編輯導(dǎo)讀：夸克作為一款極速極簡的瀏覽器，受到很多用戶的喜歡。相比于其他瀏覽器不斷被用戶吐槽，夸克的口碑倒是穩(wěn)定的好。其中的原因是什么呢？夸克還有哪里需要改進(jìn)的地方呢？本文作者針對(duì)夸克瀏覽器，進(jìn)行了五個(gè)角度的分析，希望對(duì)你有幫助。

一、產(chǎn)品概述

1.1 產(chǎn)品概述

產(chǎn)品名稱：夸克-阿里巴巴旗下智能搜索

產(chǎn)品類型：手機(jī)端搜索引擎

產(chǎn)品slogan：夸克，是追求極速智能搜索的先行者，為用戶的信息獲取提供極速精準(zhǔn)的搜索體驗(yàn)。搜索，就該更好的！

1.2 產(chǎn)品特點(diǎn)

極速極簡，毫秒啟動(dòng)網(wǎng)頁瞬間呈現(xiàn)。

AI引擎，人工智能內(nèi)核給你最想要的搜索結(jié)果。

AI識(shí)圖搜索，拍照識(shí)圖，更潮更智能的搜索方式；

生活小捷徑，熱點(diǎn)新聞、壁紙美圖、高分電影能第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)；

夸克寶寶，能聊能撩的小伙伴，你的AI小助手；

1.3 版本迭代分析

夸克瀏覽器以極簡主義和AI智能搜索為產(chǎn)品定位。下圖為2019年-2020年夸克瀏覽器關(guān)鍵版本更新迭代記錄。

由迭代記錄可以產(chǎn)出，夸克瀏覽器一直致力于滿足用戶需求與提升用戶體驗(yàn)。通過不斷優(yōu)化瀏覽器內(nèi)核與AI智能搜索引擎提升搜索效率與搜索精度；語音功能也由AI助手取代，夸克實(shí)驗(yàn)室，AI電臺(tái)，AI識(shí)圖等功能的添加與優(yōu)化使得夸克瀏覽器具有極強(qiáng)的科技感。

同時(shí)夸克瀏覽器緊跟時(shí)事熱點(diǎn)，高考查詢助手，疫情實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)等功能不斷吸引著新的用戶。從迭代記錄來看，夸克一直在提升用戶體驗(yàn)上不斷努力。

二、市場分析

2.1 手機(jī)瀏覽器市場分析

隨著智能手機(jī)的不斷普及，手機(jī)瀏覽器的用戶規(guī)模也不斷增長。

圖表來源：艾媒咨詢

據(jù)iiMedia Research(艾媒咨詢)數(shù)據(jù)顯示，2019年中國第三方手機(jī)瀏覽器用戶規(guī)模達(dá)6.82億人，同比增長為4.4%;，預(yù)計(jì)2020年手機(jī)瀏覽器用戶將突破7億人，增速放緩至3.7%。

由此可見，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)用戶增長紅利趨盡，馬太效應(yīng)明顯。而下沉市場和年輕消費(fèi)用戶成為手機(jī)瀏覽市場的重要增量，也成為手機(jī)瀏覽器廠商爭奪的焦點(diǎn)。如何在瀏覽器產(chǎn)品這一紅海領(lǐng)域打造差異化產(chǎn)品成為瀏覽器廠商面臨的主要問題。

2.2 市場產(chǎn)品定位分析

目前市場的瀏覽器定位主要分為內(nèi)容型與工具型兩類。

以內(nèi)容型為代表的瀏覽器主要包括百度瀏覽器，UC瀏覽器等，這類瀏覽器常常以運(yùn)營側(cè)為核心，主要以信息流的形式輸出用戶所需內(nèi)容，精耕于用戶喜好和智能推薦，將圖文資訊，短視頻，漫畫小說等豐富內(nèi)容集結(jié)在一起，觸達(dá)用戶的同時(shí)利用硬件創(chuàng)新對(duì)內(nèi)容形式進(jìn)行價(jià)值放大。

而工具型代表主要為谷歌瀏覽器。這類瀏覽器專注于用戶的搜索體驗(yàn)，但使用場景單一，忽略了用戶想要瀏覽資訊，生活服務(wù)信息的需要。因此合理平衡簡潔精準(zhǔn)的需求同內(nèi)容豐富趣味的需求的矛盾成為夸克打入市場的關(guān)鍵性因素。

2.3 小結(jié)

手機(jī)瀏覽器呈現(xiàn)內(nèi)容越來越多的趨勢(shì)下，人們對(duì)信息的接受方式從主動(dòng)搜索逐漸變?yōu)楸粍?dòng)接納平臺(tái)推薦的信息成為一種廣而真實(shí)的現(xiàn)象。

雖然百度作為兼具豐富內(nèi)容和強(qiáng)大搜索功能的瀏覽器占領(lǐng)了手機(jī)瀏覽器很大的市場份額，但產(chǎn)品承載了過多的功能和內(nèi)容以及以運(yùn)營側(cè)為核心的視角造成廣告垃圾信息的泛濫，使部分個(gè)性鮮明的用戶開始厭惡這種生態(tài)。而以用戶為核心的夸克瀏覽器，打破了這一市場模式，逐漸成為很多用戶的新選擇。

三、用戶分析

3.1 目標(biāo)用戶

結(jié)合目前市場常用的瀏覽器，各瀏覽器的用戶屬性如下圖所示：

從性別分布來看，夸克瀏覽器相較于其他瀏覽器性別分布較為平均，男性用戶略多于女性。

從年齡分布來看，夸克瀏覽器明顯有“低齡化”分布，24歲以下的用戶占30.1%，由此可見，夸克用戶主要以學(xué)生黨和上班族居多。

而消費(fèi)水平和地域分布上看，與其他瀏覽器相似，具有一定的消費(fèi)能力，大部分用戶位于一線城市。

由此根據(jù)產(chǎn)品定位得到用戶畫像：

學(xué)生黨：

• 查閱學(xué)習(xí)資料，搜索學(xué)科題目為主，要求查詢內(nèi)容精準(zhǔn)快捷，不需要過多的無用信息的干擾。
• 樂于接受新鮮事物，愿意體驗(yàn)互聯(lián)網(wǎng)AI智能類型產(chǎn)品。
• 喜愛簡約風(fēng)格，有自己關(guān)注的領(lǐng)域。
• 休閑時(shí)間關(guān)注熱點(diǎn)新聞，娛樂八卦，有閱讀電子書的需求。

上班族：

• 一線城市生活，生活節(jié)奏快，希望利用碎片化的時(shí)間娛樂，閱讀。
• 互聯(lián)網(wǎng)科技愛好者，關(guān)注熱點(diǎn)新聞事實(shí)，熱衷于體驗(yàn)AI智能類產(chǎn)品。
• 工作中追求效率，檢索內(nèi)容方便快捷，界面簡約，不希望過多廣告信息干擾。
• 生活中追求簡約，更關(guān)注于自己喜歡領(lǐng)域內(nèi)事物。

3.2 用戶-場景-需求分析

根據(jù)用戶年齡，我們將用戶分為學(xué)生和白領(lǐng)兩類，分別對(duì)不同用戶的不同使用場景來進(jìn)行需求分析。

根據(jù)不同用戶在不同場景下的使用需求，瀏覽器所觸達(dá)的用戶痛點(diǎn)主要包括瀏覽和搜索。為了提升用戶體驗(yàn)，夸克從用戶角度出發(fā)，通過智能AI搜索引擎致力達(dá)到精準(zhǔn)搜索；同時(shí)將生活服務(wù)信息以模塊化的方式進(jìn)行封裝，達(dá)到交互簡單，界面簡潔的目的。

夸克滿足了大部分用戶使用瀏覽器查詢剛需性信息和知識(shí)的同時(shí)，也能更快更好的查詢生活化，碎片化等短時(shí)時(shí)效性資訊，使用戶體驗(yàn)有很強(qiáng)的提升。

而對(duì)用戶癢點(diǎn)需求的上，夸克相對(duì)與其他瀏覽器做出了改動(dòng)。

從用戶對(duì)簡約設(shè)計(jì)的需求與豐富的信息內(nèi)容的矛盾點(diǎn)出發(fā)，夸克放棄了信息流智能推薦模式讓用戶“被動(dòng)”接受信息轟炸，而是提高了用戶自主選擇的權(quán)力。

用戶可以主動(dòng)選擇自己喜歡的內(nèi)容添加至主界面，夸克根據(jù)產(chǎn)品定位與目標(biāo)用戶的獨(dú)特性做出了戰(zhàn)略性的改革。

而對(duì)于碎片化娛樂的用戶需求，夸克通過AI黑科技，AI技能，夸克寶寶等互動(dòng)性的趣味體驗(yàn)取代了短視頻，娛樂新聞帶來的娛樂化社交，這也吸引了一大批科技愛好者和樂于體驗(yàn)新鮮事物的年輕用戶，去體驗(yàn)使用夸克。并且隨著越來越多的例如商品識(shí)別，圖片轉(zhuǎn)文檔等實(shí)用功能的加入，使夸克瀏覽器變得簡約而不簡單。

四、產(chǎn)品體驗(yàn)分析

4.1 產(chǎn)品架構(gòu)圖

從功能架構(gòu)來看，夸克瀏覽器包括了搜索和瀏覽兩部分功能，其核心功能AI智能搜索僅占整個(gè)產(chǎn)品架構(gòu)的25%左右，而產(chǎn)品在設(shè)計(jì)中通過功能分類，內(nèi)容封裝的體系結(jié)構(gòu)，巧妙的將75%信息資訊，AI復(fù)制工具等進(jìn)行適當(dāng)?shù)摹半[藏”，從而在產(chǎn)品設(shè)計(jì)中營造出很強(qiáng)的空間感和簡約感。

這種克制簡約善于留白的設(shè)計(jì)理念與品類齊全的功能相結(jié)合，使夸克瀏覽器極大的滿足了用戶需求，也在瀏覽器紅海中開辟了一條新的道路。

4.2 核心任務(wù)操作流程

用戶能通過多種方式進(jìn)入目標(biāo)搜索頁面，搜索流程簡單。同時(shí)輔以夸克關(guān)鍵詞智能推薦，AI智能精準(zhǔn)搜索，以及廣告標(biāo)記過濾等方式，不斷優(yōu)化搜索結(jié)果，提升用戶體驗(yàn)。符合產(chǎn)品定位和以用戶側(cè)為核心的理念。

4.3 核心功能體驗(yàn)分析

4.3.1 搜索功能

夸克瀏覽器、百度瀏覽器、QQ瀏覽器、UC極速瀏覽器首頁界面

對(duì)比目前較為主流的瀏覽器的搜索界面來看，夸克瀏覽器界面簡潔清晰，沒有龐大的信息流以及網(wǎng)站導(dǎo)航推薦。從界面設(shè)計(jì)來看目前主流瀏覽器更偏向平臺(tái)運(yùn)營側(cè)，注重內(nèi)容分發(fā)與推薦機(jī)制的應(yīng)用，而大面積的信息資訊也更容易在其中引入廣告與付費(fèi)內(nèi)容，當(dāng)然也導(dǎo)致了需要在內(nèi)容的審查方面投入更多的精力。

夸克搜索頁面更注重用戶體驗(yàn)。沒有任何廣告植入，搜索欄居中，便于用戶單手操作。搜索框下的推薦導(dǎo)航可以根據(jù)用戶自定義進(jìn)行刪減，底部導(dǎo)航也以功能分類，在提高用戶自主選擇性的同時(shí)，極大的滿足了用戶搜索和瀏覽的體驗(yàn)。

搜索體驗(yàn)

夸克在搜索中更注重精準(zhǔn)搜索。在搜索時(shí)會(huì)之間出現(xiàn)相關(guān)度最高頁面的主要信息，同時(shí)動(dòng)態(tài)識(shí)別輸入內(nèi)容，展示關(guān)鍵字相關(guān)的問題搜索，拓寬用戶的搜索維度。

同時(shí)夸克輔以快搜工具，對(duì)用戶輸入內(nèi)容進(jìn)行判斷和標(biāo)簽定位，使用戶在搜索過著中通過快搜標(biāo)簽的分類直達(dá)各站點(diǎn)結(jié)果。獲取信息更加快捷?？焖迅鶕?jù)不同領(lǐng)域的搜索熱度給出搜索類別，通過對(duì)用戶想要的結(jié)果進(jìn)行預(yù)判，縮短了信息定位的時(shí)間，用戶體驗(yàn)非常友好。

當(dāng)然AI智能搜索也存在明顯缺陷。

在搜索“溫州一家人”時(shí)，給出的搜索結(jié)果與目標(biāo)不符，而其他瀏覽器在搜索中均為出現(xiàn)相同問題。搜索內(nèi)容與信息不符是瀏覽器很重要的功能性錯(cuò)誤，對(duì)用戶體驗(yàn)的影響很大。因此夸克仍然需要在智能搜索上進(jìn)行優(yōu)化。

建議可以通過用戶標(biāo)定網(wǎng)頁并反饋，提高AI智能搜索算法的準(zhǔn)確性。同時(shí)建議增加信息提示，當(dāng)用戶搜索內(nèi)容與與最相關(guān)信息不匹配時(shí)，給出用戶提示是否搜索失誤。

搜索缺陷

4.3.2 導(dǎo)航站點(diǎn)：夸克精選&捷徑

不難發(fā)現(xiàn)信息流瀏覽器占據(jù)主流的原因很大一部分還是由于用戶有瀏覽資訊娛樂信息的需求，但是龐大的信息流會(huì)分散用戶對(duì)站內(nèi)搜索結(jié)果的注意力。同時(shí)站內(nèi)廣告很大程度上影響用戶對(duì)搜索結(jié)果的體驗(yàn)。

夸克通過捷徑和精選模塊來滿足用戶對(duì)瀏覽信息的需求。捷徑通過對(duì)用戶日常所需的生活服務(wù)，新聞資訊，娛樂內(nèi)容進(jìn)行內(nèi)容聚合，通過不同類別以模塊的方式展現(xiàn)。用戶還可以對(duì)捷徑里的內(nèi)容進(jìn)行增刪，極大限度的滿足用戶對(duì)瀏覽任務(wù)的需求。

而站點(diǎn)精選則是夸克通過對(duì)用戶群體調(diào)研選擇的目標(biāo)用戶群體使用頻率較高的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容網(wǎng)站。按照常用，科技，生活，工具進(jìn)行分類，方便用戶選擇自己想要瀏覽的內(nèi)容。同時(shí)這種設(shè)計(jì)也節(jié)約了手機(jī)內(nèi)容，給用戶輕量舒適的用戶體驗(yàn)。

4.3.3 夸克寶寶AI智能語音交互

夸克寶寶與傳統(tǒng)意義上的語音助手不同，它還被賦予了一定的人格和情感。

用戶可以自主通過對(duì)話框與夸克寶寶進(jìn)行語音，文字，圖像交流，也可以通過自主選擇不同類型的內(nèi)容，通過夸克寶寶以對(duì)話的形式呈現(xiàn)。而夸克寶寶所涵蓋的內(nèi)容不僅包括傳統(tǒng)的語音喚醒，生活服務(wù)查詢，熱點(diǎn)信息查詢，同時(shí)還具有歡樂劇本殺，AI神技能，趣味測(cè)試，AI電臺(tái)，對(duì)話翻譯等功能，極大程度上滿足的用戶對(duì)AI的娛樂化嘗試，從不同角度滿足不同層次的用戶需求。

但是拋開語音助手這一方便用戶操作功能，新鮮感過后其所具有的娛樂功能是否真正被用戶需要？用戶對(duì)夸克寶寶的需求定位結(jié)合其娛樂功能來說目前仍不明確，因此如何通過夸克寶寶來提升用戶留存和用戶黏度仍然需要后續(xù)用戶使用數(shù)據(jù)的支持?？淇藢殞毾鄬?duì)于其他功能來說也有很多地方需要優(yōu)化。

優(yōu)化點(diǎn)

首先，通過點(diǎn)擊用戶選擇內(nèi)容模塊中的情感電臺(tái)，夸克寶寶無法理解其中的意思。官方給定的內(nèi)容模塊系統(tǒng)自身無法識(shí)別，會(huì)對(duì)用戶體驗(yàn)造成很大影響。同時(shí)夸克寶寶在AI智能語音對(duì)話時(shí)只能對(duì)某一句進(jìn)行處理，沒有記憶功能，所以會(huì)造成對(duì)話內(nèi)容不連貫，答非所問等情況。同時(shí)賦予夸克寶寶娛樂功能也僅僅只能供用戶嘗鮮。

以AI藏頭詩為例，夸克寶寶只是單純的根據(jù)三個(gè)字隨機(jī)拼湊了三句話，于內(nèi)容而言完全沒有邏輯與韻律，這種功能在一定時(shí)間之后很難在吸引用戶使用，從而造成功能的冗余。

因此建議首先將情感電臺(tái)模塊與夸克寶寶輸出內(nèi)容進(jìn)行正確匹配，同時(shí)，官方也需要給夸克寶寶語音智能交互一個(gè)更加明晰的產(chǎn)品定位，讓夸克寶寶成為用戶的必須品而非附加品，同時(shí)也是其智能語音交互功能轉(zhuǎn)型成功的關(guān)鍵所在。

隨著AI智能算法的不斷優(yōu)化，讓夸克寶寶實(shí)現(xiàn)更多的情感化互動(dòng)與更優(yōu)質(zhì)的AI娛樂內(nèi)容是夸克寶寶語音交互目前提升用戶體驗(yàn)，優(yōu)化迭代方案努力的方向。

4.3.4 閱讀模式

從用戶閱讀場景來看，選書→閱讀符合用戶閱讀程序。用戶可以根據(jù)榜單的分類和書架收藏的書籍進(jìn)行閱讀。閱讀過程中沒有廣告干擾等信息出現(xiàn)。點(diǎn)擊或左右滑動(dòng)翻頁，長按空白頁面可以選擇目錄，調(diào)節(jié)字體大小，背景顏色和亮度。同時(shí)具有聽書模式，給用戶良好的閱讀體驗(yàn)。

4.3.5 AI智能功能：AI應(yīng)用

與夸克寶寶所體現(xiàn)的AI智能不同，AI應(yīng)用主要包括了夸克瀏覽器中幾乎所有工具性應(yīng)用。

比如AI測(cè)視力，拍圖轉(zhuǎn)文檔，夸克網(wǎng)盤，AI黑科技等。這些應(yīng)用同樣以模塊化的形式進(jìn)行展現(xiàn)。AI應(yīng)用中不但增加了最近使用界面，同時(shí)前方通過圖標(biāo)分類對(duì)后面需要滑動(dòng)瀏覽的功能進(jìn)行分類，點(diǎn)擊即可直達(dá)對(duì)應(yīng)功能，極大程度上方便用戶使用工具，給用戶功能齊全,快捷方便之感。

AI應(yīng)用中的功能也是產(chǎn)品最需要優(yōu)化的地方。其優(yōu)化內(nèi)容主要體現(xiàn)以圖像識(shí)別為基礎(chǔ)的幾個(gè)功能上：

4.3.5.1 圖片轉(zhuǎn)文檔

拍攝圖片時(shí)可以橫屏拍攝，但提取文字信息內(nèi)容不支持橫屏顯示，識(shí)別按鈕，拍照輔助提示均不支持橫屏顯示，用戶體驗(yàn)很差。并且提取文字效果只能勉強(qiáng)使用，提取文字信息不連貫，只適合少部分文字提取。

4.3.5.2 拍照翻譯

對(duì)同一張圖片進(jìn)行拍照翻譯，將夸克與網(wǎng)頁有道詞典拍照翻譯內(nèi)容進(jìn)行對(duì)比，發(fā)現(xiàn)夸克同樣不支持橫屏拍照顯示翻譯內(nèi)容，同時(shí)翻譯錯(cuò)誤率很高，只有少數(shù)句子翻譯正確，語句不連貫，很難達(dá)到實(shí)際應(yīng)用效果。對(duì)比網(wǎng)易有道詞典拍照翻譯功能，將圖片以背景方式將漢語疊加顯示，翻譯錯(cuò)誤低，語句連貫，通順易于理解。因此夸克瀏覽器仍然需要在算法上進(jìn)行優(yōu)化，至少需要能讓用戶理解程度。

4.3.5.3 識(shí)別卡路里

該功能同樣存在很大的缺陷，通過多次對(duì)不同食物進(jìn)行識(shí)別卡路里，發(fā)現(xiàn)將近有60%的情況下無法識(shí)別，同時(shí)識(shí)別中也會(huì)有很大的程度上識(shí)別錯(cuò)誤，無法進(jìn)行卡路里計(jì)算。因此很大程度上會(huì)造成糟糕的用戶體驗(yàn)。

小結(jié)：

夸克瀏覽器考慮到了用戶的多方需求，將很多常用功能聚合在AI應(yīng)用模塊本身是很大的亮點(diǎn)，既滿足了用戶在使用瀏覽器過程中會(huì)使用到實(shí)用工具的需求，同時(shí)提升了用戶黏性。

但是功能性能的缺失往往會(huì)造成適得其反的結(jié)果。根據(jù)對(duì)AI應(yīng)用的功能體驗(yàn)，總體給用戶華而不實(shí)之感。

雖然其工具涵蓋范圍廣，且多為用戶日常生活中需要的工具，但部分功能在實(shí)際應(yīng)用中性能雞肋，用戶體驗(yàn)差，無法達(dá)到用戶心中理想的效果。同時(shí)很多功能會(huì)有對(duì)應(yīng)的替代產(chǎn)品，在對(duì)比之下也會(huì)產(chǎn)生功能冗余之感。

建議：

1. 搜索：針對(duì)搜索內(nèi)容問題頁面，建立反饋機(jī)制，優(yōu)化搜索算法
2. 功能：明確夸克寶寶產(chǎn)品定位，在后期使用數(shù)據(jù)中明確其以娛樂為主，還是工具類為主。
3. 工具類應(yīng)用：主要體現(xiàn)在以圖像識(shí)別為基礎(chǔ)的工具上，優(yōu)化識(shí)別算法，對(duì)于用戶體驗(yàn)不佳的工具，提供反饋信息，可以增加競品引流，提升用戶體驗(yàn)的同時(shí)也是一種商業(yè)化手段。

五、總結(jié)

5.1 如何以用戶為核心打造內(nèi)容聚合平臺(tái)

從用戶角度出發(fā)來打造差異化路線是越來越多產(chǎn)品構(gòu)建的趨勢(shì)。

從網(wǎng)易云音樂以用戶為中心，構(gòu)建社區(qū)化音樂平臺(tái)，在以供應(yīng)為核心領(lǐng)域的聽歌類產(chǎn)品中占據(jù)一席之地，到夸克從用戶角度出發(fā)，在瀏覽器這一紅海領(lǐng)域開辟出一條新出路。隨著時(shí)代的發(fā)展，以用戶為核心的產(chǎn)品在不斷彰顯著自己的優(yōu)勢(shì)。

就瀏覽器而言，如何以用戶為核心打造內(nèi)容聚合平臺(tái)，本質(zhì)在于如何平衡用戶的選擇主動(dòng)性與信息呈現(xiàn)的高效性。龐大的信息流往往會(huì)造成用戶對(duì)信息的被動(dòng)接受，使用戶喪失了自主選擇的權(quán)力。而用戶從中篩選出自己喜歡的內(nèi)容，反饋給瀏覽器再給用戶進(jìn)行推薦又需要很大的時(shí)間成本。而完全將選擇權(quán)交給用戶也會(huì)給用戶造成困擾。

解決問題的關(guān)鍵在于產(chǎn)品需要給用戶選擇權(quán)的基礎(chǔ)上幫助用戶做選擇。

夸克不論是在搜索還是瀏覽方面都做到了這一點(diǎn)。在搜索過程突出顯示相關(guān)度最高的頁面；增加快搜功能讓用戶根據(jù)標(biāo)簽選擇所需結(jié)果；將站點(diǎn)細(xì)致分類，根據(jù)用戶喜歡自主添加首頁導(dǎo)航，AI應(yīng)用也通過模塊歸類，輔助用戶選擇工具解決問題。這些產(chǎn)品設(shè)計(jì)都在幫助用戶作選擇，以更快更人性化的方式展現(xiàn)更優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容。

這種解決方案對(duì)于信息流為主的瀏覽器來說，可以首先讓用戶選擇興趣領(lǐng)域，有針對(duì)性的對(duì)用戶進(jìn)行內(nèi)容推送。即節(jié)約了達(dá)到精準(zhǔn)推薦的時(shí)間成本，也提升了用戶篩選信息的困難。這種方法不僅僅適用于瀏覽器，知乎在新用戶注冊(cè)時(shí)可以選擇感興趣領(lǐng)域進(jìn)行推送，社交平臺(tái)通過用戶給自己設(shè)定標(biāo)簽來匹配社交用戶，招聘網(wǎng)站通過對(duì)職業(yè)信息歸類，幫助用戶找到適合自己的崗位都體現(xiàn)了這一方案的優(yōu)勢(shì)。

5.2 結(jié)合SWOT分析優(yōu)化方案

根據(jù)上述產(chǎn)品分析，結(jié)合SWOT框架對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行總結(jié)：

5.2.1 S優(yōu)勢(shì)

夸克產(chǎn)品定位明晰，界面極簡，無廣告的工具性瀏覽器在當(dāng)前瀏覽器市場中獨(dú)樹一幟，憑借極佳的用戶搜索體驗(yàn)和滿足多維度的用戶需求能讓夸克具有巨大的商業(yè)價(jià)值和用戶市場。

5.2.2 W劣勢(shì)

夸克沒有明確的商業(yè)模式，這種極致追求用戶體驗(yàn)的方式無法將傳統(tǒng)的廣告推廣等變現(xiàn)模式應(yīng)用其中，商業(yè)轉(zhuǎn)化率相對(duì)于巨大的用戶數(shù)量來說很低。找到適合自己的商業(yè)模式是夸克今后發(fā)展和轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵問題。

5.2.3 O機(jī)會(huì)

夸克的機(jī)會(huì)主要體現(xiàn)在AI智能的應(yīng)用?，F(xiàn)如今人工智能的應(yīng)用越來越廣泛，結(jié)合AI而產(chǎn)生的應(yīng)用工具在將來也會(huì)有更多可能。通過對(duì)將來用戶需求的深挖，人工智能的優(yōu)化與更新，夸克明顯能夠率先把握未來市場。

5.2.4 T威脅

夸克拋開智能搜索功能外，也是一個(gè)工具集成平臺(tái)。瀏覽器將用戶日常所需的工具進(jìn)行集成的優(yōu)勢(shì)在于方便用戶使用，省去下載更多APP的麻煩。而功能性能的缺失會(huì)使用戶流向其他替代類產(chǎn)品，并越來越多華而不實(shí)的功能讓用戶感覺框架臃腫，結(jié)構(gòu)冗余，從而造成的用戶流失。

因此針對(duì)目前的威脅來看，使用戶在使用功能性工具感到方便快捷的前提，主要在于提升功能性能，優(yōu)化AI算法，使之滿足人們?nèi)粘Ｊ褂眯枨?。因此要求?duì)現(xiàn)有的功能進(jìn)行合理的增刪與優(yōu)化，才能將威脅轉(zhuǎn)換為優(yōu)勢(shì)。

本文由 @Andy 原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理，未經(jīng)許可，禁止轉(zhuǎn)載。

題圖來自?Unsplash，基于 CC0 協(xié)議