如何幫員工做職業(yè)生涯規(guī)劃?從3個(gè)方面出發(fā)
為了有效解決育人、留人、用人的難題,企業(yè)需要在員工入職后幫助其建立明確的職業(yè)生涯規(guī)劃,把人才放到適合的位置不斷鍛煉和成長。
企業(yè)常常說競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)源自投資于人,但實(shí)際上很多公司的離職率一直居高不下。
童文紅從前臺(tái)到資深副總裁、阿里巴巴集團(tuán)首席人力官(CPO)、菜鳥網(wǎng)絡(luò)董事長;彭蕾從HR蛻變?yōu)槲浵伣鸱麻L兼CEO,甚至最近小米旗下公司不斷上市,又上演了一批造富運(yùn)動(dòng)。
這些無不讓在職場(chǎng)打拼的人為之向往,但是大部分員工可能一輩子很難進(jìn)入到處于風(fēng)口而且最終成長為巨無霸的企業(yè)。
為了有更好的發(fā)展,很多人會(huì)選擇不斷尋求新的機(jī)會(huì)。
但是很多企業(yè)的人才像心電圖一樣起伏不定,千辛萬苦把人才招聘過來卻不知如何培育人才,最終人才也很難在企業(yè)內(nèi)沉淀并發(fā)揮應(yīng)有的價(jià)值。
因此,企業(yè)必須要有員工入職后幫助其建立明確的職業(yè)生涯規(guī)劃,把人才放到適合的位置不斷鍛煉和成長,才能有效解決育人、留人、用人的難題!
01 職業(yè)生涯規(guī)劃的發(fā)展階段
為了簡便闡述,我們把個(gè)人的職業(yè)生涯劃分為三段,分別是:
1. 職業(yè)早期
一般是指22-35歲階段,這時(shí)員工初入職場(chǎng),邊干邊發(fā)展,尋找自已理想的公司和崗位,這一階段是決定事業(yè)成功與否的關(guān)鍵時(shí)期。
2. 職業(yè)中期
時(shí)間跨度為35-50歲,此時(shí),員工的職業(yè)能力提高并逐漸成熟,在工作上能夠承擔(dān)更大的責(zé)任,具有進(jìn)一步發(fā)展的潛力。
3. 職業(yè)晚期
時(shí)間為50歲至退休這一時(shí)間段,角色向顧問和導(dǎo)師方向轉(zhuǎn)換,此時(shí)因?yàn)轶w力精力等生理因素,進(jìn)取心明顯下降,更多是維持現(xiàn)狀或者為退休做準(zhǔn)備。
而在制定員工的職業(yè)生涯規(guī)劃時(shí),組織、專家(上司或者人資專家)和個(gè)人應(yīng)協(xié)同配合。
一定要以員工為主體,幫助員工客觀全面的評(píng)估自已的興趣、技能和價(jià)值,查找公司內(nèi)部的職位信息,進(jìn)而建立個(gè)人發(fā)展計(jì)劃。
部門經(jīng)理要與員工對(duì)其計(jì)劃進(jìn)行討論修正,根據(jù)其自身特點(diǎn)設(shè)計(jì)企業(yè)內(nèi)部職業(yè)發(fā)展通道,幫助員工有序?qū)崿F(xiàn)發(fā)展目標(biāo)。
02 職業(yè)提升員工的自我認(rèn)知水平
在此有一個(gè)難點(diǎn)在于,員工有時(shí)候是很難對(duì)自我達(dá)成正確認(rèn)知,尼采曾經(jīng)說過:“離每個(gè)人最遠(yuǎn)的,就是他自已”。
而喬哈里視窗從自我認(rèn)知程度和他人認(rèn)知程度兩個(gè)維度將人的認(rèn)知分為四個(gè)方面,即開放區(qū)、隱秘區(qū)、盲目區(qū)、未知區(qū)。
建立正確的自我認(rèn)知是做好職業(yè)生涯規(guī)劃的前提,但每個(gè)人都有思維的盲區(qū)。
如果沒有系統(tǒng)的方法是很難做到有效的自我認(rèn)知的,總體來說,實(shí)現(xiàn)自我認(rèn)知的途徑主要包括三個(gè)方面:
1. 反省總結(jié)
學(xué)而不思則罔,思而不學(xué)則殆,自我反省的可以從以下三個(gè)角度開展:
- 關(guān)鍵事件反思。特別要對(duì)事和行為進(jìn)行反思總結(jié),關(guān)注事實(shí)本身和自已現(xiàn)實(shí)的反應(yīng),而非性格上的自我評(píng)判;
- 和他人比較。認(rèn)知自已是,眼睛不僅僅向內(nèi),還要向外,個(gè)人一定要認(rèn)識(shí)到每個(gè)人都有值得學(xué)習(xí)的地方,學(xué)會(huì)欣賞別人,才會(huì)發(fā)現(xiàn)自已與別人的差異和差距;
- 和自已以往比較。認(rèn)識(shí)自已需要勇氣,為了保持承諾一致,讓自已的內(nèi)心得心安寧。
人們往往會(huì)尋找各種借口為自已開脫,而對(duì)以往或者與自我認(rèn)知沖突的信息會(huì)選擇性忽視,與自我以往進(jìn)行比較,對(duì)于突破自已的認(rèn)知偏見和某些行為誤區(qū)很有幫助。
很多時(shí)候,比別人差不可怕,自已有缺陷有問題也不可怕,可怕的是從來不知道對(duì)已反思,不注重日積月累的點(diǎn)滴改變。
2. 他人反饋
有意識(shí)的與他人(如上下級(jí)、同事、朋友等)積極溝通,分享自身的思路、感覺和行為,尋求他人的建議和意見。
如果特別專業(yè)的問題也可找一個(gè)可以信賴的“導(dǎo)師”尋求指導(dǎo),當(dāng)然在此過程要做好接受他人批評(píng)的正確心態(tài)。
3. 科學(xué)自評(píng)
為了更好的認(rèn)知自我,也可以參加一些如行為風(fēng)格、性格和管理能力的小測(cè)驗(yàn)。
在此方面比較多的測(cè)驗(yàn)?zāi)P桶ǎ郝殬I(yè)錨測(cè)驗(yàn)、霍蘭德職業(yè)興趣測(cè)驗(yàn)、MBTI測(cè)驗(yàn)、DISC測(cè)驗(yàn)和人崗匹配度測(cè)驗(yàn),感興趣的同學(xué)可以上網(wǎng)下載測(cè)試。
提升自我認(rèn)知,員工才能更加全面的綜合分析未來生涯路線的確定。
即通過對(duì)自身價(jià)值觀、理想、興趣等人生目標(biāo)分析以確定目標(biāo)取向。
對(duì)自身職能、經(jīng)驗(yàn)、技能、學(xué)歷等與他人的優(yōu)劣勢(shì)分析確定自身的能力取向。
對(duì)外部環(huán)境(組織、社會(huì)、經(jīng)濟(jì)、政治等因素)中的各種機(jī)會(huì)和挑戰(zhàn)分析確立自身未來機(jī)會(huì)取向。
03 組織幫助員工自我實(shí)現(xiàn)
馬斯洛曾說:“一個(gè)人能夠成為什么樣的人,他就必須成為什么樣的人。它是指一種自我滿足的愿望,即變成他具有潛在能力去做的那種人”。
組織在員工職業(yè)生涯管理的工作包括:
1. 新員工的職業(yè)生涯管理
企業(yè)要向新入職者傳遞現(xiàn)實(shí)的工作展望,確立自身的職業(yè)定位。
特別是在新入職者如果對(duì)于未來發(fā)展和自我認(rèn)知十分模糊時(shí),在組織允許的范圍內(nèi)適當(dāng)開展工作輪換,讓新員工自主選擇接受不同崗位的挑戰(zhàn)。
2. 晉升管理
一般組織內(nèi)的晉升過程包括非正規(guī)和正規(guī)兩種。
現(xiàn)在很多管理者往往從他們所認(rèn)識(shí)的員工或者給他們留下過印象的員工中挑選。
這就導(dǎo)致員工不知道晉升的標(biāo)準(zhǔn)、哪些職位空缺以及晉升的決策依據(jù)是什么,對(duì)于整體競(jìng)爭(zhēng)氛圍是一個(gè)非常大的破壞。
只有在企業(yè)內(nèi)建立透明公正的晉升通道,向員工明確決定晉升的依據(jù),比如工作能力、績效結(jié)果、個(gè)人資歷等,建立衡量這些標(biāo)準(zhǔn)科學(xué)的體系而不是老板或者人資部門的無序評(píng)判,才能真實(shí)幫助員工達(dá)到自我實(shí)現(xiàn)。
3. 激發(fā)員工自我實(shí)現(xiàn)的意愿
自我實(shí)現(xiàn)并不意味著員工一定得到晉升,更為關(guān)鍵的是員工是否有機(jī)會(huì)發(fā)揮自已所有的能力并實(shí)現(xiàn)自已的夢(mèng)想。
員工有時(shí)候并不是沒有能力,而是沒有把他放在能夠發(fā)揮他個(gè)人能力的崗位上去,找到符合自身發(fā)展的方向,員工積極主動(dòng)的創(chuàng)新精神將得到最大程度的迸發(fā)。
4. 提供職業(yè)規(guī)劃資源和指導(dǎo)
從組織層面上講,可以通過建立企業(yè)職位序列體系和內(nèi)部職業(yè)發(fā)展通道,同時(shí)通過對(duì)員工職業(yè)生涯規(guī)劃培訓(xùn),幫助員工進(jìn)行自我評(píng)估與環(huán)境分析。
進(jìn)而制定員工職業(yè)發(fā)展計(jì)劃,并花大力氣落實(shí)發(fā)展計(jì)劃的實(shí)施與輔導(dǎo),不斷調(diào)整,確保員工的個(gè)人發(fā)展不斷達(dá)到與組織協(xié)同的目的。
作為管理者,一定要意識(shí)到自身在培養(yǎng)人才方面不可推卸的重要責(zé)任。
人才管理是關(guān)系企業(yè)長續(xù)發(fā)展必不可缺的重要工作,而人才管理的首要工作便是要重視對(duì)員工職業(yè)生涯的開發(fā)。
從公司角度,不斷創(chuàng)造良好的發(fā)展通道和自我實(shí)現(xiàn)的保障,有助于實(shí)現(xiàn)企業(yè)和員工的雙贏局面。
#專欄作家#
倪云華,公眾號(hào):倪云華新知,人人都是產(chǎn)品經(jīng)理專欄作家。十年跨國管理咨詢顧問,曾服務(wù)普華永道、IBM全球咨詢服務(wù)部,為華為、海爾、騰訊等公司提供咨詢服務(wù),多家創(chuàng)業(yè)公司管理顧問;著有《共享經(jīng)濟(jì)大趨勢(shì)》。
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