本文針對(duì)獨(dú)居老人不會(huì)得心應(yīng)手地使用智能手機(jī)這一現(xiàn)象提出了一些看法，并針對(duì)相關(guān)問(wèn)題給出了相關(guān)建議。

貌似老年人被互聯(lián)網(wǎng)拋棄了，可逢年過(guò)節(jié)，一些孝順的年輕人為了讓家里的老人也能感受手機(jī)的樂(lè)趣，給他們的長(zhǎng)輩送去了一部部智能手機(jī)。在歡喜之余，埋了一個(gè)定時(shí)炸彈。

過(guò)年在家待了一段時(shí)間，我遭遇最多的問(wèn)題就是教年紀(jì)大的老人使用手機(jī)。面對(duì)面教學(xué)的方式無(wú)疑是最佳的。但是當(dāng)我們離開(kāi)之后，通過(guò)電話等通訊方式講解并不能取得同樣的效果，簡(jiǎn)直費(fèi)力不討好。

問(wèn)題來(lái)了，如何設(shè)計(jì)一種有效的方式幫助獨(dú)居的老人在較短時(shí)間內(nèi)學(xué)會(huì)使用手機(jī)APP。

研究背景

獨(dú)居老人使用手機(jī)是一種趨勢(shì)

中國(guó)正走在人口老齡化的道路上。國(guó)務(wù)院近日公布《“十三五”國(guó)家老齡事業(yè)發(fā)展和養(yǎng)老體系建設(shè)規(guī)劃》，規(guī)劃提出，預(yù)計(jì)到2020年，全國(guó)60歲以上老年人口將增加到2.55億人左右，占總?cè)丝诒戎靥嵘?7.8%左右；高齡老年人將增加到2900萬(wàn)人左右，獨(dú)居和空巢老年人將增加到1.18億人左右。面對(duì)如此龐大的數(shù)字，那么使用智能手機(jī)的人有多少呢？都9012年了，這一老齡化的潮流正撲面而來(lái)。

那么這些獨(dú)居老人使用手機(jī)嗎？在這個(gè)離不開(kāi)手機(jī)的年代，看一眼2018中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)報(bào)告。

2018年8月20日，中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心（CNNIC）今天在北京發(fā)布第42次《中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》。截至2018年6月30日，我國(guó)網(wǎng)民規(guī)模達(dá)8.02億，普及率為57.7%。其中，手機(jī)網(wǎng)民規(guī)模已達(dá)7.88億，網(wǎng)民通過(guò)手機(jī)接入互聯(lián)網(wǎng)的比例高達(dá)98.3%。

由上述報(bào)告可以看出網(wǎng)民數(shù)量龐大，這是一個(gè)網(wǎng)民離不開(kāi)手機(jī)的時(shí)代，其中老人在全國(guó)網(wǎng)民中的比例為多少呢？CNNIC第41次調(diào)查報(bào)告給出了性別結(jié)構(gòu)和年齡結(jié)構(gòu)。

（一）性別結(jié)構(gòu)

截至2017年12月，中國(guó)網(wǎng)民男女比例為52.6:47.4，截至2016年底，中國(guó)人口男女比例為51.2:48.8，網(wǎng)民性別結(jié)構(gòu)進(jìn)一步與人口性別比例逐步接近。

圖1?中國(guó)網(wǎng)民性別結(jié)構(gòu)

（二） 年齡結(jié)構(gòu)

我國(guó)網(wǎng)民以10-39歲群體為主。截至2017年12月，10-39歲群體占整體網(wǎng)民的73.0%。其中20-29歲年齡段的網(wǎng)民占比最高，達(dá)30.0%；10-19歲、30-39歲群體占比分別為19.6%、23.5%，與2016年底基本持平。與2016年底相比，60歲以上高齡群體的占比有所提升，互聯(lián)網(wǎng)繼續(xù)向高齡人群滲透。

圖2?中國(guó)網(wǎng)民年齡結(jié)構(gòu)

我們可以清晰地看到，網(wǎng)民性別結(jié)構(gòu)與人口性別比例很相近。如圖二，從年齡結(jié)構(gòu)可以看出，高齡人群才是缺口最大的人群，青年以及中年人群幾近飽和。

（三）居住狀況

武漢大學(xué)互聯(lián)網(wǎng)全齡化實(shí)踐隊(duì)曾經(jīng)在 2015 年發(fā)布過(guò)《中老年人使用互聯(lián)網(wǎng)情況調(diào)查報(bào)告》。調(diào)查選取以50歲及50歲以上中老年人為調(diào)查對(duì)象，其中男女比例大致相同，調(diào)查對(duì)象平均年齡較大。調(diào)查對(duì)象學(xué)歷大多為中學(xué)（專）或大專。調(diào)查對(duì)象職業(yè)較為分散，其中以腦力工作者（職工或?qū)I(yè)人士為多），收入與居住條件基本在中等水平或以上。根據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，與人同住的中老年人更容易上網(wǎng)，如圖6。其中與子女居住的占23%，與老伴居住的占42％，自己一個(gè)人住的占8%，養(yǎng)老院居住的占27%，其中與人同住的中老年網(wǎng)民和獨(dú)自居住的中老年網(wǎng)民比例達(dá)到1：11.5。

圖2?中國(guó)中老年網(wǎng)民健康結(jié)構(gòu)（數(shù)據(jù)來(lái)源：中老年人使用互聯(lián)網(wǎng)情況調(diào)查報(bào)告）

我國(guó)獨(dú)居老人的數(shù)量呈上升趨勢(shì)，60歲以上高齡群體慢慢向互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域滲透。作為互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的新的人口增長(zhǎng)點(diǎn)，如何更好地為科技弱勢(shì)群體服務(wù)，是作為一個(gè)科技工作者應(yīng)該思考的問(wèn)題。

目前的解決方案——說(shuō)明手冊(cè)管用嗎？

手機(jī)真正普及也還沒(méi)有多少年，90年代大哥大還是身份的象征，一般是成功的商務(wù)人士才買(mǎi)得起。2000年以后，諾基亞、三星、摩托羅拉的功能機(jī)開(kāi)始活躍，2007年蘋(píng)果發(fā)布了iPhone1，重新定義了手機(jī)，智能手機(jī)進(jìn)入人們的視野。大哥大和功能機(jī)主要用于社交，對(duì)手機(jī)的操作有限，上手較快。

進(jìn)入到智能手機(jī)時(shí)代，剛開(kāi)始會(huì)有一個(gè)厚厚的紙質(zhì)使用說(shuō)明書(shū)，演變成手機(jī)自帶電子說(shuō)明書(shū)，目前是開(kāi)機(jī)教學(xué)和視頻教程搭配上電子說(shuō)明書(shū)。這一演變過(guò)程無(wú)疑對(duì)于科技弱勢(shì)群體增加了難度。

產(chǎn)品經(jīng)理在設(shè)計(jì)APP時(shí)，會(huì)用思維導(dǎo)圖等工具理清頭緒，寫(xiě)長(zhǎng)長(zhǎng)的產(chǎn)品文檔理清邏輯。作為普通人，不需要理清邏輯，但是要完成各種交互操作，也不是一時(shí)半會(huì)的事情。為此，認(rèn)真負(fù)責(zé)的產(chǎn)品經(jīng)理會(huì)在增加功能的時(shí)候加入一些提示，幫助用戶使用軟件。人都是有惰性的，嘗試新的事物都需要花腦子，這也是為什么很多APP趨同的原因。使用習(xí)慣一致之后，很容易上手，學(xué)習(xí)成本降低了，門(mén)檻也就降低了。不過(guò)，話說(shuō)回來(lái)，厚厚長(zhǎng)長(zhǎng)的說(shuō)明書(shū)真的雞肋啊?？吹侥敲炊嘧?，頭疼又犯了，哈哈哈。

面對(duì)長(zhǎng)輩的苦惱，現(xiàn)在年輕人如何做？

長(zhǎng)輩用著手機(jī)，一時(shí)興起下了一個(gè)新的APP。作為小白的長(zhǎng)輩，無(wú)奈不知道如何入門(mén)，專業(yè)術(shù)語(yǔ)又不懂，撥打電話求助于你，該怎么呢？在此知乎大神給出了一個(gè)系統(tǒng)的答案，答案鏈接：https://www.zhihu.com/question/32194785

如圖三所示，簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)就是打開(kāi)所有應(yīng)用，準(zhǔn)備好飯菜，等著吃就行。但是一不小心關(guān)機(jī)了呵呵了。

圖3? 知乎回答智能手機(jī)使用（來(lái)源知乎，侵權(quán)刪）

哈哈哈，高手在民間，各路靈魂畫(huà)手使出了絕招，如圖四所示，手繪示意圖以及實(shí)操步驟。不是所有高手都會(huì)畫(huà)畫(huà)，就算當(dāng)面教會(huì)了，過(guò)會(huì)又忘了，這該如何是好?。糠磸?fù)教學(xué)，我們已身心疲憊，發(fā)出三連問(wèn)：你用心了嗎？用心了嗎？用了嗎？大多數(shù)人還是缺乏耐心的，不過(guò)也沒(méi)什么時(shí)間耗在這件事情上。甚至有人把這件事做成了公益活動(dòng)，在網(wǎng)上廣為流傳。別急，我來(lái)出謀獻(xiàn)策了。

圖4 手繪手機(jī)使用示意圖（來(lái)源網(wǎng)圖，侵權(quán)刪）

老年人使用手機(jī)面臨的困境有哪些？

1. 年輕人沒(méi)有時(shí)間和精力去教；
2. 手機(jī)設(shè)計(jì)復(fù)雜，特別是老人機(jī)，按鍵比較多，屏幕?。?/li>
3. 手機(jī)的應(yīng)用越來(lái)越多；
4. 生活的方方面面離不開(kāi)互聯(lián)網(wǎng)，不得不學(xué)會(huì)使用各種復(fù)雜的APP。

研究?jī)?nèi)容

老年人特征

生理特征

隨著年齡的增長(zhǎng)，機(jī)體各組織結(jié)構(gòu)和器官功能逐漸衰退，包括視力、記憶力下降、味覺(jué)嗅覺(jué)遲鈍、動(dòng)作協(xié)調(diào)性的降低等。

可從感知系統(tǒng)、肌肉骨骼系統(tǒng)、思維系統(tǒng)三大方面進(jìn)行分析。

1. 感知系統(tǒng)方面，針對(duì)老年人的感知覺(jué)特征研究發(fā)現(xiàn)，60歲以上的老年人，各感知覺(jué)系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)和功能均發(fā)生老年退化性變化，尤其是視覺(jué)和聽(tīng)覺(jué)障礙的逐漸顯現(xiàn)，影響對(duì)周圍環(huán)境的信息接收。
2. 肌肉骨骼系統(tǒng)方面，由于內(nèi)臟功能的衰退，肌肉的萎縮，一般70歲老人的肌肉強(qiáng)度僅相當(dāng)于30歲時(shí)的一半，導(dǎo)致老年人無(wú)法承受大幅度的劇烈運(yùn)動(dòng)。
3. 思維系統(tǒng)方面，老年人腦細(xì)胞開(kāi)始減少，腦組織開(kāi)始萎縮，神經(jīng)傳導(dǎo)的速度也較年輕時(shí)大幅降低，從而造成老年人普遍的動(dòng)作緩慢，狀態(tài)不穩(wěn)，運(yùn)動(dòng)障礙，反應(yīng)能力差的行動(dòng)特征。此外，老年人的認(rèn)知能力較年輕時(shí)有很大的變化，尤其是注意力和記憶力的衰退表現(xiàn)得尤為明顯。

心理特征

老年人的心理特征表現(xiàn)在心理安全感下降、適應(yīng)能力減弱、出現(xiàn)失落感、自卑感、孤獨(dú)感和空虛感等。

由于受到生理?xiàng)l件的限制，例如短期記憶能力的衰退和思維能力的退化，老年人對(duì)新近事物的接受能力比較低，學(xué)習(xí)和理解一項(xiàng)新事物需 要更長(zhǎng)的時(shí)間，對(duì)社會(huì)和生活環(huán)境的適應(yīng)能力減弱，也容易產(chǎn)生自卑情緒。

老年人的需求

一類對(duì)于年歲已高聽(tīng)力也不是很好的老人，就不用買(mǎi)什么手機(jī)了，你買(mǎi)了打電話也聽(tīng)不見(jiàn)，自己打電話也看不見(jiàn)，一般這個(gè)歲數(shù)的老人也有家人陪伴，手機(jī)都是多余的。

另一類健康的老人，想去了解和使用手機(jī)的同時(shí)為自己的生活提供便利和快樂(lè)。

老年人健康狀況

根據(jù)武漢大學(xué)互聯(lián)網(wǎng)全齡化實(shí)踐隊(duì)曾經(jīng)在 2015 年的時(shí)候發(fā)布過(guò)一份《中老年人使用互聯(lián)網(wǎng)情況調(diào)查報(bào)告》，身體狀況正常的中老年網(wǎng)民占了整體的80%。

圖5 中老年網(wǎng)民健康結(jié)構(gòu) （數(shù)據(jù)來(lái)源：中老年人使用互聯(lián)網(wǎng)情況調(diào)查報(bào)告）

對(duì)于智能手機(jī)，老年人的需求和痛點(diǎn)有哪些呢？為此做了一個(gè)簡(jiǎn)單的訪談。整理需求痛點(diǎn)如下：

需求：

• 打視頻電話
• 聽(tīng)電臺(tái)
• 看兒子/女兒存在手機(jī)里的照片
• 看天氣預(yù)報(bào)
• 鬧鐘
• 驗(yàn)鈔(這個(gè)功能我都沒(méi)想到)
• 偶爾當(dāng)個(gè)手電筒
• 發(fā)朋友圈

痛點(diǎn)：

• 找不到節(jié)目
• 字要大一點(diǎn)方便看
• 手機(jī)里兒子/女兒的照片只有兒女回家的時(shí)候才會(huì)更新平時(shí)都是幾張照片看一年
• 天氣預(yù)報(bào)不能語(yǔ)音播報(bào)
• 鬧鐘響了經(jīng)常不知道怎么關(guān)一陣亂按之后也不知道是按了哪個(gè)鍵關(guān)了鬧鐘
• 想把女兒照片設(shè)置成壁紙按了好久也不知道怎么設(shè)置

需求和痛點(diǎn)的核心就是不會(huì)使用手機(jī)，會(huì)使用使用手機(jī)就會(huì)解決這些痛點(diǎn)。我提出的解決方案也可以解決字體的問(wèn)題。

如何解決？

國(guó)外老年智能手機(jī)的發(fā)展趨勢(shì)

美國(guó)在老年智能手機(jī)技術(shù)方面引領(lǐng)了世界潮流，日本在老年智能手機(jī)應(yīng)用方面走在了世界的前沿。老年智能手機(jī)一直有著新的市場(chǎng)去滿足老年人的需求。

美國(guó)：Siri將引領(lǐng)越來(lái)越多的服務(wù)和創(chuàng)新

美國(guó)911系統(tǒng)存在很多局限性，比如用手機(jī)撥號(hào)報(bào)警，911系統(tǒng)可能無(wú)法自動(dòng)準(zhǔn)確定位。但隨著蘋(píng)果推出基于自然語(yǔ)言的語(yǔ)音技術(shù)Siri，這一切將發(fā)生改變。下一代911系統(tǒng)將支持語(yǔ)音、視頻和文本通訊。當(dāng)呼叫者不知道自己所處的位置，或者不能說(shuō)話時(shí)，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)為語(yǔ)音呼叫添加定位功能，從而有效節(jié)省時(shí)間。例如，一個(gè)老人突發(fā)心臟病，呼吸困難，周圍沒(méi)有其他人。她掙扎著撥打911尋求幫助，但因無(wú)法開(kāi)口說(shuō)話，911系統(tǒng)很難在第一時(shí)間做出正確反應(yīng)。即使他們能及時(shí)趕到，也很難在第一時(shí)間獲取到關(guān)鍵信息，如病史、過(guò)敏藥物、緊急聯(lián)系人等。

Siri的主要特點(diǎn)是，能夠理解自然語(yǔ)言，并快速深度地進(jìn)行信息檢索，下一代911系統(tǒng)可以很好地利用這一點(diǎn)。如，只要對(duì)Siri說(shuō)“emergency(緊急)”，Siri就會(huì)馬上自動(dòng)開(kāi)展一系列動(dòng)作：利用Skype或類似的VoIP視頻服務(wù)撥打911，提供實(shí)時(shí)視頻幫助；自動(dòng)發(fā)出呼叫者的GPS位置信息；通過(guò)應(yīng)用程序?qū)㈥P(guān)鍵信息傳送到最近的醫(yī)院；發(fā)送短信或郵件給事先設(shè)定的親人。除了911系統(tǒng)外，Siri還可用于家庭保健。目前，美國(guó)有數(shù)以百萬(wàn)計(jì)的老人獨(dú)自生活，但絕大部分都沒(méi)有完全獨(dú)立生活的能力。Siri操作簡(jiǎn)單，可在一定程度上為他們提供幫助，解決家庭保健的問(wèn)題。比如，Siri可語(yǔ)音提醒用戶吃藥，可與家人和保健提供者啟動(dòng)視頻檢查，簡(jiǎn)化復(fù)雜的操作等，適用長(zhǎng)期患病的老齡人。

日本：為老人量身打造智能手機(jī)

以前，日本的手機(jī)幾乎全部是由運(yùn)營(yíng)商定制。過(guò)去的傳統(tǒng)手機(jī)時(shí)代，曾經(jīng)誕生出了一大批很適合日本人使用的特定機(jī)型，如大翻蓋手機(jī)、側(cè)面翻蓋可以看電視的手機(jī)、富士通老年手機(jī)、女性手機(jī)等。進(jìn)入智能手機(jī)時(shí)代，全世界的手機(jī)都幾乎是一個(gè)樣子，所有的手機(jī)看上去都像是iPhone的翻版：一個(gè)直板加上一個(gè)觸摸屏，就連UI、界面都千篇一律。但是，日本在智能手機(jī)的細(xì)分定制方面走在了世界的前面，做出了一些不一樣的智能手機(jī)。富士通有一款名為Raku-Raku Smartphone的老年人智能手機(jī)在日本受到老年人的熱烈歡迎。

富士通和DoCoMo早在功能手機(jī)時(shí)代就推出了Raku-Raku老年手機(jī)，由于日本是一個(gè)人口嚴(yán)重老齡化的社會(huì)，所以這種手機(jī)一直賣(mài)得很好，累計(jì)銷量超過(guò)1000萬(wàn)部。老年人視力普遍不好，所以很需要大屏幕。同時(shí)，日本老年人現(xiàn)在也有上網(wǎng)需求，所以富士通很快又推出了適合老年人使用的智能手機(jī)。虛擬按鍵被設(shè)計(jì)得很大，適合老年人使用。

過(guò)去的幾年中，手機(jī)變得越來(lái)越小，但是功能卻越來(lái)越多。這對(duì)年輕消費(fèi)者來(lái)說(shuō)是好事，對(duì)老年消費(fèi)者來(lái)說(shuō)卻是個(gè)難題：電話越小，用起來(lái)困難越多。手機(jī)功能的不斷增加以及菜單的復(fù)雜化，也讓老年人對(duì)智能手機(jī)望而卻步。因此，富士通智能手機(jī)將Android特色的下拉功能取消，Android式的App陳列方式完全被打亂。這款手機(jī)最醒目的是界面上的“1、2、3”的巨大虛擬按鈕，老年人可以設(shè)置這幾個(gè)按鍵的對(duì)應(yīng)號(hào)碼，例如按“1”就可以打電話給大兒子，按“2”就可以打電話給小兒子。據(jù)稱，這款智能手機(jī)不能下載應(yīng)用，也是為了防止老年人誤操作，導(dǎo)致不必要的麻煩。但這款手機(jī)中已經(jīng)內(nèi)置了幾十款老年人常用的應(yīng)用，比如放大鏡、天氣、新聞、書(shū)法等應(yīng)用。此外，為照顧老年人說(shuō)話的習(xí)慣，這款手機(jī)還具有消除噪音和語(yǔ)音減速的功能。

這部分內(nèi)容引用了中國(guó)經(jīng)濟(jì)網(wǎng) 《智能手機(jī)應(yīng)對(duì)老齡化社會(huì)》

鏈接：http://www.cncaprc.gov.cn/contents/16/10665.html

新型手機(jī)解決困境

受到上述老年智能手機(jī)的發(fā)展趨勢(shì)的啟發(fā)，解決老人使用智能手機(jī)困難的問(wèn)題，我發(fā)現(xiàn)也可以從手機(jī)本身入手。

在這個(gè)科技日益發(fā)展的新時(shí)代。當(dāng)前的智能手機(jī)已經(jīng)進(jìn)入了生活的方方面面，用來(lái)支付、視頻、打車、掛號(hào)等等，非常方便，但卻有不少老年朋友，不會(huì)使用智能手機(jī)，仍然抱著老掉牙的功能機(jī)，美其名曰：老人機(jī)。說(shuō)到給老人家買(mǎi)新的手機(jī)，老人機(jī)首當(dāng)其沖，不要再想著給老人買(mǎi)舊款的老人機(jī)了，搭乘時(shí)代的快車，購(gòu)買(mǎi)折疊屏的手機(jī)才是解決使用困難的正確方式。

如下圖所示，A區(qū)域顯示手機(jī)的正常頁(yè)面，B區(qū)域顯示手機(jī)操作的步驟與方法。如果看不清操作的流程，可以設(shè)計(jì)出圖文教學(xué)的模式，引導(dǎo)老人操作。為了更加智能化，可以喚醒引導(dǎo)操作的人工智能客服，同步語(yǔ)音指導(dǎo)操作步驟?，F(xiàn)學(xué)現(xiàn)用這套新的操作方式，可以在APP開(kāi)啟時(shí)調(diào)用。

老人使用折疊屏手機(jī)的優(yōu)勢(shì)

三星、華為和柔宇各發(fā)布了一款折疊屏手機(jī)，它可以把一臺(tái)8英寸的平板電腦通過(guò)折疊的方式變成一臺(tái)方便攜帶的6英寸手機(jī)。對(duì)于折疊屏的手機(jī)褒貶不一。

一類不看好折疊手機(jī)，他們認(rèn)為比起“矮胖型”的折疊手機(jī)，更偏向于“高瘦型”的傳統(tǒng)智能手機(jī)。折疊屏手機(jī)的價(jià)格偏高，技術(shù)尚未成熟。越來(lái)越難的硬件創(chuàng)新和出量壓力才使得各大手機(jī)廠商不得不造出折疊屏手機(jī)。當(dāng)前有不少業(yè)內(nèi)人士質(zhì)疑可折疊手機(jī)是偽需求，認(rèn)為折疊屏沒(méi)有解決究竟能給用戶帶來(lái)交互上或者體驗(yàn)上的提升問(wèn)題之前是沒(méi)有特別大的價(jià)值的。

另一類人認(rèn)為折疊手機(jī)是未來(lái)智能手機(jī)的發(fā)展趨勢(shì)。屏幕顯示技術(shù)的提升，一直都在改變?nèi)祟惤邮苄畔⒌姆绞?。從硬屏到曲面屏到、全面屏、折疊屏的背后，是技術(shù)提升帶來(lái)的必然結(jié)果，柔性屏概念和技術(shù)多年前就已經(jīng)出現(xiàn)，經(jīng)過(guò)多年打磨，已經(jīng)漸趨成熟。

短期內(nèi)火起來(lái)很難，但長(zhǎng)期不能低估。針對(duì)老年人使用手機(jī)困難的問(wèn)題，折疊手機(jī)可以很好地化解這個(gè)尷尬。比起在乎手機(jī)是否寬厚，老年人更在乎的是自己能否用上手機(jī)帶來(lái)便利。

這也是折疊屏手機(jī)市場(chǎng)的另一方面，可以彌補(bǔ)當(dāng)前的智能手機(jī)在老年機(jī)這部分的空白。這也是折疊屏手機(jī)新的市場(chǎng)增長(zhǎng)點(diǎn)。

折疊屏對(duì)于年輕人來(lái)說(shuō)是新鮮的刺激，對(duì)于老年人來(lái)說(shuō)是使用上的便利。如果手機(jī)廠商專門(mén)為折疊屏手機(jī)設(shè)計(jì)一個(gè)教學(xué)的入口，這也會(huì)是一個(gè)吸引用戶購(gòu)買(mǎi)手機(jī)的亮點(diǎn)。

對(duì)于老年人來(lái)說(shuō)，折疊屏手機(jī)有兩大優(yōu)勢(shì)：

即學(xué)即用

老年人記憶力減退，對(duì)新的事物接受力較低，使得老年人使用智能手機(jī)的難度加大。讓老年人無(wú)需記憶，即看即用的教學(xué)方案才是最靠譜的。邊學(xué)邊操作，時(shí)間久了，自然就都會(huì)了。即使重復(fù)的次數(shù)足夠多，也不用擔(dān)心老人不會(huì)操作。人工智能比人更厲害的地方在于可以不斷重復(fù)，而不會(huì)產(chǎn)生人類煩躁的情緒。

字體可調(diào)整性增強(qiáng)

老年人的眼睛都不太好使，大屏的折疊手機(jī)，有調(diào)節(jié)字號(hào)大小的空間，不再像小屏的智能手機(jī)那樣嚴(yán)重影響美觀，破壞使用體驗(yàn)。老人看視頻才能不那么費(fèi)神，當(dāng)然了，年輕人也一樣。家里的老人特別喜歡看電視劇，走到哪就都可以看了，不用再帶另一個(gè)設(shè)備出行。

結(jié)語(yǔ)

折疊屏手機(jī)屬于新的手機(jī)品種，但我覺(jué)得這也為一些沒(méi)有接觸過(guò)智能產(chǎn)品的老年人提供了一個(gè)使用智能手機(jī)的機(jī)會(huì)。他們不會(huì)再因?yàn)樽约翰粫?huì)使用而對(duì)新的科技望而卻步，不再因?yàn)闆](méi)人陪伴而更加孤獨(dú)，不再因?yàn)樯眢w的原因會(huì)帶來(lái)使用上的困擾，不再因?yàn)槔鲜锹闊﹦e人而不好意思。

或許，這個(gè)世界上在年輕人領(lǐng)域有著很大的市場(chǎng)。老一輩的人在新的科技背景下會(huì)被淘汰，進(jìn)而市場(chǎng)不會(huì)去關(guān)心這部人的訴求。這不是人跟不上時(shí)代的錯(cuò)，只要多想一點(diǎn)點(diǎn)，就可以給他們機(jī)會(huì)去了解。我仍希望生活在這個(gè)世界的人都可以感受一下新的科技帶來(lái)的改變。

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