陌陌7.0產(chǎn)品評(píng)審大賽精選|社交3.0,陌陌如何扛起這面大旗?

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“陌陌(momo)是一款基于地理位置的移動(dòng)社交工具”,這是百度百科對(duì)于陌陌介紹的第一句話。

momo3.0

社交工具千千萬(wàn),陌陌通過(guò)那個(gè)詞讓大家注意到并迅速發(fā)展至今,可是成也那個(gè)詞,敗也那個(gè)詞,一個(gè)產(chǎn)品被打上了那個(gè)標(biāo)簽,洗白之路愈發(fā)艱難。且伴隨著大量用下身思考的生物的涌入,活躍正經(jīng)女用戶(hù)越來(lái)越少。進(jìn)而造成了現(xiàn)在男多女少的局面,對(duì)于一個(gè)大眾社交工具而言,性別的嚴(yán)重不均衡這是萬(wàn)萬(wàn)不能的。

我理解的社交3.0

社交,即人與人之間的社會(huì)交往?;ヂ?lián)網(wǎng)出現(xiàn)之前,人們的社交是什么樣子呢?是三個(gè)人圍在一個(gè)小圓桌上挖著坑聊著天;是一對(duì)戀人走在街上聊那家養(yǎng)的小貓好可愛(ài);是幾個(gè)剛畢業(yè)的學(xué)生喝著啤酒談著人生理想;又或許是……。對(duì),這樣的社交方式是面對(duì)面的,純線下的。我把這個(gè)時(shí)候的社交叫做社交1.0。

接著互聯(lián)網(wǎng)興起,出現(xiàn)了聊天室,出現(xiàn)了OICQ,又出現(xiàn)了微信陌陌,人們不必見(jiàn)到對(duì)方就可以很方便的和對(duì)方線上溝通,一個(gè)跳動(dòng)的頭像表示我在找你,這個(gè)時(shí)候論壇也好,私密聊天也好,匿名也好,都是線上的(當(dāng)然不排除個(gè)別從線上到線下的非正常情況),我把這個(gè)時(shí)候的社交叫做社交2.0。

接下來(lái)社交還能去哪呢?我覺(jué)得便是社交1.0和社交2.0的結(jié)合,社交3.0。線上社交加線下社交,人們從網(wǎng)上認(rèn)識(shí),走到線下去嗨皮。一種超大規(guī)模的,全民的社交3.0時(shí)代,讓基于地理位置的社交產(chǎn)品陌陌來(lái)做再合適不過(guò)。

陌陌現(xiàn)狀

雖然陌陌憑借著直播的東風(fēng)一度好像賺了很多錢(qián),不過(guò)我想也是離陌陌的初衷越來(lái)越遠(yuǎn),直播這種一對(duì)多的社交如果沒(méi)有好的場(chǎng)景注定是死路一條。說(shuō)回社交,前言中已經(jīng)初步提到了陌陌目前最大的問(wèn)題是男性用戶(hù)遠(yuǎn)遠(yuǎn)多于女性用戶(hù),且由于一提及陌陌,就有你懂得的意思以及大量低素質(zhì),屌絲男的存在,導(dǎo)致很多女性不會(huì)再碰這個(gè)軟件,殘留下來(lái)的少量女用戶(hù)也多是以**職業(yè)為生,這樣發(fā)展下去陌陌雖不至于死,但也是茍延殘喘,成不了大氣候了。

因此本篇文章主要是思考如何通過(guò)社交3.0增加女性用戶(hù)活躍度,減少男性用戶(hù)以讓男女比例均衡化來(lái)維持這個(gè)社交生態(tài)的穩(wěn)定。

社交3.0的變革:活動(dòng)號(hào)

記得一位叫做某某的名人說(shuō)過(guò):“女生不是不喜歡YP,而是需要一個(gè)YP的理由”。顯然陌陌并沒(méi)有提供這樣一個(gè)理由,所以大量的屌絲男第一句話往往是“在嗎?”“吃了嗎?”“約嗎”……把美女們都嚇跑了。

要想吸引女性用戶(hù),需要知道她們喜歡什么?她們當(dāng)然喜歡吃,也喜歡玩,她們希望讓其他人覺(jué)得自己是個(gè)逗逼的,喜歡玩的形象,而不是被問(wèn)“你居然用陌陌啊”(一副猥瑣臉)

所以在社交3.0中我著重強(qiáng)調(diào)活動(dòng)號(hào),即陌陌現(xiàn)在已有的邊緣功能“附近活動(dòng)”。將活動(dòng)和聚會(huì)放到首頁(yè),并著重強(qiáng)調(diào)。通過(guò)優(yōu)質(zhì)的活動(dòng)和聚會(huì)來(lái)吸引女性用戶(hù),并逐漸擺脫“YP”的標(biāo)簽,給用戶(hù)一種嚴(yán)肅認(rèn)真玩的感覺(jué),而不是那個(gè)只是YP,(⊙v⊙)嗯。陌陌是一個(gè)嚴(yán)肅認(rèn)真的社交軟件。

什么是活動(dòng)號(hào)?

活動(dòng)號(hào),類(lèi)似于微信訂閱號(hào),只不過(guò)成功申請(qǐng)到活動(dòng)號(hào)的個(gè)人或機(jī)構(gòu)只能去發(fā)布活動(dòng)或聚會(huì)?;顒?dòng)號(hào)的運(yùn)營(yíng)者可以逐步開(kāi)放給下面幾類(lèi)機(jī)構(gòu)組織或個(gè)人:

1. 邀請(qǐng)博物館,音樂(lè)會(huì)等的官方機(jī)構(gòu):他們會(huì)定期舉辦活動(dòng)一些活動(dòng),可以通過(guò)活動(dòng)號(hào)發(fā)布到陌陌上,其他普通用戶(hù)看到后可以報(bào)名。前期需要在每個(gè)城市放置大量的這類(lèi)活動(dòng)來(lái)讓陌陌徹底改變YP調(diào)性,從而讓使用陌陌的用戶(hù)被發(fā)現(xiàn)使用陌陌后很容易解釋。

2. 開(kāi)放注冊(cè)活動(dòng)號(hào)權(quán)限給相關(guān)的組織者:比如各地的驢友團(tuán);各地的相親會(huì)組織者;電影放映室等;通常這些組織者會(huì)每周都會(huì)舉辦一些小型的50人左右的集會(huì),通過(guò)這些可以提高陌陌用戶(hù)的活躍度。

3. 最終將活動(dòng)號(hào)的開(kāi)通權(quán)限開(kāi)放給個(gè)人,允許個(gè)人用戶(hù)發(fā)布一些活動(dòng)信息。這類(lèi)的活動(dòng)信息包括周末一起約幾個(gè)人爬山,游泳,打羽毛球等等……

重新設(shè)計(jì)陌陌8.0

前面已經(jīng)說(shuō)了新的陌陌不要直播,將聚會(huì)和活動(dòng)統(tǒng)一改為活動(dòng)號(hào)并前置,那么新的陌陌應(yīng)該長(zhǎng)什么樣子呢?

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如上圖,畫(huà)的有些粗糙,不過(guò)我的意思已經(jīng)表達(dá)清楚了,首次打開(kāi)時(shí)首頁(yè)放置活動(dòng)頁(yè)面?;顒?dòng)頁(yè)分為關(guān)注和全部;關(guān)注是指用戶(hù)可以關(guān)注活動(dòng)號(hào),當(dāng)用戶(hù)關(guān)注活動(dòng)號(hào)時(shí),該活動(dòng)號(hào)有更新的活動(dòng)用戶(hù)可以在關(guān)注欄目下看到。另外取消了直播tab,如果真的想做直播,干脆獨(dú)立出一個(gè)新的APP出來(lái),當(dāng)然我知道直播的流量可能不錯(cuò),也能賺錢(qián),但是畢竟陌陌是要做大事的人,要學(xué)會(huì)忍痛割?lèi)?ài)。

商業(yè)利益&減少男性用戶(hù)

不知道陌陌的活躍用戶(hù)數(shù)中男女比例是多少?但是據(jù)我所知男性用戶(hù)遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于女性用戶(hù),這在一個(gè)社交社區(qū)中是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不健康的。個(gè)人覺(jué)得要想辦法清除屌絲的男性用戶(hù),這類(lèi)用戶(hù)沒(méi)有太多的商業(yè)價(jià)值,關(guān)鍵是會(huì)污染社區(qū)環(huán)境,趕走了女性用戶(hù),怎么做呢?想了一種辦法,不但可以減少無(wú)價(jià)值的男性用戶(hù),還可以獲取商業(yè)利益,更可以?xún)艋鐓^(qū)環(huán)境,一舉三得。

針對(duì)男性的定向廣告。

描述:現(xiàn)在陌陌的廣告針對(duì)男女用戶(hù)都有投放,我想把針對(duì)女性的那部分廣告全部讓男性用戶(hù)去看,這樣可以給女性用戶(hù)一個(gè)更好的用戶(hù)體驗(yàn),另外,廣告可以付費(fèi)取消,男性用戶(hù)如果不想看廣告可以買(mǎi)會(huì)員,如果沒(méi)錢(qián)買(mǎi)的話那就太屌絲了對(duì)于社區(qū)也沒(méi)價(jià)值,畢竟女性也都只想跟非屌絲玩嘛,一個(gè)社區(qū)太多屌絲女性也不想玩了。

我不知道陌陌的用戶(hù)產(chǎn)品經(jīng)理理不理解這種做法,哪有通過(guò)加廣告破壞用戶(hù)體驗(yàn)來(lái)驅(qū)趕用戶(hù)的,畢竟獲取一個(gè)用戶(hù)太不容易了,我想說(shuō)的是趕走這些男屌絲用戶(hù)對(duì)于社區(qū)從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看并沒(méi)太多損害,一個(gè)男女社交應(yīng)用的核心財(cái)產(chǎn)不是有多少用戶(hù),而是有多少正常的活躍女用戶(hù),女用戶(hù)是可以帶來(lái)男用戶(hù)的(說(shuō)正常是為了排除一些另類(lèi)職業(yè)的女用戶(hù))。(注:以上用男屌絲用戶(hù)寫(xiě)文僅為了闡述方便,不代表其他立場(chǎng)。這里的男屌絲是指:第一句話就發(fā)“約嗎”等無(wú)價(jià)值信息)

哈哈,上面就是我理解的陌陌8.0應(yīng)該有的樣子,期待陌陌這一基于距離的社交應(yīng)用能發(fā)揮出該有的價(jià)值??!

 

作者:法海,微信公眾號(hào):uxd_design。人人都是產(chǎn)品經(jīng)理專(zhuān)欄作家。熱愛(ài)交互設(shè)計(jì),熱愛(ài)用戶(hù)體驗(yàn)。

本文為「人人都是產(chǎn)品經(jīng)理」社區(qū)和陌陌共同舉辦的陌陌7.0產(chǎn)品評(píng)審大賽精選文章,未經(jīng)許可,禁止轉(zhuǎn)載。

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  1. 現(xiàn)在這些線下活動(dòng)還是個(gè)人自發(fā)組織的,成立活動(dòng)號(hào)后加上商家的介入,團(tuán)購(gòu)旅游,團(tuán)購(gòu)電影票,(我為什么不和朋友去看電影而是和一大堆的陌生人看電影呢)不能保證不成為另外一個(gè)美團(tuán)?理解甚淺,求指教……

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  2. 好,那這不就是豆瓣嗎。

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  3. 同意作者提到的對(duì)用戶(hù)篩選的思考。在目前的階段,陌陌已經(jīng)不太需要為用戶(hù)量擔(dān)心,而是需要用運(yùn)營(yíng)手段去篩選用戶(hù)。正如有段時(shí)間知乎的風(fēng)氣有點(diǎn)低落,各種段子及低質(zhì)量回答充斥,但目前知乎通過(guò)在首頁(yè)提示知乎live,包括對(duì)軟件界面的多次修改,讓整個(gè)APP顯得更加的專(zhuān)業(yè),很明顯的減少了許多答案中的低質(zhì)量回答

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  4. 陌生人線下社交這個(gè)命題幾年前都有人做,結(jié)果都是失敗的,當(dāng)然可能有各種原因,但最重要的是:這些產(chǎn)品試圖想要將一群陌生的中國(guó)人通過(guò)某個(gè)興趣愛(ài)好聚焦在線下而完成本質(zhì)社交行為。聽(tīng)起來(lái)的確很有意義,但中國(guó)人得天獨(dú)厚的社交壁壘,如何將線上戴著幾層面具的人毫無(wú)擔(dān)憂毫無(wú)戒備并且愉快的見(jiàn)面并完成一系列只能屬于與朋友間(甚至都不會(huì)和普通朋友)的社交行為,這是需要考慮的。而YP我一直認(rèn)為不屬于社交行為,只能叫生理行為,YP后談天說(shuō)地一見(jiàn)鐘情成為男女朋友之時(shí)才是社交的開(kāi)始。

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    1. 還要考慮陌生人線下社交倒流到微信群的風(fēng)險(xiǎn),線上的用戶(hù)流失怎么辦(歡迎大家討論一下)

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    2. 這個(gè)也是很大概率發(fā)生的事,畢竟日常生活,時(shí)不時(shí)的打陌陌去聊天,有點(diǎn)不正常

      來(lái)自廣東 回復(fù)
  5. 樓主你說(shuō)的那個(gè)東西叫“豆瓣”

    來(lái)自四川 回復(fù)
  6. 陌陌的定位應(yīng)該不是白領(lǐng)社交,所以為何要屏蔽或者想辦法剔除所謂的低端、三俗、屌絲用戶(hù)呢?
    社交應(yīng)該解決的是更好的交流、交友問(wèn)題,YP只是結(jié)果。
    這一訴求,其實(shí)跟人群無(wú)關(guān)。如果你有男女朋友了,正經(jīng)的那種,還有多少人會(huì)用這樣的APP。
    所以多半還是單身男女才會(huì)用?

    來(lái)自廣東 回復(fù)
  7. 其實(shí)準(zhǔn)確的說(shuō),陌陌是基于距離的社交,而并非純粹的地點(diǎn)。
    上面自己畫(huà)的原型感覺(jué)像是豆瓣社區(qū)的功能樣子呢
    雖然我不太認(rèn)同社交123的分類(lèi),不過(guò)好像到現(xiàn)在還是1.0最受大家喜歡呢,2.0都開(kāi)始厭煩了,如同上面說(shuō)的,越來(lái)越畸形,誰(shuí)會(huì)喜歡呢。

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  8. 社交的高級(jí)形式,在我看來(lái)就是作者說(shuō)的1.0的形式,因?yàn)闀r(shí)間、精力等成本太高;而且是最本質(zhì)的形式?,F(xiàn)在的,不管是2.0,又或者是3.0的社交,變的越來(lái)越畸形了。已經(jīng)越來(lái)越褪去人與人交往的本質(zhì)了。但就觀點(diǎn)來(lái)看,不是很贊同作者對(duì)社交的3.0、2.0、1.0的分類(lèi),而且無(wú)意義。

    來(lái)自北京 回復(fù)
    1. 這種1.0 2.0 的分法,感覺(jué)有待商榷;這完全是認(rèn)為臆斷。建議只考慮網(wǎng)絡(luò)社交,要考慮的是社交的人之間的關(guān)系,而不是社交的形式?。?!如果讓我分,我會(huì)將微信以前的劃分為1.0以為你認(rèn)識(shí)的都是陌生人,微信這一批可以算是2.0 是以熟人為基礎(chǔ)的;但如果說(shuō)3.0已經(jīng)蓄勢(shì)待發(fā),我不認(rèn)可,最多算2.0的延續(xù)或者補(bǔ)充;陌陌承接的應(yīng)該是講線上的好友關(guān)系轉(zhuǎn)化為線下的好友關(guān)系的任務(wù)。 另:時(shí)代在變,@鄭幾塊 你認(rèn)為畸形了,可能只是因?yàn)樽兓斓脑?;我們更多的是去解讀這種變化,沒(méi)辦法也沒(méi)能力去評(píng)判與左右這種變化?。?/p>

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