分答APP產(chǎn)品體驗(yàn)分析:從變現(xiàn)的粉絲經(jīng)濟(jì),到知識(shí)共享的局限

9 評(píng)論 20213 瀏覽 121 收藏 12 分鐘

國(guó)民老公-王思聰,你關(guān)注了么?分答app?是什么,你用過(guò)了么~一起來(lái)體驗(yàn)分析試試?

“分答”不是在變現(xiàn)知識(shí),只是赤裸裸的利用粉絲經(jīng)濟(jì)賺錢(qián)。但是,同時(shí)也吸引到了眾多的用戶數(shù),也帶動(dòng)了其他的各領(lǐng)域?qū)<业娜腭v。也培養(yǎng)了用戶為獲取知識(shí)付費(fèi)買(mǎi)單的習(xí)慣。

體驗(yàn)環(huán)境

體驗(yàn)產(chǎn)品:分答APP V1.1.2

設(shè)備型號(hào):樂(lè)視2

系統(tǒng)環(huán)境:Andoroid 6.0

體驗(yàn)時(shí)間:2016/06/27

需求分析

產(chǎn)品定位:是值得付費(fèi)的語(yǔ)音問(wèn)答平臺(tái),知識(shí)技能共享平臺(tái)

目標(biāo)用戶:對(duì)某一領(lǐng)域某一人物感興趣、有需求的用戶

解決需求:內(nèi)容作者只是變現(xiàn)及共享。用戶提問(wèn)及獲取知識(shí)變現(xiàn)。以最輕盈的方式獲取知識(shí),與心目中的大咖成為“一分鐘的朋友”你問(wèn)我答,有人偷偷聽(tīng),收入平分,60秒語(yǔ)音問(wèn)答讓知識(shí)直接變現(xiàn)。

傳播載體:微信H5

問(wèn)題形式:0-50個(gè)文字進(jìn)行提問(wèn)

答案形式:60S語(yǔ)音進(jìn)行回答

收費(fèi)機(jī)制:由回答者設(shè)定金額

分配機(jī)制:回答者收取問(wèn)題金額,公開(kāi)提問(wèn)?;卮鸨煌德?tīng)一次,提問(wèn)者與回答者各得0.5元。被偷聽(tīng)次數(shù)越多,收入就越多。

結(jié)算方式:平臺(tái)收取10%的傭金,每個(gè)工作夜結(jié)算自動(dòng)存入微信錢(qián)包。問(wèn)題48小時(shí)未被回答,問(wèn)題付款將按原支付路徑退回。

結(jié)構(gòu)分析

產(chǎn)品結(jié)構(gòu)

appProduct

熱門(mén):

此頁(yè)顯示當(dāng)前比較熱收聽(tīng)關(guān)注數(shù)較多的問(wèn)答榜單,可在新晉榜和才華榜之間進(jìn)行切換。新晉榜是展示新晉的優(yōu)秀答主信息,點(diǎn)擊進(jìn)入可以收聽(tīng)也可以直接向他提問(wèn)。才華榜展示的是收聽(tīng)用戶數(shù)以及回答數(shù)排前的答主。

收聽(tīng):

默認(rèn)展示的是所關(guān)注用戶回答的最新的問(wèn)題的列表,點(diǎn)擊可以進(jìn)入問(wèn)題詳情??蛇x擇一元偷偷聽(tīng),聽(tīng)過(guò)之后可以選擇點(diǎn)贊也可以對(duì)答主進(jìn)行贊賞。贊賞的金額數(shù)等于你可以邀請(qǐng)來(lái)免費(fèi)收聽(tīng)問(wèn)題回答的用戶數(shù)。切換到收聽(tīng)列表時(shí),此時(shí)展現(xiàn)的是你已經(jīng)收聽(tīng)的答主信息,下方也會(huì)為你推薦一些你可能感興趣的答主。

發(fā)現(xiàn):

默認(rèn)展示的是人物信息,以及將答主分類別進(jìn)行了一個(gè)展示,讓用戶來(lái)到這里快速的找到自己想要關(guān)注的答主。切換到問(wèn)題:展示的是分答精選的問(wèn)題,有列出收聽(tīng)用戶數(shù)超過(guò)千人的問(wèn)題以及分類別展示的問(wèn)題。高考剛過(guò),分答及時(shí)推出了最新有關(guān)于高考志愿填報(bào)的問(wèn)題。

我的:

界面簡(jiǎn)潔清晰的展現(xiàn)了用戶想知道的信息,可將個(gè)人信息分享給微信朋友或分享到微信朋友圈??吹降呐笥阎恍枰c(diǎn)擊授權(quán)就可以看到相應(yīng)的信息并提問(wèn)。

搜索:可以根據(jù)用戶的需求選擇搜索感興趣的人或者感興趣的問(wèn)題。

特色功能

分答設(shè)置“1元偷偷聽(tīng)”的50%的分成比例?;?元偷偷聽(tīng),只要有人偷聽(tīng)就能賺錢(qián)。滿足了用戶偷聽(tīng)的心理欲望,同時(shí)也能刺激用戶來(lái)向大V提問(wèn)賺回提問(wèn)的花費(fèi)。

分答鼓勵(lì)每個(gè)用戶開(kāi)通個(gè)人分答,只要授權(quán)微信登錄填寫(xiě)資料便能得到專屬二維碼,掃碼即可直達(dá)提問(wèn)頁(yè)面。專屬頁(yè)面和二維碼是用戶身份的象征,吸引更多用戶來(lái)提問(wèn)。

“限時(shí)免費(fèi)聽(tīng)”功能。隨時(shí)打開(kāi)分答頁(yè)面熱門(mén)榜,置頂?shù)木陀心炒髒的“限時(shí)免費(fèi)聽(tīng)”的60 秒語(yǔ)音。此功能首先滿足了新用戶嘗鮮體驗(yàn)的需求,讓用戶第一時(shí)間能熟悉產(chǎn)品的整個(gè)流程,即時(shí)建立與大v的聯(lián)系。隔段時(shí)間刷新,還會(huì)有新的免費(fèi)聽(tīng)內(nèi)容出現(xiàn),提升了用戶活躍度。

根據(jù)目前的榜單情況,普通人的回答很難得到關(guān)注。由于提問(wèn)問(wèn)題過(guò)多,搜索功能就很好的解決了這個(gè)問(wèn)題,25號(hào)又上線了找人功能,把知名的答主分成類別展示,方便話題搜索和閑逛瀏覽。界面上分成熱門(mén)榜、問(wèn)題榜、新晉榜、才華榜,每個(gè)榜單的內(nèi)容有重復(fù)又各有不同,讓用戶能及時(shí)找到自己想要的內(nèi)容。

數(shù)據(jù)分析

data

根據(jù)百度指數(shù)05.28-06.26日的搜索結(jié)果可以看出,分答熱度趨勢(shì)在5月底達(dá)到最大值。在與同類問(wèn)答產(chǎn)品比較下,分答完全領(lǐng)先于值乎和大弓。但是一定時(shí)期后三款問(wèn)答產(chǎn)品熱度都開(kāi)始下降。分答還是領(lǐng)先,但是熱度下降到了較低點(diǎn)。

data2

關(guān)注搜索使用的主體用戶群還是分布于北上廣深等互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)居多的一線大城市。在偏遠(yuǎn)的西北等小城市地區(qū)是沒(méi)有被推廣認(rèn)知的

用戶關(guān)系

flow

“分答”采用問(wèn)答者平均分配收入的商業(yè)模式,可以吸引更多用戶提問(wèn),形成良性循環(huán)。

內(nèi)容建設(shè)模式

main

UGC模式生產(chǎn),需要入駐分答的用戶貢獻(xiàn)內(nèi)容,以提問(wèn)回答形式,利用內(nèi)容的稀缺性和專業(yè)性作為交換資源。

分答積極拉動(dòng)各個(gè)圈級(jí)的名人。文化圈,如高曉松、奇葩說(shuō)團(tuán)隊(duì),在內(nèi)容上和傳播上造勢(shì)。娛樂(lè)圈名人,汪峰和章子怡進(jìn)駐,繼而圈住一批粉絲提問(wèn)和偷聽(tīng)。各類果殼、微信、微博大v以及各大教育機(jī)構(gòu)的進(jìn)駐,也豐富了分答的內(nèi)容。

分答也鼓勵(lì)普通用戶成為答主,可以將個(gè)人分答主頁(yè)分享到朋友圈利用朋友圈的同好原理來(lái)吸引更多朋友來(lái)分答體驗(yàn)提問(wèn)。

運(yùn)營(yíng)推廣

在微信開(kāi)發(fā)H5頁(yè)面,制造輕量級(jí)的入口和傳播方法;支持微信支付,符合用戶的支付習(xí)慣和安全心理。支付也可及時(shí)轉(zhuǎn)賬,即時(shí)性強(qiáng)。提問(wèn)回答都可以及時(shí)分享到朋友圈在朋友圈轉(zhuǎn)發(fā),利用勾搭大咖和熟人社交的關(guān)系增加關(guān)注數(shù)。

分答在提問(wèn)者、回答者、圍觀者之間形成傳播的閉環(huán),促進(jìn)了內(nèi)容的傳播,并利用推薦算法讓熱門(mén)內(nèi)容置頂。短時(shí)間內(nèi)邀請(qǐng)到了網(wǎng)紅大咖的參與,并迅速滿足用戶的獵奇心理達(dá)到迅速推廣。

在新媒體渠道上:分答開(kāi)通了新浪微博,并實(shí)時(shí)介紹分答最新迭代情況,不時(shí)與微博網(wǎng)紅互動(dòng)。許多微博網(wǎng)紅也將自己的分答主頁(yè)二維碼貼在微博上,吸引粉絲來(lái)提問(wèn)。

眾多公眾號(hào)運(yùn)營(yíng)者也會(huì)在自身文章中嵌入分答二維碼或鏈接。分答注重微博渠道和網(wǎng)紅,將它們吸納到分答上,取得了較好效果。目前大部分的大 v都是微博、微信知名網(wǎng)紅,自帶粉絲光環(huán),能為分答吸引到第一批種子用戶。

總結(jié)分析:

分答首先以公眾號(hào)形式上線,迅速引燃意見(jiàn)領(lǐng)袖的社交圈奇葩之王以及眾多核心辯手集體登場(chǎng)?!胺执稹睂?shí)現(xiàn)了三個(gè)轉(zhuǎn)變。一是讓碎片化的知識(shí)變現(xiàn),前提是訂制化,真實(shí)化;二是提問(wèn)成為投資,也可以掙錢(qián);三是把聲音比喻成出版,優(yōu)質(zhì)內(nèi)容可以持續(xù)帶來(lái)回報(bào)。雖然在一些專業(yè)人士眼中,娛樂(lè)緋聞算不得真正的知識(shí),“分答”不是在變現(xiàn)知識(shí),只是赤裸裸的利用粉絲經(jīng)濟(jì)賺錢(qián)。但是,同時(shí)也吸引到了眾多的用戶數(shù),也帶動(dòng)了其他的各領(lǐng)域?qū)<业娜腭v。也培養(yǎng)了用戶為獲取知識(shí)付費(fèi)買(mǎi)單的習(xí)慣。

分答由于王思聰以及各類明星微博知乎大V的入駐將其引入高潮,有人擔(dān)心:“這樣的產(chǎn)品,很有可能以后演變成為一個(gè)網(wǎng)紅唱首歌,一個(gè)磚家說(shuō)幾句雞湯或者照搬教科書(shū)。然后幾萬(wàn)人來(lái)‘偷偷聽(tīng)’,這對(duì)那些真正分享知識(shí)的用戶很有可能極其不友好?!钡悄壳皝?lái)看,平臺(tái)上入駐的一些領(lǐng)域?qū)<医逃龑W(xué)者他們確有一技之長(zhǎng),也能夠?yàn)橛行枰娜颂峁┲R(shí),并由此獲得他們的額外收入。也是對(duì)知識(shí)的分享和變現(xiàn)。在教育領(lǐng)域,猿題庫(kù)就是在構(gòu)建一種知識(shí)變現(xiàn)的體系。把并非名人但卻有技能的供給者和需要這份知識(shí)的需求者連接起來(lái)的變現(xiàn)體系。

但是60S的語(yǔ)音回答也具有一定的知識(shí)局限性,平臺(tái)能否一直保持熱度活躍度,還有待推出新的產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)方案來(lái)促進(jìn)用戶的留存率活躍度。否則時(shí)機(jī)一過(guò),用戶的新鮮感不再,那么也就只是曇花一現(xiàn)。要想搭建一個(gè)真正的知識(shí)技能分享的收費(fèi)平臺(tái)還是有一定難度。

 

作者:龍丹(微信號(hào)dan2012_),教育類產(chǎn)品喵,愛(ài)生活,愛(ài)微笑~產(chǎn)品新人,努力學(xué)習(xí)成長(zhǎng)中\(zhòng)(^o^)/~

本文由 @龍丹 原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理。未經(jīng)許可,禁止轉(zhuǎn)載。

更多精彩內(nèi)容,請(qǐng)關(guān)注人人都是產(chǎn)品經(jīng)理微信公眾號(hào)或下載App
評(píng)論
評(píng)論請(qǐng)登錄
  1. 當(dāng)前分答因“技術(shù)升級(jí)而暫停運(yùn)營(yíng)”~每天打開(kāi)APP顯示的都只是一句話而已,其他都是空空的~~~~(>_<)~~~~是否真的有知識(shí)分享新方式出來(lái)呢?真的有大招么~

    來(lái)自本機(jī)地址 回復(fù)
  2. 這個(gè)產(chǎn)品的最大問(wèn)題是,60秒很難輸出有深度的答案。深度不如知乎,最后很難持久下去?,F(xiàn)在主要的問(wèn)題和回答都集中在八卦這些問(wèn)題。。如果選擇娛樂(lè)這塊的話還是可以,但是真想做知識(shí)分享,很難。

    來(lái)自湖南 回復(fù)
    1. 謝謝樓上朋友的評(píng)論嗄,看似只是60S的語(yǔ)音回答,但其實(shí)這60S的回答 很多答主在回答前都是經(jīng)過(guò)細(xì)心醞釀提煉出來(lái)的呢~長(zhǎng)并不意味著就是用戶想要的呢~而且現(xiàn)在提問(wèn)者還可以免費(fèi)向回答者再追加提問(wèn)呢,有限的提問(wèn)和回答或許可以增加提問(wèn)者和回答者對(duì)于提問(wèn)和回答的精準(zhǔn)性呢?

      來(lái)自廣東 回復(fù)
  3. 如何確保答案是我想要的?如果偷偷聽(tīng)或者答主的回答不能解決我的問(wèn)題,那我的錢(qián)是不是就白花了?

    來(lái)自廣東 回復(fù)
    1. 你可以根據(jù)通過(guò)聽(tīng)過(guò)的人數(shù)和點(diǎn)贊/贊賞的人數(shù)比例來(lái)決定是否要偷聽(tīng)呀。任何選擇都是具備一點(diǎn)點(diǎn)風(fēng)險(xiǎn)的哈~而且偷聽(tīng)才一元耶,這個(gè)機(jī)制也是降低付費(fèi)收聽(tīng)用戶的風(fēng)險(xiǎn)呀

      來(lái)自廣東 回復(fù)
  4. 微信朋友圈的社區(qū)

    來(lái)自中國(guó) 回復(fù)
    1. 不只是微信朋友圈的社區(qū)了噢~當(dāng)前知識(shí)型的提問(wèn)回答收聽(tīng)已經(jīng)成為主流了呀

      來(lái)自廣東 回復(fù)
  5. 這就是知乎的收費(fèi)語(yǔ)音版。問(wèn)題:付費(fèi)者怎樣找到有價(jià)值的答案?

    來(lái)自廣東 回復(fù)
    1. app有聽(tīng)過(guò)之后進(jìn)行反饋的點(diǎn)贊以及贊賞功能噢~你可以根據(jù)通過(guò)聽(tīng)過(guò)的人數(shù)和點(diǎn)贊/贊賞的人數(shù)比例來(lái)決定是否要偷聽(tīng)。你也可以根據(jù)該答主回答問(wèn)題的領(lǐng)域以及關(guān)注數(shù)來(lái)決定是否要向他提問(wèn)~你發(fā)出提問(wèn)后答主如果沒(méi)有接收你的問(wèn)題進(jìn)行回答,那么資金是會(huì)原路退回給你的。這些機(jī)制都是降低了付費(fèi)者的提問(wèn)以及收聽(tīng)的風(fēng)險(xiǎn)。

      來(lái)自廣東 回復(fù)