“想當(dāng)年做運(yùn)營(yíng)都叫運(yùn)營(yíng)或者產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)，就是所有和用戶、收入相關(guān)的事情我們都得做。 后來(lái)公司業(yè)務(wù)發(fā)展起來(lái)，很多大公司業(yè)務(wù)越來(lái)越多，運(yùn)營(yíng)分工也越來(lái)越細(xì)了。

不同運(yùn)營(yíng)工種有各自不同的目標(biāo)，有充足的人力去專注于自己的模塊，但是同時(shí)也對(duì)專業(yè)度的要求越來(lái)越高。這是業(yè)務(wù)發(fā)展的需要，也是為了能把各項(xiàng)運(yùn)營(yíng)工作做得更好?！?/p>

——陳輝

一個(gè)漫長(zhǎng)的摸索過(guò)程

從05年開(kāi)始進(jìn)入新浪實(shí)習(xí)，正式進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)，到后來(lái)一路見(jiàn)證移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，同時(shí)也運(yùn)營(yíng)過(guò)各類移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品，包括內(nèi)容型產(chǎn)品、工具型產(chǎn)品、電商產(chǎn)品等。

職業(yè)生涯也頗為豐富，先后就職于新浪、掌閱、金山等多家知名移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)公司；一路摸爬滾打，也擔(dān)任過(guò)運(yùn)營(yíng)經(jīng)理、運(yùn)營(yíng)總監(jiān)、產(chǎn)品總監(jiān)、副總經(jīng)理等職位； 幸運(yùn)地負(fù)責(zé)新浪讀書、掌閱iReader、金山詞霸、WPS郵箱等產(chǎn)品的運(yùn)營(yíng)工作……

一路走來(lái)，經(jīng)歷過(guò)千萬(wàn)級(jí)日活產(chǎn)品的運(yùn)營(yíng)與產(chǎn)品工作，實(shí)現(xiàn)過(guò)每日數(shù)百萬(wàn)運(yùn)營(yíng)收入，組織過(guò)百萬(wàn)用戶同時(shí)參與的活動(dòng)，走過(guò)不少的彎路，但也取得了些許成就。

一路向上，不斷積累、沉淀了10年+互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營(yíng)和產(chǎn)品經(jīng)驗(yàn)，在熟悉大公司的運(yùn)作思路的同時(shí)，也了解從0到1的運(yùn)營(yíng)方法。

一個(gè)意料之外的契機(jī)

后來(lái)，在網(wǎng)絡(luò)上與人人都是產(chǎn)品經(jīng)理的CEO老曹結(jié)識(shí)，在人人都是產(chǎn)品經(jīng)理的團(tuán)隊(duì)的幫助下，把這10年來(lái)總結(jié)的運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)與方法系統(tǒng)地整理成書籍——《運(yùn)營(yíng)攻略——移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)提升筆記》，希望幫助更多做運(yùn)營(yíng)或者想要做運(yùn)營(yíng)的同學(xué)成長(zhǎng)和提升。

書籍出版之后，收獲了不少好評(píng)：

但也有不少看過(guò)書籍的同學(xué)反饋說(shuō)：

看了書收益很多，總結(jié)出來(lái)的方法論讓人豁然開(kāi)明，但是當(dāng)具體運(yùn)用到實(shí)際工作中時(shí)，還是會(huì)有一些困惑。問(wèn)題就在于，看書看得很明白，但是實(shí)操起來(lái)卻往往不知道怎么去結(jié)合書中講到的知識(shí)。

也沒(méi)有專業(yè)的人進(jìn)行系統(tǒng)地指導(dǎo)，希望尋求更多的學(xué)習(xí)方式和內(nèi)容。

的確，讀書看文確實(shí)有用，能夠擴(kuò)展思維和眼界，但更多是一種單向輸入，難以衡量吸收了多少？是否真的理解？遇到具體問(wèn)題可以怎么解決？……

這樣的消化、吸收的成長(zhǎng)速度確實(shí)相對(duì)慢了一些。

于是，為了能夠更好地幫助到更多的運(yùn)營(yíng)同行，再次聯(lián)合人人都是產(chǎn)品經(jīng)理旗下的教育平臺(tái)——起點(diǎn)學(xué)院，共同打造了一門線下課程 ——《互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營(yíng)實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練營(yíng)》

該課程融入了互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營(yíng)發(fā)展的這十幾年來(lái)反復(fù)被驗(yàn)證的可行的運(yùn)營(yíng)/產(chǎn)品知識(shí)，通方法論（輸入）+案例解析（消化）+實(shí)戰(zhàn)練習(xí)（運(yùn)用）的講解方式，旨在幫助大家打通運(yùn)營(yíng)底層思維，建立更全局系統(tǒng)的運(yùn)營(yíng)思路。

我會(huì)在『北京 / 上海 / 杭州』不定期做分享，把我系統(tǒng)的運(yùn)營(yíng)知識(shí)教給大家，希望幫助大家減少在運(yùn)營(yíng)學(xué)習(xí)和進(jìn)階上的彎路。

更希望通過(guò)本次的集訓(xùn)，大家可以在學(xué)習(xí)的同時(shí)，有目的性地關(guān)注運(yùn)營(yíng)能力提升的效果，在不斷“升級(jí)打怪”的過(guò)程中，結(jié)合往期的經(jīng)驗(yàn)，凝練出更多可借鑒的點(diǎn)，形成自己的系統(tǒng)知識(shí)和可復(fù)用的方法。

因?yàn)樽钍艿狡髽I(yè)老板青睞的運(yùn)營(yíng)人才，一定是有自己自己的系統(tǒng)方法論和獨(dú)立思考、規(guī)劃運(yùn)營(yíng)工作的能力的。

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先跟大家簡(jiǎn)單講解一下這門實(shí)戰(zhàn)課程，為了給大家盡可能帶來(lái)比較好的學(xué)習(xí)效果，整個(gè)線下課程的設(shè)計(jì)是十分嚴(yán)苛的，課程內(nèi)容包括：

• 系統(tǒng)的運(yùn)營(yíng)方法論和思維模式；
• 細(xì)分的執(zhí)行做法和典型運(yùn)營(yíng)案例；
• 在模擬實(shí)戰(zhàn)中練習(xí)方法論的合理運(yùn)用。

通過(guò)『系統(tǒng)提煉的運(yùn)營(yíng)方法論、深度拆解的運(yùn)營(yíng)案例、精細(xì)設(shè)計(jì)的運(yùn)營(yíng)實(shí)戰(zhàn)項(xiàng)目』，最終幫助大家深入理解運(yùn)營(yíng)工作，掌握運(yùn)營(yíng)思維方式，真正的運(yùn)用到自己的工作去。

1. 系統(tǒng)的運(yùn)營(yíng)方法論和思維模式

知識(shí)體系的目的是構(gòu)建框架，建立底層認(rèn)知。

大部分運(yùn)營(yíng)人在成長(zhǎng)/進(jìn)階時(shí)遇到最大的問(wèn)題，就是自己的思路或方法論沒(méi)有沉淀，也不夠系統(tǒng)。這很大程度上是因?yàn)閺氖碌念I(lǐng)域相對(duì)細(xì)分和單一，沒(méi)有接觸過(guò)一個(gè)產(chǎn)品的整體、系統(tǒng)的運(yùn)營(yíng)要怎么做。

且在自己的工作范圍內(nèi)，有價(jià)值的項(xiàng)目經(jīng)歷又太少，沒(méi)有機(jī)會(huì)、也缺乏經(jīng)驗(yàn)去獨(dú)立總結(jié)和提煉。

所以，針對(duì)以上情況，我們?cè)谡n研的過(guò)程中，將更系統(tǒng)的運(yùn)營(yíng)方法論提煉出來(lái)，比如產(chǎn)品、用戶、內(nèi)容、活動(dòng)、社群運(yùn)營(yíng)等，提取出最核心、最精華的部分，并輔以案例講述出來(lái)，讓大家直接了解到，做好運(yùn)營(yíng)工作最關(guān)鍵的是什么。

這樣你才能清楚在運(yùn)營(yíng)工作中，產(chǎn)品處于什么階段，要達(dá)成什么目標(biāo)，你可以通過(guò)哪些運(yùn)營(yíng)策略如何去拆分你的目標(biāo)，將目標(biāo)化解為一個(gè)又一個(gè)切實(shí)可行的執(zhí)行方案。

2. 細(xì)分的執(zhí)行做法和典型案例

不同的企業(yè)對(duì)于不同的運(yùn)營(yíng)崗位，有不同的職責(zé)和要求，而不同的職責(zé)具體要是做什么，怎么做，只談概念是沒(méi)用的。 我會(huì)通過(guò)大量的案例，去描述運(yùn)營(yíng)工作內(nèi)容。案例也涵蓋各個(gè)運(yùn)營(yíng)的各個(gè)維度，大廠和小廠、成功和失敗……

包括百度、美團(tuán)、滴滴、京東這樣的大公司，也包括你沒(méi)聽(tīng)說(shuō)過(guò)的初創(chuàng)公司，整個(gè)線下的課程，都是以案例去串聯(lián)的，幫助你從輪廓到深入理解運(yùn)營(yíng)工作以及具體如何開(kāi)展。

旨在讓同學(xué)們以案例為依托，真正消化掉運(yùn)營(yíng)工作中那20%核心的決定性的知識(shí)。

比如：我會(huì)在講到活動(dòng)運(yùn)營(yíng)時(shí)，會(huì)講解了“穿越故宮來(lái)看你”、“網(wǎng)易考拉海購(gòu)戲精H5”、“KIKI挑戰(zhàn)活動(dòng)”等經(jīng)典案例。

從活動(dòng)的策劃、開(kāi)發(fā)、上線、收尾、到復(fù)盤的⑤大步驟，全面講解了從一個(gè)完整的活動(dòng)究竟應(yīng)該如何操盤，怎么去規(guī)劃和推進(jìn)。

▲ 互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營(yíng)實(shí)戰(zhàn)案例分析-活動(dòng)運(yùn)營(yíng)

除此之外，還有其它的小案例輔助大家去理解和消化。

▲ 互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營(yíng)實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練營(yíng)-經(jīng)典案例

3. 在模擬實(shí)戰(zhàn)中練習(xí)方法論的合理運(yùn)用

學(xué)習(xí)的目的自然是為了是讓所學(xué)的知識(shí)，真正的為自己所用。

所以我們特意設(shè)計(jì)了實(shí)戰(zhàn)演練部分。運(yùn)營(yíng)項(xiàng)目實(shí)戰(zhàn)演練全程貫穿，大家按照小組劃分，落地產(chǎn)出運(yùn)營(yíng)方案，進(jìn)一步去考量方案的合理性、可落地性。

• 比如在你會(huì)從基于產(chǎn)品冷啟動(dòng)、拉新、促活、留存、轉(zhuǎn)化、防流失等各個(gè)環(huán)節(jié)輸出一份完整的運(yùn)營(yíng)方案。
• 比如你會(huì)基于活動(dòng)的核心流程與步驟，輸出一份完整的可落地執(zhí)行的活動(dòng)全流程方案。
• ……

▲ 互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營(yíng)實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練營(yíng)-實(shí)戰(zhàn)輸出

期間我會(huì)手把手叫大家如何去判斷方案是否可以執(zhí)行落地，如何去結(jié)合企業(yè)的情況優(yōu)化方案。

你會(huì)發(fā)現(xiàn)，一份“自己以為很完善的方案”其實(shí)細(xì)細(xì)推敲，還是會(huì)存在很多的問(wèn)題。而我們要做的，就是利用所掌握的知識(shí)，不斷去優(yōu)化自己的工作，再總結(jié)出更新的知識(shí)，形成一個(gè)良性循環(huán)。

如果，你也想在運(yùn)營(yíng)這個(gè)職位上少走些彎路，并且找到自己的定位和價(jià)值，那不妨來(lái)找我，我會(huì)將自身的經(jīng)驗(yàn)毫無(wú)保留地告訴你~

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不得不說(shuō)的是，「互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營(yíng)實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練營(yíng)」課程推出至今5年，幫助20000+多名運(yùn)營(yíng)人掌握更系統(tǒng)的運(yùn)營(yíng)專業(yè)知識(shí)和方法論。 在面對(duì)紛繁復(fù)雜的運(yùn)營(yíng)工作時(shí)，快速找到重點(diǎn)，運(yùn)用體系的運(yùn)營(yíng)方法解決實(shí)際工作中的運(yùn)營(yíng)難題，完善自己的運(yùn)營(yíng)能力模型。

▲ 運(yùn)營(yíng)實(shí)戰(zhàn)營(yíng)學(xué)員好評(píng)

但要明確的是，作為課程來(lái)說(shuō)，實(shí)際上是幫你少走一些彎路，更快速地達(dá)到一個(gè)更高的能力水平。這樣無(wú)論是想快速上手操盤全局的運(yùn)營(yíng)，還是實(shí)現(xiàn)薪資水平的提高，都會(huì)有一個(gè)核心競(jìng)爭(zhēng)力去支撐。

這門課程之所以能夠幫助到大家，優(yōu)點(diǎn)是什么？

1. 線上+線下的課程模式全方位助力學(xué)習(xí)

如果是單純的線上課程，會(huì)受到時(shí)間、地點(diǎn)的因素，沒(méi)辦法直接和學(xué)員面對(duì)面交流，導(dǎo)致不能及時(shí)反饋問(wèn)題，也無(wú)法衡量學(xué)員吸收的程度。

為此，我們一直堅(jiān)持著線下集訓(xùn)教學(xué)，保證更好地溝通，更高效地學(xué)習(xí)。

并且在線下實(shí)戰(zhàn)結(jié)束后，還有線上延伸學(xué)習(xí)，鞏固并拓展運(yùn)營(yíng)思維，進(jìn)一步提升運(yùn)營(yíng)核心技能，也能保證大家在工作中遇到問(wèn)題時(shí)，能夠較靈活地進(jìn)行針對(duì)性的線上學(xué)習(xí)。