上一篇文章《如何用“加減乘除”做產(chǎn)品戰(zhàn)略規(guī)劃》里把做產(chǎn)品規(guī)劃的幾點實踐思考總結(jié)成了“小學(xué)數(shù)學(xué)知識”，在文末也提到，這方面其實有大量前人的經(jīng)驗可以參考。今天就分享下，我是如何組合使用一些著名的戰(zhàn)略咨詢工具的。

分享的關(guān)鍵點在于“組合”，因為每個戰(zhàn)略咨詢工具（方法論）都有大量的公開介紹信息，多數(shù)源自頂級的咨詢公司、管理學(xué)專家或企業(yè)，就像一個開放的高級武器庫，但如果沒有把握其使用的精髓，可能會出現(xiàn)拿著狙擊槍去防身，或拿著手槍遠(yuǎn)射這樣事倍功半的情況。

怎樣搭配武器最理想？就像玩“吃雞”，當(dāng)然各類武器分別裝備，狙擊、沖鋒、防身兼顧最好。

對于經(jīng)典的商業(yè)方法論也是一樣，不需要通通用上，而是要挑選各類合適的方法，組合成一個完整的框架。

至于我總結(jié)的這款“組合套裝”，暫且命名為 “PMST 全局戰(zhàn)略分析框架”，依舊超好記，可以聯(lián)想為 “Product Manager Super Tool” ，當(dāng)然含義并非如此，具體下文詳述。

為了更具實際參考價值，文章分為兩部分：

1. 首先簡介 “PMST 全局戰(zhàn)略分析框架”;
2. 之后，我會以粗略推測米家翻譯機的產(chǎn)品方向為例，演示這個框架的用法。

一、PMST 全局戰(zhàn)略分析框架簡介

開門見山，一圖勝千言：

這個框架中引用的幾個經(jīng)典方法，在網(wǎng)上都有大量介紹，這里就不再贅述，簡單說明下：

• PESTEL 分析模型：從政治（Political）、經(jīng)濟（Economic）、社會（Social）、技術(shù)（Technological）、環(huán)境（Environmental）、法律（Legal） 6 方面進行宏觀大環(huán)境分析。
• Michael Poter’s Five Forces Mode 邁克爾·波特的五力競爭模型：從同業(yè)競爭、上游供應(yīng)商、下游客戶、潛在新進競爭對手、潛在替代性產(chǎn)品，五個方面分析企業(yè)所處的競爭環(huán)境。
• SWOT 分析：較為常見，從優(yōu)勢（strengths）、劣勢（weaknesses）、機會（opportunities）、威脅（threats）分析相關(guān)態(tài)勢。
• Time / Trends 時間及趨勢：我在以上三種成熟方法基礎(chǔ)上結(jié)合進來的，以強調(diào)在加速變化的商業(yè)環(huán)境中更需要對變化態(tài)勢做預(yù)判。而趨勢可以從國家政策、資本關(guān)注點兩個角度，快速判斷大環(huán)境的走向。

為什么要用上圖所示形式組合：

• 做規(guī)劃一定要有全局性認(rèn)知，PESTEL 較為全面的涵蓋了大環(huán)境分析的幾個方面。
• 通過分析國家政策、資本動向可以更高效的判斷趨勢，長生命周期產(chǎn)品特別需要關(guān)注趨勢風(fēng)險。
• 波特競爭力分析模型，可以輔助我們立體的看清在行業(yè)中的立命之本，判斷敵友，劃定邊界。
• SWOT 分析要在波特五力模型的框架內(nèi)分別針對不同的關(guān)聯(lián)方使用，才能真正全面清晰。
• 競爭態(tài)勢矩陣：一種更具體用于分析和同業(yè)競爭者競爭關(guān)系的方法，其實就是把全部涉及的領(lǐng)域拉出來對比。

通過 PMST 分析能得到什么：

• 從時代背景到行業(yè)內(nèi)關(guān)系的全景，了解大局，看清自身；
• 明確核心競爭力；
• 可以整理出“商業(yè)模式畫布”（很有效的向內(nèi)梳理工具，以后撰文分享我對該工具的理解）；
• 可輔助導(dǎo)出產(chǎn)品規(guī)劃矩陣。

二、用 PMST 框架推測米家翻譯機的產(chǎn)品方向

翻譯機是智能硬件領(lǐng)域頗為特殊的一個方向，有報道稱整體市場規(guī)模在 500 億左右，并不算大的市場卻吸引一眾互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)紛紛入場。

對于這些大中型互聯(lián)網(wǎng)公司來說，智能翻譯機市場除了是一個新型增量市場外，我想還有很重要的一層意義—— AI 硬件的練兵場。小米在 AIOT 的戰(zhàn)略下，很可能會進入這個市場。

那我們就嘗試用 PMST 推測下米家會出一款怎樣的智能翻譯機。

（1）PESTEL 大環(huán)境分析

這里涉及方面較多，篇幅有限，粗略示例：

1. 翻譯機用戶主要場景為出境游、商務(wù)社交、外語學(xué)習(xí)等，又以出境游占首；
2. 社會文化角度，參考國家旅游局相關(guān)報告可知，國內(nèi)出境游自 2014 年已超每年 1 億人次，而自助游比例相比發(fā)達(dá)國家還很低，正在快速上升；
3. 政治經(jīng)濟角度，中國握有全球最完善的中端產(chǎn)業(yè)鏈，且 “一帶一路” 將推動更多的對外交流；
4. 技術(shù)角度，人工智能已在又一次浪潮之上，智能音箱市場的井噴也加速了語音處理相關(guān)技術(shù)的進步；
5. 資本角度，百度、網(wǎng)易、搜狗等互聯(lián)網(wǎng)大廠的入局，本就算是明顯的資本動向；前不久目的地旅游服務(wù)平臺 “KLOOK客路旅行” 也宣布獲得了 2.25 億美元的巨額融資。

綜上所述，這個看起來小眾的市場，占足了社會發(fā)展、政經(jīng)指向、AI 技術(shù)的趨勢，大背景總體可以判定是利好的。為了用數(shù)據(jù)簡單驗證下，我用程序爬了67178 條翻譯機的評論。粗略統(tǒng)計關(guān)鍵詞，發(fā)現(xiàn)提到“出國”的有 “3859” 條，確實是最高的場景相關(guān)詞匯：

（2）波特競爭力模型分析

先從現(xiàn)有市場主流產(chǎn)品，了解下這個市場內(nèi)的產(chǎn)品類型：

接下來，我們可以通過粗略的分析推測，米家會選擇哪種類型進入市場：

（1）從與客戶關(guān)系角度

優(yōu)勢：品牌和價格。米家品牌本身積累不亞于現(xiàn)有市場中的任一玩家，小米堅持性價比低價值觀也沒變?？梢钥吹?，目前中高端翻譯機的方案很接近智能手機，但已經(jīng)是中高端智能手機的價格，多在 2500~3000 元范圍，這里就適合米家品牌發(fā)揮性價比優(yōu)勢。

僅科大訊飛翻譯機 2.0 以 ￥2999 的售價，單天貓銷量，粗略統(tǒng)計一個月就在 5000 臺上下，其實是已經(jīng)驗證成功的產(chǎn)品形態(tài)。

劣勢：老問題，低毛利不利于渠道拓展。翻譯機在個機場數(shù)碼店都可以見到，并擺在醒目位置，對照用戶人群，這是精準(zhǔn)的渠道投放，而小米的低毛利確實不利于進入這類渠道。

威脅：客戶關(guān)系中最大的威脅其實是“口碑風(fēng)險”，即產(chǎn)品定位不能良好滿足目標(biāo)用戶人群需求。這里需要實際體驗，結(jié)合我之前和幾位外國友人交流體驗的情況，我發(fā)現(xiàn)翻譯機真要想在交流場景用的順，還是要有屏幕的。以目前的技術(shù)水平，在安靜環(huán)境下使用手機軟件翻譯，也需要對照屏幕反饋，確認(rèn)拾音準(zhǔn)確度，否則很影響體驗。

基于這種現(xiàn)狀，雖然無屏產(chǎn)品價格可能是有屏產(chǎn)品的十分之一，但其實是一個口碑風(fēng)險高的選項。

從銷量上也可以看出來，有屏的這幾款全部排在更靠前。

機遇：綜上兩點，從目前更高價的帶屏市場切入發(fā)揮小米一貫的價格優(yōu)勢，同時更好的保證用戶口碑，便是機遇點。

（2）與上游供應(yīng)商角度

從上面列出的 5 種方案來看，SIM 卡手機方案供應(yīng)鏈門檻最高，而又恰恰是小米相對其它翻譯機廠商的優(yōu)勢，如果使用該類方案，借助小米手機供應(yīng)鏈的積累，應(yīng)該可以有明顯的成本優(yōu)勢。

（3）推測結(jié)論

綜上，已經(jīng)可以推測：小米會選擇 SIM 卡手機方案切入市場，對標(biāo) ￥2500~3000 的產(chǎn)品殺價格。

可以猜的到，目前這個價位段的產(chǎn)品，是留了相當(dāng)一部分利潤空間給渠道的，而小米會直接砍掉這一截來定價，突出優(yōu)勢。在此基礎(chǔ)上，關(guān)鍵規(guī)格，例如是否有攝像頭、是否支持離線翻譯，當(dāng)然是越接近對手，殺傷力越強。所以，規(guī)格大概率是該有的都會有。

至于基于和“同業(yè)競爭對手們”的競爭態(tài)勢矩陣，詳細(xì)的規(guī)格如何定義，這里就不再展開了。而對“潛在新進競爭對手”和“潛在替代性產(chǎn)品”的分析，主要是用于評估項目風(fēng)險。對于翻譯機這個品類，其實智能手機從功能上對翻譯機的替代性很大，但是已經(jīng)成長出這個規(guī)模的市場，說明還是又大量用戶接收了這種方案，或根本就搞不定手機裝個翻譯 App 這件事。

最后，再重復(fù)下 “PMST 全局戰(zhàn)略分析框架” 的內(nèi)容，可以用 “Product Manager Super Tool” 來記憶，但實際是：

PMST = PESTEL（大環(huán)境分析）+ Micheal Poter’s Five Forces Mode（波特五力競爭模型）+ SWOT（優(yōu)劣勢分析）+ Trends（趨勢分析）

依舊希望能給各行業(yè)同仁帶來參考，歡迎交流切磋。

作者：李凱文，蜂語科技（小米生態(tài)鏈企業(yè)）產(chǎn)品總監(jiān)，小米米家對講機產(chǎn)品設(shè)計負(fù)責(zé)人，該產(chǎn)品已獲得 Red dot、iF、G-mark、紅星獎等多項設(shè)計大獎，并推出了 1S 及 2 代兩款升級新品。

本文由 @李凱文 原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理。未經(jīng)許可，禁止轉(zhuǎn)載

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