互聯(lián)網(wǎng)電商系統(tǒng):周易如何在會(huì)員數(shù)據(jù)分析中應(yīng)用!
《周易》是中國(guó)傳統(tǒng)思想文化中自然哲學(xué)與人文實(shí)踐的理論根源,是古代漢民族思想、智慧的結(jié)晶,被譽(yù)為“大道之源”。那現(xiàn)在本文作者主要跟大家嘮嘮,看如何將易學(xué)融入到電商平臺(tái)會(huì)員體系中去。
問:請(qǐng)問,你知道周易么?
答:知道啊,算命用的。
問:那你……相信它么?
答:哇嘎哩共哈,那都是扯淡滴咧。
問:那你桌子上這個(gè)文昌塔削蘋果用噠?
答:………
對(duì)于以上這段對(duì)話,大家是不是多多少少的都聽過或者問過吧,我想每個(gè)人心里對(duì)易學(xué)都有著自己的理解,如果要想找尋易學(xué)的真諦,恐怕只有認(rèn)認(rèn)真真的去學(xué)上一段時(shí)間,才能解決你心里的疑惑,但是晦澀難懂的語言又讓很多人望而生畏,敬而遠(yuǎn)之。
我們每個(gè)人都曾經(jīng)想要透支事物的未來,來為當(dāng)下的自己所用(比如彩票的數(shù)字),或者提前準(zhǔn)備著一些東西來應(yīng)對(duì)未來有可能的發(fā)生(比如未來的水逆)。
同樣,在大家否定周易的時(shí)候,有沒有認(rèn)真思考過,我們經(jīng)過五千年的文明所沉淀下來的東西是否合理呢?又是什么支撐了他存在了五千年之久?
周易,預(yù)測(cè)學(xué)的根本、綱領(lǐng)性的東西,飽腹三才、三光、五常等古人哲學(xué)的產(chǎn)物。
就此打住,我并不是要去說服誰,也不是想為大家講解周易是否合理,我只是不想你在下文中看到易學(xué)內(nèi)容之后,去用以往的經(jīng)驗(yàn)對(duì)他進(jìn)行判斷,客觀的看待事物是每個(gè)互聯(lián)網(wǎng)人都應(yīng)具備的能力。
在去年五月底的時(shí)候,我寫了第一篇周易與互聯(lián)網(wǎng)相結(jié)合的文章《腦洞一下,周易如何與電商活動(dòng)數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)的結(jié)合》。
那篇文章中介紹了奇門遁甲的一些重要知識(shí)、以及預(yù)測(cè)指標(biāo)的方案。在這篇文章中,依舊使用奇門遁甲這個(gè)古代皇家專用的工具,一些相關(guān)知識(shí)性的內(nèi)容,請(qǐng)參考上一篇文章,本章不再進(jìn)行敘述。
好,各位看官,咱們進(jìn)入正題。
一、周易融入電商會(huì)員預(yù)測(cè)
今天我們要來聊一聊,如何將易學(xué)融入到電商平臺(tái)會(huì)員體系中去。
用戶是電商運(yùn)營(yíng)的根本是核心,運(yùn)營(yíng)每天都會(huì)圍繞著用戶產(chǎn)出各種活動(dòng),有的是拉新,有的是促活,花樣著實(shí)的多。但是,有哪個(gè)商家不希望用戶根本就不需要活動(dòng)刺激,依舊貢獻(xiàn)那源源不斷的購(gòu)買力。
說起購(gòu)買力來,由于每個(gè)用戶的家庭、收入、存款等各種條件均有不同,購(gòu)買力又可被粗略的劃分為強(qiáng)中弱三個(gè)等級(jí)。
那么我們換個(gè)角度再看一下,購(gòu)買力強(qiáng)的家庭或個(gè)人,他的存款就一定會(huì)多么?購(gòu)買力弱的人,他就一定是社會(huì)底層人員么?當(dāng)然,如果按照正常的邏輯來推斷,資產(chǎn)的豐厚與購(gòu)買力是成正比的。(請(qǐng)自動(dòng)忽略那種富豪,那是一種境界)
針對(duì)于購(gòu)買力與家庭資產(chǎn)相匹配的兩種指標(biāo),是否就可以斷定當(dāng)你的平臺(tái)有大量厚資產(chǎn)且日常購(gòu)買力高的出奇的注冊(cè)用戶時(shí),就一定會(huì)在這個(gè)平臺(tái)消費(fèi)?我想大家都清楚,用戶是否在當(dāng)前平臺(tái)進(jìn)行消費(fèi)與用戶心中的品牌偏好、平臺(tái)傾向度、品類需求有著極大的關(guān)系。
再次打住,如果我們可以通過易學(xué)分析出當(dāng)前平臺(tái)中,所有注冊(cè)用戶的購(gòu)買力、家庭資產(chǎn)厚度、用戶與當(dāng)前平臺(tái)的契合度,是不是就可以幫助平臺(tái)了解自己的用戶構(gòu)成呢?從而指導(dǎo)運(yùn)營(yíng)人員有針對(duì)性的對(duì)用戶偏好進(jìn)行更合理的運(yùn)營(yíng)呢?
- 購(gòu)買力:決定著用戶是否具有高頻次的購(gòu)買行為;
- 資產(chǎn)厚度:決定用戶能夠消費(fèi)怎樣價(jià)格層級(jí)的商品;
- 用戶與平臺(tái)契合度:對(duì)應(yīng)著當(dāng)前用戶,是否會(huì)在該平臺(tái)進(jìn)行消費(fèi)。
可能有的朋友會(huì)說,用戶基本信息在互聯(lián)網(wǎng)中基本不存在隱私,隨隨便便找個(gè)第三方公司合作,就能拿到用戶在各個(gè)行業(yè)標(biāo)簽。
我承認(rèn),購(gòu)買力、資產(chǎn)厚度這兩個(gè)指標(biāo)都可以通過數(shù)據(jù)手段拿到,但是用戶與平臺(tái)的契合度是完全沒有指標(biāo)可以先行進(jìn)行衡量的,只能通過當(dāng)前用戶的深度信息(偏好、訂單、興趣等)自行將用戶進(jìn)行分類,再與平臺(tái)所售賣的品類與用戶偏好進(jìn)行重合對(duì)比。我想這都不能保證你是不是能夠看出,用戶到低是想進(jìn)馬路南邊的麥當(dāng)勞還是馬路北邊的麥當(dāng)勞。
但是在易學(xué)里,是有著風(fēng)水概念的,常規(guī)來講,房子當(dāng)前所走的幾運(yùn)(一共有九運(yùn)),房屋周邊環(huán)境是否存在煞(如尖角煞、反弓煞、天斬煞等),房屋內(nèi)部環(huán)境布局如何,以及怎么能夠吸引更多的人來這里,這些都是有著方法的。(當(dāng)然現(xiàn)在不談這個(gè))
好!咱們現(xiàn)在來反向思考,用戶傾向于走入怎樣的店鋪,在誰家買東西,就像剛才說的,用戶喜歡馬路哪一邊的麥當(dāng)勞,可不是僅僅與距離這一個(gè)指標(biāo)相關(guān)的。就像是現(xiàn)在的投資人將不再看用戶量級(jí)作為投資與否的唯一標(biāo)準(zhǔn),甚至是必要指標(biāo)。我甚至相信他們有更(chuan)好(tong)的方法。
經(jīng)過上面的描述,我想,判斷用戶是否可以在當(dāng)前電商平臺(tái)進(jìn)行消費(fèi),就像是用戶在選擇馬路哪一邊的麥當(dāng)勞這個(gè)問題一樣明了。同是電商,你就愿意在京東、他就愿意去拼夕夕、還有人就喜歡淘寶,那新生電商全都死掉啦?
有些跑題了,我只是想通過以上文字描述,來闡述我們能夠提前預(yù)支事物的未來,這對(duì)運(yùn)營(yíng)者來說是無比幸福的事情,哪怕預(yù)支的未來并不美好,也能提前止損。
二、那么我們可以通過周易得到些什么呢?
- 每個(gè)用戶的購(gòu)買力;
- 每個(gè)用戶的資產(chǎn)厚度;
- 每個(gè)用戶在一段時(shí)間內(nèi)更愿意將錢花在哪個(gè)品類上;
- 每個(gè)用戶與該電商平臺(tái)的契合度以及契合度的有效周期。
(注意:當(dāng)前文章僅針對(duì)當(dāng)前文章內(nèi)所限定的內(nèi)容進(jìn)行擴(kuò)展,限定外的將不再此文中進(jìn)行過度描述)
如果我們能夠預(yù)知上述四條內(nèi)容,我們將可以得到什么呢?
- 將用戶購(gòu)買力分級(jí),你會(huì)知道用戶的購(gòu)物習(xí)慣是否在當(dāng)前平臺(tái)繼續(xù)保持;
- 將資產(chǎn)厚度分級(jí),你會(huì)知道用戶是否有能力接受某些商品的價(jià)格(也許你正在主推這款商品);
- 某一個(gè)時(shí)間段,購(gòu)買力生效范圍內(nèi)的用戶更傾向于什么品類(這對(duì)于活動(dòng)的品類選擇方面有著很重要的指導(dǎo));
- 掌握全平臺(tái)用戶契合度之后,你便知道契合度也是有趨勢(shì)性的,可以提前預(yù)支平臺(tái)將要進(jìn)入寒冬或酷暑。
三、用戶注冊(cè)趨勢(shì)預(yù)測(cè)
用戶注冊(cè)趨勢(shì)預(yù)測(cè),主要用途是預(yù)測(cè)當(dāng)年的時(shí)間段內(nèi),還未產(chǎn)生記錄的月份,每月注冊(cè)用戶的量級(jí)進(jìn)行一個(gè)超前預(yù)測(cè)。
上圖中的趨勢(shì)線,在還未到來的月份時(shí),使用虛線表示,已經(jīng)過的月份則采用實(shí)際注冊(cè)量進(jìn)行展示。
預(yù)測(cè)當(dāng)年趨勢(shì)時(shí),奇門盤所使用的預(yù)測(cè)時(shí)間,來源于中國(guó)陰歷,春節(jié)過后的第一天的凌晨子時(shí)由系統(tǒng)自動(dòng)起局。起局成功后,將按照如下操作步驟進(jìn)行月度趨勢(shì)預(yù)測(cè)。
預(yù)測(cè)過程
- 用戶用神:以起局日期的時(shí)干作為當(dāng)年注冊(cè)用戶的用神。
- 月份用神:地支(子至癸)是古代對(duì)于天、月、年的時(shí)間代表,在當(dāng)前模塊預(yù)測(cè)內(nèi)容中,將以十二個(gè)地支作為十二個(gè)月的代表。
- 用神自身能量確定:以時(shí)干(用戶用神)為基礎(chǔ),先行計(jì)算用神所落宮位的能量強(qiáng)弱,以用神五行與落宮中的宮位五行、星、門、神、天地盤格局、月令、直符等是個(gè)維度進(jìn)行匹配,得出用神干在所落宮位的強(qiáng)弱信息,按照得令加分、失令減分的規(guī)則,給出基本值。
- 月度用戶增量預(yù)測(cè):將每月增量用戶先期分為低中高三個(gè)檔位,將用戶用神(日干)與奇門九宮內(nèi)的地支進(jìn)行刑、沖、合、害及各個(gè)宮位中的力量進(jìn)行相比較,同樣采用分值加減法的形式得出每個(gè)月的總分值(滿分為10分),按照分值分為高中低三個(gè)檔位,用以產(chǎn)生數(shù)據(jù)月份的用戶注冊(cè)平均值為參考標(biāo)準(zhǔn),低于平均值的為增量低檔,以此類推,在曲線圖中形成虛線曲線,并可繪制出還未產(chǎn)生數(shù)據(jù)月份的注冊(cè)用戶趨勢(shì)高度。
通過當(dāng)前模塊的預(yù)測(cè),很明顯可以看出未來幾個(gè)月的增長(zhǎng)情況為如何。
四、注冊(cè)用戶身份占比
顧名思義,就是對(duì)當(dāng)前平臺(tái)中所有的注冊(cè)用戶進(jìn)行資產(chǎn)厚度的預(yù)測(cè)。自古用兵之法,都強(qiáng)調(diào)“知己知彼,百戰(zhàn)不殆!”。
當(dāng)我們拿到這部分?jǐn)?shù)據(jù)之后,便可以對(duì)注冊(cè)用戶所能接受的產(chǎn)品品類、價(jià)格等范圍有個(gè)預(yù)估。
用戶在完成注冊(cè)信息時(shí),系統(tǒng)即可對(duì)用戶進(jìn)行奇門盤的起局,且當(dāng)前局為用戶在當(dāng)前系統(tǒng)中的唯一奇門盤,之后如增加各種單人分析指標(biāo)時(shí),均按照當(dāng)前奇門盤進(jìn)行分析。
指標(biāo)意義
通過預(yù)測(cè)的結(jié)果,我將用戶按照“貧困、貧窮、小康、中產(chǎn)、富?!狈譃槲鍌€(gè)類型,平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)者已經(jīng)可以通過字面意思,對(duì)平臺(tái)用戶的組成有了非常直觀的認(rèn)識(shí)。
作為運(yùn)營(yíng)人員來講,不同階段類型的用戶,消費(fèi)能力、平臺(tái)傾向性、購(gòu)買品類是有著完全差異的,這部分?jǐn)?shù)據(jù)已經(jīng)具有了運(yùn)營(yíng)指導(dǎo)作用,同時(shí)結(jié)合網(wǎng)站的其他指標(biāo),還可分析出更多數(shù)據(jù)。因?yàn)閿?shù)據(jù)比較敏感,這里將不再進(jìn)行拓展性解析。
預(yù)測(cè)過程
- 確定用神:以用戶出生年份的年干為當(dāng)前用戶用神。
- 用戶資產(chǎn)用神:以天干戊為用戶可支配的現(xiàn)金,以生門為用戶可支配的房產(chǎn),先判斷戊所落宮位的十二狀態(tài)(長(zhǎng)生、沐浴、冠帶、臨官、帝旺、衰、病、死、墓、絕、胎、養(yǎng))。
- 收入值預(yù)測(cè):以生門作為用戶收益的用神,生門與用戶生年的年干落宮五行、本宮生克、星門神儀等指標(biāo)進(jìn)行判斷,好的加1,壞的減1,便可得出用戶當(dāng)前收益情況。
- 職業(yè)類型預(yù)測(cè):以用戶用神落宮,判斷當(dāng)前所落宮位的門盤,8門代表著不同的八種類型職業(yè),而后在看用戶日干落宮,也就是年干與日干共同判斷。
- 通過用戶資產(chǎn)用神與收入值預(yù)測(cè)所得的分值,且按照“貧困、貧窮、小康、中產(chǎn)、富?!蔽鍌€(gè)類型進(jìn)行統(tǒng)計(jì),便可清晰的對(duì)自有用戶的組成有個(gè)非常明顯的認(rèn)知了。
注:數(shù)據(jù)是活的,當(dāng)前文章中凡講到用戶的內(nèi)容,除了判斷用戶注冊(cè)時(shí)當(dāng)時(shí)的基本情況外,還可根據(jù)用戶與當(dāng)年不同月份來判斷每個(gè)月的收益情況(或未來的年收益情況)。通過這種非?;罘值呐袛喾椒ǎ纯芍脩粼谑裁磿r(shí)候收入頗多,又在什么時(shí)候開始降低資產(chǎn)與收入,因?yàn)樗械氖挛锒疾粫?huì)是一成不變,天地萬物皆有本命,要不然怎么會(huì)有“三十年河?xùn)|、三十年河西”這種說法。
同時(shí),也可以基于用戶的資產(chǎn)收益曲線,得知平臺(tái)中的所有用戶,在未來的某一個(gè)時(shí)段是否會(huì)發(fā)生資產(chǎn)變薄或變的多薄這種情況的分析,亦能反推出平臺(tái)能夠支撐多久。
五、用戶身份平臺(tái)傾向性預(yù)測(cè)
當(dāng)我們對(duì)平臺(tái)中所有用戶都有了非常明顯的標(biāo)識(shí)的時(shí)候,我們就產(chǎn)生了一下三個(gè)問題:
- 平臺(tái)用戶一定會(huì)在當(dāng)前平臺(tái)進(jìn)行消費(fèi)么?
- 富裕人群一定是消費(fèi)主力么?
- 消費(fèi)力在怎樣的時(shí)候升高,又在怎樣的時(shí)候下降呢?
- 什么級(jí)別的用戶會(huì)更加容易流失?
看,即便你又百分之98的用戶都是富裕等級(jí),那么如果是購(gòu)買3C產(chǎn)品,人家為什么不去京東?
那么以上的四個(gè)問題,全部都可以通過“用戶身份平臺(tái)傾向性”指標(biāo)來進(jìn)行解決。
預(yù)測(cè)過程
- 確定用神:依次將五個(gè)類型中所有用戶與平臺(tái)用神相比較,便可得到用戶與平臺(tái)傾向性的疏離程度。
- 傾向性趨勢(shì):個(gè)人用戶傾向性趨勢(shì)以用戶用神與平臺(tái)用神,再結(jié)合月份子至亥的時(shí)間用神,即可判斷出當(dāng)前一年的用戶對(duì)平臺(tái)傾向性的趨勢(shì)。
- 評(píng)分判斷:同樣適用十分制,將用戶進(jìn)行分值評(píng)估。
- 將用戶群組、和單一用戶平臺(tái)傾向性評(píng)分進(jìn)行組合,得出各個(gè)群組與平臺(tái)傾向性的趨勢(shì)表即可。
指標(biāo)意義
平臺(tái)傾向性指標(biāo)用來解釋當(dāng)前平臺(tái)中,所有類型用戶是否對(duì)平臺(tái)存在好感,或是哪一類型的用戶對(duì)平臺(tái)影響更好,那由此可以擴(kuò)展哪些類型的用戶更容易接受平臺(tái)所推薦的活動(dòng)(當(dāng)然關(guān)于用戶感興趣的品類信息于當(dāng)前指標(biāo)結(jié)合后更加精準(zhǔn),隨后介紹),應(yīng)該在某一個(gè)時(shí)間段內(nèi),針對(duì)不同類型的用戶輸出怎樣價(jià)格范圍的商品以及活動(dòng),都可以參照當(dāng)前指標(biāo)的。
六、用戶購(gòu)買力預(yù)測(cè)
當(dāng)我們知道用戶分類以及平臺(tái)傾向性之后,就可以去判斷很多具體內(nèi)容了,但是如果再加上“購(gòu)買力”指標(biāo),那豈不是如虎添翼?
指標(biāo)意義
意義在于,我們知道在未來一段時(shí)間內(nèi)(用月來判斷),哪個(gè)月份,那種用戶類型的購(gòu)買力最強(qiáng),那么我們就能有針對(duì)性的對(duì)此類用戶多進(jìn)行一些活動(dòng)的推薦。
預(yù)測(cè)過程
- 確定用神:用戶購(gòu)買力用神以用戶注冊(cè)時(shí)間的時(shí)干進(jìn)行代表。
- 判斷用神強(qiáng)弱:將時(shí)干與用戶用神先行比較,判斷是否存在購(gòu)買力,而后與六合(六合可在當(dāng)前定義為平臺(tái)用神)用神進(jìn)行比較,判斷用戶對(duì)平臺(tái)傾向性,在將購(gòu)買力用神與子至癸時(shí)間進(jìn)行比較,判斷出用戶在一年中的購(gòu)買力分布。
- 根據(jù)分值給每一個(gè)用戶產(chǎn)生月度評(píng)分,便可產(chǎn)出用戶購(gòu)買力年趨勢(shì)指標(biāo)。
好,易學(xué)產(chǎn)品的東西我們就暫時(shí)說到這里。
原型圖中的內(nèi)容不再進(jìn)行描述了,我之闡述易學(xué)與電商數(shù)據(jù)預(yù)測(cè)的可能性,確實(shí)是希望將兩者進(jìn)行融合,但是最大的敵人就是我們自己對(duì)這類學(xué)科的認(rèn)可程度。
七、研發(fā)實(shí)現(xiàn)的可能性
我想,有很多人會(huì)問到,假如易學(xué)可以應(yīng)用到互聯(lián)網(wǎng)中,那么誰來進(jìn)行研發(fā)?
針對(duì)這個(gè)問題,我只想說,現(xiàn)在網(wǎng)上有很多在線排盤的工具,涉及非常的廣泛,六壬、四柱、奇門、梅花、紫薇、堪輿、六爻,多的數(shù)不勝數(shù),這些工具排盤出來的精準(zhǔn)性也已經(jīng)非常高了,那么這些系統(tǒng)都是由誰來進(jìn)行設(shè)計(jì)的呢?我只想告訴你,這部分的研發(fā)人才真的存在。
八、系統(tǒng)是否需要迭代
系統(tǒng)產(chǎn)出后,需要在投入之前,先行對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行跑通,得出的指標(biāo)進(jìn)行反復(fù)測(cè)試,才可嘗試性的投入市場(chǎng)使用(注:并不是不能用,而是萬事開頭難)
而后每個(gè)月監(jiān)控指標(biāo)運(yùn)行的偏移量,根據(jù)易學(xué)造詣對(duì)系統(tǒng)用神的指標(biāo)進(jìn)行微調(diào)即可。
同時(shí),奇門局亦可對(duì)當(dāng)前指標(biāo)精準(zhǔn)度進(jìn)行再次預(yù)測(cè),只要預(yù)測(cè)結(jié)果偏差量不大,就可以忽略進(jìn)行大的調(diào)整。
九、都有哪些易學(xué)工具可以引用到數(shù)據(jù)系統(tǒng)中
當(dāng)前文章已奇門知識(shí)作為基礎(chǔ)進(jìn)行數(shù)據(jù)系統(tǒng)的概述論,比如大數(shù)據(jù)使用奇門、HR系統(tǒng)使用四柱、行業(yè)及大趨勢(shì)預(yù)測(cè)亦可用天乙、臨時(shí)性活動(dòng)使用六爻等等,諸如此類按需應(yīng)用即可,不同的工具有不同的特點(diǎn),我們需要有基本的認(rèn)知
十、易學(xué)在互聯(lián)網(wǎng)中還能做什么
易學(xué)應(yīng)用對(duì)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用及其的廣,我可以用“其大無外其小無內(nèi)的”語句來形容易學(xué)的應(yīng)用范圍。
對(duì)于HR管理系統(tǒng)可預(yù)測(cè)人的品性、合同或CRM可預(yù)測(cè)每個(gè)項(xiàng)目的執(zhí)行情況(包含是否存在口舌類的官司問題)、行業(yè)發(fā)展決策類等等等等,都可以。
本章原型中并未完全將個(gè)人會(huì)員頁面中的易學(xué)應(yīng)用進(jìn)行公布,上述原型僅在一個(gè)數(shù)據(jù)分析頁面中進(jìn)行,其實(shí)已經(jīng)足夠了。
作者:王榮,微信號(hào)公眾號(hào):PM_magic,10年產(chǎn)品,各種系統(tǒng)各種搭,各種平臺(tái)各種做,各種規(guī)劃各種出,各種模式各種落地
本文由 @王榮 原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理。未經(jīng)許可,禁止轉(zhuǎn)載
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闊以啊,這作者腦洞夠大的啊