片化時(shí)間學(xué)習(xí)的需求。用戶可以在任何碎片化場(chǎng)景下學(xué)習(xí)：如通勤、工作空余等。

功能分析

作為知識(shí)付費(fèi)類(lèi)產(chǎn)品，核心功能就是提供符合用戶需求、讓用戶學(xué)的爽的知識(shí)產(chǎn)品。

1. 信息架構(gòu)

先來(lái)看一看得到APP的信息架構(gòu)：

通過(guò)得到APP的信息架構(gòu)來(lái)看，這款產(chǎn)品的功能設(shè)置比較簡(jiǎn)潔，內(nèi)部結(jié)構(gòu)并不復(fù)雜，對(duì)于希望學(xué)習(xí)的用戶來(lái)說(shuō)有一個(gè)較好的用戶體驗(yàn)。首頁(yè)即發(fā)現(xiàn)頁(yè)羅列了目前得到app的所有知識(shí)產(chǎn)品供用戶選擇和體驗(yàn)。

今日學(xué)習(xí)以及已購(gòu)配合用戶購(gòu)買(mǎi)付費(fèi)知識(shí)產(chǎn)品后幫助用戶尋找和查看學(xué)習(xí)進(jìn)度，具體分析見(jiàn)下文。

我的頁(yè)面為常用的設(shè)置以及用戶相關(guān)信息管理。

2. 基于用戶學(xué)習(xí)體驗(yàn)的核心功能分析

作為知識(shí)付費(fèi)產(chǎn)品，核心功能為幫助用戶學(xué)習(xí)，圍繞學(xué)習(xí)這件事整個(gè)得到APP其實(shí)主要在用戶學(xué)什么？如何學(xué)？這兩個(gè)環(huán)節(jié)做出了很多努力，通過(guò)知識(shí)產(chǎn)品、功能設(shè)計(jì)讓用戶可以知道自己需要學(xué)什么，如何學(xué)，如何長(zhǎng)時(shí)間持續(xù)學(xué)習(xí)。

從上圖用戶學(xué)習(xí)體驗(yàn)上進(jìn)行分析，用戶在使用產(chǎn)品過(guò)程中主要處于兩個(gè)階段：學(xué)習(xí)前和學(xué)習(xí)中。下面將具體結(jié)合用戶在每個(gè)狀態(tài)下最關(guān)系的問(wèn)題以及得到的功能設(shè)計(jì)進(jìn)行解析。

（1）學(xué)習(xí)前

學(xué)習(xí)前即用戶下載并注冊(cè)得到APP后登陸APP的狀態(tài)，這個(gè)狀態(tài)下用戶看到首頁(yè)推薦的各種知識(shí)產(chǎn)品時(shí)困惑的問(wèn)題就是哪些是我值得付費(fèi)學(xué)習(xí)的？

① 知識(shí)產(chǎn)品設(shè)計(jì)

得到APP將主要的知識(shí)產(chǎn)品分成了3中主要形式：付費(fèi)專(zhuān)欄類(lèi)、每天聽(tīng)本書(shū)以及電子書(shū)。

• 付費(fèi)專(zhuān)欄類(lèi)：這一類(lèi)產(chǎn)品主要以音頻為主，短周期的系列精品課還有周期性的包年付費(fèi)專(zhuān)欄課程。其中只有邏輯思維專(zhuān)欄為PGC模式，剩下所有課程均為UGC，通過(guò)要求知識(shí)領(lǐng)域KOL入駐得到APP開(kāi)設(shè)不同領(lǐng)域的知識(shí)付費(fèi)專(zhuān)欄課程。
• 每日聽(tīng)本書(shū)：這一類(lèi)產(chǎn)品也主要以音頻為主，每天推薦一本書(shū)，由專(zhuān)業(yè)的讀書(shū)人將讀書(shū)后的總結(jié)、心得用半小時(shí)左右的音頻進(jìn)行講解，讓用戶可以在最短時(shí)間不用閱讀整書(shū)而獲取大部分書(shū)中的重點(diǎn)知識(shí)。
• 每天聽(tīng)本書(shū)功能可以選擇按單本書(shū)付費(fèi)、按月付費(fèi)以及按年付費(fèi)三種模式，滿足不同用戶需求。如用戶僅對(duì)某一本書(shū)感興趣，則可以選擇聽(tīng)取單本書(shū)籍的內(nèi)容。
• 電子書(shū)：電子書(shū)則是比較常見(jiàn)的知識(shí)付費(fèi)方式，通過(guò)將實(shí)體書(shū)轉(zhuǎn)化成電子書(shū)提升書(shū)籍?dāng)y帶便捷性和閱讀學(xué)習(xí)的實(shí)時(shí)性，讓用戶可以選擇自己感興趣的書(shū)籍閱讀。

② 幫助用戶選擇學(xué)習(xí)

上面提到在用戶學(xué)習(xí)前最關(guān)系的是哪些值得我學(xué)習(xí)？那么得到APP結(jié)合微信公眾號(hào)以及產(chǎn)品功能設(shè)計(jì)，很大程度上幫助用戶做出了選擇，減少用戶對(duì)于學(xué)習(xí)的困惑。

a. 微信公眾號(hào)

眾所周知得到APP是由邏輯思維發(fā)布的一款知識(shí)付費(fèi)產(chǎn)品，而邏輯思維的羅胖則是每天早上六點(diǎn)半在微信公眾號(hào)發(fā)布60秒語(yǔ)音的那個(gè)堅(jiān)持不懈的胖子。從最開(kāi)始得每天單純60秒語(yǔ)音演變到現(xiàn)在每天的多圖文信息推送，可以看出邏輯思維逐漸在利用微信公眾號(hào)的大流量向得到引流。

如每天早上推送的圖文信息第一篇內(nèi)容大部分都是由得到APP付費(fèi)專(zhuān)欄作者進(jìn)行撰寫(xiě)，通過(guò)知識(shí)分享引流用戶到得到APP訂閱相關(guān)專(zhuān)欄內(nèi)容。這一方面通過(guò)引流將流量導(dǎo)向得到APP，另一方面也通過(guò)知識(shí)分享的方式讓用戶了解自己對(duì)哪方面的知識(shí)更感興趣，幫助用戶選擇合適的專(zhuān)欄訂閱。

b. 試聽(tīng)功能

在每天聽(tīng)本書(shū)的功能模塊，得到APP加入了試聽(tīng)功能，每一個(gè)未訂閱的用戶可以免費(fèi)試聽(tīng)3本書(shū)籍，通過(guò)免費(fèi)體驗(yàn)的方式讓用戶體驗(yàn)該功能。

同時(shí)通過(guò)設(shè)計(jì)按單本付費(fèi)、按月付費(fèi)和按年付費(fèi)三種付費(fèi)方式，也很大程度減少了用戶的流失，畢竟聽(tīng)一本書(shū)僅4.99。同時(shí)得到APP通過(guò)書(shū)單的展現(xiàn)方式讓用戶可以找到自己感興趣的書(shū)籍進(jìn)行付費(fèi)學(xué)習(xí)，增加了用戶選擇的維度，減小了選擇的難度。

③ 電子書(shū)

電子書(shū)這類(lèi)的知識(shí)產(chǎn)品在多個(gè)產(chǎn)品中都有，從傳統(tǒng)的電子書(shū)閱讀微信讀書(shū)、網(wǎng)易蝸牛云閱讀到知識(shí)付費(fèi)行產(chǎn)品知乎書(shū)店等等。所以在電子書(shū)功能設(shè)計(jì)上，得到的設(shè)計(jì)上表現(xiàn)的中規(guī)中矩，提供了個(gè)性化推薦、排行榜單推薦功能。同時(shí)在已購(gòu)頁(yè)面展現(xiàn)用戶已經(jīng)購(gòu)買(mǎi)的書(shū)籍，完成了用戶從購(gòu)買(mǎi)到閱讀的全流程體驗(yàn)。

（2）學(xué)習(xí)中

在前面一個(gè)階段，用戶選擇好了適合自己的知識(shí)產(chǎn)品付費(fèi)后進(jìn)入了學(xué)習(xí)階段。在這個(gè)階段用戶最關(guān)系的問(wèn)題從學(xué)什么轉(zhuǎn)變成為了如何了解學(xué)習(xí)進(jìn)度，遇到問(wèn)題怎么辦？

① 當(dāng)天學(xué)習(xí)進(jìn)度、學(xué)習(xí)情況統(tǒng)計(jì)

在得到APP的當(dāng)天學(xué)習(xí)以及我的兩個(gè)頁(yè)面，分別提供了當(dāng)天學(xué)習(xí)進(jìn)度以及學(xué)習(xí)情況統(tǒng)計(jì)的功能。當(dāng)天學(xué)習(xí)進(jìn)度頁(yè)面可以實(shí)時(shí)展現(xiàn)用戶當(dāng)天學(xué)習(xí)狀態(tài)，并且根據(jù)用戶學(xué)習(xí)內(nèi)容以信息feed流的方式提供學(xué)習(xí)信息。在學(xué)習(xí)統(tǒng)計(jì)頁(yè)面可以對(duì)用戶周期性的學(xué)習(xí)情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)讓用戶了解當(dāng)前的學(xué)習(xí)狀態(tài)。

② 學(xué)習(xí)小組

學(xué)習(xí)小組類(lèi)似于一個(gè)學(xué)習(xí)型社群，依據(jù)學(xué)習(xí)內(nèi)容和付費(fèi)專(zhuān)欄由官方建立了學(xué)習(xí)小組，每個(gè)用戶可以根據(jù)當(dāng)前正在學(xué)習(xí)的內(nèi)容加入到相應(yīng)的學(xué)習(xí)小組當(dāng)中。可以查看小組內(nèi)其他用戶的學(xué)習(xí)心得分享，也可以將自己的問(wèn)題、分享和心得進(jìn)行發(fā)布，與其他希望學(xué)習(xí)的用戶一起學(xué)習(xí)互動(dòng)。

③ 如何保證持續(xù)學(xué)習(xí)

每一個(gè)用戶都是經(jīng)歷過(guò)小學(xué)到大學(xué)折磨的學(xué)習(xí)狀態(tài)，都了解學(xué)習(xí)這件事的不容易。每一個(gè)用戶都有懶惰心理，無(wú)法保持長(zhǎng)時(shí)間的學(xué)習(xí)積極性。所以得到APP也通過(guò)游戲化的功能設(shè)計(jì)來(lái)激勵(lì)用戶具備持續(xù)學(xué)習(xí)的動(dòng)力。（當(dāng)然從產(chǎn)品設(shè)計(jì)角度來(lái)看，得到的游戲化設(shè)計(jì)也是為了保證用戶的活躍性和留存）

得到APP通過(guò)勛章功能設(shè)計(jì)，用戶在完成既定任務(wù)后即點(diǎn)亮指定勛章。勛章的點(diǎn)亮情況以及獲得情況會(huì)在勛章頁(yè)面進(jìn)行展現(xiàn)。通過(guò)上圖勛章展現(xiàn)頁(yè)面以及具體的勛章獲取介紹可以發(fā)現(xiàn)，勛章的設(shè)計(jì)主要有兩個(gè)目的：用戶活躍留存、用戶付費(fèi)轉(zhuǎn)化。

如早起鳥(niǎo)勛章要求用戶連續(xù)7天早上6點(diǎn)到7點(diǎn)學(xué)習(xí)十分鐘，這類(lèi)功能的設(shè)計(jì)主要為了保持用戶的活躍度和留存。

再如各類(lèi)學(xué)習(xí)小組的勛章，拿財(cái)富自由戰(zhàn)斗組勛章舉例，首先用戶需要付費(fèi)訂閱財(cái)務(wù)自由專(zhuān)欄學(xué)習(xí)才可以加入該小組，加入后用戶連續(xù)打卡3天即可點(diǎn)亮該勛章。這樣的設(shè)計(jì)一方面保證用戶付費(fèi)轉(zhuǎn)化率，另一方面也從學(xué)習(xí)的角度讓用戶可以保證連續(xù)學(xué)習(xí)的積極性，可謂一舉兩得。

（3）總結(jié)

得到APP在產(chǎn)品設(shè)計(jì)、功能設(shè)計(jì)上滿足了用戶學(xué)習(xí)體驗(yàn)全流程，從學(xué)什么到如何學(xué)，用戶可以實(shí)時(shí)了解學(xué)習(xí)狀態(tài)并且通過(guò)學(xué)習(xí)小組的學(xué)習(xí)社群功能幫助用戶之間進(jìn)行學(xué)習(xí)互動(dòng)知識(shí)共享。

可以看到所有的產(chǎn)品設(shè)計(jì)和功能設(shè)計(jì)都圍繞著如何讓用戶學(xué)習(xí)更爽展開(kāi)的，這也驗(yàn)證了產(chǎn)品設(shè)計(jì)早期的方法論：所有的設(shè)計(jì)都為產(chǎn)品核心功能服務(wù)，著重打磨好核心功能后再做其他方向的延伸和擴(kuò)展。

數(shù)據(jù)分析

（1）整體數(shù)據(jù)

上圖為得到APP近一年AppStore的排名情況，在圖書(shū)類(lèi)暢銷(xiāo)、免費(fèi)以及總榜暢銷(xiāo)類(lèi)APP中一直處于比較前列的位置。這也說(shuō)明知識(shí)付費(fèi)類(lèi)APP在近一年的時(shí)間得到了很多用戶的關(guān)注和使用。

（2）功能數(shù)據(jù)

功能數(shù)據(jù)主要為得到APP提供的知識(shí)產(chǎn)品以及學(xué)習(xí)小組的數(shù)據(jù)情況：

得到APP首頁(yè)提供每天的免費(fèi)知識(shí)音頻，由李翔知識(shí)內(nèi)參提供，6條/天。有邏輯思維官方提供的邏輯思維音頻，1條/天。

每天聽(tīng)本書(shū)，1條/每天，全年更新。書(shū)籍包括創(chuàng)業(yè)、管理學(xué)、商業(yè)等36大分類(lèi)，基本涵蓋了所有知識(shí)領(lǐng)域內(nèi)容。

付費(fèi)專(zhuān)欄作為得到主推的知識(shí)付費(fèi)產(chǎn)品，在發(fā)布至今也有陸續(xù)建立了27個(gè)專(zhuān)欄內(nèi)容，通過(guò)邀請(qǐng)各行業(yè)領(lǐng)域KOL入駐，也帶來(lái)了很大成效，總訂閱用戶數(shù)達(dá)到1872183人。

以某一主題為內(nèi)容的精品課以短周期低價(jià)格切入，在得到上也取得很大收效，目前得到上開(kāi)設(shè)的競(jìng)品課程有8門(mén)，總訂閱用戶數(shù)達(dá)到442844人。

從數(shù)據(jù)角度來(lái)看，得到APP從2015年上線至今，經(jīng)過(guò)兩年時(shí)間的打磨迭代，在產(chǎn)品用戶、功能設(shè)計(jì)上都取得了顯著的成果，一方面與羅振宇、邏輯思維的品牌價(jià)值有關(guān)，另一方面也與得到APP提供的高質(zhì)量、優(yōu)秀IP以及功能設(shè)計(jì)有關(guān)。

（3）用戶反饋

這里選取了得到APP近一年的用戶評(píng)價(jià)情況統(tǒng)計(jì)：

從整體上來(lái)看用戶的正向評(píng)分遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)負(fù)向評(píng)分。查詢幾個(gè)負(fù)向評(píng)分較多的時(shí)間點(diǎn)：如3月8號(hào)，4月6、7號(hào)，上述時(shí)間點(diǎn)也對(duì)應(yīng)了APP版本更新的時(shí)間點(diǎn)。通過(guò)對(duì)用戶負(fù)向評(píng)論分析，用戶吐槽的主要內(nèi)容還是APP改版設(shè)計(jì)的不足，通過(guò)功能改版造成用戶習(xí)慣改變從而引發(fā)了不好的用戶體驗(yàn)。

可以發(fā)現(xiàn)，產(chǎn)品的版本迭代與用戶的體驗(yàn)評(píng)論具有很強(qiáng)的關(guān)聯(lián)性。在產(chǎn)品每一個(gè)版本更新時(shí)，尤其是大版本更新涉及功能、界面改版時(shí)，要尤其注意用戶使用反饋的收集和分析。及時(shí)發(fā)現(xiàn)用戶反饋，對(duì)產(chǎn)品的優(yōu)化和改進(jìn)具有正向激勵(lì)作用。

得到APP分析總結(jié)

上文通過(guò)用戶、功能、數(shù)據(jù)三個(gè)維度對(duì)得到APP進(jìn)行了復(fù)盤(pán)分析，作為一款知識(shí)付費(fèi)領(lǐng)域的主要玩家，得到在很多方面具備足夠的競(jìng)爭(zhēng)力和實(shí)力。

1. 知識(shí)付費(fèi)產(chǎn)品，只有具備優(yōu)質(zhì)的IP才能吸引足夠的用戶。可以看到依靠羅振宇以及邏輯思維的品牌能力，得到獲取了很多行業(yè)內(nèi)大佬的入駐，正是由于行業(yè)大佬的優(yōu)秀內(nèi)容輸出才吸引了更多用戶的關(guān)注。畢竟，只有好的知識(shí)才能讓用戶產(chǎn)生付費(fèi)的動(dòng)機(jī)。

2. 圍繞產(chǎn)品核心功能打造業(yè)務(wù)流程及相關(guān)功能設(shè)計(jì)，作為一款知識(shí)學(xué)習(xí)產(chǎn)品，得到的核心功能就是讓用戶學(xué)習(xí)的更爽，從知識(shí)產(chǎn)品的提供，到學(xué)習(xí)小組、勛章，所有的功能都圍繞用戶學(xué)習(xí)的更爽這件事而服務(wù)。

任何一款優(yōu)秀的產(chǎn)品，都要圍繞核心功能設(shè)計(jì)，將核心功能打磨的足夠優(yōu)秀再涉及相關(guān)方向。

關(guān)于知識(shí)付費(fèi)的一些思考

知識(shí)付費(fèi)領(lǐng)域的創(chuàng)業(yè)熱潮從16年興起也將持續(xù)2017年全年，那么接下來(lái)是否還是風(fēng)口，是否還有其他產(chǎn)品可以切入。在人均收入不斷增長(zhǎng)、知識(shí)學(xué)習(xí)訴求不斷增長(zhǎng)的互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，知識(shí)付費(fèi)一定是一個(gè)相對(duì)高頻、剛需的領(lǐng)域。

1. 知識(shí)付費(fèi)的本質(zhì)也是共享經(jīng)濟(jì)：知識(shí)共享。拿付費(fèi)問(wèn)答類(lèi)產(chǎn)品舉例，知乎、分答的模式就是由用戶向具有某一領(lǐng)域?qū)I(yè)知識(shí)的用戶提問(wèn)，通過(guò)回答以及更多用戶的學(xué)習(xí)達(dá)到知識(shí)共享的目標(biāo)。

2. 持續(xù)性生產(chǎn)優(yōu)質(zhì)并且有深度的IP內(nèi)容，是知識(shí)付費(fèi)產(chǎn)品能否活下去的關(guān)鍵因素。無(wú)論哪一類(lèi)的知識(shí)付費(fèi)產(chǎn)品，本質(zhì)上都是通過(guò)優(yōu)秀的知識(shí)內(nèi)容提供，吸引更多用戶加入學(xué)習(xí)。所以從知識(shí)付費(fèi)產(chǎn)品角度來(lái)看，如果希望獲取更多的用戶，更長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展路線，一定要持續(xù)打造優(yōu)質(zhì)、有深度的IP。

3. 知識(shí)付費(fèi)領(lǐng)域的下一個(gè)切入點(diǎn)：專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域知識(shí)細(xì)分。目前市場(chǎng)中主要的玩家都在做知識(shí)付費(fèi)的平臺(tái)，平臺(tái)覆蓋了大而全的內(nèi)容，但相對(duì)應(yīng)來(lái)說(shuō)很難做到在每一個(gè)領(lǐng)域細(xì)而精。這可能是知識(shí)付費(fèi)領(lǐng)域的新切入點(diǎn)，目前行業(yè)中也有玩家在嘗試做切入，如人人都是產(chǎn)品經(jīng)理的知識(shí)問(wèn)答板塊，目前都是免費(fèi)問(wèn)答類(lèi)似于早期的知乎，是否有向知識(shí)付費(fèi)的轉(zhuǎn)變還是未知數(shù)。再比如律師法律方向的付費(fèi)問(wèn)答，近期已有一家創(chuàng)業(yè)公司獲得融資，可以看出，專(zhuān)業(yè)細(xì)分方向的知識(shí)付費(fèi)產(chǎn)品還是具有一定的切入機(jī)會(huì)，關(guān)鍵在于是否能夠找準(zhǔn)方向，并具備足夠的IP生產(chǎn)能力。

#專(zhuān)欄作家#

記小憶，人人都是產(chǎn)品經(jīng)理專(zhuān)欄作者，野蠻生長(zhǎng)的產(chǎn)品經(jīng)理，運(yùn)營(yíng)商大數(shù)據(jù)產(chǎn)品實(shí)踐者，擅長(zhǎng)從0-1搭建產(chǎn)品經(jīng)理知識(shí)體系。公眾號(hào)：PM龍門(mén)陣。

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