創(chuàng)業(yè)史|Facebook早期發(fā)展的故事

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編者按:日前,《連線》雜志發(fā)表了一篇文章,詳細(xì)描述了Facebook早期發(fā)展的故事,內(nèi)容摘錄自《天才谷:未刪減的硅谷歷史》(Valley of Genius:The Uncensored History of Silicon Valley)一書,這本書的作者為亞當(dāng)·費(fèi)舍爾(Adam Fisher),里面描述了硅谷各家主要科技公司的創(chuàng)業(yè)史,其中有很多不為人知的故事。

每個看過《社交網(wǎng)絡(luò)》(The Social Network)電影的人都知道Facebook成立的故事。那是2004年,哈佛大學(xué)的春季學(xué)期。然而,人們往往忘記的是,F(xiàn)acebook在劍橋市只有短短幾個月的時間。當(dāng)時它叫做TheFacebook.com,是一款專門針對大學(xué)生的Friendster復(fù)制品。Friendster是一個位于硅谷的開創(chuàng)性社交網(wǎng)絡(luò)。

馬克·扎克伯格(Mark Zuckerberg)的山寨網(wǎng)站在校園里很受歡迎,所以他和幾個學(xué)校里的好友決定期末考試后搬到硅谷,在那里度過暑假,將Facebook推廣到全國的其他大學(xué)。硅谷是互聯(lián)網(wǎng)行動的發(fā)源地。他們大概就是這么想的。

在當(dāng)時的硅谷,人們普遍認(rèn)為互聯(lián)網(wǎng)淘金熱已經(jīng)基本結(jié)束。地盤被搶走了,邊界已經(jīng)確定了?;ヂ?lián)網(wǎng)贏了。見鬼,三年前,繁榮就已經(jīng)破滅了。然而,沒有人會費(fèi)心把備忘錄寄給馬克·扎克伯格——因?yàn)樵谀莻€時候,扎克只是個無名小卒:一個雄心勃勃的十幾歲大學(xué)生,癡迷于電腦地下組織。他對電腦了如指掌,但除此之外,他相當(dāng)無知——當(dāng)他還在哈佛的時候,總得有人向他解釋,Napster這樣的互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)站實(shí)際上是企業(yè)建立的。

但是扎克伯格可以黑進(jìn)去,在那個決定命運(yùn)的夏天,他遇到了硅谷的幾個關(guān)鍵人物,他們最終將徹底改變這家公司的方向。對于2004年和2005年這兩個關(guān)鍵月份的口述史,我采訪了所有的關(guān)鍵人物,并與其他一些有洞察力的人物交談。正如你將看到的,出現(xiàn)的是一幅關(guān)于企業(yè)原始文化的畫像,它將繼續(xù)影響著現(xiàn)在的Facebook。整個企業(yè)一開始就像一種玩笑,它不是一家企業(yè),而是一個夏日“啤酒乒乓”和代碼沖刺的借口。事實(shí)上,扎克伯格的第一張名片上寫著:“我是CEO……賤人?!?/p>

性、啤酒和編程:Facebook 創(chuàng)業(yè)早期的狂野故事

2006年3月,扎克伯格在位于帕洛阿爾托的 Facebook 總部拍攝。 他的第一張名片上寫著“我是 CEO… 賤人。”圖片來源:ELENA DORFMAN/REDUX

一、

肖恩·帕克(Sean Parker)( Napster的創(chuàng)始人之一,F(xiàn)acebook的首任總裁) :互聯(lián)網(wǎng)時代以 Napster 結(jié)束,然后是互聯(lián)網(wǎng)泡沫破裂,這導(dǎo)致了社交媒體時代的到來。

史蒂文·約翰遜(Steven Johnson?)(著名作家和文化評論員) :當(dāng)時,網(wǎng)絡(luò)基本上是一種文學(xué)隱喻:“頁面”——然后是頁面之間的超文本鏈接。沒有用戶的概念;這根本不是隱喻的一部分。

馬克·平卡斯(Mark Pincus)(基礎(chǔ)社交媒體專利的共同所有者):我把Napster看作為社交網(wǎng)絡(luò)的開端——專注人,而不是頁面。對我來說,這是一個突破性的時刻,因?yàn)槲铱吹交ヂ?lián)網(wǎng)可以是一個完全分布式的對等網(wǎng)絡(luò)。我們可以繞開那些大的媒體公司,并且彼此聯(lián)系。

史蒂文·約翰遜:對我來說,這真的是從21世紀(jì)初寫博客開始的。你開始把這些網(wǎng)站聚焦在一個人的觀點(diǎn)上。它突然變得可以想象,哦,也許這里還有另外一個元素,網(wǎng)絡(luò)也可以組織起來?就像我信任這五個人一樣,我想了解他們的建議。早期的博客就是這樣的。

埃文·威廉姆斯(Ev Williams)?( Blogger、Twitter和Medium的創(chuàng)始人):當(dāng)時博客鏈接很多,主要是關(guān)于互聯(lián)網(wǎng)的。“我們在網(wǎng)上寫關(guān)于互聯(lián)網(wǎng)的文章,然后鏈接到更多的互聯(lián)網(wǎng),這不是很有趣嗎?”

史蒂文·約翰遜:你會把一大堆不同的聲音匯聚起來,這些聲音基本上都可以向你推薦鏈接,所以會有一個個人的過濾器。

馬克·平卡斯:2002年,雷德·霍夫曼(Reid Hoffman)和我開始了頭腦風(fēng)暴:如果互聯(lián)網(wǎng)能像一場偉大的雞尾酒會,會是什么樣的呢?你可以帶著一些驚人的體驗(yàn)離開,對吧?好的體驗(yàn)是什么?好的體驗(yàn)是工作、面試、約會的機(jī)會,以及公寓、房子、沙發(fā)等。

所以雷德和我開始說,“哇,這個人際網(wǎng)絡(luò)實(shí)際上可以產(chǎn)生比谷歌更有價(jià)值的東西,因?yàn)槟阍谶@個接受高度審查的社區(qū)里,彼此之間有一些相似之處,每個人都有自己出現(xiàn)在這里的理由,所以你會得到信任?!毙旁氡瓤赡芎芨?。我們稱之為Web 2.0,但沒人想聽,因?yàn)檫@是在消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)的冬天。

肖恩·帕克:所以在2000年到2004年間,在Facebook出現(xiàn)之前,有一種感覺就像是互聯(lián)網(wǎng)上的一切都已經(jīng)完成了。絕對的底部大概出現(xiàn)在2002年左右。PayPal在2002年上市,這是當(dāng)年唯一一家進(jìn)行IPO的消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)公司。所以,有一個奇怪的過渡時期,總共只有六家公司得到了資金,或者類似的資助。Plaxo就是其中之一。Plaxo是一個原始的社交網(wǎng)絡(luò)。這是一種介于兩者之間的東西:一種有腿的怪魚。

亞倫·斯蒂格(Aaron Sittig)(發(fā)明 Facebook中“Like”的平面設(shè)計(jì)師) : Plaxo 是缺失的一環(huán)。 Plaxo是第一家真正成功的病毒式增長公司。 這時,我們才開始真正理解病毒式增長。

肖恩·帕克:我做過的最重要的事情是在 Plaxo 開發(fā)優(yōu)化病毒性的算法。

亞倫·斯蒂格:?病毒式增長是指使用產(chǎn)品的人將產(chǎn)品傳播給其他人的時候——就是這樣。?人們不是因?yàn)橄矚g而決定傳播產(chǎn)品。而是人們在使用產(chǎn)品做他們想做的事情的自然過程中,自然而然地將產(chǎn)品傳播給其他人。

肖恩·帕克:從最早的類社交網(wǎng)絡(luò)(可能是Napster )到Plaxo (它有點(diǎn)像一個社交網(wǎng)絡(luò),但具有許多社交網(wǎng)絡(luò)的特征),再到LinkedIn、MySpace和Friendster,再到Facebook這個現(xiàn)代化的社交網(wǎng)絡(luò),發(fā)生了很大的演變。

埃茲拉·卡拉漢(Ezra Callahan)( Facebook第一批員工之一):在21世紀(jì)初,F(xiàn)riendster獲得了所有早期用戶,擁有一個非常密集的網(wǎng)絡(luò),有很多活動,然后就達(dá)到了這個臨界點(diǎn)。

亞倫·斯蒂格:當(dāng)時正在進(jìn)行一場非常大的競賽,F(xiàn)riendster真的起飛了,看起來Friendster真的發(fā)明了一種叫做“社交網(wǎng)絡(luò)”的新東西,他們是贏家,明顯的贏家。現(xiàn)在還不完全清楚到底發(fā)生了什么,但是這個網(wǎng)站的發(fā)展開始變得越來越慢,在某個時候它就處于停滯狀態(tài)了。

埃茲拉·卡拉漢:這為 MySpace 打開了大門。

埃文·威廉姆斯:MySpace 在當(dāng)時可是個“大人物”。

肖恩·帕克:那是一個復(fù)雜的時期。MySpace很快就從Friendster手中接管了世界。他們抓住了接力棒。所以Friendster在衰落,MySpace在上升。

斯科特·馬萊特(Scott Marlette)?(在Facebook上增加照片標(biāo)簽的程序員) : MySpace非常受歡迎,但后來MySpace在擴(kuò)展上也遇到了問題。

亞倫·斯蒂格:然后,F(xiàn)acebook在2004年2月推出,幾乎無人問津,也沒有引發(fā)太多談?wù)摗?/p>

達(dá)斯汀·莫斯科維茨(Dustin Moskovitz)(扎克伯格的左膀右臂):當(dāng)時有一個非常普遍的問題,現(xiàn)在看來很微不足道。根本不可能想到一個人的名字,去查他們的照片。哈佛大學(xué)的所有宿舍都有一本名為face books的個人目錄——有些是印刷的,有些是在線的,大部分只提供給那個特定宿舍的學(xué)生。所以我們決定在網(wǎng)上創(chuàng)建一個統(tǒng)一的版本,我們稱之為“Facebook”,以區(qū)別于那個版本。

性、啤酒和編程:Facebook 創(chuàng)業(yè)早期的狂野故事

扎克伯格與他的哈佛室友、達(dá)斯廷·莫斯科維茨、中心共同創(chuàng)建了 Facebook。 2004年,肖恩·帕克以總裁身份加入了公司。 這個三人組照片于2005年5月在公司的帕洛阿爾托辦公室拍攝。圖片來源:JIM WILSON/NEW YORK TIMES/REDUX
馬克·扎克伯格(Mark Zuckerberg)(Facebook 的創(chuàng)始人和現(xiàn)任首席執(zhí)行官) : 幾周之內(nèi),就有幾千人注冊了。 我們開始收到其他大學(xué)的人發(fā)來的電子郵件,要求我們在他們的學(xué)校發(fā)布。

埃茲拉·卡拉漢:Facebook最初是在常春藤聯(lián)盟推出的,并不是因?yàn)樗麄兪前谅源蟮暮⒆?,只想把東西交給常青藤聯(lián)盟。而是因?yàn)樗麄冇羞@種直覺,上常春藤盟校的人更有可能和其他常春藤盟校的學(xué)生成為朋友。

亞倫·斯蒂格: Facebook在伯克利推出時,把社交規(guī)則完全改變了。當(dāng)我在伯克利的時候,你會發(fā)現(xiàn),聚會就是你花了整整一周的時間和人們交談,想知道什么是有趣的,然后你必須不斷地與他們保持聯(lián)系。有了 Facebook,知道周末發(fā)生了什么是微不足道的。一切都是為你準(zhǔn)備的。

Facebook早在2004年3月就來到了硅谷中心的斯坦福大學(xué)校園。

二、

肖恩·帕克: 我在波托拉瓦利的室友都要去斯坦福。

埃茲拉·卡拉漢:我2003年我從斯坦福大學(xué)畢業(yè),當(dāng)時我和我的四個大學(xué)朋友在校園附近租了一所房子,我們有一間額外的臥室,所以我們在斯坦福大學(xué)的幾份電子郵件列表上做了廣告,找一個室友和我們一起搬進(jìn)那所房子。我們得到了一個叫肖恩·帕克的人的回復(fù)。他最終非常隨意地和我們住在一起,我們發(fā)現(xiàn),雖然Napster成了一種文化現(xiàn)象,但并沒有給他帶來任何收入。

肖恩·帕克:我的一個室友的女朋友在使用一種產(chǎn)品,我就想,“你知道,它看起來很像Friendster或者M(jìn)ySpace?!彼f,“哦,是的,但大學(xué)里沒有人使用MySpace?!盡ySpace有點(diǎn)粗糙。

馬克·扎克伯格:MySpace有將近三分之一的員工都在監(jiān)控上傳的色情圖片。我們幾乎沒有在這方面花費(fèi)過多少力氣。原因是人們在Facebook上使用真名。

亞當(dāng)·達(dá)安熱洛(Adam D’Angelo)(扎克伯格高中時的黑客好友):真名真的很重要。

亞倫·斯蒂格:我們很早就明白了這一點(diǎn),因?yàn)樵赪ell上,社區(qū)原則已經(jīng)確立了:你為你說的話負(fù)責(zé)。我們把它帶得比Well還遠(yuǎn)。我們總是讓一切都可以追溯到一個特定的真人。

斯圖爾特·布蘭德(Stewart Brand)?(第一個重要的社交網(wǎng)站W(wǎng)ell的創(chuàng)始人) :Well本來可以走這條路,但我們沒有。這是我們犯的錯誤之一。

馬克·扎克伯格:我認(rèn)為,對于一個可能非常復(fù)雜的技術(shù)問題來說,這是一個非常簡單的社會解決方案。

埃茲拉·卡拉漢:在早期,它是一個相當(dāng)黑客化的簡單網(wǎng)站:只是基本的網(wǎng)頁表單,F(xiàn)acebook個人資料就是這樣的。

魯奇·桑哈維(Ruchi Sanghvi)(創(chuàng)建Facebook?Newsfeed的程序員) :有一張小的個人資料照片,上面寫著“這是我的個人資料”和“看看我的朋友”,下面有三四個鏈接和一到兩個其他的框。

亞倫·斯蒂格:但我對他們產(chǎn)品的專注和清晰度印象深刻。一些小細(xì)節(jié)——比如當(dāng)你去查看你的個人資料時,它非常清楚地說,“這就是你”,因?yàn)楫?dāng)時的社交網(wǎng)絡(luò)非常非常難以理解。所以,這款產(chǎn)品有一種成熟性,在產(chǎn)品問世幾年并得到改進(jìn)之前,你通常不會看到這種成熟性。

肖恩·帕克:我看到了這個東西,我給Facebook上的一些電子郵件地址發(fā)了郵件,我基本上說,“我和Friendster合作了一段時間,我只是想見見你們,看看是否有什么可以談的?!比缓螅覀冊诩~約開了個會——我不知道為什么會在紐約——剛開始的時候,馬克和我只是討論產(chǎn)品設(shè)計(jì)和我認(rèn)為產(chǎn)品需要什么。

亞倫·斯蒂格:我接到肖恩·帕克的電話,他說:“嘿,我在紐約。我剛剛遇到了一個非常聰明的孩子馬克·扎克伯格,他就是那個創(chuàng)建Facebook的家伙,他們說他們有一個“秘密功能”即將推出,將改變一切!但他不肯告訴我是什么。我快瘋了。我不知道是什么。你知道這件事嗎?你能想出來嗎?你覺得會是什么?”所以我們花了一點(diǎn)時間談?wù)撍?,我們無法真正弄清楚他們將會改變一切的“秘密功能”到底是什么。我們有點(diǎn)沉迷于此。

在和肖恩·帕克見面兩個月后,馬克·扎克伯格搬到硅谷,打算把宿舍項(xiàng)目變成一項(xiàng)真正的事業(yè)。陪同他的還有他的共同創(chuàng)始人兼顧問達(dá)斯汀·莫斯科維茨和幾名實(shí)習(xí)生。

馬克·扎克伯格:帕洛阿爾托是一個神話般的地方,所有的技術(shù)都來自那里。 所以我想去看看。

魯奇·桑哈維:當(dāng)我聽到Facebook搬到海灣地區(qū)時,我很驚訝,我以為他們還在哈佛的宿舍里工作。

性、啤酒和編程:Facebook 創(chuàng)業(yè)早期的狂野故事

在 Facebook 早期,扎克伯格招募了哈佛大學(xué)的同學(xué)克里斯·休斯,幫助對這項(xiàng)初創(chuàng)的服務(wù)提出建議。 兩人于2004年5月在艾略特宮拍攝。圖片來源: RICK FRIEDMAN/GETTY IMAGES

三、

埃茲拉·卡拉漢:2004年夏天,一系列重大事件發(fā)生了:肖恩在街上偶遇Facebook聯(lián)合創(chuàng)始人的傳奇故事,在幾個月前他在東海岸遇見了他們。那次會面發(fā)生在我們都搬出一直住在一起的房子一周后。肖恩和他女朋友的父母在一起。

肖恩·帕克:當(dāng)時,我在屋外散步,有一群孩子朝我走來——他們都穿著連帽衫,看起來很可能是剛剛出去鬧事的吸大麻的高中生,我聽到了我的名字。我想,哦,這是巧合,我再次聽到我的名字,就像是,“肖恩,你在這里做什么?”然后,我轉(zhuǎn)過身來。

我花了大約30秒的時間才弄清楚到底發(fā)生了什么,我終于意識到這是馬克和達(dá)斯汀以及其他一些人。 所以我就說“你們來這兒干嘛?”他們說,“我們就住在那里?!蔽揖驼f“這真奇怪,我也住在這里!”這真是太奇怪了。

亞倫·斯蒂格:我接到肖恩的電話,他告訴我,“嘿,你不會相信剛剛發(fā)生的事情。肖恩說:“你得過來見見這些人。馬上過來。過來見見他們!”

肖恩·帕克:我甚至不知道從那里發(fā)生了什么,這甚至不是一種特別正式的關(guān)系。

亞倫·斯蒂格:于是我過去和他們見面,我對他們作為一個團(tuán)隊(duì)的專注度印象深刻。 他們偶爾會放松一下,做自己的事情,但是大部分時間他們都是坐在餐桌旁,開著筆記本電腦。 我會每周去他們那里幾次,那里總是我能找到他們的地方,只是坐在餐桌旁,不停地工作,以保持他們的產(chǎn)品不斷增長。

馬克想做的就是,要么把產(chǎn)品做得更好,要么休息一下,放松一下,這樣你就能有足夠的精力去做更多的產(chǎn)品。就這樣。他們除了去看電影,從來沒有離開過那所房子。

埃茲拉·卡拉漢:早期的公司文化非常非常松散。感覺就像一個失控的項(xiàng)目,有著驚人的商業(yè)潛力。想象一下你的新生宿舍經(jīng)營著一家企業(yè),就是那種感覺。

馬克·扎克伯格:大多數(shù)企業(yè)都不會像這樣:一群孩子,住在房子里,做他們想做的事情,不在正常時間醒來,不進(jìn)辦公室,雇人,比如把他們帶進(jìn)你的房子,讓他們和你一起放松一下,和你一起聚會,和你一起抽煙。

埃茲拉·卡拉漢:客廳是辦公室,到處都有顯示器和工作站,眼睛能看到的地方,都是白板。

當(dāng)時馬克·扎克伯格癡迷于文件共享,在硅谷暑假的宏偉計(jì)劃是讓Napster起死回生。它會再次崛起,但這一次是Facebook內(nèi)部的一個功能。它的名字是Wirehog。

亞倫·斯蒂格:Wirehog就是馬克所說的要改變一切的秘密功能。馬克已經(jīng)確信,F(xiàn)acebook之所以能真正受歡迎,并鞏固其在學(xué)校的地位,是因?yàn)樗且环N向他人發(fā)送文件的方式——主要是為了交換音樂。

馬克·平卡斯:他們內(nèi)置了一個看起來像Napster的小東西——你可以看到別人在電腦上有什么音樂文件。

埃茲拉·卡拉漢:就在這個時候,我們目睹了Napster被法庭完全禁止,娛樂業(yè)開始起訴隨意分享文件的人?;ヂ?lián)網(wǎng)狂野西部的時代明顯結(jié)束了。

亞倫·斯蒂格:記住,Wirehog是在Facebook頁面上無法分享照片的時候發(fā)生的,這一點(diǎn)很重要。Wirehog將成為與他人分享照片的解決方案。你可以在你的個人資料上放一個框,人們可以去那里訪問你分享的所有照片——或者你分享的任何文件。它可能是音頻文件,可能是視頻文件,也可能是他們度假的照片。

埃茲拉·卡拉漢:但歸根結(jié)底,這只是一種文件共享服務(wù)。當(dāng)我加入Facebook的時候,大多數(shù)人已經(jīng)開始意識到,除非Wirehog有一些我們沒有想到的新用途,否則這只是一種負(fù)擔(dān)?!拔覀兛傆幸惶鞎黄鹪V,那又有什么意義呢?”這就是我們的心態(tài)。

馬克·平克斯:我有點(diǎn)奇怪為什么肖恩還想再次接近音樂。

亞倫·斯蒂格:我的理解是,F(xiàn)acebook的一些律師認(rèn)為這是一個壞主意。就在Facebook用戶增長非常迅速的時候,這項(xiàng)關(guān)于 Wirehog 的工作就被放棄了。

埃茲拉·卡拉漢:它們(各種大學(xué))瘋狂地要求加入。現(xiàn)在還只有一百所學(xué)校,但是在全國所有的學(xué)校,大學(xué)里的每個人都已經(jīng)聽說過了。使用數(shù)量已經(jīng)瘋了。白板上的一切都是與學(xué)校下一步要推出什么東西有關(guān)。這個問題非常獨(dú)特。簡單地說,“我們?nèi)绾螖U(kuò)大規(guī)模?”

四、

亞倫·斯蒂格: Facebook 在一所學(xué)校發(fā)布,一天之內(nèi),就會有70% 的本科生注冊。 當(dāng)時,沒有什么產(chǎn)品能像 Facebook 那樣快速發(fā)展。

埃茲拉·卡拉漢:我們要成功似乎并不是不可避免的,但成功的范圍看起來越來越清晰。達(dá)斯汀已經(jīng)在談?wù)摮蔀橐患?0億美元的公司。他們從一開始就有這個雄心。他們非常自信:兩個還是19歲的趾高氣揚(yáng)的孩子。

馬克·扎克伯格:有一天,我們只是坐在一起,說:“我們不會回學(xué)校了,不是嗎?”

埃茲拉·卡拉漢:這種傲慢看上去很了不起。

大衛(wèi)·崔(David Choe)(著名涂鴉藝術(shù)家):肖恩是個瘦弱的書呆子,他說:“我要去為Facebook籌款。我要改變這些混蛋的想法?!蔽艺f,“你打算怎么做?”他把自己變成了一個“阿爾法”男性。他的發(fā)型真TM的超級鋒利。他開始每天鍛煉,曬黑了,穿了一套漂亮的西裝。他參加了這些會議,拿到了錢!

馬克·平卡斯:大概是2004年9月或10月,我在Tribe位于波特雷羅山塵土飛揚(yáng)的磚房里的辦公室——Tribe.net的想法就像Friendster加上Craigslist——我們在會議室,肖恩說他要把Facebook的人帶進(jìn)來。他把扎克帶進(jìn)來,扎克穿著一條運(yùn)動褲,穿著阿迪達(dá)斯的人字拖,他看起來很年輕,坐在那里,雙腳放在桌子上,肖恩正在飛快地談?wù)揊acebook將要做的和關(guān)于增長的所有事情以及其他一切,我被迷住了。

因?yàn)槲以谧鯰ribe,我們沒有成功,我們已經(jīng)停滯不前了,我們正在碰壁,試圖找出如何增長,這是一個孩子,他有一個簡單的想法,他剛剛起飛!我已經(jīng)對他們的成就感到敬畏,也許還有點(diǎn)惱火。因?yàn)樗麄冏隽艘恍└唵?、更快、更少的事情,然后我記得肖恩在我辦公室的電腦上打開了Facebook,他開始向我展示它,而我不能夠在它上面注冊,因?yàn)橹挥写髮W(xué)生才能用,太神奇了。

人們把他們的電話號碼和家庭地址,以及關(guān)于他們自己的一切都放上去了,我簡直不敢相信!但那是因?yàn)樗麄兊玫搅诉@種信任。然后肖恩迅速組織了一輪投資,他建議扎克,我想,從彼得·蒂爾那里拿50萬美元,然后從我和雷德·霍夫曼那里各拿3.8萬美元。因?yàn)槲覀兓旧鲜俏ㄒ灰粋€在社交網(wǎng)絡(luò)上做任何事情的人。那是一個非常非常小的俱樂部。

埃茲拉·卡拉漢:到了12月,這種氣氛——我不會說這是一種更專業(yè)的氣氛,但是馬克和達(dá)斯汀一起工作的所有孩子要么回到學(xué)校,要么回到斯坦福,工作對他們來說變得更加嚴(yán)肅了。他們比第一個夏天工作得多。我們要到2005年2月才搬進(jìn)辦公室。就在我們簽租約的時候,肖恩胡亂地開始說:“老兄!我認(rèn)識一個街頭藝術(shù)家。讓他進(jìn)去把事情(裝飾)都做完。”

大衛(wèi)·崔:我當(dāng)時說,“如果你想讓我把整棟大樓都粉刷一遍,那就是6萬美元?!?肖恩說:“你要現(xiàn)金還是要股票?”

埃茲拉·卡拉漢:他用Facebook的股票支付了大衛(wèi)·崔裝修的費(fèi)用。

大衛(wèi)·崔:我根本不在乎 Facebook,甚至不知道它是什么。 你必須要有大學(xué)郵箱才能進(jìn)去。 但我喜歡賭博,你知道嗎? 我相信肖恩。 我就想,這孩子知道些什么,我要把我的錢押在他身上。

埃茲拉·卡拉漢:然后我們就搬了進(jìn)去,當(dāng)你第一次看到這個涂鴉時,就會說,“天哪,這個家伙對辦公室做了什么?”辦公室在二樓,所以當(dāng)你走進(jìn)來的時候,你必須馬上走上樓梯,而在面對你的10英尺高的大墻上,你看到的只是一個胸部巨大的女人,穿著瘋狂的麥克斯風(fēng)格的服裝,騎著一只斗牛犬。

這是最嚇人、完全不合適的東西。“該死的,肖恩!你做了什么?”與其說這是一幅畫,還不如說那是文化。更重要的是肖恩這么做了,這為我們定下了基調(diào)。當(dāng)你走進(jìn)辦公室的時候,第一件看到的就是一個騎著斗牛犬的大胸女戰(zhàn)士,所以,要做好準(zhǔn)備!

魯奇·桑哈維:是的,這個涂鴉有點(diǎn)不雅,但是它是不同的,它是充滿活力的,它是活的。 這種能量非常明顯。

凱蒂·杰明德(Katie Geminder)( Facebook早期項(xiàng)目經(jīng)理):我喜歡它,它給人的感覺很強(qiáng)烈。里面有一些非常性感的畫面,我并不在意,但是這可能被認(rèn)為有點(diǎn)敵意,我想我們已經(jīng)處理了一些更具挑釁性的畫面。

埃茲拉·卡拉漢:我不認(rèn)為是大衛(wèi)·崔干的,我認(rèn)為是肖恩的女朋友,她在女廁所里描繪了兩個完全赤裸的女人糾纏在一起,露骨而親密的女同性戀場景。這肯定比一個人通常在一個辦公室的女廁所里看到的更具暗示性。實(shí)際上,這只持續(xù)了幾個星期。

麥克斯·凱利(Max Kelly)(Facebook 的第一位網(wǎng)絡(luò)安全官) : 有一幅4英寸 × 4英寸的圖畫,上面畫著某人被干了。 一位客服人員抱怨說,這是“性本質(zhì)”,考慮到他們每天看到的情況,我不知道他們?yōu)槭裁匆г惯@個。 但是我最終還是去了當(dāng)?shù)氐囊患疑痰?,買了一支金色的畫筆,在涂鴉上涂鴉——只是一個隨意的設(shè)計(jì)ーー這樣就不會顯示有人被干了。

杰夫·羅斯柴爾德(Jeff Rothschild)(投資者變成Facebook員工):這很瘋狂,但我覺得很酷。它看起來更像大學(xué)宿舍或兄弟會,而不是一個公司。

凱蒂·杰明德:角落里塞著毯子,到處都是電子游戲,還有 Nerf 玩具和樂高玩具,有點(diǎn)亂七八糟。

杰夫·羅斯柴爾德:有一個PlayStation。有幾張舊沙發(fā)。很明顯,有人睡在那里。

卡雷爾·巴隆(Karel Baloun)(Facebook 最早的程序員之一) :我每周可能會在那里呆上兩三個晚上。 我在一次員工集會上贏得了“最有可能在桌子下面發(fā)現(xiàn)你的”獎。

杰夫·羅斯柴爾德:他們有一個酒吧,一整個架子上都是酒,一天下來人們可能會喝一杯。

埃茲拉·卡拉漢:辦公室里有很多酒。 總有這樣的早晨,我走進(jìn)辦公室,聽到啤酒罐在我打開門的時候移動,辦公室里散發(fā)著陳釀啤酒的味道,就像一個垃圾桶。

魯奇·桑哈維:他們有桶裝啤酒。 啤酒桶上面有一些攝像技術(shù)。 它基本上能檢測到人的存在,并發(fā)布誰在桶前的消息,所以當(dāng)你在啤酒桶前的時候,它會拍下你的照片,然后貼上一些東西,上面寫著“某某人在桶前”,這個小桶是有專利的。

埃茲拉·卡拉漢:我們剛搬進(jìn)來的時候,辦公室的門上有一把我們搞不清楚的鎖,但是每天早上9點(diǎn)門就會自動打開。 我必須在9點(diǎn)之前到達(dá)辦公室,確保沒有人走進(jìn)來偷走所有東西,因?yàn)闆]有人會在中午之前到達(dá)那里。?Facebook的員工基本上都是夜間活動的。

凱蒂·杰明德:這些孩子會進(jìn)來——我說孩子,意思是他們真的是孩子——他們11歲或者12歲就開始工作了。

魯奇·桑哈維:有時候我會穿著睡衣去上班,那是完全沒問題的。 這感覺就像是大學(xué)生活的延伸; 我們所有人都在同一時間經(jīng)歷著相同的生活經(jīng)歷。 工作太棒了。 真是太有趣了。 感覺不像是在工作。我們一直都很開心。

埃茲拉·卡拉漢:你們一起在外面閑逛。你和你的同事喝酒。人們開始在辦公室約會…

五、

魯奇·桑哈維: 我們在 Facebook 發(fā)現(xiàn)了我們的重要人物。 我們所有人最終都結(jié)婚了。 現(xiàn)在我們正處在有孩子的階段。

凱蒂·杰明德:如果你看看最初幾年在 Facebook 工作的成年人——比如,30歲以上的已婚人士——你做一項(xiàng)調(diào)查,我告訴你,他們中75 %的人可能離婚了。

麥克斯·凱利:那么午餐就要開始了。我們的午餐承辦人精神不平衡,你永遠(yuǎn)不知道TM的食物里會出現(xiàn)什么鬼東西。有一次魚里有蟲子。太可怕了。通常,我會工作到下午3點(diǎn)左右,然后在辦公室里轉(zhuǎn)一圈,看看那天晚上到底會發(fā)生什么。誰要發(fā)布什么?誰準(zhǔn)備好了?有什么傳言?發(fā)生什么事了?

史蒂夫·帕爾曼(Steve Perlman)(硅谷老兵,雅達(dá)利時代開始):我們和Facebook共用一個休息室。我們正在建造硬件:面部捕捉技術(shù)。Facebook的人在做一些HTML的事情。他們一大早就來了。他們會有一頓午餐供應(yīng)。然后他們通常在中午前離開。我想,伙計(jì),這就是生活!我需要這樣的創(chuàng)業(yè)。你知道嗎?我們每個人對Facebook唯一能想到的就是:人真好,但哪兒也不去。

麥克斯·凱利:大約4點(diǎn)左右,我會和我的團(tuán)隊(duì)開會,說“我們今晚會被搞得一團(tuán)糟?!比缓笪覀?nèi)ゾ瓢?。大約5到8個人一起,分別去大學(xué)大街上不同的酒吧,吃晚飯,什么的。

魯奇·桑哈維:我們會坐在一起進(jìn)行這些智力對話:“假設(shè),如果這個網(wǎng)絡(luò)是一個圖表,你如何衡量兩人之間的關(guān)系?你如何衡量一個人和一張照片之間的關(guān)系?那是什么樣子?這個網(wǎng)絡(luò)最終會是什么樣子?如果我們真的擁有這個網(wǎng)絡(luò),我們該怎么辦?”

肖恩·帕克:“社交圖譜”是圖論中的一個數(shù)學(xué)概念,但它是一種試圖向那些有點(diǎn)學(xué)術(shù)和數(shù)學(xué)傾向的人解釋我們正在構(gòu)建的不是一個產(chǎn)品,而是一個由節(jié)點(diǎn)組成的網(wǎng)絡(luò),節(jié)點(diǎn)之間有大量信息流動。這就是圖論。所以我們正在構(gòu)建一個社交圖譜。它從來沒有被公開談?wù)撨^。這是一種向有數(shù)學(xué)背景的人表達(dá)我們正在建造的東西的方式。

魯奇·桑哈維:回想起來,我真不敢相信我們當(dāng)時還有這樣的對話。 這似乎是一件很成熟的事情。 我們會坐在一起進(jìn)行這些對話,他們并不局限于團(tuán)隊(duì)中的某些成員; 沒有任何明確的結(jié)果。它純粹是知識性的,對每個人都開放。

麥克斯·凱利:人們一直都在喝酒,就像要玩一整晚一樣,但是從9點(diǎn)左右開始,氣氛就開始凝固了:“今晚我們要發(fā)布什么?誰準(zhǔn)備好了?誰還沒準(zhǔn)備好?”大約11點(diǎn)左右,我們就知道那天晚上我們要做什么了。

凱蒂·杰明德:沒有一個過程是令人振奮的。會有工程師在潛心研究他們熱愛的事情。然后他們會在半夜把它發(fā)布出來。沒有測試——他們只是把它發(fā)布出去。

埃茲拉·卡拉漢:大多數(shù)網(wǎng)站都有這些非常強(qiáng)大的測試平臺,以便測試變化。我們不是這樣做的。

魯奇·桑哈維:只要按下一個按鈕,你就可以把代碼推上去,因?yàn)槲覀冋嬲嘈拧翱焖僖苿?,打破常?guī)”的理念。所以你不應(yīng)該一周等一次,也不應(yīng)該一天等一次。如果你的代碼已經(jīng)準(zhǔn)備好了,你應(yīng)該能夠?qū)⑺鼘?shí)時推出給用戶。這顯然是一場噩夢。

凱蒂·杰明德:我們的服務(wù)器能經(jīng)得起考驗(yàn)嗎?或者安全性:測試安全漏洞的功能如何?真的就只是把它發(fā)布到外面,看看會發(fā)生什么。

杰夫·羅斯柴爾德:這就是黑客的心態(tài):你只要完成它。當(dāng)你有10個人的時候,效果很好。到了20個、30個、40個人的時候,我花了很多時間來保持網(wǎng)站的正常運(yùn)行。所以我們必須培養(yǎng)某種程度的紀(jì)律。

魯奇·桑哈維:那么我們只能在半夜推出代碼,因?yàn)槿绻覀兣獕牧藮|西,不會影響那么多人。但這很可怕,因?yàn)槲覀兠刻焱砩隙家疽沟搅璩?、4點(diǎn)左右,因?yàn)檫@種推搡行為只會讓每個寫了任何代碼的人都在場,以防發(fā)生任何事情。

麥克斯·凱利:凌晨1點(diǎn)左右,我們就會知道要么我們完蛋了,要么我們很好。如果我們做得好,每個人都會像“whoopee”一樣,也許能睡一會兒。如果我們被搞砸了,然后我們會說,“好吧,現(xiàn)在我們得試著把這個東西回滾回來或者修復(fù)它?!?/p>

凱蒂·杰明德:凌晨2點(diǎn):那就是狗屎發(fā)生的時候。

魯奇·桑哈維:然后再來一次,這種情況會一直持續(xù)到凌晨3、4或5點(diǎn)。

麥克斯·凱利:如果凌晨4點(diǎn)左右,我們無法修復(fù)它,我會說,“我們將嘗試恢復(fù)它。”這意味著基本上我的團(tuán)隊(duì)會一直工作到早上6點(diǎn),在4到6點(diǎn)之間睡覺,然后每天重復(fù),持續(xù)了大概9個月。太瘋狂了。

杰夫·羅斯柴爾德:一周工作七天。我一直都在。睡覺前我會喝一大杯水,保證兩個小時后醒來,這樣我就可以去檢查所有的東西,確保我們沒有把它搞砸。這是一整天,一整夜。

凱蒂·杰明德:對于一個想要和丈夫這樣的成年人一起生活的人來說,這是一個很大的挑戰(zhàn)??隙ㄓ幸环N感覺,因?yàn)槟隳昙o(jì)大了,結(jié)婚了,有一種工作之外的生活,而這些都是你沒法保證的。

馬克·扎克伯格:為什么大多數(shù)象棋大師都在30歲以下?年輕人的生活比較簡單。我們可能沒有汽車。我們可能沒有家人……我只有一張床墊。

凱特·杰明德:想象一下,30歲以上的人聽到你的老板這么說會是什么感受。

馬克·扎克伯格:年輕人只是更聰明。

魯奇·桑哈維:那時候我們還很年輕。 我們確實(shí)有大量的能量,我們可以做到這一點(diǎn),但我們不一定是最有效率的團(tuán)隊(duì)。 對于高層領(lǐng)導(dǎo)來說,這絕對是令人沮喪的,因?yàn)楹芏嗾勗挾及l(fā)生在他們不在的時候,第二天早上他們就會處在變化中。 但是我們做的時候還是很有趣的。

六、

埃茲拉·卡拉漢:對于最初的幾百名員工來說,幾乎所有人都已經(jīng)是公司工作人員的朋友,包括工程師和用戶支持人員。這里有很多剛畢業(yè)的學(xué)生。當(dāng)我們搬進(jìn)辦公室的時候,宿舍文化開始真正突出,也開始有一點(diǎn)點(diǎn)破裂。它有宿舍的感覺,但并不是完全由大學(xué)生主導(dǎo)。大人開始進(jìn)來了。

杰夫·羅斯柴爾德:我是2005年5月加入的。辦公室外的人行道上是比薩店的菜單。那是一幅漫畫,畫的是一位廚師,下面有一張需要招募人員的工作清單。

肖恩·帕克:當(dāng)時谷歌非常有吸引力。所有偉大的工程師都要去谷歌。

凱特·羅斯(Kate Losse)(早期客戶服務(wù)代表):我不認(rèn)為我能夠在谷歌工作。 對我來說,F(xiàn)acebook 看起來比谷歌酷多了,并不是因?yàn)?Facebook 是最酷的。 只是那時的谷歌似乎已經(jīng)顯得乏味無趣了,而像 在Facebook工作的人,其實(shí)并不想變成書呆子。 Facebook是一個社交網(wǎng)絡(luò),所以它必須有一些社交成分,就像正常的美國社交活動——比如啤酒乒乓。

凱特·杰明德:在街對面的辦公室里有一棟房子,五六個工程師住在那里,那是一個正在舉行的啤酒乒乓派對。這就像一個男孩俱樂部——盡管不僅僅是男孩。

特里·維諾格拉德(Terry Winograd)(著名的斯坦福大學(xué)計(jì)算機(jī)科學(xué)教授):我認(rèn)為Facebook更像是一種本科生文化,而谷歌更像是研究生文化。

杰夫·羅斯柴爾德:在我走進(jìn)Facebook的大門之前,我以為這些家伙已經(jīng)創(chuàng)建了一個約會網(wǎng)站。大概過了一兩個星期,我才真正明白是怎么回事。馬克,他曾經(jīng)告訴我們,我們不是一個社交網(wǎng)絡(luò)。他會堅(jiān)持說:“這不是一個社交網(wǎng)絡(luò)。我們是對你真正認(rèn)識的人有用的社交工具?!?/p>

MySpace是在有相似興趣的人中間建立一個在線社區(qū)。我們看起來可能是一樣的,因?yàn)樵谀撤N程度上它的形狀是一樣的,但是它為個人所做的是解決一個不同的問題。我們正在努力提高朋友之間的交流效率。

麥克斯·凱利:馬克和我坐在一起,向我描述了他在Facebook上看到的一切。他說:“這關(guān)系到人與人之間的聯(lián)系,建立一個系統(tǒng),在這個系統(tǒng)中,凡是與你的生活有任何價(jià)值的人,只要你希望它被保存下來,就會被保存下來。不管你在哪里,和誰在一起,也不管你的生活如何改變:因?yàn)槟憧偸呛蛯δ銇碚f最重要的人聯(lián)系在一起,你總是能夠和他們分享?!?/p>

我聽到了,我想?yún)⑴c其中。我想讓這一切發(fā)生。早在90年代,我們所有人都對互聯(lián)網(wǎng)抱有烏托邦的想法。這幾乎讓人回想起美麗的互聯(lián)網(wǎng),在那里,每個人都可以連接在一起,每個人都可以分享,這樣做沒有任何阻礙。Facebook在我看來也是一樣。馬克還太年輕,不知道當(dāng)時的情況,但我認(rèn)為他從本質(zhì)上理解了80年代和90年代互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)該是什么樣子。而在這里,我又聽到了同樣的故事,可以想象,我有能力幫助它成功。這很有吸引力。

亞倫·斯蒂格:所以在2005年夏天,馬克讓我們大家坐下來,他說:“今年夏天我們要做五件事?!彼f,“我們正在重新設(shè)計(jì)網(wǎng)站。我們正在做一個叫做News Feed的事情,它將告訴你,你的朋友在網(wǎng)站上做的一切。我們將推出照片功能,我們將重做 Parties 并將其轉(zhuǎn)化為 Events,我們要做一個本地企業(yè)產(chǎn)品?!蔽覀兺瓿闪似渲幸豁?xiàng)工作,重新設(shè)計(jì)了網(wǎng)站。照片是我的下一個項(xiàng)目。

埃茲拉·卡拉漢:Facebook當(dāng)時的產(chǎn)品非常簡單:個人資料。沒有News Feed,消息傳遞系統(tǒng)非常薄弱。他們有一個非常簡單的活動產(chǎn)品,你可以用它來組織聚會。幾乎沒有其他功能可言。網(wǎng)站上沒有照片,只有你的個人資料照片。沒有任何東西能告訴你網(wǎng)站上的任何東西是什么時候改變的。你會發(fā)現(xiàn)有人改變了他們的個人資料圖片,才會去注意他們的個人資料,并注意到,哦,照片變了。

亞倫·斯蒂格:有一些人每小時換一次個人資料照片,只是為了分享他們自己的照片。

斯科特·馬萊特:當(dāng)時照片是最受歡迎的功能。于是,亞倫和我走進(jìn)一個房間,在白板上為一些網(wǎng)頁添加一些線框圖,決定需要存儲什么數(shù)據(jù)。在一個月內(nèi),我們做出了一個在內(nèi)部基本上可以完全運(yùn)作的原型。很簡單:你發(fā)布一張照片,它會進(jìn)入一個相冊,然后你會有一套相冊,而且你可以在照片中標(biāo)記人物。

杰夫·羅斯柴爾德:亞倫有做標(biāo)記的洞察力,這是一個非常有價(jià)值的洞察力。這真的改變了游戲規(guī)則。

亞倫·斯蒂格:我們認(rèn)為,最重要的是要說照片中的人是誰。我們不確定這是否真的會那么成功;我們只是感覺這很好。

Facebook Photos于2005年10月上線。大約有500萬用戶,幾乎都是大學(xué)生。

斯科特·馬萊特:我們首先在哈佛和斯坦福推出,因?yàn)槲覀兊呐笥讯荚谀抢铩?/p>

性、啤酒和編程:Facebook 創(chuàng)業(yè)早期的狂野故事

扎克伯格從小在紐約州的多布斯渡口長大,他的父母愛德華和凱倫以及他的姐妹蘭迪,左,阿瑞爾一起撫養(yǎng)長大。圖片來源:SHERRY TESLER/NEW YORK TIMES/REDUX
亞倫·斯蒂格:我們制作了這個程序,它會填滿一個電視屏幕,向我們展示上傳到服務(wù)器上的所有東西,然后我們打開它,等待照片的出現(xiàn)。第一批進(jìn)來的照片是Windows壁紙:有人剛剛從Windows目錄上傳了他們所有的壁紙文件,這讓人很失望,也許人們不明白?也許這樣不行?

但接下來的照片是一個男人和他的朋友出去玩,然后接下來的照片是一群不同的女孩:三個女孩在一起,這四個女孩在一起,其中兩個在一起,不過是她們在聚會上玩的照片,然后就沒有停下來。

麥克斯·凱利:你參加了每一場婚禮,參加了每一個成年禮,看到了這些令人敬畏的東西,然后還有一個XX。所以,這是一個同時具有令人敬畏和糟糕的感覺的時刻。

亞倫·斯蒂格:在第一天,有人上傳了700張照片,并在上面做了標(biāo)記,然后就從那里起飛了。

杰夫·羅斯柴爾德:三個月內(nèi),我們傳送的照片比互聯(lián)網(wǎng)上任何其他網(wǎng)站都多?,F(xiàn)在你不得不問自己:為什么?答案就是標(biāo)記。沒有人能收到一封電子郵件,上面寫著“有人把你的照片上傳到互聯(lián)網(wǎng)上”——而不去看一看。這是人類的本性。

埃茲拉·卡拉漢:有史以來唯一最大的增長機(jī)制是照片標(biāo)記。它決定了所有其他的產(chǎn)品決策。這是人們使用Facebook的方式第一次發(fā)生了真正的根本性變化,F(xiàn)acebook的心態(tài)發(fā)生了變化,News Feed的理念開始萌芽?,F(xiàn)在,有理由看到這種變化會如何擴(kuò)展到大學(xué)之外。

七、

杰夫·羅斯柴爾德:News Feed項(xiàng)目于2005年秋季啟動,2006年秋季交付。

達(dá)斯汀·莫斯科維茨:News Feed 是病毒式傳播概念的化身。

埃茲拉·卡拉漢:News Feed就是今天 Facebook 的基礎(chǔ)。

肖恩·帕克:最初,它被稱為“What’s New”,它只是網(wǎng)絡(luò)中正在發(fā)生的所有事情的反饋——實(shí)際上只是一系列正在發(fā)生的狀態(tài)更新和個人資料的更新。

凱蒂·杰明德:這是一個集合,是所有這些故事的集合,其中包含一些邏輯,因?yàn)槲覀儫o法向你展示正在發(fā)生的一切。有兩種流:你正在做的事情和你的網(wǎng)絡(luò)其他部分正在做的事情。

埃茲拉·卡拉漢:所以News Feed是第一次,現(xiàn)在你的主頁不再是靜態(tài)的、無聊的和無用的,而是不斷更新的“報(bào)紙”,可以說,是Facebook上發(fā)生的我們認(rèn)為你會關(guān)心的事情。

魯奇·桑哈維: 這是一個很有意思的想法,因?yàn)橥ǔ.?dāng)你想到報(bào)紙時,他們會有一些編輯化的內(nèi)容,他們決定他們想說什么,他們想要印刷什么,他們在前一個晚上這樣做,然后他們把這些文章發(fā)給成千上萬的人。 但就 Facebook 而言,我們正在建立一千萬種不同的報(bào)紙,因?yàn)槊總€人都有一個個性化的版本。

埃茲拉·卡拉漢:這確實(shí)是第一次具有里程碑意義的產(chǎn)品工程壯舉。它必須處理很大的數(shù)據(jù)量:所有這些變化以及如何在個人層面上傳播這些變化。

魯奇·桑哈維:我們一年半來一直在不停地研究這個問題。

埃茲拉·卡拉漢:……然后是所有這些東西的智力方面:我們?nèi)绾伟涯阕铌P(guān)心的東西傳遞出來?從工程角度來看,這些都是非常棘手的問題。

魯奇·桑哈維:在沒有意識到這一點(diǎn),我們最終在軟件中建立了一個最大的分布式系統(tǒng)。 這是相當(dāng)前衛(wèi)的。

埃茲拉·卡拉漢:我們內(nèi)部有它,我們使用了好幾個星期——這真的很不尋常。

凱蒂·杰明德:我記得當(dāng)時我在想想,“好吧,你們這些家伙,我們得做一些用戶研究。”最后我說服扎克,我們應(yīng)該把用戶帶到實(shí)驗(yàn)室,坐在玻璃后面,看著我們的用戶使用產(chǎn)品。我花了很大的力氣才讓達(dá)斯汀、扎克和其他人去觀看。他們認(rèn)為這是浪費(fèi)時間。他們說:“不,我們的用戶很笨?!?/p>

埃茲拉·卡拉漢:這是我們第一次真正帶外界人士來為我們測試東西,他們的反應(yīng),他們的初步反應(yīng)是清楚的。人們就像,“我靠,我不應(yīng)該看到這些,好像這感覺不對,”因?yàn)槟泷R上看到這個人改變了他們的個人形象,這個人做了這個,這個人做了那個,你的第一反應(yīng)是,哦,我的上帝!每個人都可以看到我!每個人都知道我在Facebook上做的一切。

麥克斯·凱利:但是News Feed對我們所有人來說都是非常有意義的,在內(nèi)部,我們都很喜歡它。

埃茲拉·卡拉漢:所以在內(nèi)部我們有這樣一個想法,認(rèn)為這是不正確的:這是一個太不和諧的變化,它需要慢慢推廣,我們需要讓人們對此保持熱情——但馬克卻很堅(jiān)定?!拔覀兙瓦@樣做。我們就要發(fā)布了。就像撕掉創(chuàng)可貼一樣?!?/p>

魯奇·桑哈維: 我們在夜深人靜的時候推出了這個產(chǎn)品,我們真的很興奮,我們在慶祝。 我寫了這樣一篇博客文章:“Facebook換了一個新面貌?!?/p>

凱蒂·杰明德:我們寫了一封小信,在信的底部放了一個按鈕。按鈕說:“太棒了!”不是說,“好吧?!倍恰疤袅?!”那太無禮了。我希望我有一個截圖。哦天啊!就這樣。你登陸Facebook,你就有了這個功能。我們沒有給你選擇,也沒有很好的解釋,這讓人們感到害怕。

杰夫·羅斯柴爾德:人們驚慌失措,因?yàn)樗坪醣┞读艘郧皬奈匆娺^的信息。事實(shí)上并非如此。News Feed中顯示的所有內(nèi)容都是人們放在網(wǎng)站上的東西,如果他們?nèi)ピL問了那個個人資料,每個人都會看到。

魯奇·桑哈維: 用戶們很反感。 他們威脅要抵制這種產(chǎn)品。 他們覺得自己被侵犯了,他們的隱私受到了侵犯。 有學(xué)生在組織請?jiān)笗?人們在辦公室外排隊(duì)等候。 我們雇了一個保安。

凱蒂·杰明德:外面有攝影師。 有人抗議說:“把舊的 Facebook 帶回來!” 每個人都討厭它。

杰夫·羅斯柴爾德:反應(yīng)非常激烈。 有人在辦公室里游行。 有人在Facebook 上組織了抗議News Feed的群組,不到兩天,就有一百萬人加入。

魯奇·桑哈維:還有一個關(guān)于“魯奇是魔鬼”的群組,因?yàn)槲覍懥四瞧┛臀恼隆?/p>

麥克斯·凱利: 用戶群體每一步都在與之爭斗,他們會對我們施加壓力,會對客戶服務(wù)施壓,然后說:“這真是一團(tuán)糟! 這太可怕了!”

埃茲拉·卡拉漢:我們收到親友的電子郵件。他們說,“你做了什么?太可怕了!換回來?!?/p>

凱蒂·杰明德:我們坐在辦公室里,抗議活動在外面進(jìn)行,“我們要把它回滾回去嗎?我們要把它回滾回去嗎!?”

魯奇·桑哈維:在通常情況下,如果大約10 %的用戶開始抵制該產(chǎn)品,你會關(guān)閉它。但是我們看到了一個非常不尋常的模式。

麥克斯·凱利:即使是那些告訴我們這很可怕的人,我們也會看著他們的用戶流,然后說:你在不斷地使用它!你在說什么?

魯奇·桑哈維:盡管有這些反抗,這些請?jiān)负腿藗冊谵k公室外排起了長隊(duì),但他們還是在使用產(chǎn)品。他們實(shí)際上在使用它,而且使用它的次數(shù)是News Feed前的兩倍。

埃茲拉·卡拉漢:這幾天對公司里的每個人來說都是一場情緒上的災(zāi)難。尤其是那些揮舞著手臂說:“不要這樣!別這樣做的人!”因?yàn)樗麄冇X得,“這就是我們告訴你會發(fā)生的事!”

魯奇·桑哈維:馬克在東海岸的第一次新聞發(fā)布會上,我們其他人都在帕洛阿爾托辦公室處理這個問題,看著這些日志,試圖傳達(dá)“這真的有用!”在我們選擇關(guān)閉它之前,先嘗試做一些事情。

凱蒂·杰明德:我們必須馬上推出一些隱私功能來平息風(fēng)暴。

魯奇·桑哈維:我們要求每個人給我們24小時。

凱蒂·杰明德:我們用這些小滑條建立了這個簡潔的隱私“音頻混音器”,你可以在那里打開和關(guān)閉。它設(shè)計(jì)得很漂亮——看起來很漂亮——但它無關(guān)緊要。

杰夫·羅斯柴爾德:我想沒有人用過它。

埃茲拉·卡拉漢:但它被添加上去了,最終,即時反應(yīng)消退了,人們意識到News Feed正是他們想要的,這個功能完全正確,這使得Facebook變得更加有用了一千倍。

凱蒂·杰明德:就像照片一樣,News Feed只是——轟!——這是產(chǎn)品的一個重大變化。

杰夫·羅斯柴爾德:使用量在News Feed?的發(fā)布上飛速上升。 大約在同一時間,我們也對那些沒有教育郵箱的人開放了網(wǎng)站。

埃茲拉·卡拉漢:一旦Facebook向公眾開放,它就變得越來越明顯,F(xiàn)acebook正在成為世界上所有人的目錄。

杰夫·羅斯柴爾德:這兩件事加在一起——就是Facebook成為一個被大規(guī)模使用的產(chǎn)品的轉(zhuǎn)折點(diǎn)。在此之前,我們只是被高中生和大學(xué)生使用的產(chǎn)品。

馬克·扎克伯格:統(tǒng)治!

魯奇·桑哈維:“統(tǒng)治”在當(dāng)時是 Facebook 的一大口號。

麥克斯·凱利:我記得公司開會時,我們高喊“統(tǒng)治”。

埃茲拉·卡拉漢:我們一直都有公司聚會,2005年的一段時間里,馬克在公司聚會上的所有敬酒都以“統(tǒng)治”結(jié)束。

馬克·扎克伯格:統(tǒng)治??!

八、

麥克斯·凱利:我們撕毀雅虎提議的那次會議,我記得特別清楚。

馬克·平卡斯:2006年,雅虎向 Facebook 提供了12億美元的收購提案,我認(rèn)為是這樣的,當(dāng)時這似乎是一個驚人的價(jià)格,很難想象他們不會接受。 每個人都看到了 Napster、Friendster以及MySpace 結(jié)局,所以,一個沒有收入的公司面臨著一個可靠的公司提供了12億美元的收入,你能夠?qū)Υ苏f不嗎? 你必須非常尊重那些拒絕這些提議的創(chuàng)始人。

達(dá)斯汀·莫斯科維茨:我確信如果雅虎收購我們,產(chǎn)品將遭受重大損失。 肖恩告訴我,90% 的合并都以失敗告終。

馬克 ·平卡斯:對于扎克來說,非常幸運(yùn),雅虎的股票下跌,他們說不會改變報(bào)價(jià)。 但他們說這個報(bào)價(jià)是固定數(shù)量的股票,所以這個出價(jià)降到了8億美元,我認(rèn)為,扎克在情感上可能不想這么做,這讓他清醒了過來。 如果雅虎說:“沒問題,我們會用現(xiàn)金或股票支持這一報(bào)價(jià),使其達(dá)到12億美元”,那么對于扎克來說,這可能不會太難,也許 Facebook 會成為雅虎的一個小分支。

麥克斯·凱利:我們真的撕毀了雅虎的協(xié)議,把它當(dāng)作一個公司來踐踏! 我們就像這樣,“去他們的,我們要收購他們!”那是惡意的胡說八道。

馬克·扎克伯格:?統(tǒng)治! ! !

凱特·羅斯:他說話的方式有點(diǎn)諷刺。 這不是一個字面意義上的、可怕的“統(tǒng)治” ,這很有趣。 只有當(dāng)你想到更大規(guī)模的事情時,你才會這樣想,嗯,人們是否意識到,他們之間的互動是由一群對世界如何運(yùn)作和什么是好的想法的人所構(gòu)建的嗎?

埃茲拉·卡拉漢:互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展方向,有多少是受到了19歲、20歲、21歲富有的白人男孩的視角影響?這是一個現(xiàn)實(shí)的問題,社會學(xué)家需要深入地研究。

凱特·羅斯:我認(rèn)為大多數(shù)人并沒有真正考慮到現(xiàn)在幾個人的價(jià)值觀對每個人的影響。

史蒂文·約翰遜:關(guān)于這個問題,我認(rèn)為存在一些合理的爭論。 Facebook確實(shí)造成了一些回音室問題和政治兩極化問題,但是我花了很多時間爭論,互聯(lián)網(wǎng)的責(zé)任要比人們想象的要少。

馬克·平卡斯:也許我太接近這一切了,但我認(rèn)為當(dāng)你把視角拉回來的時候,我們中沒有一個人真的那么重要。 我認(rèn)為互聯(lián)網(wǎng)正在走一條通向互聯(lián)網(wǎng)想要去的道路。 我們都在試圖弄清楚消費(fèi)者想要什么,如果人們想要的是這個巨大的回聲室和這個虛榮的、充滿點(diǎn)贊的世界,有人會把它給他們,他們會成為贏家,而那些不提供這些的人,不會成為贏家。

史蒂夫·喬布斯:除了 Facebook 之外,我沒有看到其他公司占據(jù)了統(tǒng)治地位。

馬克·平卡斯:我不認(rèn)為一群大學(xué)男生塑造了互聯(lián)網(wǎng)。 我只是覺得他們先到達(dá)了那里。

馬克·扎克伯格: 統(tǒng)治!?。?!

埃茲拉·卡拉漢:直到我們有了一個全職的顧問,他說:“馬克,看在上帝的份上: 你不能再用統(tǒng)治這個詞了,”他停了下來。

肖恩·帕克:一旦你占據(jù)統(tǒng)治地位,那么它就會突然變成一個反競爭的術(shù)語。

史蒂文·約翰遜: 互聯(lián)網(wǎng)用了30年才有了10億用戶。 Facebook 花了10年時間。? Facebook 的關(guān)鍵是它不是一個服務(wù)或者應(yīng)用程序,它是一個基本的平臺,和互聯(lián)網(wǎng)本身的規(guī)模一樣。

史蒂夫·喬布斯: 我很欣賞馬克 · 扎克伯格。 我對他了解不多,但我欣賞他沒有出賣公司——因?yàn)樗胍闪⒁患夜尽?我很欣賞這一點(diǎn)。

作者筆記

書面語言和口頭語言有很大的不同。 因此,我冒昧地糾正了口誤,將意識流的想法分成了句子,將句子排序成段落,消除了冗余的部分。 這中間的關(guān)鍵是不要把原來的口頭語言變成書面語言,而是要把實(shí)際上的內(nèi)容逐字記錄下來。

我小心翼翼地保留了所有為了這篇文章而采訪的每個人的語言節(jié)奏和語言風(fēng)格,所以,你讀到的內(nèi)容在你的腦海里是真實(shí)的:真實(shí)的生活,真實(shí)的文字記錄,真實(shí)的演講者的意圖。

這篇文章中發(fā)現(xiàn)的絕大多數(shù)詞語都來自于我的采訪。 在有些地方地方,我嘗試著去挖掘之前未發(fā)表的采訪,并引用他們的話。 在一些地方,我引用了之前發(fā)表過的采訪:

2005年,馬克·扎克伯格在哈佛大學(xué)計(jì)算機(jī)科學(xué)入門課上發(fā)表的演講,以及同年2月他接受哈佛克里姆森報(bào)的采訪; 達(dá)斯汀·莫斯科維茨2008年12月青年運(yùn)動聯(lián)盟峰會的主題演講;大衛(wèi)·柯克帕特里克(David Kirkpatrick)的著作《Facebook效應(yīng)》(The Facebook Effect);大衛(wèi) · 崔在2016年3月的霍華·史坦秀上發(fā)表的評論; 史蒂夫 · 喬布斯對他的傳記作者沃爾特 · 艾薩克森做出的評論,2011年喬布斯去世后不久,這個采訪就在《60 Minutes》欄目播出。

 

原文鏈接:https://www.wired.com/story/sex-beer-and-coding-inside-facebooks-wild-early-days/

譯者:chiming,由36氪編譯組出品。編輯:郝鵬程

譯文地址:http://36kr.com/p/5142670.html

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原文標(biāo)題:抖音加碼圖文“種草”,小紅書顫抖了嗎?

作者:明明;編輯:無花果;公眾號:娛樂獨(dú)角獸(ID:yuledujiaoshou)

原文鏈接:https://mp.weixin.qq.com/s/Rr02cykNZl3CiDmVPSJ3YA

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