?圖解電影是我在2014年的時(shí)候經(jīng)一個(gè)同學(xué)推薦使用的。至此之后，這款app就成為我日常生活中在碎片化時(shí)間的主要消遣的工具之一。而我也是這款app的忠實(shí)用戶。本文將從市場(chǎng)需求分析、產(chǎn)品概述、產(chǎn)品體驗(yàn)分析、未來(lái)發(fā)展建議四個(gè)方面來(lái)進(jìn)行圖解電影的產(chǎn)品體驗(yàn)分析。

一、市場(chǎng)需求分析

1. 電影市場(chǎng)如今愈發(fā)的龐大，而在移動(dòng)市場(chǎng)中主推電影內(nèi)容類的產(chǎn)品不多

據(jù)統(tǒng)計(jì)，2016年全國(guó)電影總票房為457.12億元，同比增長(zhǎng)3.73%；城市院線觀影人次為13.72億，同比增長(zhǎng)8.89%；根據(jù)易觀數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)預(yù)測(cè)，國(guó)內(nèi)電影市場(chǎng)在2019年會(huì)突破900億。同時(shí)，非院線電影市場(chǎng)也比較龐大，豆瓣中的電影版塊是最熱門的一個(gè)版塊，知乎上面關(guān)于電影的話題截止到目前為止有16287885人關(guān)注。另一方面，據(jù)企鵝智庫(kù)的調(diào)查顯示，無(wú)論是95后還是非95后的用戶在視頻網(wǎng)站中喜歡種類排名靠前的也是電影、電視劇這些版塊。

種種數(shù)據(jù)說(shuō)明了電影及其周邊的市場(chǎng)有很大的規(guī)模，但是相對(duì)于電影市場(chǎng)的龐大，移動(dòng)應(yīng)用的范圍里主推電影內(nèi)容類的產(chǎn)品并不是很多。從豌豆莢搜索“電影”關(guān)鍵字，排名靠前的幾乎都是“貓眼電影”為代表的電影資訊，電影票務(wù)，影評(píng)為一體的電影周邊配套服務(wù)應(yīng)用以及以“愛(ài)奇藝”為代表的綜合視頻類應(yīng)用。所以，整體來(lái)說(shuō)市場(chǎng)仍未到紅海，前景尚可。

2. 相對(duì)于“圖解電影”貼吧的火爆以及網(wǎng)上類似的公眾號(hào)、微博大V等，市場(chǎng)上關(guān)于專門圖解電影的app仍然比較少。

百度圖解電影吧迄今為止已有27萬(wàn)人關(guān)注，發(fā)帖數(shù)已達(dá)66萬(wàn)。而微博搜索“圖解”關(guān)鍵字，排名第一的“圖解電影師”粉絲高達(dá)1233萬(wàn)，“我的電影圖解”博主粉絲達(dá)582萬(wàn)。搜索圖解電影公眾號(hào)，除圖解電影官方app公眾號(hào)之外，排名靠前的有“電影圖解社”、“恐怖電影圖解”、“圖解小王子”、“熱門電影圖解”等公眾號(hào)，點(diǎn)開(kāi)排名第一的“電影圖解社”公眾號(hào)消息，閱讀量在幾千到幾萬(wàn)不等，大多集中在5000-6000左右。同時(shí)，百度搜索“圖解電影”時(shí)，發(fā)現(xiàn)文娛工坊、大成社區(qū)等網(wǎng)站均有相關(guān)內(nèi)容版塊，甚至有專門做這個(gè)的“K165圖解電影”論壇。這說(shuō)明了圖解電影有一定的市場(chǎng)需求，但是由于在移動(dòng)市場(chǎng)中電影相關(guān)app中并沒(méi)有加入此類功能，而相關(guān)軟件只有圖解電影一款且比較小眾，所以市場(chǎng)到目前為止仍然沒(méi)有一個(gè)清晰明確的載體，從微博微信貼吧，到各大論壇網(wǎng)站的圖解版塊，市場(chǎng)較為混亂，有些已經(jīng)培育了自身的一批忠實(shí)用戶。圖解電影此時(shí)可以在市場(chǎng)比較空缺的時(shí)機(jī)發(fā)力將有此需求的用戶吸引到平臺(tái)，形成在該領(lǐng)域的壁壘。

3. 由于功能比較垂直單一，這個(gè)領(lǐng)域注定不會(huì)做到很大。同時(shí)圖解電影尚屬于小眾需求，并不是用戶的頻發(fā)需求和強(qiáng)需求，所以用戶依賴程度較小。

電影雖然是一個(gè)龐大的市場(chǎng)，但是圖解電影的領(lǐng)域還是比較細(xì)分和垂直的，由于圖解電影更注重于劇情的解說(shuō)，而許多看電影的用戶兼顧著諸如視覺(jué)沖擊力，武術(shù)打斗等方面的因素等許多其他方面，所以圖解電影對(duì)于整體電影市場(chǎng)來(lái)說(shuō)仍然屬于一個(gè)極為細(xì)分的領(lǐng)域，受眾用戶很小。從百度指數(shù)的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，和電影關(guān)鍵字的搜索相比，圖解電影幾乎可以忽略不計(jì)。

從另外一個(gè)層面來(lái)講，圖解電影并不是用戶的頻發(fā)需求和強(qiáng)需求。引發(fā)用戶使用圖解電影的因素大致可從兩方面分析：

1. 用戶在碎片化時(shí)間內(nèi)為打發(fā)時(shí)間使用圖解電影。
2. 用戶專門為了去了解某一部特意觀看。

而關(guān)于這兩個(gè)方面，首先第一用戶在碎片化的時(shí)間內(nèi)有新聞資訊、短視頻、以及手機(jī)視頻軟件緩存視頻等多種打發(fā)時(shí)間的方式，而圖解電影只是其中之一。第二用戶受到推薦帶有目的性的去觀看某一部電影，如果推薦是類似場(chǎng)面火爆、特效精湛等圖解電影無(wú)法表達(dá)的因素時(shí)，直接觀看電影的概率也要比看圖解電影的幾率大。如果推薦的是劇情，恐怖，燒腦等因素，且用戶沒(méi)有很長(zhǎng)時(shí)間去完整的觀看一部電影時(shí)，使用圖解電影的幾率才會(huì)比較大。

由此可見(jiàn)，圖解電影的使用場(chǎng)景有所限制，且并不能成為用戶高頻需求及強(qiáng)需求，所以用戶的依賴程度較小。同時(shí)，由于領(lǐng)域及受眾用戶的限制，也注定了其并不能像電影市場(chǎng)那樣火爆的發(fā)展。

4. 電影票務(wù)系統(tǒng)及周邊衍生品市場(chǎng)需求巨大。

據(jù)艾媒咨詢統(tǒng)計(jì)， 2017Q1，用戶在線電影購(gòu)票占比達(dá)到72.6%，用戶在線購(gòu)票行為基本養(yǎng)成。在2017Q1在線購(gòu)票平臺(tái)占比方面，貓眼電影、微影時(shí)代、百度糯米分列前三，占比分別為23.1%、18.5%和14.2%。所以至目前為止，在線票務(wù)系統(tǒng)仍未出現(xiàn)壟斷巨頭。雖然已有了幾國(guó)紛爭(zhēng)的局面，但是也并沒(méi)有形成類似微信那樣的行業(yè)巨頭。

據(jù)公開(kāi)數(shù)據(jù)顯示，在好萊塢的電影收入構(gòu)成中，衍生品收入占總體收入七成，剩余三成為票房收入。但在目前的中國(guó)電影市場(chǎng)上，收入結(jié)構(gòu)單一，主要靠票房支撐，衍生品收入幾乎不到一成，開(kāi)發(fā)出的衍生品大多數(shù)被用于輔助電影宣發(fā)，整體衍生品市場(chǎng)還處于起步階段。而在艾媒咨詢的統(tǒng)計(jì)中，2017Q1，45.2%手機(jī)網(wǎng)民曾購(gòu)買過(guò)電影周邊產(chǎn)品，其中49.5%用戶選擇在線上渠道進(jìn)行電影周邊產(chǎn)品購(gòu)買。70.87%的手機(jī)網(wǎng)民表示2016年曾在網(wǎng)絡(luò)購(gòu)票平臺(tái)購(gòu)買電影周邊。所以線上購(gòu)買電影周邊的服務(wù)提升空間巨大。

二、產(chǎn)品概述

1. 體驗(yàn)環(huán)境

系統(tǒng)版本： Android 7.0

app版本： V5.3.0

網(wǎng)絡(luò)環(huán)境：wifi

手機(jī)分辨率：1920*1080

2. 產(chǎn)品概述

（1）產(chǎn)品簡(jiǎn)介

圖解電影是一款國(guó)內(nèi)目前為止唯一一款專業(yè)電影圖解分享平臺(tái)。官網(wǎng)數(shù)據(jù)顯示，圖解電影迄今已有數(shù)百萬(wàn)的用戶，過(guò)千名優(yōu)質(zhì)圖解作者，累計(jì)創(chuàng)作了近萬(wàn)部圖解作品，圖解作品累計(jì)觀看數(shù)超過(guò)5億次。并且從目前來(lái)說(shuō)，圖解種類已經(jīng)不僅僅局限于電影，從其顯示的分類可以得知，內(nèi)容已經(jīng)擴(kuò)展到包括真人秀、動(dòng)漫、電視劇、脫口秀等其他幾乎關(guān)于視頻方向的所有分類。

（2）關(guān)于slogan

關(guān)于圖解電影的slogan我有些不解，之前看到過(guò)有說(shuō)法是“10分鐘品味一部電影”。但是我打開(kāi)官網(wǎng)的時(shí)候，寫(xiě)在標(biāo)題欄的title為“圖解電影——電影從未如此簡(jiǎn)單”。而打開(kāi)app的時(shí)候，顯示在啟動(dòng)頁(yè)的又是“換點(diǎn)姿勢(shì)與電影發(fā)生關(guān)系”。所以到目前為止，我仍然不知道哪個(gè)才是圖解電影的slogan。一個(gè)產(chǎn)品的slogan很大程度上決定了這個(gè)產(chǎn)品的調(diào)性。在用戶接觸到應(yīng)用或者了解到它的時(shí)候第一印象便是來(lái)自slogan。而這三句話均有各自的側(cè)重點(diǎn)：第一句突出的是其可以快速看完電影的特點(diǎn)；第二句的表意不是特別明確，我覺(jué)得是希望表達(dá)通過(guò)此種方式閱讀電影比傳統(tǒng)方式更加的便捷的信息；第三句話則是表明了此種方式與傳統(tǒng)看電影的方式有所不同。我認(rèn)為圖解電影應(yīng)當(dāng)通過(guò)自己產(chǎn)品屬性來(lái)確定一個(gè)最符合自己的slogan，讓用戶在接觸到產(chǎn)品的時(shí)候可以有著一個(gè)很直觀且唯一的定性。

（3）發(fā)展歷程

在圖解電影的官網(wǎng)上，我看到了圖解電影官方發(fā)布的一個(gè)發(fā)展歷程，但是已經(jīng)有一年多沒(méi)有更新了。截止到目前為止，圖解電影的最新版本為V5.3.0。從其發(fā)展歷程中可以看出，圖解電影的這個(gè)全新的市場(chǎng)形式還是很令人耳目一新的，其在2014年就已經(jīng)多次獲得創(chuàng)新方面的獎(jiǎng)項(xiàng)。以下是我在官網(wǎng)找到的發(fā)展歷程（不僅限于移動(dòng)客戶端）。

2016年2月

全新WEB官網(wǎng)即將上線

2016年1月25日

圖解電影V4.8（Android）更新，發(fā)布全新可訂閱首頁(yè)。

2015年12月18日

金幣商城上線，電影周邊良品每日放送。

2015年7月1日

發(fā)力電影宣發(fā)商業(yè)合作，成為新興電影新媒體。

2015年6月20日

圖解電影V4.0發(fā)布，全新改版，新增微圖解、貨幣體系

2015年2月15日

發(fā)力搜索合作，神馬搜索、360搜索、360圖庫(kù)等流量入口合作達(dá)成

2014年11月1日

成為社交媒體內(nèi)容新寵，建立微博、Zaker、網(wǎng)易新聞、今日頭條等內(nèi)容合作

2014年8月22日

圖解電影3.0版本(IOS)版本上線。

2014年7月25日

深圳市蜀黍科技有限公司正式注冊(cè)成立，獲同創(chuàng)偉業(yè)天使輪融資。

2014年6月3日

圖解電影當(dāng)選2014年度創(chuàng)新APP，南都/外灘畫(huà)報(bào)等媒體專刊報(bào)導(dǎo)

2014年3月12日

圖解電影3.0版本(Android)騰訊獨(dú)家首發(fā)。

2014年1月22日

圖解電影創(chuàng)作團(tuán)&編輯部公開(kāi)招募。

2014年1月17日

圖解電影獲騰訊2013創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽全國(guó)票選第二名。

2013年10月25日

圖解電影2.0版本開(kāi)發(fā)完成，新增影片分類、搜索、二維碼功能，發(fā)布。

2013年8月12日

圖解電影1.0版本開(kāi)發(fā)完成，發(fā)布。

2013年7月1日

三個(gè)蜀黍擦出火花，WZMDesign 成立。

3. 產(chǎn)品定位

（1）產(chǎn)品定位

由于圖解電影的功能比較單一，同時(shí)該領(lǐng)域也較為垂直細(xì)分，所以產(chǎn)品的定位相當(dāng)明確，即通過(guò)用戶上傳或者自有小編編輯為用戶提供泛電影類（電視劇、綜藝等）的圖解觀看。

（2）二次元產(chǎn)品風(fēng)格

圖解電影的整體風(fēng)格偏向于二次元，在使用過(guò)程中，凸顯二次元文化的文案與內(nèi)容隨處可見(jiàn)。比如在未登錄狀態(tài)下，名稱為“嬌羞の匿名君”、消息中心中的文案各種逗比等等、評(píng)級(jí)用到的“震精”“略屌”“神作”。但是在在其熱門搜索中排名靠前的許多都是一些恐怖暴力，色情擦邊球這樣的圖解，與其二次元的產(chǎn)品風(fēng)格搭配起來(lái)稍顯怪異。

4. 用戶人群分析

（1）目標(biāo)人群分析

從艾瑞數(shù)據(jù)以及百度指數(shù)的人群畫(huà)像分析可知，與傳統(tǒng)電影市場(chǎng)男多女少不同的是，圖解電影使用人群男女比例接近1:1，所以說(shuō)現(xiàn)對(duì)于電影這種稍偏男性一些的喜歡，圖解電影顯得更加的男女都比較適宜，從市場(chǎng)方面來(lái)說(shuō)，這樣的比例推廣起來(lái)稍微容易一些，不用考慮因?yàn)樾詣e因素的限制。同時(shí)，受眾群體也更加的廣泛，市場(chǎng)前景不會(huì)過(guò)于狹窄，可拓展性較強(qiáng)。

從用戶人群年齡占比來(lái)說(shuō)，使用者在31-35歲的區(qū)間最多，占比達(dá)35.59%，另外，該app仍有10.17%的用戶在40歲以上，與移動(dòng)霸主微信及電影相關(guān)領(lǐng)域的貓眼電影的用戶年齡對(duì)比，整體用戶年齡偏大。所以大部分用戶可能并不在二次元的受眾范圍內(nèi)，這個(gè)角度來(lái)看，二次元的產(chǎn)品風(fēng)格也有待商酌。

從用戶地域上劃分，2017年4月的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)中山東的用戶使用最多且比重遠(yuǎn)超其他省份，而互聯(lián)網(wǎng)基因比較濃厚，大部分app使用占比最多的廣東省卻排名在第三位，在其他月份中廣東和山東均有排名第一的時(shí)候，差距與其他的省份相比不是特別明顯。同時(shí)，在我同時(shí)搜索山東、圖解電影關(guān)鍵詞的時(shí)候并未發(fā)現(xiàn)近期圖解電影在山東有任何活動(dòng)。而在百度指數(shù)的結(jié)果顯示，自2017年1月到2017年6月半年間搜索圖解電影的人群地域是北京最多，城市占比為北上廣深名列前四。這一現(xiàn)象令我十分不解。后個(gè)人分析認(rèn)為可能會(huì)是以下的原因：由于該軟件較為小眾，在市場(chǎng)未形成廣泛的傳播，所以口碑效應(yīng)比較明顯。而在山東地區(qū)圖解電影在短時(shí)間內(nèi)可能由少部分人在高校同學(xué)、工作單位的同事之間迅速進(jìn)行傳播，所以在短時(shí)間內(nèi)引起了如此大的地域差異。但是與此同時(shí)，其他身處在互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下尤其是互聯(lián)網(wǎng)的深度使用者也有此需求，只不過(guò)可能并未接觸到該軟件，而是采取其他方式進(jìn)行觀看。我認(rèn)為，圖解電影團(tuán)隊(duì)可以在山東進(jìn)行一次用戶調(diào)研，吸取一下當(dāng)月的成功經(jīng)驗(yàn)加以利用。

（2）用戶需求分析

①用戶影片種類偏好分析

在知乎搜索圖解電影的相關(guān)問(wèn)題，大部分都會(huì)提到恐怖的關(guān)鍵字，同時(shí)也可以搜到“為什么圖解電影大部分都是恐怖片驚悚片懸疑片，而很少有浪漫溫情或勵(lì)志等其他類型的電影？”“為何圖解重口味電影會(huì)火？怎么看待這種現(xiàn)象？”這樣的相關(guān)問(wèn)題，在點(diǎn)開(kāi)圖解電影的熱搜后，排名前15的熱搜有《鬼叫春》《卡里加里博士的小屋》《六魔女》《世奇》（《世界奇妙物語(yǔ)》）《德州電鋸殺人狂》《櫻之森之滿開(kāi)天下》六部與恐怖重口味相關(guān)的片子，另外有《鬼叫春》《活色生香》《六魔女》《夜關(guān)門：欲望之花》四部與色情擦邊的電影。同時(shí)，由當(dāng)月百度需求圖譜分析可知，與圖解電影相關(guān)最多的詞語(yǔ)也是與色情相關(guān)，查看之前月份的需求圖譜可知有搜索“圖解恐怖電影”、“圖解重口味電影”的字眼。

另外，在圖解電影最熱門的排行中，排名靠前的另外幾部電影依次是《孩子王》《教父》《無(wú)性之人》《色戒》《紅領(lǐng)巾》《霸王別姬》《難以下咽的五十度灰》《雛妓》《素媛》《饑餓》。分析其余大部分熱門影片之后，發(fā)現(xiàn)除了恐怖重口味和色情之外，劇情片、網(wǎng)絡(luò)熱門討論影片以及經(jīng)典影片也比較受用戶的青睞。

總結(jié)：用戶最為喜歡的影片圖解排名靠前的四種類型為：與色情打擦邊球的影片>恐怖重口味影片>影史上經(jīng)典的影片>網(wǎng)絡(luò)討論熱片

②目標(biāo)用戶需求分析

分析以上用戶的影片類型偏好，喜歡色情方面的是因?yàn)橛脩舯緛?lái)就有這方面的欲望，無(wú)可厚非，同時(shí)資源相對(duì)難找且難等大雅之堂，所以采用圖解的方式來(lái)消遣?？植榔且?yàn)樵S多人不敢看，但是又有看恐怖片的獵奇心理，而圖解電影的恐怖效果要大大減少，同時(shí)恐怖重口味的電影資源也相對(duì)難找。經(jīng)典影片及網(wǎng)絡(luò)熱片則是由于用戶對(duì)此較感興趣，但是由于自己并不是想耗費(fèi)很長(zhǎng)時(shí)間將其看完或者沒(méi)有時(shí)間看完，圖解的方式可以讓用戶在極短的時(shí)間內(nèi)將該影片粗略的了解一遍，滿足用戶對(duì)于這些影片的渴求感。

另外由于圖解電影更符合快餐文化的特性，一部電影的觀看時(shí)間大約在十分鐘左右；同時(shí)一部電影所需要耗費(fèi)的流量較少并且提供了緩存功能。所以其也適用于碎片化時(shí)間的打發(fā)。

還有一個(gè)層面是由于用戶的愛(ài)現(xiàn)心理，會(huì)覺(jué)得看過(guò)經(jīng)典影片后自己的逼格會(huì)變高，同時(shí)自己內(nèi)心并不是特別想看，所以只能通過(guò)圖解電影粗略的了解情節(jié)以便自己可以在其他人的口中有此吹噓的資本，在此種情景下圖解電影的粘性較弱，用戶可有多種選擇。

（3）用戶使用場(chǎng)景分析

分析一下用戶的根本訴求，畫(huà)出以下象限圖，分為客觀、主觀、強(qiáng)使用、弱使用）兩個(gè)維度四個(gè)方向。

主觀指的是用戶無(wú)外界因素驅(qū)使自己主動(dòng)用圖解電影，客觀指的是非用戶主動(dòng)意愿而是由外界因素決定比如只有圖解電影有此資源或者可以滿足用戶訴求；強(qiáng)使用是不得不用圖解電影觀看，弱使用是當(dāng)前情景下有其他方式可以代替，圖解電影并非唯一選擇。

基于這四個(gè)方向，列出了用戶在使用圖解電影情況下的幾種情景，圖解電影應(yīng)當(dāng)①增強(qiáng)用戶主觀強(qiáng)使用體驗(yàn)：比如差異化定制首頁(yè)，推薦用戶喜歡類型影片，提高用戶粘性；②提高客觀強(qiáng)使用差異競(jìng)爭(zhēng)力：比如可以增強(qiáng)片庫(kù)內(nèi)容，多收納一些資源比較難找但是又比較吸引人的片子，同時(shí)迅速跟進(jìn)網(wǎng)絡(luò)熱門，以便在用戶對(duì)于該影片的好奇的時(shí)候立刻可以在圖解電影中找到。③改善弱使用時(shí)的體驗(yàn)，爭(zhēng)取提高用戶粘性：比如增強(qiáng)在碎片化時(shí)間的體驗(yàn)，可以在知乎豆瓣等逼格較高的論壇（用戶愛(ài)現(xiàn)心理較強(qiáng)的）做廣告。

5. 產(chǎn)品市場(chǎng)分析

（1）產(chǎn)品數(shù)據(jù)

從數(shù)據(jù)來(lái)看，圖解電影仍然屬于小眾app，在App Store中圖書(shū)類排行榜中排名140。安卓下載量只有一千六百多萬(wàn)（微信一百四十億），從整體數(shù)據(jù)來(lái)說(shuō)并不是很多。同時(shí)，App Store中的排名趨勢(shì)也基本保持穩(wěn)定，并無(wú)太大的波動(dòng)，尤其是自16年10月左右由娛樂(lè)分類劃分到圖書(shū)分類后，整體排名較為穩(wěn)定。安卓下載量整體趨勢(shì)一直穩(wěn)步提升，無(wú)較大波折。從市場(chǎng)數(shù)據(jù)來(lái)說(shuō)，雖然圖解電影的發(fā)展勢(shì)態(tài)較為良好，但是并沒(méi)有一個(gè)爆發(fā)點(diǎn)，一直屬于不溫不火的小眾軟件狀態(tài)，但是也沒(méi)有展現(xiàn)出頹勢(shì)。

（2）產(chǎn)品市場(chǎng)評(píng)價(jià)

產(chǎn)品在App Store以及各大應(yīng)用市場(chǎng)中評(píng)分均不錯(cuò)，大部分都保持在4分以上，這對(duì)產(chǎn)品的口碑傳播，用戶粘性等均有很大的幫助。

6. 圖解電影形式以及圖解電影應(yīng)用的優(yōu)勢(shì)與缺點(diǎn)

（1）優(yōu)勢(shì)

1. 電影市場(chǎng)巨大，圖解領(lǐng)域有用戶基數(shù)，但是當(dāng)前領(lǐng)域比較空缺：從之前的市場(chǎng)需求中分析可知，電影市場(chǎng)相當(dāng)龐大，同時(shí)圖解電影也有一定比重的市場(chǎng)需求，但是相關(guān)的移動(dòng)應(yīng)用只有這一款。
2. 產(chǎn)品定位明確，用戶需求明了，使用后的粘性較大：由于圖解電影的使用需求較為明了同時(shí)產(chǎn)品定位相當(dāng)明確，所以當(dāng)用戶用戶喜歡圖解電影的方式且市場(chǎng)上并且其他軟件可代替的時(shí)候，想要進(jìn)行此類型的娛樂(lè)圖解電影是唯一的選擇。
3. 恐怖血腥等電影圖解方式可降低恐怖度：對(duì)于想看恐怖重口味電影卻沒(méi)有勇氣的用戶，圖解電影提供了很好的方式。
4. 對(duì)于劇情控來(lái)說(shuō)體驗(yàn)很好：想要了解某部影片的劇情卻又覺(jué)得看完耗費(fèi)時(shí)間的劇情控來(lái)說(shuō)，圖解的形式體驗(yàn)很好。
5. 碎片化時(shí)代，快速閱讀的方式吸引用戶：進(jìn)入移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代之后，普通用戶花費(fèi)在手機(jī)上的碎片化時(shí)間越來(lái)越多，同時(shí)快餐文化也越來(lái)越盛行。地鐵公交等人的時(shí)候都可以用手機(jī)來(lái)閱讀觀看資訊。而圖解電影秉承的“十分鐘閱讀一部電影”的方式剛好可以滿足這一需求，同時(shí)，圖解電影還提供的離線下載功能更加便于用戶隨時(shí)隨地觀看。
6. 可以很好的滿足用戶的愛(ài)現(xiàn)心理：在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，愛(ài)現(xiàn)心理往往表現(xiàn)的十分很多，用戶往往在社交平臺(tái)上發(fā)表很多的東西只是為了多幾個(gè)贊。同理，在用戶只是希望自己可以在其他人面前炫耀自己的閱片量，自己對(duì)于經(jīng)典影片網(wǎng)絡(luò)熱片的看法實(shí)際卻并不想看影片的時(shí)候，圖解電影可以很好地滿足用戶的愛(ài)現(xiàn)心理。

（2）缺點(diǎn)

1. 圖解形式有些草率，部分電影并不能體現(xiàn)出精髓：之所以動(dòng)作片、視覺(jué)大片在圖解電影中不盛行，是因?yàn)檫@種類型片子的精髓無(wú)法在圖解電影中體現(xiàn)。同時(shí)，由于用戶在通過(guò)圖解方式瀏覽電影時(shí)會(huì)過(guò)于走馬觀花，許多影片中的發(fā)光點(diǎn)并不能如同看電影一般的給用戶帶來(lái)震撼。
2. 電影留給用戶獨(dú)立思考的空間被剝奪：正所謂一百個(gè)人眼中有一百個(gè)哈姆雷特，每一部電影不同的人看都會(huì)理解出不同的味道。但是通過(guò)圖解電影的方式，你的思路就只能跟著作者的想法進(jìn)行，缺少自己獨(dú)立思考的空間。
3. 立體的影片被壓縮：電影本來(lái)是動(dòng)態(tài)的視覺(jué)與聲音的結(jié)合體，圖解的形式是靜態(tài)的圖片與文字，相當(dāng)于一個(gè)三維的物體被壓縮成二維的了。比如需要聲音的渲染才能感知到的氣氛用戶無(wú)法體會(huì)。
4. 用戶編輯成本過(guò)高，參與感較低：由于圖解影片的成本較高，之前看圖解電影中一位作者提到，他做一部電影耗費(fèi)了自己兩個(gè)月的時(shí)間，如此高的成本，一定程度上較低了用戶的參與。而雙向的參與要比單方面的接受更容易增強(qiáng)用戶粘性，提高用戶使用時(shí)長(zhǎng)。
5. 形式過(guò)于單一：這個(gè)既可以說(shuō)是圖解電影的缺點(diǎn)，也可以說(shuō)不是。圖解電影可以考慮引入一些新的模式，比如短視頻解說(shuō)等。

三、產(chǎn)品體驗(yàn)分析

1. 產(chǎn)品功能結(jié)構(gòu)圖

?2. 部分功能分析

（1）功能總述

從產(chǎn)品功能結(jié)構(gòu)圖來(lái)看，相比其他一些類型的app，圖解電影的功能不是特別的復(fù)雜，核心功能十分明確：即觀看圖解影片。且除一些具有商業(yè)性質(zhì)的功能外，大部分功能均屬于核心功能的拓展。主導(dǎo)航采用側(cè)滑抽屜式導(dǎo)航，將個(gè)人信息、閱讀歷史、下載管理消息中心、我的收藏、設(shè)置這些工具型的功能以及電影集市、領(lǐng)取電影票這些商業(yè)性質(zhì)的功能進(jìn)行隱藏。主頁(yè)面導(dǎo)航為推薦、分類、片場(chǎng)三個(gè)功能。推薦與分類功能均為觀看影片功能的拓展，片場(chǎng)功能兼顧了除主要功能外的大部分功能，比如影評(píng)、視頻解說(shuō)、官方公告等功能。

（2）主內(nèi)容功能分析

主內(nèi)容功能將從推薦版塊、分類版塊、片場(chǎng)版塊選取較為典型的功能進(jìn)行分析。

①推薦版塊茶點(diǎn)功能分析

今日茶點(diǎn)功能是圖解電影通過(guò)當(dāng)下的一個(gè)熱門或者作者精選的一個(gè)主題將部分符合該特征的一些影片作為集合推薦給用戶的一個(gè)模塊。比如在高考這幾天給我推薦的主題為“給你一個(gè)最具中國(guó)特色的高考”。

②分類版塊及分類模式分析

圖解電影的功能分類做的很細(xì)致，一共分為了兩個(gè)維度。

第一是版塊的劃分，從結(jié)構(gòu)圖中可以看出，一共可以分為17個(gè)版塊。與傳統(tǒng)視頻軟件對(duì)比，由于它們是綜合類的視頻展示，所以首頁(yè)推薦模塊的分類大多是不同影視類型的劃分。而圖解電影已經(jīng)是其領(lǐng)域中較為垂直的一個(gè)，所以它是將一些比較熱門的、用戶比較在意的某些特征提取出來(lái)作為版塊進(jìn)行劃分，比如豆瓣高分、不可描述以及恐怖養(yǎng)成。

從左至右依次是圖解電影、愛(ài)奇藝、騰訊視頻的版塊頻道

第二是普通的分類，圖解電影將分類的入口也放置的特別明顯–主頁(yè)直接放置分類模塊。分類一共有四種分類方式以及一種排序方式，與愛(ài)奇藝、騰訊視頻等電影類版塊的分類方式大致相同。

③片場(chǎng)版塊標(biāo)題及版塊內(nèi)容分析

在片場(chǎng)版塊，導(dǎo)航模式的標(biāo)題并沒(méi)有采用傳統(tǒng)標(biāo)題文案形式，而是較為個(gè)性的二次元標(biāo)題。比如擼片新姿勢(shì)，什么鬼，洛陽(yáng)鏟君，蜀黍來(lái)了。文案表意較為模糊，用戶點(diǎn)擊進(jìn)去之后通過(guò)頂部信息的描述可以了解這個(gè)版塊是要做什么的。

在片場(chǎng)模塊中，整體內(nèi)容量較大，但是閱讀之后，大部分的內(nèi)容質(zhì)量較高，注水標(biāo)題黨現(xiàn)象并不存在。這應(yīng)該也與內(nèi)容圖解電影官方編輯較多有很大的原因。

電影解說(shuō)是當(dāng)下短視頻領(lǐng)域較為火熱的一塊。圖解電影也做了相關(guān)的內(nèi)容，但是入口隱藏的比較深–片場(chǎng)版塊的擼片新姿勢(shì)，但是相較于其他的同級(jí)導(dǎo)航模塊多了一個(gè)hot的標(biāo)簽。下文會(huì)有關(guān)于短視頻領(lǐng)域分析拓展。

（3）側(cè)滑導(dǎo)航分析

側(cè)滑導(dǎo)航中，主要分析具有商業(yè)需求的電影集市及領(lǐng)取電影票兩個(gè)版塊。

①領(lǐng)取電影票版塊分析

在推薦上映電影的時(shí)候，圖解電影仍然沒(méi)有十分粗暴的做電影的廣告，而是將預(yù)告片也通過(guò)圖解的方法分享給用戶，同時(shí)加入電影描述，可以通過(guò)用戶在預(yù)告片內(nèi)發(fā)送彈幕，在評(píng)論區(qū)內(nèi)評(píng)論點(diǎn)贊最多等用戶參與度較高的方式來(lái)贈(zèng)送電影票。

②電影集市版塊分析

電影集市整體分為三個(gè)模塊，“秒殺”、“抽獎(jiǎng)”、“購(gòu)買”，秒殺模塊主要通過(guò)金幣來(lái)?yè)Q取小禮品；抽獎(jiǎng)是通過(guò)金幣來(lái)抽取小禮品，購(gòu)買是通過(guò)人民幣來(lái)采購(gòu)商品。其在整個(gè)圖解電影的應(yīng)用中商業(yè)屬性最重。

3. 核心功能分析

目前圖解電影的核心功能即為觀看圖解電影，且入口淺，用戶觸發(fā)此功能比較容易。以下為核心功能分解及流程圖。

可以看得出來(lái)，圖解電影的核心功能邏輯并不復(fù)雜，但是功能點(diǎn)及展示的信息較多。用戶在進(jìn)行影片圖解觀看的時(shí)候，體驗(yàn)路徑簡(jiǎn)單，并不會(huì)被其他信息所干擾。

在核心功能的體驗(yàn)中，有以下幾點(diǎn)優(yōu)點(diǎn)及不足：

優(yōu)點(diǎn)：

1. 功能邏輯簡(jiǎn)單，且跳出頁(yè)面較少。在操作流程簡(jiǎn)單的同時(shí)可以使用戶專注核心功能的使用；
2. 圖解影片作者信息多次出現(xiàn)且位置都不相同，滿足作者的愛(ài)現(xiàn)心理以及可以激發(fā)作者的創(chuàng)作欲望；
3. 輔助功能貼心，用戶可以在觀看影片的過(guò)程中進(jìn)行隨時(shí)截圖下載。同時(shí)豆瓣評(píng)分的引入，也為用戶提供具有相當(dāng)大價(jià)值的參考。

缺點(diǎn)：

1. 豎屏觀看的入口隱藏極深，如果希望豎屏觀看的用戶操作不方便。個(gè)人認(rèn)為應(yīng)當(dāng)將該入口放到觀看影片之前，默認(rèn)使用橫屏播放，可以切換到豎屏播放。
2. 廣告突兀且位置尷尬。在簡(jiǎn)介中，位于圖解評(píng)分以及相關(guān)周邊的中間有一個(gè)廣告模塊，這本無(wú)可厚非，但是廣告模塊位置過(guò)大且比較突兀，用戶體驗(yàn)不是很好，希望圖解電影可以找到一個(gè)用戶體驗(yàn)與相關(guān)利益的平衡點(diǎn)。

四、未來(lái)發(fā)展建議

1. 吸引該領(lǐng)域KOL的入駐

KOL是營(yíng)銷學(xué)上的概念，也就是關(guān)鍵意見(jiàn)領(lǐng)袖的意思。在運(yùn)營(yíng)中，我們通常稱那些知名度高，號(hào)召力強(qiáng)，高活躍的用戶為KOL。在如今各個(gè)平臺(tái)同質(zhì)化越來(lái)越嚴(yán)重的情況下，KOL不僅可以為平臺(tái)引流，并且還能給平臺(tái)帶來(lái)更多地活躍度以及用戶的忠誠(chéng)度。微博早期的崛起，很大一部分的原因正是因?yàn)槠湓缙谘?qǐng)的許多明星、知名企業(yè)家吸引了眾多的用戶。而最近的今日頭條中，也正在瘋狂的拉一些各個(gè)領(lǐng)域的名人入駐，時(shí)不時(shí)的就有一些明星發(fā)視頻表明自己入駐了今日頭條，而最近更是大手筆的兩千萬(wàn)簽約天佑。各大平臺(tái)也是越來(lái)越注重KOL的運(yùn)營(yíng)，比如微博的紅人節(jié)以及知乎鹽CULB。而在圖解電影的領(lǐng)域，也有著多達(dá)1200萬(wàn)粉絲的“圖解電影師”，有著圖解電影貼吧吧主，紅人。如果圖解電影可以將其吸引入駐到平臺(tái)中，將是一筆客觀的財(cái)富。

2. 深入布局解說(shuō)電影短視頻的功能，入駐解說(shuō)大V

目前版本中，在短視頻領(lǐng)域越來(lái)越火的今天，電影解說(shuō)領(lǐng)域也出現(xiàn)了類似谷阿莫、奧雷、俗哥、大白話、宇哥等一系列帶有各自風(fēng)格的解說(shuō)視頻的紅人。僅從今日頭條一個(gè)平臺(tái)而言，“谷阿莫”擁有32萬(wàn)的粉絲，大多的播放量在20萬(wàn)左右；“宇哥講電影”擁有11萬(wàn)的粉絲，視頻播放量為30萬(wàn)左右，最高有達(dá)到200多萬(wàn)；“俗哥說(shuō)電影”擁有31萬(wàn)的粉絲，視頻播放量從20萬(wàn)到80萬(wàn)不等；奧雷有3.5萬(wàn)的粉絲，播放量大多在幾萬(wàn)之間。

電影解說(shuō)相比于圖解電影來(lái)說(shuō)有著天然的優(yōu)勢(shì)。第一、短視頻這種形式載體更容易讓人接受，傳播更廣，現(xiàn)階段來(lái)說(shuō)也更加的流行火爆。自2016年以來(lái)，短視頻憑借著其時(shí)長(zhǎng)較短易于傳播、生產(chǎn)簡(jiǎn)單制作門檻低、參與廣泛互動(dòng)性強(qiáng)的特點(diǎn)引爆了互聯(lián)網(wǎng)。據(jù)艾媒網(wǎng)統(tǒng)計(jì)，2016年中國(guó)移動(dòng)短視頻用戶規(guī)模為1.53億人，預(yù)計(jì)2017年將達(dá)到2.42億人，增長(zhǎng)58.2%。第二、電影解說(shuō)各據(jù)風(fēng)格，用戶喜好明確，更容易形成忠實(shí)粉絲。如今電影解說(shuō)的各個(gè)主播風(fēng)格都獨(dú)具特色，例如“俗哥說(shuō)電影”，解說(shuō)風(fēng)格詼諧幽默，經(jīng)常會(huì)穿插一些應(yīng)景的打油詩(shī)。而在其解說(shuō)視頻下方的評(píng)論很大的比例都是支持作者無(wú)關(guān)作品的留言。第三、短視頻可以提高用戶停留時(shí)長(zhǎng)。對(duì)于用戶來(lái)說(shuō)，可以連續(xù)看幾個(gè)小時(shí)的電影電視劇，卻幾乎不可能看幾個(gè)小時(shí)圖文，這與視頻的屬性有著很大的關(guān)系。在相同的十分鐘內(nèi)，可能用戶跟隨著視頻解說(shuō)者很輕松的就把電影看完，中途跳出的概率比圖文解說(shuō)的要小。

3. 應(yīng)用運(yùn)營(yíng)者更加注重版權(quán)

在我打開(kāi)圖解電影的app后，首頁(yè)輪播圖推薦的是至今還未下映的《記憶大師》的電影。如果平臺(tái)做大的話，吸引到更多地人關(guān)注的話，版權(quán)一定會(huì)是一個(gè)令人頭疼的問(wèn)題。萬(wàn)合天宜簽約主播“老濕”曾在知乎社區(qū)回答問(wèn)題的時(shí)候這樣說(shuō)過(guò)：“只要電影版權(quán)方?jīng)]有官方書(shū)面授權(quán)，而你擅自剪輯配音，都可以算侵權(quán)”。所以從這個(gè)角度說(shuō)目前圖解電影所有內(nèi)容都屬于侵權(quán)內(nèi)容。一旦電影方追究起來(lái)或者假以時(shí)日國(guó)內(nèi)刮起了如同今天的音樂(lè)版權(quán)風(fēng)一樣的電影版權(quán)風(fēng)，對(duì)于圖解電影來(lái)說(shuō)將不堪設(shè)想。

4. 提高UGC內(nèi)容占比，活躍應(yīng)用內(nèi)社區(qū)氛圍

圖解電影整體應(yīng)用的氣氛并不是很活躍。盡管在后期團(tuán)隊(duì)引入了彈幕的功能，但是在我實(shí)際的使用過(guò)程中，整部電影下來(lái)彈幕相比視頻網(wǎng)站還是少的可憐。另一方面，在我點(diǎn)開(kāi)首頁(yè)推薦的電影《私人采購(gòu)員》后，播放量有17.5萬(wàn)，喜歡數(shù)有918個(gè)，可是評(píng)論數(shù)卻只有短短的42個(gè)。這些數(shù)據(jù)并不是特別樂(lè)觀。用戶活躍度的高低一定程度上決定了應(yīng)用用戶的忠誠(chéng)性。圖解電影應(yīng)適當(dāng)?shù)牟扇∨e措提高應(yīng)用的活躍度。比如可以開(kāi)放已上線電影的編輯權(quán)。如果用戶在閱讀過(guò)程中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，可以對(duì)電影的解說(shuō)進(jìn)行編輯。而認(rèn)為有關(guān)鍵部分遺漏的，也可以進(jìn)行圖片的補(bǔ)充，但是補(bǔ)充提交之后需要工作人員進(jìn)行審核才能決定是否添加，并且允許適當(dāng)?shù)膬?nèi)容紛爭(zhēng)。這種開(kāi)放公共編輯的形式可以有效的利用年輕人愛(ài)現(xiàn)的心理，讓不同群體之間的觀點(diǎn)極化，可以提高用戶的參與度與活躍度。

五、總結(jié)歸納

從市場(chǎng)需求來(lái)看

圖解電影很好的利用了電影龐大市場(chǎng)中用戶確存在的圖解電影的需求這一細(xì)分垂直領(lǐng)域，雖然該產(chǎn)品市場(chǎng)容量不大，但是需求存在已久，并不是一個(gè)偽命題。同時(shí)商業(yè)拓展性較強(qiáng)，前景尚可。

從產(chǎn)品整體來(lái)看

產(chǎn)品用戶較普通互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品用戶群體年齡偏大，性別比例均衡。所以產(chǎn)品的風(fēng)格定位可能過(guò)于二次元。產(chǎn)品的市場(chǎng)推廣空間限制較小。另一方面，產(chǎn)品市場(chǎng)數(shù)據(jù)及用戶評(píng)價(jià)整體發(fā)展趨勢(shì)良好，但是仍屬于小眾應(yīng)用，受眾人群較少。

從產(chǎn)品功能結(jié)構(gòu)來(lái)看

產(chǎn)品整體功能較少，大部分功能均是圍繞核心功能的拓展。產(chǎn)品核心功能入口較淺，且功能邏輯簡(jiǎn)單，用戶易于上手。分類模塊功能細(xì)致，片場(chǎng)模塊內(nèi)容質(zhì)量較高。商業(yè)信息的模塊與產(chǎn)品整體貼合度較高不顯突兀。

從產(chǎn)品未來(lái)發(fā)展來(lái)看

個(gè)人認(rèn)為，圖解電影的未來(lái)發(fā)展應(yīng)當(dāng)從吸引該領(lǐng)域的KOL入駐，深入布局短視頻解說(shuō)，注重內(nèi)容版權(quán)以及提高UGC占比這四個(gè)方面加大力度，提高產(chǎn)品的整體競(jìng)爭(zhēng)力。

最后，作為一名將近三年的老用戶，希望圖解電影可以越做越好，為更多的用戶提供更加優(yōu)質(zhì)的圖解內(nèi)容。

作者：執(zhí)迷，公眾號(hào)：執(zhí)迷有悟

本文由 @執(zhí)迷 原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理。未經(jīng)許可，禁止轉(zhuǎn)載。