“好游快爆”APP產(chǎn)品分析報告

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好游快爆的定位是新游內(nèi)測爆料和游戲互動社區(qū)、手游領(lǐng)域的內(nèi)容分發(fā)平臺,為手游愛好者推薦高質(zhì)量正版的手游互動社區(qū)。目前產(chǎn)品依然存在諸多問題,特別是功能布局與論壇功能需要進一步加強。而本文就在產(chǎn)品分析之余,為這些功能提出改進意見。

一、產(chǎn)品概況

1.1 體驗環(huán)境

  • 體驗機型:華為Mate30 PRO 5G
  • 系統(tǒng)版本:EMUI 10.0.0.158
  • APP版本:1.5.5.002
  • 版本更新時間:2020.01.05
  • 體驗時間:2020.02.19-2020.02.24

1.2 產(chǎn)品簡介

產(chǎn)品名稱:好游快爆

產(chǎn)品LOGO:

產(chǎn)品類型:移動端游戲交流APP

產(chǎn)品介紹:

《好游快爆》是一款游戲愛好者自己的APP。好游快爆內(nèi)可以搶先體驗內(nèi)測新游,發(fā)現(xiàn)好玩、新奇、魔性、二次元手游,時刻關(guān)注排行榜掌握手游市場動向。還可以發(fā)表游戲評價,共建游戲交流社區(qū),與千萬游戲愛好者交流心得,與開發(fā)者直接溝通、反饋游戲建議BUG。還有一手新游爆料信息、游戲攻略、實用工具、有趣視頻。

Slogan:我們游戲愛好者自己的APP

產(chǎn)品定位:好游快爆是一個新游內(nèi)測爆料和游戲互動社區(qū)、手游領(lǐng)域的內(nèi)容分發(fā)平臺,為手游愛好者推薦高質(zhì)量正版的手游互動社區(qū)。

功能特色:

  • 游戲論壇:通過游戲論壇、論壇熱帖、熱門活動、官方論壇等形式劃分社區(qū)內(nèi)容,滿足用戶在不同場景下的游戲資訊獲取與社交需求,繼而在社區(qū)內(nèi)形成一種社交弱關(guān)系。
  • 爆米花模塊:使用官方積分——爆米花,在爆米花商店兌換官方獨家激活碼、周邊實物、個性道具、賬號禮包等等道具。
  • 游戲單模塊:搜集和記錄用戶期望與他人分享的游戲集合,創(chuàng)建具有個人用戶個性的游戲單以便在不同用戶之間進行共享交流。
  • 攻略、工具輔助模塊:針對熱門且具有一定門檻的移動游戲推出的攻略與輔助工具。
  • 禮儀考試、成就稱呼:禮儀考試模塊能夠極大概率的篩選出水軍、機器人、非活躍用戶,便于管理和引導(dǎo)。成就稱呼有助于提高玩家的歸屬感和認知。

商業(yè)模式:

主要依靠合作廣告(首頁一個模塊作為廣告位)。通過歷史數(shù)據(jù)算法精準推薦對用戶有吸引力的游戲,然后基于良好的社區(qū)環(huán)境、專題推薦、熱門活動等手段提高留存,最后通過平臺的高流量與高活躍度來吸引開發(fā)者購買廣告以獲取商業(yè)利益。

現(xiàn)階段,此種廣告模式有利于玩家、游戲開發(fā)者和平臺實現(xiàn)三方共贏。

  • 對玩家而言,能夠降低環(huán)境噪聲,專注于自己感興趣的游戲及同類相似游戲,享受來自預(yù)期的游戲樂趣;
  • 對游戲開發(fā)者而言,能夠及時收到玩家的反饋意見,方便與玩家進行深度溝通交流,提高游戲質(zhì)量;
  • 對平臺來說,不僅能夠獲得商業(yè)利潤,還能推動平臺內(nèi)良好的游戲生態(tài)建設(shè)。

二、市場分析

2.1 中國網(wǎng)絡(luò)游戲產(chǎn)業(yè)細分概況

數(shù)據(jù)來自艾瑞咨詢

根據(jù)上述艾瑞咨詢的數(shù)據(jù)及預(yù)測可以看出:

  • 移動端游戲市場占比逐年增長,目前占比已超過七成
  • 移動端游戲?qū)Χ擞问袌龅臄D壓速度明顯放緩,主要原因是近兩年電競熱度的回溫上升,微信小程序為H5類型的休閑小游戲提供了良好的發(fā)展空間,以及主機游戲用戶的崛起。

預(yù)計未來游戲市場會分為兩大類:以端游和游戲主機為主,對游戲畫面與操作難度有更高要求的硬核玩家;以移動端為主,主要追求休閑放松與IP劇情類的游戲愛好者。

2.2 中國移動游戲市場規(guī)模

數(shù)據(jù)來自艾瑞咨詢

由于版號政策的調(diào)整,大量游戲無法進入中國移動游戲市場致使市場陷入產(chǎn)品供應(yīng)困境,但在各大游戲廠商積極的戰(zhàn)略調(diào)整下(如拓展海外市場,加強現(xiàn)有游戲的運營力度),整體移動游戲市場保有了穩(wěn)健的上漲趨勢。制定更加嚴格的行業(yè)規(guī)范,會對游戲市場的持續(xù)發(fā)展起到更好的監(jiān)管和促進作用,待政策調(diào)整完成、廠商適應(yīng)后,移動游戲市場仍會在一段時間內(nèi)保持較為可觀的增長。

2.3 中國移動游戲市場用戶規(guī)模

數(shù)據(jù)來自艾瑞咨詢

游戲用戶規(guī)模逐年接近人口上限,中國移動游戲市場已逐漸從增量時代轉(zhuǎn)為存量時代。雖然沒有了人口紅利的優(yōu)勢,但中國游戲市場可以往存量用戶的付費率和ARPU發(fā)力。游戲廠商應(yīng)當(dāng)更加重視用戶傳播口碑和產(chǎn)品質(zhì)量,并不斷加強精細化與差異化運營,以提升游戲體驗為未來的核心發(fā)展方向。

2.4 中國移動游戲分發(fā)渠道概況

根據(jù)硬核聯(lián)盟最近發(fā)布的《2019年硬核聯(lián)盟白皮書》數(shù)據(jù)報告顯示,移動游戲分發(fā)渠道主要分為移動游戲渠道和線上營銷渠道兩大類型。其中移動游戲渠道主要包含收集硬件官方應(yīng)用商店和第三方應(yīng)用商店;線上營銷渠道主要是指通過超級APP和廣告平臺,向用戶展示廣告內(nèi)容并最終實現(xiàn)下載。

此外,根據(jù)《2019年硬核聯(lián)盟白皮書》數(shù)據(jù)報告顯示,目前雖然應(yīng)用商店宣傳能力依舊強勢,但是來自朋友推薦的口碑傳播也成為玩家獲取新手游信息的重要方式,說明口碑傳播對手游的推廣不容忽視。未來以好游快爆和TapTap為代表的游戲社區(qū)+游戲分發(fā)型產(chǎn)品仍具有較大的發(fā)展空間。

數(shù)據(jù)來自艾瑞咨詢

數(shù)據(jù)來自艾瑞咨詢

2.5 好游快爆產(chǎn)品位置市場分析

在手游社區(qū)+游戲內(nèi)容分發(fā)領(lǐng)域,早已競爭激烈,平臺的產(chǎn)品定位和目標用戶、發(fā)展路徑、功能模塊結(jié)構(gòu)與界面布局都非常相似,產(chǎn)品的同質(zhì)化高,很多新入局者也盲目跟風(fēng),沒有形成自己的特殊產(chǎn)品特色,既沒有特色的差異化產(chǎn)品功能,也沒有優(yōu)秀的差異化運營手段。

《好游快爆》不僅要正面對抗各大手游平臺的直接競爭,也要應(yīng)對來自各大應(yīng)用商店游戲版塊的間接競爭。前者包含《taptap》、《九游》等具有一定用戶規(guī)模的競爭者

由于渠道限制,無法獲取到各大手游平臺詳細的流量對比數(shù)據(jù),但以百度搜索指數(shù)為例,將近半年來的移動端搜索數(shù)據(jù)進行分析,《好游快爆》的搜索指數(shù)與《taptap》互有往來。

數(shù)據(jù)來自百度移動端搜索指數(shù)(2019-08至2020-02)

三、用戶分析與產(chǎn)品目標

3.1 用戶屬性

由于缺少獲取渠道,未采用《好游快爆》真實用戶數(shù)據(jù)進行分析,而使用2020年1月份百度搜索指數(shù)作為分析依據(jù)。

數(shù)據(jù)來自百度搜索指數(shù)

從性別分析,女性玩家占比略高于男性,這是因為好游快爆有大量的休閑類游戲,休閑類游戲操作簡單,入門門檻低,女性接受度高。說明隨著移動游戲市場逐漸擴大,女性用戶開始慢慢的接觸游戲,雖然她們整體游戲消費能力沒有男性用戶高,但女性用戶依然是接下來一段時間待深度挖掘?qū)ο蟆?/p>

隨著近年來《陰陽師》、《奇跡暖暖》、《戀與制作人》在近年來的異軍突起,同時也表面女性用戶對于喜歡游戲的消費能力并不低,女性向手游是各大游戲廠商嘗試占領(lǐng)的藍海,可挖掘空間大。而根據(jù)百度搜索指數(shù)來看好游快爆的女性占比高于同類競品。

從年齡分析,20~40年齡區(qū)間占據(jù)了搜索的大部分,這類人群接受能力強,也對各種新奇事物充滿好奇,對生活娛樂有一定追求,更能接受游戲產(chǎn)業(yè)個性和多元化的創(chuàng)新,符合當(dāng)下游戲產(chǎn)業(yè)環(huán)境的發(fā)展趨勢。

尤其是30~39年齡區(qū)間的80后用戶,即有積極擁抱新鮮事物的意愿,又較強的付費能力,生活作息相對固定,故而游戲時間多為碎片化方式,選擇適度消費來減少游戲壓力和難度已成為該部分用戶的習(xí)慣之一。

3.2 用戶需求痛點

(1)游戲開發(fā)者(小型游戲開發(fā)者與獨立開發(fā)者)的痛點

  • 版號政策的調(diào)整導(dǎo)致小型游戲開發(fā)公司與獨立開發(fā)者開發(fā)的游戲更難在應(yīng)用商店上架。
  • 傳統(tǒng)游戲分發(fā)平臺與應(yīng)用商店的高額聯(lián)運分成,由于缺少市場費用,導(dǎo)致平臺將流量向大型游戲廠商傾斜,小型游戲開發(fā)者與獨立開發(fā)者所獲得的流量十分有限。
  • 當(dāng)游戲終于有一定下載量后,卻由于平臺缺少玩家與開發(fā)者實時互動、反饋的機制,導(dǎo)致開發(fā)者很難獲得高質(zhì)量的游戲評價。長此以往,游戲開發(fā)的積極性大大降低。

(2)玩家的痛點

  • 存在大量不感興趣硬推廣,同時平臺為了提高在游戲數(shù)量資源,降低游戲質(zhì)量標準,致使劣質(zhì)盜版游戲涌入平臺,傷害用戶體驗
  • 平臺缺少良好的社區(qū)文化氛圍,難以讓玩家對投入感情,缺少歸屬感。

3.3?目標用戶的特征、需求與使用場景

通過對用戶群體進行細分,可得出如下的細分用戶:

四、產(chǎn)品分析

4.1 版本迭代

上圖為整理的好游快爆版本迭代路徑圖,可以看出近期重點是論壇相關(guān)功能,進一步完善評論、論壇版塊、帖子等相關(guān)的基礎(chǔ)功能完善,加強社區(qū)內(nèi)容管理與社區(qū)氛圍的營造。把好游快爆打造成一個更包容、更多元、功能更強大的手游推薦交流平臺。

4.2 產(chǎn)品功能結(jié)構(gòu)圖

對游戲玩家而言,完整的游戲體驗過程包含三個階段:前期尋找感興趣的游戲;中期進行游戲體驗;后期交流討論與反饋。好游快爆核心功能是針對前期和后期這兩個階段進行設(shè)計:

  • 針對前期的設(shè)計主要體現(xiàn)在“游戲推薦”、“新奇”、“排行”這三個一級tab頁以及“游戲詳情”二級頁面。
  • 針對后期的設(shè)計主要體現(xiàn)在“社區(qū)”一級tab頁。

通過對《好游快爆》的功能模塊遍歷整理,得出如下產(chǎn)品結(jié)構(gòu)圖:

《好游快爆》產(chǎn)品架構(gòu)

4.3 產(chǎn)品功能模塊

《好游快爆》的模塊結(jié)構(gòu)主要分成5大部分,分別是:游戲推薦、新奇、排行榜、社區(qū)、我的。

《好游快爆》功能結(jié)構(gòu)

《好游快爆》App采用的是常見的標簽導(dǎo)航的布局,5個模塊主體用底部菜單(一級)作為入口,頂部功能區(qū)快捷入口和滑動菜單(二級)作為復(fù)用元素集成在模塊頁面中,底部導(dǎo)航(第一層)n和頂部滑動菜單(第二層)m結(jié)合可以發(fā)揮出n*m的頁面容量。結(jié)構(gòu)如下圖:

頁面結(jié)構(gòu)

4.4 業(yè)務(wù)流程圖

4.5 具體功能分析

4.5.1?注冊、登錄和個人中心

注冊、登錄、個人中心

整體簡潔耐看,干凈利落,而且?guī)в匈N心的歷史賬號登錄,但遺憾的是沒有實現(xiàn)歷史直接登陸,需要重新獲取驗證碼登陸。第三方快速登陸支持QQ、微信和微博三個主流社交渠道賬號。

用戶動態(tài)和資料

頁面結(jié)構(gòu)遵循重要性從上至下依次排開,有一定的重點突出。

體驗感受與建議:

  1. 用戶動態(tài)和資料字段屬性非常全面,昵稱和背景墻各只支持三次更換,建議根據(jù)禮儀考試等級和活躍度適當(dāng)增加修改次數(shù)。
  2. 用戶好友信息與關(guān)注顯示區(qū)域隱藏太深,既然產(chǎn)品定位是游戲社區(qū),建議前置好友信息與關(guān)注在“我的”界面,另外好友模塊(私信、游戲邀請、游戲推薦等),適當(dāng)增加用戶粘性和社交屬性。

4.5.2 游戲推薦

玩家發(fā)現(xiàn)與獲取游戲路徑圖

游戲推薦頁

游戲推薦頁主要針對目的性弱,隨機瀏覽的使用場景。包括“精選”、“安利墻”、“爆有料”三個標簽頁,是其他模塊導(dǎo)流的重要通道。界面承載的內(nèi)容題材和模塊豐富多樣。

體驗感受和建議:

  1. 復(fù)雜多元的頁面內(nèi)容和入口會造成功能的重合,弱化層次感,容易造成視覺與思維的混亂。
  2. 首頁信息流瀑布分類比較零散,承載的內(nèi)容樣式過多,因此建議為每個用戶開放興趣標簽選擇,根據(jù)用戶所關(guān)注的游戲品類、興趣標簽、關(guān)鍵字,或者游戲好友與關(guān)注的人進行交叉推薦,關(guān)聯(lián)推薦等,以更靈活、更自主的方式達到精準推送。
  3. 在整體模塊中,點贊、刷新等高頻次操作的提示音效和動畫效果不明顯,流程跳轉(zhuǎn)動畫生硬,提示文字直白乏味,互動過程沉悶,缺乏趣味。既然是游戲相關(guān)的產(chǎn)品,首頁又重點突出二次元專欄,因此建議增加二次元特色與游戲性方式。

4.5.3 新奇和排行

新奇

排行榜

“發(fā)現(xiàn)”按照游戲玩法、風(fēng)格、題材、特色、狀態(tài)等維度進行分類整合推薦。

“排行”排行是一定程度上是基于從眾心理的,具有較強針對性和目的性的專項瀏覽的使用場景,為用戶提供集中推送的一種方式。通過同步各大應(yīng)用商店游戲類應(yīng)用榜單,并結(jié)合好游快爆內(nèi)部數(shù)據(jù),整合出七個分類榜(人氣榜、飆升榜、期待榜、二次元、下載榜、玩家榜、開發(fā)者)。其中,比較有特色的是廠商榜和玩家榜。

體驗感受與建議:

  1. 目前游戲產(chǎn)品很多出現(xiàn)名稱相似,或者游戲名稱改名現(xiàn)象,為減少尋找游戲過程中的重復(fù)瀏覽,提高效率,建議增加“玩過”的提示標志。
  2. 基于產(chǎn)品社區(qū)化的發(fā)展方向,建議在榜單游戲簡介部分增加“XX人數(shù)好友已玩”表示或增加好友游戲游玩榜單,按照所有好友游玩的游戲數(shù)據(jù)進行累加排行。

4.5.4 論壇和帖子詳情

瀏覽論壇路徑圖:

發(fā)布UGC路徑圖:

玩家社區(qū)一直是好游快爆的重要功能。為了更好的發(fā)揮社區(qū)優(yōu)勢,好游快爆針對論壇進行了多次改版升級??梢钥闯?,論壇版塊逐漸被提到了新的戰(zhàn)略高度。目前來看:

1)在社區(qū)內(nèi)容分發(fā)方面,基于游戲劃分的論壇版塊為玩家、好游快爆官方、開發(fā)者三方創(chuàng)建了有效溝通的社交場景。它能夠根據(jù)用戶需求,高效的引流到具體的板塊,并提供相同的曝光與交流機會,幫助用戶快速得到信息的反饋、情緒的釋放與共鳴。

論壇和帖子

但是,此種以內(nèi)容版塊作為劃分依據(jù)的方式一方面能夠帶動優(yōu)質(zhì)內(nèi)容創(chuàng)作者的崛起,但若是脫離了具體了版塊則創(chuàng)作者的影響力會下降很多,不利于創(chuàng)作者的長遠發(fā)展。

因此建議增加在論壇首頁增加關(guān)注模塊,作為論壇和熱帖的補充,以“人”為展示依據(jù),而不是以“內(nèi)容”。通過在論壇首頁增加關(guān)注子菜單,展示關(guān)注用戶的動態(tài)消息、參與點贊評論或關(guān)注的帖子、編輯推薦等,通過Feed流進行推送。

另外,后期可以根據(jù)使用情況選擇是否增加篩選標簽,通過對關(guān)注區(qū)域可展示內(nèi)容進行分類,由用戶選取需要展示的內(nèi)容,提高用戶體驗。

關(guān)注模塊

2)在論壇社區(qū)內(nèi)容管理方面,好游快爆上線了“禮儀考試系統(tǒng)”。

禮儀考試系統(tǒng)雖然給用戶造成了打擾,提高了產(chǎn)品的使用門檻,但是有利于規(guī)范論壇發(fā)言,形成良好的社區(qū)文化氛圍,有利于產(chǎn)品的長遠發(fā)展和建設(shè)高品質(zhì)社區(qū)環(huán)境。

4.5.5 游戲詳情頁

游戲詳情羅列了預(yù)覽、游戲信息、標簽、簡介、獲獎情況更新日志、評分評價、熱門活動等等,并依據(jù)不同屬性類別劃分詳情、專區(qū)、評論、論壇4個子模塊。

《王者榮耀》詳情頁、專區(qū)、QQ群

真實、有效、高質(zhì)量的游戲評論不僅能夠有效反映產(chǎn)品質(zhì)量,還能活躍社區(qū)氣氛,提高用戶活躍度。用戶在發(fā)表評價前也需要先完成禮儀考試,了解基本的規(guī)范,避免發(fā)表無意義的低質(zhì)虛假評價。

由于游戲每隔一段時間就要進行版本更新,而版本的改動對于玩家而言影響重大,因此建議除了顯示歷史綜合評分,還可以增加顯示版本評分,以版本存續(xù)時間內(nèi)的評分作為顯示依據(jù)。

此外,評價功能相比與競品,功能還有待加強,例如加入動態(tài)表情評論,“點踩”等功能,能以更輕松愉悅的方式表達自己的態(tài)度想法。

4.5.6 游戲單

查找他人游戲單

個人游戲單創(chuàng)建

游戲單是《好游快爆》比較有特色的小功能。跟閱讀軟件的書單、聽歌軟件的歌單類似,但是入口比較隱晦,對于游戲單的分類檢索相當(dāng)不便。

建議:游戲單對于社交化的分享具有促進意義,游戲單的“標簽”字段能夠幫玩家更快更清楚地理解游戲單的內(nèi)容。建議將游戲單篩選標簽前置安利墻界面。

修改后游戲單

4.5.7 爆米花和商店

“爆米花”和商店

“爆米花”是《好游快爆》的虛擬積分貨幣,獲取的方式,可兌換種類眾多,能夠顯著提高玩家的留存率。

建議:爆米花可兌換商品吸引力有限,建議適當(dāng)增加有吸引力的商品,尤其是實物商品。

五、運營分析

運營能力是UGC平臺保持活躍與競爭力的重要保障?!逗糜慰毂芬劳袕姶蟮倪\營驅(qū)動,有效的促進了平臺的活躍與用戶的增長。

5.1 運營模塊

目前《好游快爆》的基本運營模塊如下:

運營模塊

《好游快爆》的運營模塊豐富多樣,通過相互嵌套跳轉(zhuǎn)的功能復(fù)用了許多重要模塊,卻也因此帶來頁面布局混亂,功能入口不清晰等問題。這些問題不僅會提高用戶的使用門檻,影響用戶體驗,同時也對后續(xù)的運營工作帶來挑戰(zhàn)。

建議:通過pv、uv、頁面停留時長等指標,對各運營模塊及嵌套跳轉(zhuǎn)的鏈接進行頻次分析,針對低頻的入口進行減少或則合并,強化各模塊的定位。例如“新奇”和“排行榜”本質(zhì)都是發(fā)現(xiàn)在具有一定目的性的情況下尋找游戲的一種方式,可以對其進行相應(yīng)的整合。

5.2 新媒體推廣宣傳

新媒體資訊平臺的運營數(shù)量如下:

《好游快爆》新媒體推廣宣傳方面,尤其是微博渠道運營頻率不低,但是運營效果十分有限,相比與《TapTap》的微博賬號,無論是粉絲數(shù)量、轉(zhuǎn)發(fā)評論點贊數(shù)都有很大的差距。如今移動端娛樂形式日漸多樣,部分頭部產(chǎn)品擁有絕大部分的流量和用戶群體,且各個產(chǎn)品都有各自的特點,應(yīng)該對每個平臺進行針對性的運營,而不僅僅是APP內(nèi)置內(nèi)容的簡單轉(zhuǎn)載,且各平臺的官方賬號均缺乏互動。

5.3 應(yīng)用商店分發(fā)

目前來自百度和豌豆莢的用戶占比最大。

數(shù)據(jù)來自七麥數(shù)據(jù)

5.4 運營活動

(1)好游快爆年度游戲大賞

通過邀請優(yōu)秀游戲制作人、專業(yè)游戲媒體人等組成評委團,對過去一年內(nèi)在好游快爆上線且擁有高質(zhì)量的手游進行評獎,以此來幫助優(yōu)質(zhì)手游獲得更多的曝光。同時還有競猜環(huán)節(jié),有利于增強用戶的參與感,提高用戶活躍度。

(2)個人游戲年度報告

年度報告的作用:

  • 通過整合數(shù)據(jù)和行為軌跡展示,讓用戶發(fā)現(xiàn)和記錄一年來在產(chǎn)品內(nèi)發(fā)生的故事,有利于給用戶帶來歸屬感和成就感;
  • 結(jié)合產(chǎn)品的特色,結(jié)合用戶的行為,通過文案的修飾、視覺形象的設(shè)計、背景音樂的強化,借此來滿足用戶的優(yōu)越感、成就感、歸屬感、虛榮心,從而引發(fā)用戶轉(zhuǎn)發(fā),形成口碑傳播。

(3)好游孵化先鋒團

“好游孵化先鋒團”活動是幫助開發(fā)者與玩家建立溝通的橋梁。玩家只有在滿足一定的忠誠活躍度才能申請參與游戲內(nèi)測,且測評后必須向開發(fā)者提供有效的游戲評價?!昂糜畏趸蠕h團”既可以讓開發(fā)者獲得玩家真實有效的反饋,也可以讓平臺的核心玩家有機會搶先嘗試更多新游戲,享受稀缺性帶來的獨特感。

六、競品體驗和分析

6.1 競品選擇

好游快爆的定位游戲內(nèi)容分發(fā)與手游玩家社區(qū)。目前市場上也有不少類似的產(chǎn)品,比如TapTap、游品位、九游等等。每個手游內(nèi)容分發(fā)平臺的產(chǎn)品,都有其相應(yīng)的特色,在本文中主要選項競品《TapTap》進行分析。原因如下:

  1. 產(chǎn)品定位相似。好游快爆與TapTap都是手游推薦與交流的社區(qū)平臺。主要通過游戲推薦、論壇社區(qū)、攻略與工具等方式為玩家、開發(fā)者、平臺三方建立溝通交流的橋梁。
  2. 目標用戶相似。好游快爆與TapTap的目標用戶都是對游戲數(shù)量和質(zhì)量有一定的追求,同時分享討論的游戲愛好者,且兩款A(yù)PP的目標用戶都包括玩家與開發(fā)者。
  3. 功能模塊與界面布局相似。目前TapTap底部功能導(dǎo)航包括首頁、發(fā)現(xiàn)、論壇、排行、我的五個模塊,與好游快爆大體相似,僅有名稱的細微差別。
  4. 發(fā)展路徑相似。從近期更新說明來看,好游快爆與TapTap都在不斷不斷完善評論、論壇版塊、帖子等相關(guān)的基礎(chǔ)功能完善,加強社區(qū)內(nèi)容管理與社區(qū)氛圍的營造。把產(chǎn)品打造成一個更包容、更多元、功能更強大的手游推薦交流平臺。

6.2 功能對比分析

通過上圖標紅的差異點可以看出:

  1. TapTap的游戲評價體系比好游快爆更完善。除相同的發(fā)表評判評論,評價篩選與排序查看、點贊評論等基礎(chǔ)功能外,TapTap還可以選擇點踩或“歡樂”來快速表達更多的意見,有助于促進用戶的評論積極性和建設(shè)更多元聲音的社區(qū)交流氛圍。
  2. TapTap的社區(qū)功能比好游快爆更強大。TapTap可以在論壇評論環(huán)節(jié)插入圖片、動態(tài)表情、外部鏈接、其他論壇和帖子鏈接等。

6.3 UE與UI分析

《TapTap》基礎(chǔ)頁面

《TapTap》的產(chǎn)品設(shè)計很簡潔舒適,交互體驗和UI完成度高,模塊定位清晰,設(shè)計思路清晰,依據(jù)簡單體驗的整體印象,《好游快爆》在UE與UI層面不如TapTap。

《好游快爆》在產(chǎn)品分發(fā)數(shù)量和質(zhì)量與《TapTap》并無太大差別,但功能模塊數(shù)量較多,且內(nèi)容呈現(xiàn)更簡單粗暴,且在各平臺商店,也能經(jīng)??吹健安藛闻帕谢靵y、主次不明”之類的評論。如今產(chǎn)品同質(zhì)化嚴重,良好的UE和UI可以幫助產(chǎn)品實現(xiàn)差異化,所以《好游快爆》應(yīng)該在這方面予以重視。

七、總結(jié)

好游快爆通過海量的游戲庫和高質(zhì)量的精品吸引用戶群體,再利用社區(qū)化運營引導(dǎo)玩家群體產(chǎn)出評論、安利、專題等UGC內(nèi)容,通過良好的社區(qū)運營管理和內(nèi)容管理,形成良好的社區(qū)文化氛圍,并輔之不斷升級增加的論壇功能,實現(xiàn)了平臺的良性發(fā)展?!逗糜慰毂芬矐{借優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容、強大的運營和良好的社區(qū)環(huán)境不斷挑戰(zhàn)《TapTap》的地位。但不論從產(chǎn)品體驗層面還是論壇功能層面,《好游快爆》與《TapTap》還有一定的差距?!逗糜慰毂啡杂泻艽蟮倪M步空間?!逗糜慰毂窇?yīng)注重產(chǎn)品體驗層面的提升,通過運營和強化論壇功能,挖掘玩家社區(qū)和游戲內(nèi)容分發(fā)平臺的潛力,實現(xiàn)玩家、開發(fā)者、平臺的三方共贏。

針對以上內(nèi)容總結(jié)提出以下4點建議:

1. 培養(yǎng)用戶興趣

手游用戶規(guī)?;旧线M入了存量市場,產(chǎn)品的發(fā)展需要從存量著手,也就是有針對性的尋找潛在客戶,從競品中挖走用戶,一方面要對于潛在用戶來說自身產(chǎn)品更有吸引力,另一方面要幫助用戶解決遷移成本的問題,而這并非易事,通過活動、熱點、獎品補貼等來吸引用戶,以游戲化的方式培養(yǎng)用戶興趣。

2. 靈活的運營手段促活

靈活多變的運營手段是平臺發(fā)展的重要保障?!逗糜慰毂吠ㄟ^PGC與UGC同時發(fā)力,利用玩家活動、搭建獎勵機制、成就系統(tǒng)等傳統(tǒng)運營方式,一定程度上達到促活效果。然而對外部的新媒體平臺利用太少,如今移動端娛樂形式日漸多樣,部分頭部產(chǎn)品擁有絕大部分的流量和用戶群體,且各個產(chǎn)品都有各自的特點,應(yīng)該對有選擇性的新媒體平臺進行針對性的運營,而不僅僅是APP內(nèi)置內(nèi)容的簡單轉(zhuǎn)載,同時加強官方與用戶的互動。

3. 促進平臺變現(xiàn)

所有產(chǎn)品工作的最終目的都是為了變現(xiàn)。目前比較適用《好游快爆》的商業(yè)變現(xiàn)可以從以下兩方面著手:

  • 廣告推廣:普通的廣告推廣容易引起用戶的反感,其主要原因之一便是廣告與用戶需求不匹配,給用戶造成打擾,而通過收集用戶感興趣的游戲內(nèi)容和題材(如關(guān)注的游戲、玩過的游戲、對游戲給予正向反饋的游戲等),以此為依據(jù)進行有針對性的推送,既有利于減少用戶的反感,也能有效提高推廣效率。
  • 2)游戲周邊:粉絲經(jīng)濟的力量是難以估量的,IP粉絲購買力強,不僅在游戲內(nèi)消費能力驚人,同時對于實物也會購買,可以合作出售IP周邊衍生品或者部分上架“爆米花商店”用于提高吸引力。

4. 產(chǎn)品的持續(xù)優(yōu)化

目前《好游快爆》應(yīng)首先優(yōu)化以下兩個方面:

  • 產(chǎn)品功能模塊的頁面布局調(diào)整,例如如查找他人游戲單的篩選操作前置,“我的”界面功能合并分類等
  • 論壇功能的持續(xù)增強,例如增加關(guān)注模塊、動態(tài)表情回復(fù),插入其他快捷鏈接,點踩等功能

修改后游戲單

社區(qū)頁面新增關(guān)注模塊

 

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題圖來自Unsplash,基于CC0協(xié)議

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評論
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  1. 4.5.4 論壇和帖子詳情 第一張圖片配錯了

    來自福建 回復(fù)
  2. 可以我~~ 大明~~224399
    3333

    來自福建 回復(fù)
  3. 你好~不知道能否認識下你呢~ ?? 我是快爆的HR

    來自福建 回復(fù)