對(duì)于體檢寶APP,我有四點(diǎn)建議
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體檢寶,是一款集體征檢測(cè)、數(shù)據(jù)報(bào)告、健康方案等于一身的健康服務(wù)類產(chǎn)品。它方便易用,簡(jiǎn)潔明了,在同類產(chǎn)品中無(wú)論是整體結(jié)構(gòu)還是用戶粘性都處于優(yōu)勢(shì)地位。本文在該產(chǎn)品發(fā)展較為成熟的階段對(duì)其現(xiàn)有功能進(jìn)行分析,結(jié)合自身使用心得提出建議。
一、產(chǎn)品概況
體檢寶,通過(guò)手機(jī)測(cè)量血壓、心率、血氧、血脂等健康參數(shù),通過(guò)手機(jī)進(jìn)行視力、聽(tīng)力、肺活量、呼吸頻率、心理等方面的檢測(cè)。根據(jù)日期記錄和查看用戶自身以及綁定的親友的所有健康數(shù)據(jù)。針對(duì)多種健康保健方面提供普適性健康方案。
于2016年1月22日上線第一版,目前在iPhone醫(yī)療(免費(fèi))類排名第13。在同類手機(jī)健康檢測(cè)產(chǎn)品中,體檢寶是相對(duì)架構(gòu)更完善、功能更全面的APP。其主要功能是通過(guò)將手指輕貼攝像頭,利用閃光燈做持續(xù)光源,通過(guò)光電采集到穩(wěn)定的脈搏波信號(hào),通過(guò)對(duì)脈搏波的分析獲得心率、血壓等健康參數(shù)。其準(zhǔn)確性通過(guò)了大量的用戶認(rèn)證。
二、產(chǎn)品架構(gòu)
體檢寶在最新的3.2.7版本中,使用的是底部五分類的形式:體檢、數(shù)據(jù)、健康方案、健康圈和我的。默認(rèn)首頁(yè)“體檢”頁(yè)呈現(xiàn)的是該產(chǎn)品的主要功能,包括視力、聽(tīng)力、血壓、心率、肺活量、呼吸頻率、血氧、心理的測(cè)量和檢測(cè),在體檢功能之下是健康方案頁(yè)和健康圈頁(yè)的入口?!皵?shù)據(jù)”頁(yè)通過(guò)日歷的形式選取用戶希望查看的某一天的健康數(shù)據(jù),以瀑布流的形式從上至下分別展現(xiàn)心血管檢查、身體數(shù)據(jù)、感官檢查、心理檢查、運(yùn)動(dòng)鍛煉數(shù)據(jù)的所有數(shù)據(jù),同時(shí)提供多種方式測(cè)量的入口?!敖】捣桨浮表?yè)以瀑布流的形式展現(xiàn)計(jì)步器、熱門方案、心率區(qū)間計(jì)算、視力保健、體重控制、血壓控制、聽(tīng)力保健和心理治療的所有健康方案?!敖】等Α表?yè)在頂部設(shè)置導(dǎo)航欄,每一個(gè)健康主題下以瀑布流形式呈現(xiàn)信息?!拔业摹表?yè)主要包含個(gè)人設(shè)置、個(gè)人及親友報(bào)告查看、消息和圈子等。詳細(xì)產(chǎn)品架構(gòu)圖如下:
(右擊,在新標(biāo)簽頁(yè)中打開(kāi)圖片)
1.?體檢
“體檢”頁(yè)包括每日任務(wù)、推薦、我的報(bào)告、快速體檢、視力檢測(cè)、聽(tīng)力檢測(cè)、血壓測(cè)量、心率測(cè)量、肺活量測(cè)量、呼吸頻率測(cè)量、血氧測(cè)量、心理檢測(cè)、計(jì)步器、健康方案和健康資訊等功能。如下圖所示。
- 每日任務(wù):當(dāng)前健康幣數(shù)量,去兌換按鈕跳轉(zhuǎn)至積分商城,今日任務(wù)列表顯示所有已領(lǐng)取、未領(lǐng)取和未完成的任務(wù)名稱及相應(yīng)獎(jiǎng)勵(lì)健康幣數(shù)量,點(diǎn)擊各項(xiàng)相應(yīng)任務(wù)。
- 推薦:將體檢寶APP通過(guò)微信、朋友圈、微博、QQ空間和QQ推薦給好友,有相應(yīng)健康幣獎(jiǎng)勵(lì)。
- 我的報(bào)告:導(dǎo)航欄分為日、周、月和年,之下以瀑布流和圖標(biāo)形式展現(xiàn)個(gè)人所有健康數(shù)據(jù)。
- 快速體檢:快速測(cè)量健康數(shù)據(jù),顯示測(cè)量方法、測(cè)量原理、使用幫助視頻,測(cè)量前可進(jìn)行脈搏波校準(zhǔn),點(diǎn)擊開(kāi)始測(cè)量按鈕進(jìn)入測(cè)量界面。根據(jù)提示測(cè)量后顯示測(cè)量結(jié)果。
- 視力檢測(cè):導(dǎo)航欄分為視力表、視力檢查、色盲測(cè)試、散光測(cè)試和顏色敏感度。視力表展現(xiàn)完整的視力表,視力檢測(cè)指導(dǎo)用戶通過(guò)手機(jī)上的視力表檢測(cè)視力,色盲測(cè)試通過(guò)識(shí)別圖片中數(shù)字的方式檢測(cè)用戶是否色盲,散光測(cè)試通過(guò)直視圖片選擇觀測(cè)結(jié)果檢測(cè)用戶是否散光,顏色敏感度通過(guò)找出色塊中顏色不同的一個(gè)檢測(cè)用戶對(duì)顏色的敏感程度。
- 聽(tīng)力檢測(cè):指導(dǎo)用戶戴上耳機(jī),通過(guò)選擇不同頻率的聲音判斷是否能夠聽(tīng)見(jiàn),以此判斷用戶可聽(tīng)見(jiàn)的頻率范圍。
- 血壓測(cè)量:分為手機(jī)測(cè)量、血壓計(jì)測(cè)量和手動(dòng)輸入。手機(jī)測(cè)量和快速體檢功能一致,血壓計(jì)測(cè)量在購(gòu)買設(shè)備并綁定之后進(jìn)行測(cè)量,手動(dòng)輸入則為人工輸入數(shù)值。
- 心率測(cè)量:分為手機(jī)測(cè)量、心率儀測(cè)量和手動(dòng)輸入。手機(jī)測(cè)量和快速體檢功能一致,心率儀測(cè)量在配對(duì)設(shè)備之后進(jìn)行測(cè)量,手動(dòng)輸入則為人工輸入數(shù)值。
- 肺活量測(cè)量:分為手機(jī)測(cè)量和手動(dòng)輸入。手機(jī)測(cè)量需在安靜環(huán)境下對(duì)準(zhǔn)麥克風(fēng)吹氣,手動(dòng)輸入則為人工輸入數(shù)值。
- 呼吸頻率測(cè)量:分為光電測(cè)量、話筒測(cè)量和手動(dòng)輸入。光電測(cè)量和快速體檢功能一致,話筒測(cè)量需在安靜環(huán)境下對(duì)準(zhǔn)麥克風(fēng)呼吸,手動(dòng)輸入則為人工輸入數(shù)值。
- 血氧測(cè)量:分為手機(jī)測(cè)量、血氧儀測(cè)量和手動(dòng)輸入。手機(jī)測(cè)量和快速體檢功能一致,血氧儀測(cè)量在配對(duì)設(shè)備之后進(jìn)行測(cè)量,手動(dòng)輸入則為人工輸入數(shù)值。
- 心理檢測(cè):分為情緒、抑郁癥、自閉癥和其他測(cè)試。情緒和快速體檢功能一致,其他測(cè)試都是問(wèn)卷調(diào)查式的測(cè)試。
- 計(jì)步器:記錄今日行走距離、消耗卡路里和步數(shù),可查看歷史數(shù)據(jù),并分別以日、周、月、年顯示圖表數(shù)據(jù)進(jìn)行趨勢(shì)分析。根據(jù)記錄步數(shù)領(lǐng)取健康幣獎(jiǎng)勵(lì),通過(guò)微信等接口分享計(jì)步數(shù)。
- 健康方案:“健康方案”頁(yè)的入口,熱門健康方案的展現(xiàn)。
- 健康資訊:“健康圈”頁(yè)的入口,熱門健康資訊的展現(xiàn)。
2.?數(shù)據(jù)
“數(shù)據(jù)”頁(yè)主要展現(xiàn)用戶通過(guò)體檢寶APP測(cè)量的所有健康數(shù)據(jù),通過(guò)具體日期查詢,查看趨勢(shì)分析,以及五大塊各項(xiàng)指標(biāo)的具體數(shù)據(jù)。如下圖所示。
- 趨勢(shì)分析:同“體檢”頁(yè)我的報(bào)告,導(dǎo)航欄分為日、周、月和年,之下以瀑布流和圖標(biāo)形式展現(xiàn)個(gè)人所有健康數(shù)據(jù)。
- 日歷:默認(rèn)顯示當(dāng)前日期,左右滑動(dòng)依次改變?cè)路?,點(diǎn)擊具體日期查看當(dāng)日健康數(shù)據(jù),無(wú)法直接選擇月份和年份。
- 數(shù)據(jù)展示:瀑布流形式展現(xiàn)健康數(shù)據(jù),分為心血管檢查、身體數(shù)據(jù)、感官檢查、心理檢查、運(yùn)動(dòng)鍛煉數(shù)據(jù)五大塊內(nèi)容,展現(xiàn)數(shù)據(jù)的同時(shí)提供多種方式測(cè)量的入口。
3.?健康方案
“健康方案”頁(yè)主要展現(xiàn)計(jì)步器、熱門方案、心率區(qū)間計(jì)算、視力保健、體重控制、血壓控制、聽(tīng)力保健和心理治療八大方面的內(nèi)容,用戶可自由選取自身所需的健康方案。如下圖所示。
- 每日任務(wù):同“體檢”頁(yè)每日任務(wù)。
- 推薦:同“體檢”頁(yè)推薦。
- 每日提醒:設(shè)置鬧鐘,提醒用戶按時(shí)進(jìn)行體檢。
- 計(jì)步器:同“體檢”頁(yè)計(jì)步器。
- 熱門:包括全身鍛煉、腹部鍛煉、圓圈聚焦、每日頸椎操、視頻降壓操、臀部塑形、左右移動(dòng)、緊閉雙眼和快速鍛煉等九部分內(nèi)容,點(diǎn)擊進(jìn)入具體的方案詳解。
- 心率區(qū)間計(jì)算:輸入年齡和心率,同步顯示在熱身、燃脂、有氧運(yùn)動(dòng)、極限和最大等五種情況下相應(yīng)的正常心率區(qū)間。
- 視力保健:包括眼保健操、緊閉雙眼、閉眼移動(dòng)、隨機(jī)移動(dòng)等內(nèi)容,點(diǎn)擊進(jìn)入具體的方案詳解。
- 體重控制:包括全身鍛煉、腹部鍛煉、腿部塑形、臀部塑形等內(nèi)容,點(diǎn)擊進(jìn)入具體的方案詳解。
- 血壓控制:包括每日頸椎操、視頻降壓操、降壓操、足浴等內(nèi)容,點(diǎn)擊進(jìn)入具體的方案詳解。
- 聽(tīng)力保?。?/strong>包括捏耳廓、捏耳屏、松耳廓、擰耳朵等內(nèi)容,點(diǎn)擊進(jìn)入具體的方案詳解。
- 心理治療:包括抗壓的方法,抑郁癥自我治療,自閉癥治療,飲食等內(nèi)容,點(diǎn)擊進(jìn)入具體的方案詳解。
4.?健康圈
“健康圈”頁(yè)在導(dǎo)航欄設(shè)置了多個(gè)主題,每個(gè)主題以瀑布流的形式呈現(xiàn)其中每一條信息的圖片、標(biāo)題和簡(jiǎn)介,點(diǎn)擊進(jìn)入詳細(xì)內(nèi)容的查看,并可參與留言討論。
這一頁(yè)除社區(qū)模塊,大部分的內(nèi)容摘取自各類門戶網(wǎng)站,經(jīng)編輯成統(tǒng)一形式呈現(xiàn),偏向于PGC。用戶還可查看原文、意見(jiàn)反饋及瀏覽相關(guān)閱讀。如左圖所示。
5.?我的
“我的”頁(yè)主要包括個(gè)人設(shè)置、個(gè)人及親友報(bào)告查看、消息和圈子等功能模塊。如下圖所示。
- 每日任務(wù):同“體檢”頁(yè)每日任務(wù)。
- 推薦:同“體檢”頁(yè)推薦。
- 設(shè)置:包括設(shè)定語(yǔ)言,設(shè)置設(shè)定語(yǔ)言、測(cè)量單位設(shè)置、恢復(fù)歷史測(cè)量數(shù)據(jù)、導(dǎo)出數(shù)據(jù)、清除血壓校準(zhǔn)數(shù)據(jù)、修改密碼、幫助、體檢寶二維碼、關(guān)于體檢寶、版本更新、注銷登錄。
- 個(gè)人設(shè)置:包括頭像設(shè)置、個(gè)人詳細(xì)資料設(shè)置、發(fā)表話題、關(guān)注、打招呼。
- 健康幣:同“體檢”頁(yè)每日任務(wù)。
- 我的報(bào)告:同“體檢”頁(yè)我的報(bào)告。
- 我的親友:填寫手機(jī)號(hào)和關(guān)系添加家人信息,對(duì)已綁定的家人,可查看其基本個(gè)人信息以及大部分的健康數(shù)據(jù)。
- 我的消息:包括收到的評(píng)論、私信和系統(tǒng)信息。
- 我的圈子:包括帖子發(fā)表、帖子回復(fù)和收到的評(píng)論。
三、產(chǎn)品分析
應(yīng)用商城中對(duì)體檢寶的描述是,通過(guò)手機(jī)測(cè)量、可穿戴設(shè)備來(lái)收集和匯總用戶的健康信息,為用戶提供個(gè)性化的健康解決方案(飲食、運(yùn)動(dòng))和健康風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估,為存在健康隱患的用戶接入第三方服務(wù)。看上去整個(gè)產(chǎn)品的功能體系十分完善,從體征檢測(cè)到數(shù)據(jù)分析再到服務(wù)接入,整體邏輯也很清晰。目前為止,該產(chǎn)品在體檢功能和數(shù)據(jù)呈現(xiàn)這兩個(gè)方面已經(jīng)做的比較完善,而對(duì)數(shù)據(jù)呈現(xiàn)之后的具體分析以及相應(yīng)的個(gè)性化健康方案和第三方服務(wù)接入還未有較完善的實(shí)現(xiàn)方案。下面從體征檢測(cè)、數(shù)據(jù)報(bào)告、健康方案和第三方服務(wù)四個(gè)方面對(duì)該產(chǎn)品進(jìn)行具體分析:
1.?體征檢測(cè)
該產(chǎn)品的一大亮點(diǎn)是其檢測(cè)體征數(shù)據(jù)的主要方式,即利用攝像頭捕捉指尖皮下毛細(xì)血管在閃光燈下亮度的輕微變化,通過(guò)對(duì)所捕捉圖像的精準(zhǔn)分析,判斷出毛細(xì)血管搏動(dòng)的周期性變化,從而計(jì)算出心跳規(guī)律。
以快速體檢為例,整個(gè)測(cè)量過(guò)程的界面流轉(zhuǎn)如下所示。圖(1)是測(cè)量開(kāi)始前的頁(yè)面,用戶可以查看測(cè)量原理、幫助視頻并按照步驟說(shuō)明開(kāi)始進(jìn)行測(cè)量,同時(shí)還提供脈搏波校準(zhǔn)功能。點(diǎn)擊開(kāi)始測(cè)量跳轉(zhuǎn)至圖(2),根據(jù)界面提示單指長(zhǎng)按屏幕,將食指緊貼攝像頭并持續(xù)數(shù)秒直到測(cè)量完成,如圖(3)所示。圖(4)、(5)、(6)所示為檢測(cè)結(jié)果展示頁(yè),包括該次檢測(cè)結(jié)果、相應(yīng)健康方案、趨勢(shì)分析以及健康資訊。
對(duì)該檢測(cè)方式更加專業(yè)性的描述是光電容積脈搏波描記法(PhotoPlenthysmoGraphy, PPG),是借用光電手段在活體組織中檢測(cè)血液容積變化餓一種無(wú)創(chuàng)檢測(cè)方法。當(dāng)一定波長(zhǎng)的光束照射到指端皮膚表面時(shí),光束將通過(guò)透射或反射方式傳送到光電接收器。在此過(guò)程中由于受到指端皮膚肌肉和血液的吸收衰減作用,檢測(cè)器檢測(cè)到的光強(qiáng)度將減弱。其中皮膚肌肉組織等對(duì)光的吸收在整個(gè)血液循環(huán)中是保持恒定不變的,而皮膚內(nèi)的血液容積在心臟作用下呈搏動(dòng)性變化。當(dāng)心臟收縮時(shí)外周血容量增多,光吸收量也最大,檢測(cè)到的光強(qiáng)度最小。而在心臟舒張時(shí),正好相反,檢測(cè)到的光強(qiáng)度最大,使光接收器接收到的光強(qiáng)度隨之呈脈動(dòng)性變化,將此光強(qiáng)度信號(hào)轉(zhuǎn)換成電信號(hào),便可獲得容積脈搏血流的變化。
根據(jù)原理描述,心率監(jiān)測(cè)作為該產(chǎn)品最基礎(chǔ)的功能,其準(zhǔn)確性應(yīng)該是在大量研究基礎(chǔ)和實(shí)驗(yàn)基礎(chǔ)之上可以得到保證。在產(chǎn)品內(nèi)的原理介紹中,其描述了通過(guò)光電采集到穩(wěn)定的脈搏波信號(hào)并分析獲得心率、血壓等數(shù)據(jù),是具備一定科學(xué)性的。但是其他例如血脂和血氧等體征數(shù)據(jù),要想僅僅是通過(guò)手機(jī)檢測(cè),無(wú)論是在臨床醫(yī)學(xué)還是在用戶體驗(yàn)上,其真實(shí)性和準(zhǔn)確性都還有待進(jìn)一步的證明。
在“體檢”頁(yè)展現(xiàn)的八個(gè)檢測(cè)入口中,血壓、心率、呼吸頻率、血氧和心理檢測(cè)都用到了手機(jī)攝像頭的檢測(cè)方法。其中血壓、心率和血氧檢測(cè)還提供了接入相應(yīng)儀器設(shè)備的入口,以此豐富檢測(cè)方法的多樣性。這是一個(gè)很好的引導(dǎo)無(wú)設(shè)備用戶購(gòu)買設(shè)備的入口,但是在當(dāng)前版本還未有儀器購(gòu)買的功能,在未來(lái)引入商城功能在線購(gòu)買設(shè)備將會(huì)是該產(chǎn)品的一個(gè)新的贏利點(diǎn)。作為對(duì)主要檢測(cè)功能的補(bǔ)充,該產(chǎn)品還提供了視力、聽(tīng)力、肺活量的檢測(cè)。在這八項(xiàng)檢測(cè)的排列順序上,筆者認(rèn)為存在可以改進(jìn)的地方,作為產(chǎn)品主推的攝像頭以及設(shè)備檢測(cè)的五項(xiàng)體檢內(nèi)容應(yīng)該根據(jù)其準(zhǔn)確性和總要性依次排列在最前,作為補(bǔ)充功能的視力、聽(tīng)力和肺活量檢測(cè)在使用頻率上比前五項(xiàng)少很多,故應(yīng)該排在最后。
2.?數(shù)據(jù)報(bào)告
通過(guò)“體檢”頁(yè)得到的所有體征數(shù)據(jù)將在“數(shù)據(jù)”頁(yè)得到充分的展示,用戶可以根據(jù)選擇不同的日期,查看當(dāng)天對(duì)應(yīng)各項(xiàng)指標(biāo)的測(cè)量結(jié)果,每一項(xiàng)數(shù)據(jù)都能按照日、周、月或年的分類以圖表和列表的形式進(jìn)行查看。數(shù)據(jù)呈現(xiàn)的界面設(shè)計(jì)一目了然,查看流程邏輯清晰。在每一項(xiàng)數(shù)據(jù)的最右邊還設(shè)置了不用方式檢測(cè)的入口,提醒用戶在查看過(guò)往記錄的同時(shí)不要忘記進(jìn)行新的檢測(cè)。在趨勢(shì)分析的入口中,將每項(xiàng)數(shù)據(jù)以折線圖、瀑布流的形式予以展現(xiàn)。
以血壓為例,圖(7)中血壓一欄,點(diǎn)擊除右邊三個(gè)圖標(biāo)之外的任何位置都將跳轉(zhuǎn)至數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)詳情頁(yè)面即圖(8),點(diǎn)擊右上角最右邊圖標(biāo)將以柱狀圖形式呈現(xiàn)數(shù)據(jù)如圖(9)。在“數(shù)據(jù)”頁(yè)中的各個(gè)界面都有跳轉(zhuǎn)至檢測(cè)功能的按鈕,圖(7)中綠色按鈕為手機(jī)檢測(cè),藍(lán)色按鈕為打開(kāi)藍(lán)牙連接設(shè)備檢測(cè),粉色按鈕為手動(dòng)輸入,圖(8)右上角第一個(gè)按鈕為手機(jī)檢測(cè),第二個(gè)按鈕為手動(dòng)輸入,再數(shù)據(jù)展示的最低端還分別設(shè)置了手機(jī)測(cè)量和手動(dòng)輸入的兩個(gè)按鈕。大量跳轉(zhuǎn)至主功能的按鈕接口不但方便了用戶的使用,而且易于用戶養(yǎng)成測(cè)量的習(xí)慣。
體征數(shù)據(jù)全方位的展現(xiàn)是該產(chǎn)品的另一大亮點(diǎn),詳盡的數(shù)據(jù)報(bào)告會(huì)給用戶專業(yè)、細(xì)致的好感,以天為單位通過(guò)日歷對(duì)數(shù)據(jù)的分類查詢十分清晰簡(jiǎn)潔。但是,選擇將數(shù)據(jù)報(bào)告作為一大功能模塊存在著一個(gè)無(wú)法忽視的痛點(diǎn),即用戶只能隨意的翻看這些枯燥的數(shù)據(jù),在沒(méi)有專業(yè)的醫(yī)療人員或者分析算法的支持下,對(duì)數(shù)據(jù)之中蘊(yùn)含的重要身體健康信息是無(wú)法得知的。也就是說(shuō),數(shù)據(jù)報(bào)告只做到了展現(xiàn)的作用,但是更加深層次的內(nèi)涵還需要通過(guò)其他方式來(lái)挖掘并且選擇一種友好的方式呈現(xiàn)給用戶。
3.?健康方案
目前版本的產(chǎn)品在“健康方案”頁(yè)向用戶呈現(xiàn)的是普適性的向大眾推薦的一些基礎(chǔ)健康方案。雖然其包含的內(nèi)容范圍很廣,從運(yùn)動(dòng)保健到心理健康都有涉及。但是從產(chǎn)品總體設(shè)計(jì)的邏輯來(lái)看,在采集完用戶體征數(shù)據(jù)并進(jìn)行分析之后,如果能在“健康方案”頁(yè)對(duì)不同用戶的具體情況推出個(gè)性化的健康方案,至少在基礎(chǔ)健康方案的內(nèi)容上對(duì)不同用戶呈現(xiàn)的內(nèi)容有所區(qū)分,對(duì)用戶而言具有十分重要的意義。
筆者認(rèn)為,詳細(xì)的個(gè)性化健康方案的設(shè)計(jì)和推薦,可以作為產(chǎn)品下一步升級(jí)計(jì)劃中的一部分,也可設(shè)置為收費(fèi)項(xiàng),對(duì)不同等級(jí)的用戶提供區(qū)別化的服務(wù),再以付費(fèi)用戶的良好使用體驗(yàn)來(lái)吸引更多的普通用戶加入。
4.?第三方服務(wù)
在該產(chǎn)品中,暫時(shí)還未能看到明顯的接入第三方服務(wù)的入口。筆者認(rèn)為,第三方服務(wù)的接入有兩種形式,一種隱式,一種顯式。隱式的方法是通過(guò)后臺(tái)對(duì)用戶健康數(shù)據(jù)分析出存在的問(wèn)題及潛在的風(fēng)險(xiǎn),以消息推送的方式或者在健康方案中提供入口的方式來(lái)告訴用戶需要哪些服務(wù)。因?yàn)榇蟛糠钟脩艏词乖诳戳藬?shù)據(jù)報(bào)告之后也未必能指導(dǎo)自己需要哪些服務(wù),所以若要接入第三方服務(wù)需要主動(dòng)向用戶推薦。顯示的方法是利用產(chǎn)品已有的“健康圈”模塊,以信息展示的方式將可提供的第三方服務(wù)直截了當(dāng)?shù)某尸F(xiàn)給用戶。
筆者認(rèn)為,在前文對(duì)產(chǎn)品架構(gòu)的描述中提到該產(chǎn)品的五個(gè)主要模塊中“健康圈”模塊目前來(lái)看是跟整個(gè)產(chǎn)品比較不搭調(diào)的一個(gè)模塊。
從“健康圈”頁(yè)的內(nèi)容上講,導(dǎo)航欄包含的內(nèi)容已經(jīng)超出了健康的范圍。與健康相關(guān)的主題有資訊、養(yǎng)生保健、孕嬰和社區(qū),剩下的例如體育、娛樂(lè)、財(cái)經(jīng)和科技等內(nèi)容均與健康無(wú)關(guān)。筆者認(rèn)為,用戶一般而言不會(huì)有通過(guò)一個(gè)健康A(chǔ)PP來(lái)獲取其他方面內(nèi)容的需求,所以這些與健康無(wú)關(guān)的信息很可能是做了無(wú)用功。在這些主題中,主要的呈現(xiàn)方式是瀑布流式的信息展示,點(diǎn)擊查看詳細(xì)內(nèi)容。然而社區(qū)主題的呈現(xiàn)方式又與主流方式不一致,這種不一致容易讓用戶產(chǎn)生混亂的感覺(jué)。大部分信息的內(nèi)容都是摘自于各類門戶網(wǎng)站,經(jīng)過(guò)統(tǒng)一編輯呈現(xiàn)出來(lái),用戶也可查看原文。這樣的形式加重了編輯的工作,容易使產(chǎn)品偏離了重心。筆者認(rèn)為,“健康圈”應(yīng)該成為一個(gè)顯式提供接入第三方服務(wù)的重要入口。
四、其他內(nèi)容
1.?健康幣
健康幣的設(shè)置是目前該產(chǎn)品將用戶引導(dǎo)至積分商城的一個(gè)入口,在除了“健康圈”之外的其他四個(gè)主要頁(yè)面中的左上角都設(shè)置了一個(gè)明顯的健康幣按鈕。獲取健康幣的主要方法就是進(jìn)行各項(xiàng)體檢、身體鍛煉、分享以及參與話題,這包括了用戶在產(chǎn)品使用過(guò)程中的大部分操作。健康幣兌換產(chǎn)品的方式主要是健康幣兌換優(yōu)惠券減免部分金額,鏈接的商家大部分是淘寶店或者微店、微信公眾號(hào)。目前該產(chǎn)品還沒(méi)有形成自身的商城體系,這在未來(lái)發(fā)展將會(huì)是一個(gè)好的方向。
2.?我的親友
這是筆者最為關(guān)注的一個(gè)功能。用戶可在自己的賬號(hào)上綁定親友賬號(hào),實(shí)時(shí)查看對(duì)方的健康檢測(cè)數(shù)據(jù)以及動(dòng)態(tài)。健康數(shù)據(jù)的展示與“數(shù)據(jù)”頁(yè)的展示方式基本相同。該功能對(duì)于用戶與家人的健康管理有著非常重要的作用,目前該產(chǎn)品只提供數(shù)據(jù)的查看,筆者認(rèn)為可改進(jìn)的方向是在此基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)對(duì)親友健康數(shù)據(jù)通過(guò)各種方式的錄入,這是針對(duì)字幕幫助老年人使用這款產(chǎn)品的一項(xiàng)輔助。針對(duì)一個(gè)家庭,允許互相綁定的用戶只通過(guò)一臺(tái)設(shè)備實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的所有功能。
3.?內(nèi)置廣告
該產(chǎn)品目前的盈利方式之一,是在產(chǎn)品內(nèi)容中嵌入廣告鏈接。雖然說(shuō)廣告作為一種簡(jiǎn)單直接的盈利方式是行之有效的,但是這些突兀且與產(chǎn)品風(fēng)格明顯不搭調(diào)的廣告鏈接無(wú)疑會(huì)讓用戶在產(chǎn)品體驗(yàn)上打了折扣。
五、總結(jié)
作為一款針對(duì)個(gè)人健康體檢的產(chǎn)品,體檢寶APP在目前同類產(chǎn)品中是處于領(lǐng)先地位的。多種測(cè)量方式與多方位體征數(shù)據(jù)檢測(cè)的相互結(jié)合形成了該產(chǎn)品的價(jià)值基礎(chǔ),數(shù)據(jù)報(bào)告是對(duì)于檢測(cè)結(jié)果的進(jìn)一步價(jià)值提升,行之有效且具備個(gè)性化的健康方案將會(huì)大大提高用戶粘性。
綜上所述,筆者認(rèn)為該產(chǎn)品在現(xiàn)有架構(gòu)的基礎(chǔ)上將形成一套更加完整、清晰、環(huán)環(huán)相扣的重量級(jí)產(chǎn)品,其終極目的是實(shí)現(xiàn)每個(gè)人對(duì)自身健康狀況的實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)、實(shí)時(shí)管理和實(shí)時(shí)改善。下圖展示筆者對(duì)該產(chǎn)品進(jìn)一步的構(gòu)想,以體征檢測(cè)為基礎(chǔ),生成有效的數(shù)據(jù)報(bào)告,針對(duì)不同結(jié)果推送個(gè)性化的健康方案,用戶根據(jù)提供的健康方案優(yōu)化自身的體檢項(xiàng)目和頻率,這三項(xiàng)功能形成良好的循環(huán)以此不斷提高著用戶的健康質(zhì)量。
在體檢功能下,引入相關(guān)檢測(cè)設(shè)備的購(gòu)買入口,打造商城模式,商品種類基于檢測(cè)設(shè)備并拓寬至個(gè)人健康的各方面所需。在后臺(tái)實(shí)現(xiàn)根據(jù)用戶的體檢習(xí)慣及個(gè)性化健康方案自動(dòng)推薦用戶需要的商品。在數(shù)據(jù)報(bào)告功能中拓展出親友圈,在實(shí)現(xiàn)我的親友功能的基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)檢測(cè)提醒、跨賬戶檢測(cè),對(duì)用戶關(guān)心的親友將不僅能看到簡(jiǎn)單的數(shù)據(jù),還能查看專業(yè)人士對(duì)其提供的健康方案。對(duì)健康圈的內(nèi)容進(jìn)行改進(jìn),主要實(shí)現(xiàn)社區(qū)功能,用戶加入感興趣的社區(qū)參與文章、心得等原創(chuàng)內(nèi)容的發(fā)表、瀏覽及互動(dòng)。在不同的社區(qū)中接入有針對(duì)性的第三方服務(wù),比如在運(yùn)動(dòng)社區(qū)接入健身咨詢服務(wù),在養(yǎng)生社區(qū)接入營(yíng)養(yǎng)調(diào)理服務(wù)等。
在產(chǎn)品的后續(xù)版本升級(jí)中,筆者提出如下幾點(diǎn)建議:
- 增加體檢項(xiàng)目的種類,形成一套更加完備的體檢體系,從而提高產(chǎn)品的醫(yī)學(xué)性價(jià)值,讓關(guān)心自身健康的用戶每天自覺(jué)的使用APP。
- 針對(duì)不同用戶收集到的數(shù)據(jù),通過(guò)合理的醫(yī)學(xué)分析,給予個(gè)性化的健康方案。讓用戶感覺(jué)到貼心的定制性服務(wù),當(dāng)然可以作為付費(fèi)項(xiàng)目。
- 在體檢功能模塊中增加進(jìn)入檢測(cè)設(shè)備購(gòu)買的入口,再主功能模塊中劃分出商城功能,以此增加新的盈利方式。
- 重新定義健康圈的設(shè)置,可以將其定義為社區(qū)概念,將目前主要的資訊功能削減。社區(qū)內(nèi)容的設(shè)置應(yīng)與體檢項(xiàng)目相關(guān)聯(lián),引起用戶廣泛討論與交流。
作為筆者的第一篇產(chǎn)品分析報(bào)告,還請(qǐng)各位前輩大神們多多指正!
本文由 @大寒?原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理。未經(jīng)許可,禁止轉(zhuǎn)載。
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寫的非常好,打賞啦,可以給個(gè)聯(lián)系方式嗎,最近有個(gè)健康類APP需要制作
謝謝您的鼓勵(lì),微信號(hào):fengsh_ang
下載了試用了一下,感想是:1.測(cè)量數(shù)據(jù)真的一點(diǎn)都不準(zhǔn)。我平時(shí)血壓長(zhǎng)期90/60的樣子,測(cè)了五次快速測(cè)量都是顯示我高壓160-170.簡(jiǎn)直嚇?biāo)廊恕H绻诸^沒(méi)有配套的血壓計(jì)是不是就無(wú)法進(jìn)行校準(zhǔn)呢?數(shù)據(jù)這么不準(zhǔn)確也是醉了啊。。。心率也不準(zhǔn),我自己用聽(tīng)診器測(cè)了和APP的偏差也太太太大了。2.iphone7 無(wú)論用哪個(gè)鏡頭,都顯示沒(méi)有遮蓋好鏡頭,雙鏡頭遮蓋了也是,那是不是這個(gè)測(cè)量方法不適合7使用啊。
總結(jié):測(cè)評(píng)寫的很中肯,但是是不是可以稍微真實(shí)一點(diǎn),寫一下數(shù)據(jù)方面的測(cè)評(píng)。一個(gè)檢測(cè)形式的APP如果數(shù)據(jù)都測(cè)量不準(zhǔn)確,意義何在?繼續(xù)改善吧。
該產(chǎn)品在測(cè)量準(zhǔn)確性上確實(shí)還有待提高,目前國(guó)內(nèi)外學(xué)者在該領(lǐng)域的研究其實(shí)有很多,可能真正運(yùn)用于實(shí)際情況還有一段路要走吧。
謝謝您的建議,我會(huì)繼續(xù)改善的。
好的,加油加油~
下載試試,很神奇啊
哈哈~是挺新奇的。不過(guò)其準(zhǔn)確性和有效性還有待驗(yàn)證。
寫的不錯(cuò)
謝謝您的鼓勵(lì)!