了解微信此次大升級(jí)的變化，了解微信新功能的產(chǎn)品戰(zhàn)略，產(chǎn)品功能，產(chǎn)品表現(xiàn)以及產(chǎn)品體驗(yàn)等，分析微信新功能的優(yōu)劣勢和后續(xù)發(fā)展等。

1.3 微信新版本介紹（摘抄微信更新界面）

用【時(shí)刻視頻】，記錄眼前的世界。也可以給朋友的視頻【冒個(gè)泡】，告訴他你來過。

• 界面全新改版，更清晰直觀的視覺與操作體驗(yàn)。
• 可以在看一看里瀏覽朋友認(rèn)為好看的文章。
• 在聊天詳情頁中，可以給單聊設(shè)置強(qiáng)提醒。

2. 新功能

2.1 強(qiáng)提醒

從微信的更新提醒來看，在聊天的詳情頁可以給單聊設(shè)置強(qiáng)提醒。可以理解成QQ的特別關(guān)注，保障及時(shí)收到對(duì)方發(fā)給你的信息，甚至?xí)褜?duì)方發(fā)表的動(dòng)態(tài)推送給你。身為一個(gè)單身狗我對(duì)于這個(gè)新功能是毫無興趣的，甚至我覺得這是馬化騰強(qiáng)行要求張小龍加上去的，打工仔都知道老板總是無時(shí)無刻想要召喚你。

后來我看了微博之夜，張小龍的解釋是想把這個(gè)功能覆蓋到線下/線上。

線下場景：

我的理解是，當(dāng)我們在想要買一杯喜茶或者在飯點(diǎn)的時(shí)候想要去比較好吃的飯點(diǎn)吃個(gè)飯，總是有漫長的隊(duì)伍在等待著你。每個(gè)人的時(shí)間都是寶貴的，如果用排隊(duì)的時(shí)間去逛一下商場，你就會(huì)發(fā)現(xiàn)，你錢包里的錢已經(jīng)支持不了你去這家店吃飯了。開個(gè)玩笑，我是說這些時(shí)間應(yīng)該來做一些更有意義的事情，而不是排著乏味的隊(duì)伍。

所以，當(dāng)我們用微信去關(guān)注某家店的公眾號(hào)之類的，完成點(diǎn)單，設(shè)置強(qiáng)提醒，接下來到你取餐的這段時(shí)間都是你自由安排的時(shí)間，你可以自由地安排。

線上場景：

當(dāng)你關(guān)注了你心儀的一件寶貝在某個(gè)時(shí)間有打折優(yōu)惠，而你很容易因?yàn)槊β岛雎粤诉@個(gè)節(jié)點(diǎn)才后悔不及，強(qiáng)提醒的功能在這個(gè)場景也就顯得特別重要。

當(dāng)然，以上都是基于個(gè)人理解的一些不成熟的舉例，具體還要看以后得應(yīng)用。我只是希望這個(gè)功能能把基于個(gè)體對(duì)個(gè)體的應(yīng)用取消掉，畢竟這個(gè)和“已讀”功能一樣會(huì)給非單身用戶帶來無形的壓力。

2.2 公眾號(hào)

2.2.1改版的目的

1. 為了讓用戶覺得閱讀效率更高了，也就是說當(dāng)他繼續(xù)找一篇文章更容易找到或者瀏覽更方便了。
2. 不是他看到這個(gè)文章效率的問題，而是他對(duì)這些內(nèi)容有沒有吸引力。

2.2.2 解決了什么問題

當(dāng)公眾號(hào)推送文章時(shí)，用戶如果看到這個(gè)推送但并沒有有時(shí)間去看這些文章，那么他只能繼續(xù)把紅點(diǎn)消掉，然后就退出來了，最終導(dǎo)致結(jié)果是用戶可能忘記而錯(cuò)過了一篇優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容。

微信7.0的訂閱號(hào)界面和6.X的公眾號(hào)界面之間的差別，可以從下面兩張圖片很清晰地看出來。

新的排版方式：

1. 訂閱號(hào)還是維持萬年不變的按更新時(shí)間排序，7.0版本相較于6.X版本新增了經(jīng)常瀏覽的訂閱賬號(hào)模塊，并且有更新的小綠標(biāo)提醒，解決了用戶在短時(shí)間閱讀可以及時(shí)獲取想要的內(nèi)容。
2. 即使消除掉推送的紅點(diǎn)，在閱讀新的推送時(shí)，能夠在公眾號(hào)的界面形成一個(gè)信息流，而每個(gè)公眾號(hào)的主推內(nèi)容都會(huì)以一個(gè)“概述+圖片”的樣式清晰地出現(xiàn)。你可以在界面就選擇閱不閱讀這篇文章。每個(gè)人的時(shí)間都是有限的，這樣在我看來是提高了用戶的閱讀效率的，雖然會(huì)導(dǎo)致出現(xiàn)很多的標(biāo)題黨。

2.2.3 目標(biāo)

最終的目標(biāo)是讓更多的人（任何人）都能夠進(jìn)入這個(gè)平臺(tái)進(jìn)行文章的創(chuàng)作，讓平臺(tái)內(nèi)容更加豐富。

2.2 看一看

我印象中微信的看一看板塊好像很久就有了，一直也沒有去打開這個(gè)功能。不過在接觸到子彈短信的資訊流的時(shí)候感覺這個(gè)板塊太好了，我可以一邊看新聞一遍聊天，而且不用在兩個(gè)APP之間來回切換。老羅說騰訊有意愿要投資子彈短信，我猜是看上這個(gè)模塊了哈哈哈

關(guān)于新版的看一看的部分有兩個(gè)模塊，好看和精選。前者代表著社交推薦，后者就是我猜就是用來對(duì)抗今日頭條的機(jī)器推薦了。不過我不能理解的是，如果微信是一個(gè)用完即走的高效率APP，看一看用來留住用戶時(shí)間的模塊難道不是相矛盾？

不管了，就先看一下這兩個(gè)更新模塊吧

好看：

在2.1的公眾號(hào)模塊還有一處小的更新，就是原本文章底下的“點(diǎn)贊”變成了“好看”。

當(dāng)你對(duì)一篇文章按了好看之后，這篇文章會(huì)出現(xiàn)在看一看的好看界面當(dāng)中，你可以發(fā)表你的看法，并且你的好友也可以在下面與你進(jìn)行討論。這個(gè)場景是不是很熟悉？是的，跟你分享到朋友圈是一個(gè)道理的。

那為什么做這么一個(gè)更新？

朋友圈有篇文章，如果十個(gè)好友轉(zhuǎn)了，你會(huì)看到十條信息。很重復(fù)，也沒法大家一起來討論。好看里面就可以。人其實(shí)是需要有一個(gè)固定的相對(duì)長的時(shí)間，他才會(huì)沉下心來花時(shí)間去完成一個(gè)閱讀動(dòng)作。

與其讓朋友圈變得擁擠不如新設(shè)立一個(gè)廣場，讓更多人進(jìn)來，也讓朋友圈回歸到“文字+圖片”的簡潔的信息流。

微信要做社交推薦閱讀，如果匯集到一個(gè)地方，從數(shù)據(jù)的收集技術(shù)來看，我從不專業(yè)的角度來想，應(yīng)該是更容易實(shí)現(xiàn)。微信給出的解釋是，微信本身不做閱讀，要做的是讓每個(gè)人幫助其他人閱讀。畢竟人都是惰性的，大多數(shù)人都習(xí)慣被動(dòng)接受知識(shí)，而不是主動(dòng)去收集匯總知識(shí)。所以基于社交推薦閱讀模塊的出現(xiàn)也顯得理所應(yīng)當(dāng)。

這里還有一個(gè)不可避免的問題，與朋友圈相同，很多人是推一些符合自己的觀點(diǎn)或者人設(shè)的文章，而不是說這個(gè)文章的內(nèi)容有多好。更多是通過一個(gè)文章來展示自己是屬于哪一種人。

另外一個(gè)問題就是：當(dāng)你朋友分享的文章與你的興趣愛好不同，或者三觀不同的時(shí)候，你會(huì)不會(huì)去改變對(duì)他的看法？當(dāng)然三觀這方面不談，因?yàn)榕笥讶湍芘袛唷?/p>

那假設(shè)興趣不同呢？我對(duì)這方面還是持開放態(tài)度，單獨(dú)一個(gè)人的接觸知識(shí)的范圍是有限的，這時(shí)候就需要不同的人幫你填充你缺失的那部分知識(shí)，這也是我們需要朋友的原因。

推薦：

基于機(jī)器算法的推薦。從你日常生活中了解你對(duì)什么東西感興趣，進(jìn)而推薦相關(guān)的文章給你閱讀。如果你用過今日頭條就會(huì)明白其中的邏輯。我是比較害怕這種方式的，我會(huì)覺得完全裸露在這個(gè)世界，不帶一絲衣袖。其次它的推薦會(huì)讓你閱讀的內(nèi)容很單一，沒有跳躍，也算自我封閉的一種吧。

不過到目前我還沒看到微信在這一塊有類似于今日頭條那么可怕，都是基于我關(guān)注的一些公眾號(hào)內(nèi)容來推薦，還沒出現(xiàn)涉及到我日常的生活。我也希望它不會(huì)變的那樣，窺視你的生活，再送給你一波接一波的廣告。

2.3 浮窗

這個(gè)模塊雖然不是本次的更新，由于我之前的版本沒有這么一個(gè)模塊。這次更新體驗(yàn)下來感覺還不錯(cuò)，也存在點(diǎn)缺點(diǎn)，同時(shí)它也和看一看/公眾號(hào)的閱讀相關(guān)，所以就在這里討論一下。

2.3.1 解決了什么問題

相信你會(huì)經(jīng)常碰到一個(gè)情況，就是你在閱讀一篇比較長的文章或者填一個(gè)問卷調(diào)查之類的時(shí)候，這個(gè)時(shí)候如果有人給你發(fā)信息你是沒有辦法退出來回復(fù)的。反正我是經(jīng)常碰到這個(gè)問題，所以我對(duì)這個(gè)功能還沒用之前就覺得太人性化了。

2.3.2 操作步驟

以閱讀文章中途回復(fù)消息為例：

1. 文章界面右滑，手指不離開屏幕滑移到右下角設(shè)置成功，界面出現(xiàn)一個(gè)小圓窗；
2. 回到聊天界面后完成聊天，再點(diǎn)開懸浮窗可快速回到文章界面繼續(xù)閱讀；
3. 第二次回復(fù)消息就不需要在重復(fù)步驟1動(dòng)作，直接右滑即可；
4. 文章閱讀結(jié)束后，長按懸浮窗后托至右下角，取消懸浮窗。

優(yōu)點(diǎn)：能夠在閱讀文章的時(shí)候查看回復(fù)消息，避免回復(fù)不及或者錯(cuò)過重要消息。

缺點(diǎn)：點(diǎn)擊文章閱讀頁面完成閱讀后，退出到點(diǎn)擊懸浮窗前頁面，而不是停留在設(shè)置懸浮窗之前的信息頁面，需要再次進(jìn)入看一看閱讀文章。步驟繁瑣，不如第三方后臺(tái)切換方便，在小程序面前更是雞肋。

從我個(gè)人的角度，我希望微信在這個(gè)功能上能做到兩個(gè)應(yīng)用。

音樂：一樣的道理，我是個(gè)很懶的人，我不喜歡在兩個(gè)APP不斷地切換的。所以如果微信可以再拓展一個(gè)歌單模塊，集成到懸浮窗狀態(tài)我個(gè)人是能接受的。

視頻：根據(jù)等下要講的時(shí)刻視頻的模塊和小視頻的發(fā)展來看，我預(yù)估微信未來可能會(huì)做短時(shí)間的直播或者VLOG形式的視頻分享。那么到時(shí)候這個(gè)懸浮窗我覺得就是一個(gè)比較牛逼的板塊了。

2.4 時(shí)刻視頻（視頻動(dòng)態(tài)）

2.4.1 什么是時(shí)刻視頻

時(shí)刻視頻是一種讓你可以拍攝15s小視頻來記錄當(dāng)下的時(shí)刻或心情?？梢詫?duì)視頻進(jìn)行編輯，發(fā)表后可進(jìn)行互動(dòng)，視小視頻保留的時(shí)間為24小時(shí)。

2.4.2 時(shí)刻視頻出現(xiàn)原因

必要性：

文字常常被表達(dá)一個(gè)人思想，但要展示你想表達(dá)的人設(shè)需要比較高的文字功底，而圖片卻顯得更加容易，也更加直觀。小視頻對(duì)比起圖片更加生動(dòng)形象，因此，小視頻出現(xiàn)更是必要的。

而早在幾年前，Snapchat Instagram twite 微博都先后出現(xiàn)即焚概念的視頻。

用戶心理：

朋友圈：

發(fā)朋友圈，其實(shí)就是把自己的人設(shè)帶給所有朋友，放到所有朋友的腦袋里面的過程。所以當(dāng)你放朋友圈的時(shí)候，你會(huì)對(duì)朋友圈進(jìn)行充分地美化，比如反復(fù)的修飾圖片，比如轉(zhuǎn)發(fā)一些不屬于你思想的文章?！龅倪@一切都是為了讓別人留下你是你朋友圈表達(dá)的樣子的印象，但其實(shí)這不是真正的你，是你為自己設(shè)計(jì)的人設(shè)。

而當(dāng)朋友圈這個(gè)空間隨著你的好友不斷擴(kuò)大，你每次發(fā)表朋友圈的壓力也在不斷增大，你甚至不想讓新的朋友了解你的過去，于是大家都會(huì)習(xí)慣把之前的朋友圈刪掉。微信自然也意識(shí)到這個(gè)問題，于是設(shè)置了朋友圈三天可見，半年可見之類的限制。

這些在我的理解，我覺得微信可能是意識(shí)到了朋友圈的動(dòng)態(tài)在不斷減少，而朋友圈的社交關(guān)系對(duì)于微信來說更是至關(guān)重要，所以微信退出了這些功能來減少用戶的壓力，鼓勵(lì)大家發(fā)表動(dòng)態(tài)。

即刻視頻：

由于朋友圈被錯(cuò)誤使用，充當(dāng)了一個(gè)人設(shè)推廣的角色。所以需要有一個(gè)讓你無壓力地表達(dá)出自己想要表達(dá)的真實(shí)觀點(diǎn)的渠道。

用張小龍的原話就是：我們需要有一種新的方式，讓用戶可以比較勇敢的自我表達(dá)。

2.4.3 時(shí)刻視頻的體驗(yàn)

上傳：在「我」tab 頁，右上角小相機(jī)，點(diǎn)擊即可拍攝或上傳時(shí)刻視頻，在長按拍攝或者上傳后，可以進(jìn)行文本編輯、表情添加、位置。

時(shí)刻視頻的發(fā)表?xiàng)l數(shù)沒有限定，可同時(shí)或分時(shí)發(fā)表。

注：發(fā)表按鈕是一個(gè)藍(lán)色的“就這樣”按鈕，按張小龍的說法是為了讓用戶真實(shí)地發(fā)出動(dòng)態(tài)，不加任何修飾，所以我們也就看不到有任何類似抖音的修容算法或者Instagram的濾鏡和音樂。我比較看好微信是走Instagram方向。

查看：

由于體驗(yàn)渠道有限，根據(jù)網(wǎng)絡(luò)的統(tǒng)計(jì)，時(shí)刻視頻在微信內(nèi)目前有7個(gè)入口可以查看：

1. 「我」tab 頁下拉，可以查看自己的時(shí)刻視頻；
2. 如果一個(gè)群里有用戶發(fā)布了短視頻，群的右上角會(huì)出現(xiàn)一個(gè)不封閉的圓環(huán)，點(diǎn)擊可以查看群內(nèi)好友發(fā)布的短視頻，和抖音瀏覽方式幾乎一致；
3. 點(diǎn)擊某個(gè)好友頭像進(jìn)入其個(gè)人主頁，如果他發(fā)布了短視頻，下拉就可以觀看；
4. 發(fā)布了短視頻的好友，在朋友圈的 timeline 里，頭像右上角會(huì)出現(xiàn)一個(gè)藍(lán)色的非封閉小圓環(huán)，在朋友圈里直接雙擊頭像就可以觀看這個(gè)用戶發(fā)布的短視頻；
5. 群里的操作也是類似，雙擊小藍(lán)環(huán)頭像，直接查看該用戶的短視頻；
6. 打開通訊錄界面，在星標(biāo)朋友的右側(cè)也會(huì)出現(xiàn)一個(gè)小圓環(huán)，點(diǎn)擊就可以通過 timeline 的方式，瀏覽所有星標(biāo)朋友發(fā)布的短視頻；
7. 點(diǎn)擊「我」-「相冊」可以進(jìn)入全新的相冊界面，可以查看自己的時(shí)刻視頻。

在僅有的兩個(gè) timeline 視頻流里（第2條群內(nèi)短視頻和第6條星標(biāo)短視頻），操作類抖音，上下滑可以切換視頻，不過，需要注意的是，在雙擊進(jìn)入好友時(shí)刻視頻時(shí)，返回的操作是下拉視頻。

互動(dòng)：

查看其他人的時(shí)刻視頻時(shí)，左下角有一個(gè)小氣泡，點(diǎn)擊一次會(huì)留下來過的痕跡，長按則會(huì)觸發(fā)文字評(píng)論（如果不點(diǎn)擊泡泡不會(huì)出現(xiàn)瀏覽記錄）。

查看自己的時(shí)刻視頻時(shí)，長按氣泡會(huì)看來留下痕跡朋友的列表，長按視頻則會(huì)觸發(fā)刪除視頻的選項(xiàng)。

2.4.4 Instagram的即焚小視頻

我比較熟悉的instagram和微博故事，微博故事幾乎就是抄襲instagram。

由于我不可抗力原因，我已經(jīng)很久沒有用過Instagram了，操作步驟大同小異：

1. 1．主界面右滑或者點(diǎn)擊右上角的相機(jī)或者你的限時(shí)動(dòng)態(tài)的加號(hào)，三個(gè)渠道都能進(jìn)入拍攝界面；
2. 2．拍攝建可設(shè)置的信息兩個(gè)模塊，普通拍攝視頻和直播；（這也是我為什么認(rèn)為微信會(huì)發(fā)展錄像直播的原因）
3. 3．在拍攝界面可調(diào)燈光、模式切換相機(jī)等，右上角可進(jìn)行發(fā)表的詳細(xì)設(shè)置；
4. 4．視頻拍攝結(jié)束可對(duì)視頻進(jìn)行文字、聲音等編輯，還能進(jìn)行濾鏡添加，并且可以下載到本地；
5. 5．視頻發(fā)表后出現(xiàn)在主頁面的最上端，帶有更新提醒。

2.4.5 微信時(shí)刻視頻和INS的限時(shí)動(dòng)態(tài)的差別

操作流程：

• 從拍攝者來看，兩者拍攝和上傳幾乎沒有什么差異，只是微信的功能隱藏得比較深，且入口單一，INS優(yōu)勢比較明顯；
• 從閱讀者來看，盡管微信有七大入口可以觀看時(shí)刻視頻，但相對(duì)于INS的簡單粗暴確實(shí)處于一個(gè)弱勢，用一句話來總結(jié)就是可愛在性感面前一文不值。

視頻美化：INS有強(qiáng)大的濾鏡功能、音樂添加功能，屏蔽功能。本身即焚視頻就是希望用戶無壓力地發(fā)表內(nèi)容，如果不能屏蔽掉你的老板、客戶是沒有辦法做到無壓力的。

視頻推薦：INS的視頻入口在主頁的上面顯眼位置，用戶可以直接點(diǎn)擊觀看。INS會(huì)推薦你一些好看的視頻，或者共同朋友的限時(shí)視頻。我想原本微信應(yīng)該屬于熟人社交，不會(huì)做這一模塊，但我們從時(shí)刻視頻的微信群觀看入口可以看到微信是有往推薦這一塊去做的。

閱讀反饋：INS只要有人閱讀，視頻的作者就會(huì)知道誰看過，也支持評(píng)論。

不同于INS，微信只有當(dāng)觀看的用戶點(diǎn)擊了泡泡，視頻的作者才會(huì)知道誰看過。我記得張小龍說這個(gè)的本意是讓觀看的人不要有壓力，也確實(shí)，微信的這個(gè)觀看入口確實(shí)會(huì)讓人很有壓力。但他好像沒有考慮到作者的心情，人是需要有反饋的。正如朋友圈大家都期待著被點(diǎn)贊/評(píng)論，如果發(fā)一條視頻沒有人看，下一次再發(fā)表的可能性也許就打了對(duì)折了（沒有數(shù)據(jù)基礎(chǔ)的猜想）。

基于上面的思考，我對(duì)于微信的這個(gè)時(shí)刻視頻設(shè)計(jì)是不能理解的。對(duì)于張小龍的不希望用戶有壓力地發(fā)表真實(shí)的自己，INS的模式（即焚+可屏蔽）完全是可以滿足的。

2.4.6 我想象的微信時(shí)刻

微信7.0的更新有 5 億人吐槽，有 1 億人教張小龍?jiān)鯓幼霎a(chǎn)品了，并且還有 8 億人看不懂“因你看見，所以存在”到底是什么意思。

我是屬于比較有沒有自知之明的那一億分之一，在時(shí)刻視頻這個(gè)功能上面，我希望能做出INS類型的形式：

• 拍攝入口：朋友圈主頁面右滑或則下拉界面點(diǎn)擊用戶頭像的“+”號(hào)。
• 展示窗口：朋友圈主頁面下拉，這個(gè)操作可能會(huì)和朋友圈界面刷新有干涉，但完全可以根據(jù)下拉的長度來判斷是刷新還是拉下時(shí)刻視頻的展示頁面。（具體樣式參考小程序，下圖僅為一個(gè)概念想法。）

具體實(shí)現(xiàn)可以參照INS這種比較成熟的APP。

3. 總結(jié)

對(duì)于新版的微信也僅僅接觸了一周時(shí)間，體驗(yàn)可能還只是基于比較淺顯的階段。

基于這段時(shí)間的體驗(yàn)，和聽了張小龍對(duì)于更新這三個(gè)功能的講解。我對(duì)微信稱為一個(gè)大的平臺(tái)持的是看好態(tài)度。在微信之夜的演講，張小龍還對(duì)于其他功能有了比較深刻的講解，網(wǎng)上有很多文字版本，可以去閱讀一下！

汝未看此花時(shí)，此花與汝同歸于寂。汝來看此花時(shí)，此花顏色一時(shí)明白過來，便知此花不在汝之心外。

我對(duì)于這句話的理解是：微信會(huì)持續(xù)為你提供便利的功能，但不會(huì)去打擾到你原本的狀態(tài)，而當(dāng)你需要的時(shí)候，它正蓄勢待發(fā)地為你服務(wù)。

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