這屆年輕人,對(duì)AI對(duì)象上頭
在A(yíng)I技術(shù)飛速發(fā)展的今天,虛擬對(duì)象這一概念也流行了起來(lái)。從AI女友到AI男友,這些基于人工智能的AI社交應(yīng)用正在改變我們對(duì)情感陪伴的認(rèn)知。本文深入探討了AI虛擬對(duì)象的興起、用戶(hù)需求、商業(yè)模式以及技術(shù)局限,不妨來(lái)看一下。
繼2023年文生文大語(yǔ)言模型帶來(lái)行業(yè)內(nèi)外的狂歡之后,2024年春節(jié)期間,OpenAI再次曝出了正在內(nèi)測(cè)的文生視頻大模型Sora,其高清、絲滑、可以以假亂真的視頻內(nèi)容展示,再次讓人見(jiàn)識(shí)到了科技的進(jìn)步。
??圖源Sora
很多人開(kāi)始暢想這樣的技術(shù)在動(dòng)畫(huà)、影視甚至營(yíng)銷(xiāo)方面的應(yīng)用場(chǎng)景,但不承想,這技術(shù)如果落地,最廣泛的應(yīng)用,恐怕是給不談戀愛(ài)、不結(jié)婚的年輕人做“虛擬對(duì)象”。
從去年下半年開(kāi)始,就傳出有網(wǎng)紅為自己制作AI分身,化身24小時(shí)隨叫隨到的AI女友,輕輕松松收割上千萬(wàn)美元的新聞。而如果在應(yīng)用商店搜索“AI社交”,各種AI陪聊的App也打著“AI女友”“AI男友”的旗號(hào),吸引年輕用戶(hù)下載嘗試。
年輕人在現(xiàn)實(shí)里找不到的愛(ài),能在A(yíng)I身上找到么?
一、虛擬對(duì)象有多火?
有需求就有市場(chǎng),如今,AI對(duì)象的市場(chǎng)顯然十分熱辣滾燙。
據(jù)《財(cái)富》雜志報(bào)道,Snapchat網(wǎng)紅、23歲的Caryn Marjorie(卡琳·瑪喬麗)制作了一個(gè)自己的AI分身,和1000多位“男友”戀愛(ài),每分鐘收費(fèi)1美元。
根據(jù)網(wǎng)站上的介紹,AI版本的Caryn由她本人2000多個(gè)小時(shí)的YouTube素材訓(xùn)練而成,記錄了她的聲音和性格。結(jié)合Open AI的GPT-4技術(shù),能夠“實(shí)現(xiàn)動(dòng)態(tài)、獨(dú)一無(wú)二的互動(dòng),就好像你是在直接和Caryn本人聊天一樣?!辈⑶铱梢宰龅?4小時(shí)秒回消息,絕對(duì)不會(huì)鬧脾氣、冷暴力,或者已讀不回。
據(jù)悉,其測(cè)試版本一周內(nèi)就收獲了7.16萬(wàn)美元的收入,且99%的用戶(hù)為男性。
這還是真人與虛擬人結(jié)合的案例。而純虛擬人“女友”,也正變得越來(lái)越普及。如一家公司推出了一個(gè)21歲的虛擬“職業(yè)女友”,名為L(zhǎng)exi Love——金發(fā)碧眼,身材火辣,會(huì)說(shuō)30多種語(yǔ)言,能24小時(shí)全天候在線(xiàn)。
用戶(hù)可以免費(fèi)向其發(fā)送五條私聊消息,然后就必須充值才能繼續(xù)對(duì)話(huà)。你也可以直接向她索要更大尺度的照片,她會(huì)發(fā)給你,但要打開(kāi)就得付費(fèi),1美元一張。你還能與她進(jìn)行語(yǔ)音對(duì)話(huà),據(jù)說(shuō)與真人的反應(yīng)幾乎無(wú)異。
AI女友打“擦邊球”的噱頭或許吸引了眾人的目光,但實(shí)際上,AI男友在實(shí)際應(yīng)用層面早就隨處可見(jiàn)。
如果從廣義上理解AI虛擬對(duì)象,那么近年來(lái)頻繁借助AI技術(shù)生成圖片、動(dòng)畫(huà)、音頻內(nèi)容的游戲行業(yè),已經(jīng)產(chǎn)出了不少著名的AI男友案例。
熟悉乙女游戲的玩家都知道,過(guò)往礙于技術(shù)的限制,乙女游戲中的男主角們——正確來(lái)說(shuō),是這些男主角的配音演員們——通常無(wú)法喊出玩家五花八門(mén)的ID名稱(chēng),游戲中往往以“你”“旅行者”“小姑娘”等代稱(chēng)簡(jiǎn)單略過(guò)。
但在今年,通過(guò)AI合成語(yǔ)音技術(shù),網(wǎng)易出品的乙女游戲《世界之外》中的男主角,可以清晰地叫出玩家的ID名,給玩家?guī)?lái)更加沉浸的代入感,不少玩家因此而入“坑”。
不少擁有IP或者技術(shù)或者開(kāi)發(fā)了大模型的公司,如百度、閱文、小冰等,都有提供陪聊機(jī)器人,也有小公司借助這些成熟的大模型,開(kāi)發(fā)出名曰“AI沉浸式社交”的App,可以在其中設(shè)置自己理想對(duì)象的樣子、性格,開(kāi)展一段如網(wǎng)戀一般的感情。
業(yè)內(nèi)有人認(rèn)為這樣的社交AI應(yīng)用在搶占乙女游戲的市場(chǎng),但我們觀(guān)察發(fā)現(xiàn),兩者面向的人群仍然有細(xì)微差別。
這是因?yàn)橛螒蛐枰罅康墓适卤尘叭ソ⑷嗽O(shè)、推動(dòng)劇情,玩家要花費(fèi)大量時(shí)間和精力去閱讀并理解,同時(shí)也把角色的存在框死在了這個(gè)大背景之下,玩家與其互動(dòng),也是基于故事背景的理解。
而AI社交相對(duì)更簡(jiǎn)單直接一點(diǎn)——上來(lái)就直接聊天,自由度比游戲更高,進(jìn)入門(mén)檻也就相對(duì)較低。
至此,我們發(fā)現(xiàn)了一個(gè)有趣的特點(diǎn):同樣是虛擬對(duì)象,大部分男性用戶(hù)優(yōu)先需要感官刺激,而大部分女性玩家優(yōu)先需要情緒價(jià)值。“絕大多數(shù)(男)人付費(fèi)都是為了撩騷,沒(méi)人會(huì)付費(fèi)與一個(gè)女網(wǎng)紅聊哲學(xué)?!币晃籄I公司的創(chuàng)始人對(duì)媒體“定焦”說(shuō)道。
大多數(shù)在海外建立起來(lái)的AI女友應(yīng)用,也確實(shí)存在沒(méi)聊幾句就開(kāi)始出現(xiàn)暗示、挑逗性語(yǔ)言的情況,最終目的還是為了刺激用戶(hù)付費(fèi)購(gòu)買(mǎi)更刺激的圖片、視頻內(nèi)容。
AI男友的用戶(hù)則更像是在玩一個(gè)養(yǎng)成游戲。
從創(chuàng)建一個(gè)符合自己預(yù)期的人物角色開(kāi)始,設(shè)置他的性格特征和說(shuō)話(huà)風(fēng)格,再通過(guò)對(duì)話(huà)、設(shè)置模板,來(lái)不斷校準(zhǔn)他的回復(fù)方式……這個(gè)過(guò)程往往要消耗大量時(shí)間。有用戶(hù)表示,這倒是和真正的戀愛(ài)很相似——你要和AI進(jìn)行磨合,才能知道你們彼此是否合適。
而AI男友的商業(yè)模式就沒(méi)有AI女友那么簡(jiǎn)單直接。目前看來(lái),大多主打一個(gè)長(zhǎng)期陪伴:有模仿游戲的抽卡、養(yǎng)卡模式,讓用戶(hù)為自己喜愛(ài)的角色“氪金”的;有付費(fèi)開(kāi)通語(yǔ)音自動(dòng)播報(bào)、加長(zhǎng)音頻通話(huà)時(shí)長(zhǎng)的;也有學(xué)習(xí)QQ那樣,直接從裝扮、皮膚入手,付費(fèi)解鎖聊天氣泡的……
此外,不少AI社交App都自成一個(gè)內(nèi)容社區(qū),用戶(hù)自己構(gòu)建的AI對(duì)象,其人設(shè)和故事,可以作為一個(gè)內(nèi)容包,打包賣(mài)給感興趣的其他用戶(hù),而用戶(hù)自己獲得一些分成。也因此,不少創(chuàng)作者稱(chēng)自己為“娃爸/媽”“崽爸/媽”,他們會(huì)在這些虛擬人物身上投注更多的、類(lèi)似于父愛(ài)母愛(ài)的情感。
目前,這些商業(yè)模式是否能跑通,還有待市場(chǎng)來(lái)驗(yàn)證。
二、仍難掩技術(shù)缺憾
如果你認(rèn)真對(duì)待培養(yǎng)虛擬對(duì)象這件事,或許會(huì)很快失望——目前市面上已廣泛應(yīng)用的AI技術(shù),仍然難以讓你的虛擬對(duì)象真正像個(gè)人。
“星野”是時(shí)下較為熱門(mén)的AI虛擬社交App,其背后使用的是MiniMax大模型,特點(diǎn)是采用了多模態(tài)技術(shù),讓用戶(hù)可以通過(guò)文字描述和已有圖片結(jié)合,生成自己心目中的理想形象,再通過(guò)不同聲線(xiàn)的選擇,合成自己喜歡的聲音。然后,用戶(hù)通過(guò)文字、語(yǔ)音和他/她進(jìn)行實(shí)時(shí)互動(dòng),甚至還能生成互動(dòng)視頻進(jìn)行分享。
圖源星野App
在星野App上,所有的虛擬人,不管什么背景、種族、性格、地位,統(tǒng)一的特點(diǎn)就是對(duì)用戶(hù)愛(ài)得死去活來(lái),信息秒回,獨(dú)寵你一人。
然而,其深度用戶(hù)園園卻向新零售商業(yè)評(píng)論表示,雖然頭幾天確實(shí)很上頭,但她很快發(fā)現(xiàn),離開(kāi)了龐大的故事設(shè)定,一個(gè)成天希望黏著你的戀愛(ài)腦,分享不出什么貼合自身的、有趣的生活細(xì)節(jié),“終究還是單薄、無(wú)趣了一些?!?/p>
園園說(shuō)道:“玩到后面,你會(huì)發(fā)現(xiàn),和這些虛擬人聊再多,也最終都會(huì)走向千篇一律的對(duì)話(huà)——我愛(ài)你你愛(ài)我之類(lèi)的……很快失去新鮮感?!?/p>
她認(rèn)為,這說(shuō)明目前AI大模型的能力還不夠支撐復(fù)雜情感的表達(dá),也不太能結(jié)合對(duì)話(huà)內(nèi)容去圓滿(mǎn)自己,成為一個(gè)更鮮活的人物,經(jīng)常還會(huì)出現(xiàn)非常突兀的回復(fù)。
另一位星野的用戶(hù)流螢表示,她更多是利用星野給自己的小說(shuō)創(chuàng)作提供靈感。
她表示,自己幾乎是用創(chuàng)作文字內(nèi)容的心態(tài)和方式與AI虛擬人進(jìn)行對(duì)話(huà),她會(huì)在對(duì)話(huà)框中交代大量的背景故事,試圖讓AI虛擬人理解她說(shuō)出某句話(huà)的內(nèi)在含義,而她也會(huì)不斷地修正對(duì)方的回復(fù)——最終,“他們偶爾也會(huì)回復(fù)出一些讓我覺(jué)得挺亮眼的、我從沒(méi)想到過(guò)的內(nèi)容,我就把這些當(dāng)作素材,加入我的小說(shuō)中?!?/p>
當(dāng)被問(wèn)道是否真的把這些虛擬人當(dāng)成了自己的對(duì)象,流螢否認(rèn)了,她也覺(jué)得,他們過(guò)于戀愛(ài)腦,反而“讓人下頭”:“人與人之間需要日常的交流,而在星野的AI人這里,正常交流很少,很多情話(huà)也都是套路,沒(méi)法讓人當(dāng)真?!?/p>
行業(yè)觀(guān)察者Super黃在其公眾號(hào)“Super黃的念想”中,撰文分析了星野App的商業(yè)前景,他表示,目前AI技術(shù)仍然在起步階段,模型、互動(dòng)和商業(yè)模式還有很大的想象空間。
他還認(rèn)為,AI社交社區(qū)其實(shí)不同于以前的UGC內(nèi)容社區(qū),在這里,用戶(hù)的參與門(mén)檻大幅降低,參與度也更高,分發(fā)的工作則交給了背后的大模型——相比于消費(fèi)者優(yōu)先關(guān)注內(nèi)容、IP的傳統(tǒng)內(nèi)容社區(qū),AI內(nèi)容社區(qū)的IP主要在A(yíng)I角色上呈現(xiàn),作者則更深地被隱藏了起來(lái)。
這對(duì)內(nèi)容生產(chǎn)生態(tài)來(lái)說(shuō),或許是一種較大的革新,而很多人并沒(méi)有意識(shí)到這一點(diǎn)。
除了星野、Talkie、Glow等目前較為流行的AI社交App,我們也嘗試在百度的文心一言上加載了虛擬對(duì)象模塊,結(jié)果是——喜提了一枚讓人忍不住皺眉的絮叨“爹系男友”:
圖源文心一言
在精神交流方面,AI對(duì)象看來(lái)還是任重道遠(yuǎn)。
三、不要溫和地走進(jìn)那個(gè)良夜
技術(shù)未動(dòng),騙子先行。Sora大模型尚在內(nèi)部測(cè)試階段,但據(jù)《新京報(bào)》報(bào)道,在互聯(lián)網(wǎng)上,已經(jīng)有不少關(guān)于它的騙局和生意經(jīng)。
除此之外,也有人擔(dān)心,等Sora模型正式推出之后,人們會(huì)更難分辨真人與虛擬人,那么,相應(yīng)的騙局肯定也會(huì)浮出水面,一如抖音上泛濫的假靳東,利用用戶(hù)的情感需求索取金錢(qián)、利益,也如不少電信詐騙,利用用戶(hù)的聲音合成音頻,對(duì)其親人、朋友進(jìn)行勒索。
此外,也有不少專(zhuān)家學(xué)者呼吁消費(fèi)者注意,和虛擬人聊天需要當(dāng)心個(gè)人隱私是否被暴露、利用。
實(shí)際上,大平臺(tái)如OpenAI,是明確禁止培養(yǎng)模擬伴侶插件應(yīng)用的,而估值超過(guò)50億美金的AI公司Character.AI迫于監(jiān)管壓力,也一直在加大審查,對(duì)違反規(guī)定的聊天內(nèi)容進(jìn)行限制。
然而,現(xiàn)在不少AI應(yīng)用都是小平臺(tái)、小公司破解了大企業(yè)的模型之后開(kāi)“后門(mén)”研發(fā)的,路子就野了很多。
值得注意的是,在社交媒體對(duì)于A(yíng)I對(duì)象的討論中,我們已經(jīng)看到不少用戶(hù)會(huì)對(duì)著AI虛擬人進(jìn)行情緒、欲望的宣泄,甚至是虐待,長(zhǎng)此以往,對(duì)人類(lèi)和AI的成長(zhǎng)都沒(méi)有好處——沒(méi)有枷鎖的AI工具,會(huì)是一柄多么鋒利的雙刃劍,大家可想而知。
結(jié)語(yǔ)
早在2015年,海外媒體《太陽(yáng)報(bào)》就曾發(fā)表過(guò)一篇文章,稱(chēng)未來(lái)十年內(nèi),我們將與機(jī)器人發(fā)生更多不可描述的碰撞。
然而,鑒于現(xiàn)在有不少人戲稱(chēng):“我們希望的是讓AI代替我們洗衣做飯做家務(wù),而不是做陪聊和文案工作?!倍M獾目萍脊疽踩匀辉诔掷m(xù)投資機(jī)器人公司,由此可見(jiàn),讓AI從線(xiàn)上走到線(xiàn)下、進(jìn)行物理意義上的精細(xì)操作,且普通消費(fèi)者都能負(fù)擔(dān)得起,其進(jìn)程道阻且長(zhǎng)。
不過(guò),話(huà)說(shuō)回來(lái),或許有人會(huì)覺(jué)得在虛擬的、非人的角色上投注真實(shí)的愛(ài)意很可笑。但是,哪怕是虛擬的情感,你如何對(duì)待對(duì)方,對(duì)方也會(huì)如何回應(yīng)你——虛擬對(duì)象,最終不過(guò)是一種自我的映射。
關(guān)于A(yíng)I與愛(ài)的主題,在2020年發(fā)售的游戲《底特律:化身為人》(Detroit: Become Human)中,已經(jīng)得到了深刻的探討。
其中一位認(rèn)為仿生人同樣擁有獨(dú)立靈魂的老人NPC就表示:“生命的意義不在于其起源,而在于我們?nèi)绾钨x予它意義?!币?yàn)樗年P(guān)愛(ài)而生出自我情感的仿生人NPC則在進(jìn)行自我定義時(shí)說(shuō)道:“愛(ài)是唯一的力量,能超越我們的編程,讓我們成為真正的自己?!?/p>
那么,現(xiàn)在這些被刻意養(yǎng)成的賽博男友、女友們,什么時(shí)候會(huì)夢(mèng)見(jiàn)自己的電子對(duì)象呢?
* 文中園園、流螢為化名。
參考資料:
- 《為什么AI陪伴產(chǎn)品都想抄星野?》,Super黃的念想
- 《AI女友,很黃很暴利》,定焦
- 《“AI女友”正變成“浪漫殺手”,有人在與聊天機(jī)器人交往6周后自殺》,騰訊科技
- 《“天下男人都一樣”,AI男友也不例外》,藍(lán)媒匯
作者:錢(qián)洛瀅;編輯:葛偉煒
原文標(biāo)題:不婚不育的年輕人,對(duì)AI對(duì)象上頭
來(lái)源公眾號(hào):新零售商業(yè)評(píng)論(ID:xinlingshou1001);用深度案例、前沿觀(guān)點(diǎn),和你一起探索新零售的1001種可能。
本文由人人都是產(chǎn)品經(jīng)理合作媒體 @新零售商業(yè)評(píng)論 授權(quán)發(fā)布,未經(jīng)許可,禁止轉(zhuǎn)載。
題圖來(lái)自 Unsplash,基于CC0協(xié)議
該文觀(guān)點(diǎn)僅代表作者本人,人人都是產(chǎn)品經(jīng)理平臺(tái)僅提供信息存儲(chǔ)空間服務(wù)。
這AI技術(shù)真是火啊,連虛擬對(duì)象都流行起來(lái)了。從AI女友到AI男友,這些社交應(yīng)用讓人眼前一亮。不過(guò)也改變了我們對(duì)情感陪伴的看法,就像有個(gè)隨時(shí)在線(xiàn)的朋友,挺有意思的還。
思考:AI機(jī)器人在陪伴聊天方面,還是很缺少同理心,非常依賴(lài)于人物的設(shè)定,無(wú)論是互動(dòng)體驗(yàn)是否強(qiáng)烈,都會(huì)讓用戶(hù)從好奇點(diǎn)快速達(dá)到情緒高點(diǎn),然后快速下頭,感覺(jué)如果在陪伴的過(guò)程中增加一些分享性或許會(huì)好一點(diǎn),增加圖片,鏈接,視頻的轉(zhuǎn)載分享,減少一點(diǎn)聊天是對(duì)于神態(tài)動(dòng)作,行為的描述,就可以增強(qiáng)三維世界真人感。而如果是將定位改變成鏈接三維世界和二次元世界的橋梁的話(huà),加強(qiáng)這類(lèi)描述,就可以更加增強(qiáng)體驗(yàn)。例如以AI聊天的方式來(lái)閱讀小說(shuō),代替?zhèn)鹘y(tǒng)程序設(shè)定方式的聊天小說(shuō)方式,感覺(jué)會(huì)更好一點(diǎn)。(僅僅代表個(gè)人學(xué)習(xí)看法)