小編推薦：又是一年新人入行時(shí)，最近很多迷茫的準(zhǔn)產(chǎn)品汪們私聊問(wèn)我新人怎么培養(yǎng)產(chǎn)品思維，我這嘴笨經(jīng)歷少的怎么好意思指歪了你們的路，所以我特意去知乎逛了一圈，找了一個(gè)看起來(lái)，嗯至少我認(rèn)為寫(xiě)的很實(shí)在的，轉(zhuǎn)給大家，大家也可以關(guān)注該問(wèn)題，趕腳作者會(huì)一直更新。

問(wèn)題：新人怎么培養(yǎng)自己的產(chǎn)品思維？

即將畢業(yè)，自己也嘗試寫(xiě)過(guò)一些文檔，也有意識(shí)的去對(duì)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品做評(píng)價(jià)，但是感覺(jué)自己做的東西不夠規(guī)范，不清楚公司做產(chǎn)品的技術(shù)規(guī)格，怎么樣才能繼續(xù)提高，或者說(shuō)讓自己有專業(yè)性一些？

回答：@Asuka 347票

寫(xiě)在前面的話：以下內(nèi)容均是我自己一路走來(lái)的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)，也不乏和朋友交流來(lái)的體會(huì)，說(shuō)到底，都是一家之言，請(qǐng)各位看官斟酌。最重要的是：這不是一篇武林秘籍，不是看完之后立刻就能腳踢產(chǎn)品經(jīng)理、拳打產(chǎn)品總監(jiān)、掐滅攻城獅走上人生巔峰，只是希望在看完我的總結(jié)后，各位小旁友們可以少走些彎路~言至此，肥腸感謝。
如果你打算留在公司的話，實(shí)習(xí)生或者新人在初期的任務(wù)說(shuō)白了只有兩個(gè)：

1.滿足公司對(duì)你的skills set

2.提升自己。

1，滿足公司對(duì)你的期待：

剛?cè)胄械漠a(chǎn)品新人是得不到產(chǎn)品汪標(biāo)簽的，這個(gè)標(biāo)簽是如此的高貴怎可輕易獲得？

所以我們一般親切的稱呼產(chǎn)品新人：打雜的~這個(gè)稱呼完美地闡釋了我們對(duì)產(chǎn)品新人的要求：啥都看看，啥都忙點(diǎn)忙，每個(gè)部門(mén)都逛逛，搞好群眾基礎(chǔ)…..目的是為了讓新人可以迅速熟悉公司產(chǎn)品線，公司工作流程規(guī)章制度，處理同門(mén)師兄師姐無(wú)暇顧及的瑣事，融入到團(tuán)隊(duì)中去。

以app產(chǎn)品來(lái)舉例：怎樣熟悉產(chǎn)品？

去公司內(nèi)服上下載過(guò)往各個(gè)版本的需求文檔、產(chǎn)品原型認(rèn)真的過(guò)幾遍，如果沒(méi)有權(quán)限就問(wèn)產(chǎn)品經(jīng)理要。從加入團(tuán)隊(duì)開(kāi)始對(duì)于公司產(chǎn)品而言你就不再是一個(gè)用戶了，而是產(chǎn)品的設(shè)計(jì)者，看看過(guò)往的工作記錄有助于你從“上帝視角”來(lái)重新審視產(chǎn)品，了解產(chǎn)品的每一個(gè)細(xì)節(jié)，開(kāi)會(huì)時(shí)也不會(huì)發(fā)虛。

如果你仔細(xì)看完了每一篇文檔，不能保證你對(duì)產(chǎn)品核心需求掌握的有多深刻，但肯定能深刻掌握你的leader心中什么是強(qiáng)需求，什么是弱需求，同時(shí)也能了解公司對(duì)文檔、原型的設(shè)計(jì)規(guī)范，自己做起來(lái)就要容易很多了。

新人做產(chǎn)品設(shè)計(jì)總是會(huì)有很多疏漏，其實(shí)這不是邏輯能力的問(wèn)題，說(shuō)白了還是生疏的問(wèn)題，比如一個(gè)登陸功能，簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)包括注冊(cè)，已有賬號(hào)登陸，忘記密碼三個(gè)大部分，注冊(cè)又包括手機(jī)、郵箱、第三方等等情況，如何抉擇？進(jìn)一步細(xì)究，app還要處理版本升級(jí)時(shí)賬號(hào)信息向前兼容的問(wèn)題，同一個(gè)第三方賬號(hào)是否可以綁定多個(gè)手機(jī)號(hào)之類的細(xì)節(jié)問(wèn)題，這些是你在學(xué)校時(shí)很少會(huì)考慮，當(dāng)你真的加入團(tuán)隊(duì)后，這些問(wèn)題也許還輪不到你來(lái)處理，但必須要學(xué)。

看原型圖和文檔時(shí)要學(xué)習(xí)你的leader是怎樣描述一個(gè)需求，他的套路不一定是最好的，但肯定是團(tuán)隊(duì)最熟悉的，先照著做不吃虧。把各個(gè)版本的需求文檔按時(shí)間順序理清楚，把關(guān)鍵、重要、一般三個(gè)級(jí)別的需求按時(shí)間線過(guò)一遍，收獲肯定不會(huì)少的，美其名曰：培養(yǎng)大局觀與產(chǎn)品感覺(jué)。新人進(jìn)來(lái)后要干的事兒總結(jié)起來(lái)，按工作量排序：1.話務(wù)轉(zhuǎn)接機(jī)（術(shù)語(yǔ)：跨部門(mén)溝通協(xié)調(diào)項(xiàng)目進(jìn)度）、2.堪比文秘的瘋狂打字（術(shù)語(yǔ)：輸出優(yōu)質(zhì)文檔）、3.被測(cè)試輪虐（術(shù)語(yǔ)：參加產(chǎn)品測(cè)試）、4.畫(huà)圖（術(shù)語(yǔ)：部分功能原型設(shè)計(jì)）、5.對(duì)接客服處理用戶反饋（術(shù)語(yǔ)：勾搭客服MM）、6.下樓拿快遞（術(shù)語(yǔ)：同事間春天般的友誼）、7.念ppt（術(shù)語(yǔ)：組織產(chǎn)品相關(guān)會(huì)議）。

逐一剖析：

1.跑腿傳話群發(fā)郵件是一個(gè)新人免不了的，熱情點(diǎn)，奔放點(diǎn)，你認(rèn)識(shí)的人越多你了解道理的越多，和運(yùn)營(yíng)、BD、研發(fā)等等打交道會(huì)是你未來(lái)職業(yè)生涯的重要一部分，了解他們的利益糾纏、性格特點(diǎn)對(duì)你開(kāi)展工作大有好處。

2.寫(xiě)文檔，基本功，沒(méi)什么技巧可言，熬夜做吧。

3，初次負(fù)責(zé)一個(gè)小功能，文檔、原型寫(xiě)的肯定不詳盡，測(cè)試團(tuán)隊(duì)的哥哥姐姐們把你拉到會(huì)議室確認(rèn)需求，沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)的你很容易被虐出翔，氣場(chǎng)落于下風(fēng)，怎么辦，拉上leader！收到測(cè)試團(tuán)隊(duì)的開(kāi)會(huì)邀請(qǐng)后要毫不猶豫地帶上leader一起去，leader會(huì)在恰當(dāng)?shù)臅r(shí)候伸出援手，當(dāng)然，自己也要爭(zhēng)氣，注意收集經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。

4.新人做原型往往特別快，一天、兩天就搞完了，功能細(xì)碎是一個(gè)原因，另一個(gè)原因是缺乏經(jīng)驗(yàn)，尤其是不懂技術(shù)的，可能很多問(wèn)題壓根沒(méi)考慮過(guò)研發(fā)那邊可能遇到的困難。速成技巧就在之前的文檔和原型圖里，仔細(xì)看用例，看注釋。舉個(gè)栗子，你要給app時(shí)間線上每一個(gè)帖子加上地理位置信息，同時(shí)顯示距離，問(wèn)題來(lái)了，遇到這個(gè)需求你會(huì)考慮哪些呢？表告訴我你就截個(gè)帖子圖，在上面填個(gè)地理位置icon，旁邊放上城市名和直線距離就完活了。（手機(jī)拿到gps數(shù)據(jù)上傳到云端，云端拉地圖數(shù)據(jù)乘權(quán)值比較判斷距離，精簡(jiǎn)直白的技術(shù)背景），你要的是考慮判斷策略，比如看帖子的和發(fā)帖子的如果在同一個(gè)城市，是否直接顯示距離更合適？相距很近的話距離單位用米是否更合適，精確到小數(shù)點(diǎn)后幾位等等，如果要拉附近建筑信息那就更復(fù)雜了。所以新人做原型，多考慮一些問(wèn)題，覺(jué)得自己盡力思考了，再把leader拉來(lái)看看，修改完后，發(fā)郵件時(shí)自己的leader、研發(fā)leader、測(cè)試leader都發(fā)一份。

5.和客服對(duì)接說(shuō)是培養(yǎng)產(chǎn)品感覺(jué)，其實(shí)是為了讓你明白一個(gè)道理，改變自己在學(xué)校時(shí)養(yǎng)成的主觀意識(shí)和浮躁心理，體會(huì)一下一千個(gè)哈姆雷特站到你面前是什么感受，用戶需求這個(gè)詞是如此之大以至于在未來(lái)相當(dāng)長(zhǎng)的一段時(shí)間里你都會(huì)羞于提及。用戶反饋的有價(jià)值的建議和bug及時(shí)記錄到excel，抄送各部門(mén)頭頭（雖然他們幾乎不看）。

6.年輕力壯，撒浪嘿呦。

7.開(kāi)會(huì)，煉表達(dá)能力，煉氣場(chǎng)，但新人最好少說(shuō)話，用筆記，看他們吵認(rèn)真體會(huì)怎么才能吵贏（沒(méi)有人是被道理說(shuō)服的，想贏，得靠材料。。。）

2，提升自己。

產(chǎn)品實(shí)習(xí)生，月薪3k以內(nèi)，產(chǎn)品助理，6.5k以內(nèi)，產(chǎn)品經(jīng)理9k~25K（創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)還有期權(quán)拿~），高級(jí)產(chǎn)品經(jīng)理30k往上走，產(chǎn)品總監(jiān)，咳咳，算年薪了。新人，想不想提升自己辣！

情景一：開(kāi)發(fā)對(duì)新人說(shuō):這個(gè)地方做起來(lái)很麻煩，騰不出空。

新人說(shuō)：醬紫啊，那可怎么辦才好，看來(lái)只有下個(gè)版本再說(shuō)了。

開(kāi)發(fā)對(duì)老手說(shuō)：這個(gè)地方做起來(lái)很麻紡，騰不出空。

老手說(shuō)：跟我講講。

開(kāi)發(fā)：。。。。

老手：。。。。

開(kāi)發(fā)：好吧，我試試。

3.新人怎樣顯得專業(yè)一點(diǎn)

題主還是在校學(xué)生，就想著寫(xiě)文檔這檔子事，可見(jiàn)知乎產(chǎn)品汪們的影響力還真（害）是（人）很（不）大（淺）啊，但寫(xiě)文檔就不用再做了，無(wú)論是PRD、MRD、BRD和競(jìng)品分析統(tǒng)統(tǒng)不用寫(xiě)，沒(méi)有用。

你沒(méi)有真正切實(shí)地參加過(guò)一款產(chǎn)品從提出需求到實(shí)現(xiàn)的全過(guò)程，赤果果的說(shuō)：寫(xiě)文檔純粹是盲人摸象，不僅浪費(fèi)時(shí)間，還給自己添堵，圖什么。。。舉個(gè)簡(jiǎn)單的例子，你去寫(xiě)一份微信產(chǎn)品需求文檔，你覺(jué)得自己是在以產(chǎn)品經(jīng)理的角度來(lái)剖析微信，可是寫(xiě)出的文檔內(nèi)容估計(jì)大部分是字面上直白的功能復(fù)述，最多也就列個(gè)頁(yè)面跳轉(zhuǎn)邏輯圖或者是討論一些網(wǎng)上吵得很火熱的熱點(diǎn)功能，而且沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)的你還很難討論出什么花來(lái)，你所能在網(wǎng)上獲取的信息價(jià)值是很小的（價(jià)值大的你是百度不到的），這也就決定了你討論的寬度和深度都是非常有限的。

有意識(shí)的去評(píng)價(jià)一些互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品。這個(gè)習(xí)慣好，評(píng)價(jià)嗎，就是寫(xiě)自己的想法，不要去找那些模范文檔來(lái)參考，自己想到什么寫(xiě)什么，邏輯清楚就好。但是這個(gè)評(píng)價(jià)要切記假大空。所謂的假大空就是說(shuō)你一個(gè)在校學(xué)生去討論微信支付和支付寶誰(shuí)更有前途，去吐槽百度貼吧為了KPI為什么可以這么不要節(jié)操這些完全脫離你真實(shí)所及范圍的問(wèn)題，還是那句話，這些互聯(lián)網(wǎng)熱點(diǎn)事件都是媒體、知乎灌輸給你的，再加上你完全不是這個(gè)圈里的，你無(wú)從判別真假，就像看我學(xué)弟看了一篇XXX公司CEO采訪錄就瘋了，狂給XXX投簡(jiǎn)歷，覺(jué)得那是他夢(mèng)想的“滑板鞋”，實(shí)際上呢，那篇采訪錄就是個(gè)軟文，上一輪融的錢(qián)花完了，有表要臉得想再忽悠點(diǎn)了錢(qián)。

我讀研的時(shí)候曾寫(xiě)過(guò)一篇洋洋灑灑的支付寶產(chǎn)品分析，全講的是戰(zhàn)略規(guī)劃啊這些我一個(gè)小屁孩兒連見(jiàn)都沒(méi)見(jiàn)過(guò)的東西（如果現(xiàn)在再讓我評(píng)價(jià)支付寶，我只有一句話：竟然能拿到牌照，這關(guān)系，太硬了），深以為恥。

那應(yīng)該討論什么呢，拿app產(chǎn)品來(lái)說(shuō)，細(xì)節(jié)！app功能布局，交互設(shè)計(jì)，頁(yè)面引導(dǎo)都是你時(shí)時(shí)刻刻在真實(shí)感受的，你有場(chǎng)景，有心理需求，有操作習(xí)慣，這都是第一新鮮的資源啊，你再KTV唱歌，唱著唱著到高潮了，歌曲駕馭的出奇的好，心想：我去，必須發(fā)個(gè)朋友圈小視頻啊，分秒必爭(zhēng)的時(shí)候難道要去點(diǎn)朋友圈，再點(diǎn)相機(jī)嗎，不是跟我開(kāi)玩笑嘛！這時(shí)候你就可以贊嘆一下Allen zhang，哇靠，真牛逼，首頁(yè)下拉就行了。另一個(gè)場(chǎng)景，正聊天呢，你急需找一個(gè)微信好友，立刻猛的一劃首頁(yè)找搜索框，瓦擦，這是什么，怎么多了這么個(gè)玩意，多容易誤操作啊，心想：哎，人啊，都一樣，Allen zhang膨脹了，沒(méi)情懷了，不照顧用戶操作習(xí)慣，微信已死。

下面呢，你就可以多次重復(fù)這個(gè)動(dòng)作，看看微信是怎么解決這個(gè)新功能便利性和就功能沖突的問(wèn)題，這個(gè)思考過(guò)程多完美啊，一分錢(qián)不用花，業(yè)界首席Allen zhang手把手教你做產(chǎn)品。

樓主應(yīng)該還沒(méi)有參加產(chǎn)品實(shí)習(xí)工作，就不要想著什么規(guī)范啊規(guī)格啊，這些都是細(xì)枝末節(jié)，而且每家公司的情況也都不一樣，無(wú)需擔(dān)心，找份產(chǎn)品實(shí)習(xí)，兩個(gè)星期就能熟悉所在公司的產(chǎn)品規(guī)范了。

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